張春江：為民服務(wù)的“社區(qū)律師”

□本刊記者 石海芹 通訊員 王冬冬

從電器儀表工到門衛(wèi)，再到為民服務(wù)的律師，華麗的轉(zhuǎn)身足以讓人驚羨，這其中銘刻著張春江20 多年的耕耘付出。

張春江，首鋼集團有限公司礦山街道居民管理委員會政工科司法員，主要從事法律咨詢、人民調(diào)解、普法宣傳等社區(qū)法治建設(shè)工作。以工匠精神錘煉司法實踐，造就了張春江認真負責(zé)、細致耐心的態(tài)度，熱情微笑接待每一名群眾，合理解決居民每一個問題，也為其先后贏得了“北京市石景山區(qū)人民調(diào)解先進個人”“礦業(yè)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“2020 年度石景山區(qū)司法局人民調(diào)解先進個人”等榮譽稱號。

結(jié)緣法律十年 攻克司法考試

1991 年11 月，張春江入職首鋼礦業(yè)公司裴莊發(fā)電廠（電修公司前身），當(dāng)了一名電氣儀表工。1998年，因患腰椎間盤突出癥，他到廠文化活動中心，當(dāng)起了一名門衛(wèi)。

在門衛(wèi)崗位工作期間，張春江覺得與其每天下班后無所事事，倒不如干點感興趣的事。“年輕的時候我特別愛看港臺電影，其中有很多法庭審判的場景，那些場面讓我真切感受到律師在維護社會公平正義，為普通人民代言的力量。”張春江與法律的邂逅，就在這一個個法庭審判的場景中產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)，使其第一次感受到“法律”的作用。

就這樣，張春江到河北電大報考了法律專業(yè)。通過4 年的學(xué)習(xí)，好不容易拿到了專科畢業(yè)證。這其中的辛苦，張春江沒有多言，對于一個早已走出課堂，從來沒有半點法律功底的人來說，拿到一張法律專科畢業(yè)證，談何容易。

2002 年，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和駐礦單位人事制度的改革，礦業(yè)公司先后有5000 多名合同到期人員終止合同。在這個過程中，因為有大專畢業(yè)證，張春江得以續(xù)簽勞動合同，這一次的續(xù)簽合同使張春江認識到“知識可以改變命運”。為了鞏固自己的所學(xué)，并提升對于法律的理解能力，張春江再次出發(fā)，報考了河北大學(xué)的法律專業(yè)自學(xué)考試。寒來暑往，張春江默默地啃噬著歲月，又是4 年，他取得了本科畢業(yè)證。

2007 年2 月，在一次和同學(xué)的聚會中，張春江的學(xué)習(xí)方向迎來了又一次轉(zhuǎn)機。在他的同學(xué)中有一位是法官，打算報考當(dāng)年的國家司法考試，張春江向其問起了報考所需要的條件，仔細對照之后，發(fā)現(xiàn)自己也符合報名條件，就商議著要和這位同學(xué)一起報名參加考試。聽到張春江要報考國家司法考試的想法，他的這位同學(xué)很是驚詫的表情讓張春江丈二和尚摸不著頭腦，和人家一打聽，才知道原來司法考試竟號稱“天下第一考”。

可是，這并沒有讓張春江臨陣脫逃。當(dāng)年3 月，張春江報名參加了遷安一個司考培訓(xùn)班。當(dāng)時培訓(xùn)班上大概有40 多名學(xué)員，檢察院、法院的工作人員就占了30 多名，剩下的有政府的、學(xué)校的、法律事務(wù)所的，此外只有兩名工人，而張春江就是其中之一。“我再一細打聽，大部分學(xué)員都考了兩三次了，人家聽說我是第一次備戰(zhàn)司法考試，就打趣地問我準(zhǔn)備考幾次。”

張春江沒有退縮，下定決心，計劃要在兩年內(nèi)通過司法考試。隨著備戰(zhàn)司法考試的征程逐漸深入，司考的痛苦也開始折磨起張春江。每天下班后，張春江讀書到晚上10 點。凌晨4 點，起床的鬧鐘響起，繼續(xù)看書到6 點，洗漱后上班。周六日，全天參加司考輔導(dǎo)班，看視頻，聽講座。回憶起備戰(zhàn)考試的那段歲月，張春江也不無感慨地說：“緊張而又忙亂的司考生活，除了上班、吃飯、睡覺，沒別的，就是司考。”

司考成績公布那一天，張春江終生難忘。由于網(wǎng)絡(luò)原因，始終無法查到成績，直到另一位培訓(xùn)班學(xué)員告訴他，“你通過了”，他仍不敢相信。最終親眼看到417 分時，心才踏實了。此后幾年，張春江也成為這個司考培訓(xùn)學(xué)校口口相傳的佳話，“第一年報考，一次性高分通過”。

正式上崗司法員 調(diào)解群眾揪心事

2007 年10 月，張春江從電修公司電工崗位招聘到礦山街委司法員崗位工作。在街委司法員崗位上，張春江的主要工作內(nèi)容包括法律咨詢、人民調(diào)解、普法宣傳、“兩勞”人員安置幫教和配合北京市石景山法院巡回法庭工作。

全新的開始必然伴隨著全新的挑戰(zhàn)，其中有崗位變化帶來的不適應(yīng)。回憶起那段時間的工作，張春江敘說了一件深有感觸的事情：“剛來街委從事司法員工作的時候，有一次需要我總結(jié)一下社區(qū)‘兩勞釋放人員的情況說明’。當(dāng)我寫完第一稿的時候，過度自信的我已經(jīng)覺得寫得不錯了，肯定能通過領(lǐng)導(dǎo)的審核把關(guān)。誰知主任耐心地給我指出數(shù)處不合理的部分，后來她陪著我周日加班一天，手把手教我，改了七稿，才最終完成這篇情況說明。”

