江蘇省中小學語音學習系統發展歷程

繆瑩 王瑞杰

一、發展背景

隨著多媒體技術的發展，磁帶作為只能提供聲音的載體已不能滿足日常教學需求。2012年開始，語音教材增加了光盤的載體，為師生提供多媒體聲像學習資源。2016年，江蘇省語音教材開始網絡化進程，但彼時的學校和家長對中小學生利用網絡進行學習仍懷有遲疑。2019年，隨著移動互聯網逐漸深入人心，江蘇省一半以上的學生選擇了語音教材網絡版，即江蘇省中小學語音學習系統（下文簡稱“語音學習系統”）。

語音學習系統除了保留過去磁帶、光盤所具有的教材配套音視頻資源，還為學生提供了聽、讀、背、練、測一體化交互式學習服務，為教師提供教學管理、學情分析等信息化服務。《江蘇省教育廳辦公室關于進一步加強全省義務教育階段學生免費語音教材使用管理工作的通知》要求，全省義務教育階段2022年春季語音教材網絡版的選用率要超過95%，2022年秋季要實現網絡版全覆蓋。

二、教育發展的內在需求

語音教材從磁帶發展到網絡版，不僅是外在技術環境的影響，也是教育發展的內在需求。

《教育信息化2.0行動計劃》

的要求 《教育信息化2.0行動計劃》提出，到2022年基本實現“三全兩高一大”的發展目標，其中包括教學應用和學習應用對全體師生覆蓋，師生信息化應用水平和素養普遍提高，發展基于互聯網的教育服務新模式等內容。

“雙減”政策的要求 2021年7月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，要求中小學教育回歸課堂，減負增效，營造良好的教育生態。

新課程標準的要求 2022年4月，教育部發布《義務教育課程方案和課程標準（2022年版）》。其中，英語學科提出“推進信息技術與英語教學的深度融合”，要求重視教育信息化背景下英語課程教與學方式的變革，充分發揮現代信息技術對英語課程教與學的支持與服務功能。

以上國家政策和要求，充分說明當前義務教育階段對啟智增慧、立德樹人這一教育根本目標的實踐要求和具體實施方法。語音學習系統作為江蘇省一級教材，作為與現行語文、英語學科紙質教材相配套的語音教材，本身就是信息技術與學科教學的深度融合，其應用和推廣契合“雙減”要求;作為教學應用和學習應用的結合體，其本質是基于互聯網的教育服務，其規模化應用有助于師生信息化素養的提升，是實現教育信息化2.0的路徑之一。

三、規模化應用的成果

語音學習系統自2022年春季學期開始面向江蘇省內義務教育階段95%的中小學生推廣，從2022年2月到4月間的數據來看，平均月活躍用戶數達到300萬。

在實際推廣過程中，語音學習系統與時俱進，不斷豐富自身應用方式。從依托江蘇省智慧教育平臺向用戶提供網頁端、安卓端、iOS端等多終端服務，到依托“江蘇教育信息化”微信公眾號提供微信端服務入口，再到聯通江蘇省名師空中課堂平臺和市級智慧教育云平臺，其見證了江蘇省教育信息化建設的推進歷程。

截至2022年4月，語音學習系統注冊學生數超過800萬，注冊教師數超過10萬，省市區縣校各級管理員接近1萬，已覆蓋全省義務教育階段95%的中小學生，其中近80%的地市已實現全面覆蓋。未來，隨著全省和各地市的教育信息化工作不斷深化，語音學習系統的覆蓋率還將穩步提升，最終實現全面覆蓋。

四、規模化常態應用顯露用戶特性

江蘇省義務教育階段中小學生人數大約有830萬，語音學習系統在這個基數上實現規模化應用乃至推進常態化應用，需要隨時監控用戶使用情況，做好相應的軟硬件保障。

移動端使用率高 從語音學習系統自身的監測數據來看，2020年移動端使用占比為99.32%，2022年移動端使用占比為86.95%，下降了12.37%。其中，安卓端下降了15.44%，iOS端上升了4.07%，這一數值的變化可能與華為手機銷量下滑、蘋果手機銷量上升有關。而網頁端使用占比的上升，推測與2022年江蘇省各地多發局部疫情、教師在網課中使用頻率提高有關。

早晚峰值明顯 從2022年4月的使用數據來看，上午6點開始逐漸進入早高峰，上午9點達到峰值，至中午12點開始有所回落，下午3點后使用量開始回升，從下午5點開始超過早高峰，一路攀升至晚上8點達到晚高峰的頂點，訪問量是早高峰的2倍多。晚上9點以后使用量急劇下跌，遲至晚11點僅有少數人在線。這一數據和2021年同期相比，早晚峰值大幅增長，說明在2022年新冠肺炎疫情影響下，教師和學生的居家使用率提升。

從應用保障的角度來說，監測各終端和各時段的使用數據具有重要的保障意義。一方面，語音學習系統具有互聯網產品的屬性，需要不斷在功能、性能和安全等方面進行提升;另一方面，服務器、網絡帶寬、流量等硬件保障需要針對其用戶使用特性做到有效保障。

五、推進數字應用時需注意的問題

以人為本，以信息化手段為輔 語音學習系統側重的是語言能力中的聽、說，培養的是學習能力中的信息素養，它是課程目標的一個組成部分，是課堂教學中可以運用的信息化手段和數字資源之一。適度使用信息化手段有助于活躍課堂、提高教學效率、培養學習興趣，但教學的主體仍然是人，是教師和學生，技術只是有效補充，而不應取代教師的角色，更不能代替教師和學生進行互動。在實際應用中，應堅持以人為本、以技術為輔的原則開展教育教學，具體包括限制單次使用語音學習系統的時長，重練習而不重評分結果等。

善用公共資源，警惕數字鴻溝 一切教育信息化的手段都是為了提高教學效率、促進教育公平和教育均衡，但在實際應用中，仍然存在各地區硬件保障水平不一、師生信息化水平參差不齊的情況。語音學習系統作為江蘇省惠民工程，免費提供給義務教育階段的中小學生，從屬性上來說屬于江蘇省中小學教育中的公共資源。語音學習系統依托江蘇省電化教育館和地市教育局進行推廣，可以最大限度地發揮其作為公共資源的作用，并經由配套的培訓推廣工作，可以強化教師專題研訓和教研支撐，提升教師信息素養和信息化教學能力，促進教師利用語音學習系統進行語音教材施教，從而使語音學習系統獲得充分的使用，縮小地區差異，推動教育公平均衡發展，同時避免因信息化發展而產生新的數字鴻溝。