人民調(diào)解是以國家法律、法規(guī)、規(guī)章和社會公德規(guī)范為依據(jù)，對民間糾紛雙方當(dāng)事人進行調(diào)解、勸說，促使他們互相諒解、平等協(xié)商，自愿達成協(xié)議，消除紛爭的過程。人民調(diào)解，在預(yù)防和化解社會矛盾中發(fā)揮著無可替代的作用。

首鋼礦山社區(qū)常住居民最多時達4 萬余人，維護社區(qū)穩(wěn)定是街委的重要責(zé)任。上崗后，張春江成為了一名人民調(diào)解員，多次參與了社區(qū)家庭矛盾調(diào)解。經(jīng)過經(jīng)驗總結(jié)，他創(chuàng)新發(fā)明了“人民調(diào)解五步法”，即在具體糾紛調(diào)解中，按照“聽、問、說、答、訪”五步法來開展工作。

礦山水廠社區(qū)有一對老夫婦，兩人均已80 歲高齡，因為男方對其妻實施“家庭暴力”，在法庭上女方以死相逼非要離婚。通過細致的觀察，張春江決定在開庭之前做好男方的工作，庭后再做其妻的工作。“兩人共同生活這么多年，她所說的‘家庭暴力’ 偶有發(fā)生，對‘家庭暴力’ 有了一定的耐受力。她現(xiàn)在不能忍受的是沒有人重視她，她委屈的時候無處哭訴，也就是說，她強烈要求離婚的目的是引起大家的關(guān)心。這個時候，就需要我們站出來，聽她訴苦，聽她的委屈。說完之后，她的不安就得到了排解，心情放松了，矛盾就解決了。”

張春江細致耐心地傾聽其妻的訴說后，對兩人進行勸解，這件居民離婚案得以圓滿的解決。而張春江也在總結(jié)類似社區(qū)家庭矛盾調(diào)解經(jīng)驗時說：“調(diào)解大部分案件，需要我們態(tài)度溫和，耐心地聽取矛盾雙方的想法，并且隨著當(dāng)事人的陳述適時作出回應(yīng)，同樣適時引導(dǎo)他們向下一話題轉(zhuǎn)移，然后將矛盾慢慢化解。”

“不管事情大小、簡單復(fù)雜，心中裝著老百姓的幸福和諧，時時、事事放低身子，處處體現(xiàn)真誠服務(wù)的態(tài)度，這是我們做社區(qū)司法員必備的素質(zhì)。”張春江如是說。因為出色的人民調(diào)解工作，2014 年，張春江獲得“北京市石景山區(qū)人民調(diào)解先進個人”稱號。

法律咨詢有妙招 為民服務(wù)勇?lián)?dāng)

近幾年，礦山社區(qū)部分居民法律意識逐漸上升，凡是遇到一些糾紛矛盾，都想找律師咨詢、解決。在這其中，為老年人訂立遺囑的問題也是社區(qū)居民普遍關(guān)心的。

“由于之前居民法律知識的欠缺，直到近些年才想到通過訂立遺囑確立身后財產(chǎn)的分配問題。”張春江表示。鑒于此，他想到將法律咨詢和人民調(diào)解相結(jié)合，對于能夠正確表達意志的老人，通過人民調(diào)解委員會進行見證，訂立見證遺囑。

開始的時候，各人民調(diào)解委員會對于這項工作有抵觸情緒，“我們都沒干過，萬一出錯怎么辦？”“老人把財產(chǎn)給老大了，老二找我們來打架怎么辦？”對于人民調(diào)解員的畏難情緒，張春江除了進行思想疏導(dǎo)之外，還在業(yè)務(wù)方面進行指導(dǎo)：“人民調(diào)解員的工作職責(zé)就是為老百姓解決民事糾紛，通過遺囑方式處分財產(chǎn)，是為了避免將來老人去世，各子女因遺產(chǎn)分割起爭執(zhí)。我們現(xiàn)在所做的工作，一是解除了老年人的后顧之憂，對晚年生活也是一個保障；二是將遠期糾紛從源頭上化解；三是做任何工作都要有擔(dān)當(dāng)，只要是合法合情合理的事情，不能畏首畏尾，只要是對居民有利的事情，我們就要堅持。”至今，通過人民調(diào)解委員會見證這種方式，礦山社區(qū)已訂立遺囑數(shù)十份。

在10 多年間，張春江通過對法律知識的學(xué)習(xí)和研究，自身素質(zhì)穩(wěn)步提升，為做好社區(qū)法制工作奠定了基礎(chǔ)，得到了社區(qū)居民百姓的一致認可，用老百姓的話說：“法律上的事兒，就得問張律師，人好，懂得多。”

從一名普通的工人，到一名為民服務(wù)的律師，通過調(diào)解解決社區(qū)矛盾糾紛，為社區(qū)居民提供法律咨詢服務(wù)，張春江看到了自身的價值。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷，對社區(qū)人民調(diào)解和法律咨詢工作的不斷總結(jié)，張春江制定了切實可行的操作方法，在提高自身能力的同時，也提高了社區(qū)人民調(diào)解員的水平，以及社區(qū)居民利用法律維護自身權(quán)利的水平。

當(dāng)前，礦山社區(qū)居民百姓學(xué)法、知法、用法、守法的氛圍越來越濃，越來越多的居民都能運用法律來分析問題、解決糾紛、處理矛盾。這里面，作為司法員的張春江功不可沒。但他并不滿足，他總說：“只有不斷自我革新，做社區(qū)居民的法律先鋒，提升法律思維，掌握新知識，學(xué)習(xí)新經(jīng)驗，才有能力為社區(qū)老百姓提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。”