專訪解放卡車用戶陶冶:路雖遠，行則必至；局雖困，破則必贏

劉海帆

2022年以來，疫情進入了第3個年頭，物流行業處境依然艱難，江蘇沭陽的縱橫車隊卻在逆勢下穩中向好。近日，記者對車隊總經理陶冶進行了一次視頻專訪。作為從業十余年的物流人，陶冶談及物流行業現狀、車隊管理以及未來規劃，十分熟捻于心。他信心十足地表示：路雖遠，行者必至;事雖難，做則必成。

困局與破局

陶冶在2010年初次進入運輸行業，4年后成立縱橫車隊。車隊所拉貨物主要是鋼材、煤炭這樣的大宗貨物，質量較重。貨運路線主要往返于山東到安徽周邊，包括蘇錫常和江西部分城市，路況多變，既有高速路，也有國道、省道甚至山路。成立8年來，縱橫車隊發展迅速，如今已有128輛車在運營，其中絕大部分是解放卡車。

與整個行業一樣，縱橫車隊這幾年的發展也受到了大環境的影響。談到疫情下的困局，陶冶十分憂慮：一場疫情持續了好幾年，近期爆發范圍又廣，對運輸行業的直接影響就是道路不通暢，堵車的時間遠遠大于車輛正常運營的時間。由于疫情管控，運輸途中各個關口都要做檢查，耽誤了一些時間;有的司機行程碼、核酸不達標的，又造成交通擁堵。此外，受到國際政治因素影響，進出口量減少導致貨源減少，物流運費自然降低，加上油價升高和防疫成本，利潤空間被不斷擠占。

但是，陶冶認為，物流從業人員要端正心態：“疫情影響的不僅僅是一個物流行業，而是百行百業;并且，國家管控疫情是為了我們老百姓好。我們對現狀的心態，要從抗拒轉換為適應。”他表示，疫情和油價都是身為從業人員難以掌控的，市場行情已成定局，物流企業只能積極調整自身的經營模式和心態，適應現在的環境。在這種情況下，車隊的經營模式不能再和前疫情時代完全相同。陶冶告訴記者，縱橫車隊現在也是在摸索中前進。

在他看來，想要在困局中經營好車隊，需要進行合理的規劃，以及更精準的信息收集。車輛途徑涉疫區域的，要做好路線規劃，靈活調整，提前規避;如果要進入疫區裝卸貨物，則要提前了解相關區域的防疫政策，每一個道口對核酸等材料的具體要求如何，做好前期準備工作。即便不能完全規避負面影響，司機和車隊也要提前擺正心態，不要急躁。同時，對行業，陶冶還是充滿信心，“路雖遠，行者必至;事雖難，做則必成。”只要積極調整心態，及時響應變化，企業一定能在逆流中扎穩根基，等待時艱消弭，再迎春光。

管人與管車

談到車隊日常管理，陶冶有著自己的心得：“我將車隊的運營成本分為5個方面，一是燃油消耗，二是過路費，三是輪胎，四是維修保養費用，五是‘大頭’——人員工資。”

車隊管理，既要管車，也要管人。管車方面，陶冶如數家珍：“我們車隊現在解放卡車保有量在90%以上，車型以J6P雙驅為主，功率有550、460、420PS。”由于車隊承運的貨物大都為重貨，有時還要跑山路，對車輛的功率要求較高，“馬力大的車輛跑起來動力強勁，運營效率高，所以在我們車隊出勤率也更高。”談到管車，就不得不談一談車輛的運營成本。縱橫車隊的解放J6P都是長換油發動機，正常情況下10萬km換一次機油，保養頻率不高。J6P搭載了解放動力的發動機，陶冶認為在同功率車型中，J6P還是比較省油的。并且，陶冶認為，解放作為大企業，其產品保有量比較高，保養和維修都比較方便。司機懂車，開起車來省力又省油;企業負責人懂車，管理車隊就細致入微，運籌帷幄。

作為一個有社會責任感的企業家，陶冶的管理理念是：以人為本，以信為身。提及人員管理，陶冶感慨道：“一撇一捺這個人字，好寫，但不好管理。我們務必要有一顆包容的心，讓員工融入我們的大家庭，有一種歸屬感。員工把企業當做自己的家庭，這樣才能干好事。有一群人在一起干一件事，這樣的事業才是能干成的。”而“以信為身”更是縱橫車隊8年來得以發展壯大的基礎。陶冶說道：“我們無論是管理層還是駕駛員，說出去的話，就務必要執行到位，包括承諾的福利一定要做到，人與人之間，信任是很重要的。”

規劃與選擇

2016年“9·21”限重新規出臺后，6軸列車限重從55t調整為49t。縱橫車隊的車輛全部都是6軸車，這種情況下，車隊在選車時更加看重車輛的自重，輕量化的車型更受到車隊的歡迎。而2021年排放標準全面升級到國VI階段，目前沒有對車隊形成太大影響，不過陶冶認為，這一變化會在未來產生影響。

談到未來，陶冶的眼睛里迸發出了飽含希望的光，他談到：車隊未來的規劃，一定是剝去不良資產，加大力度淘汰老舊車型，更換新產品。據了解，老舊車型所創造的價值已經難以覆蓋其使用成本，車隊現在更需要的是符合標準、綜合性能優越的車型。陶冶也明確表示：仍舊會選擇大品牌的產品，大品牌的技術和產品質量過硬，售后服務也有所保障。對于選車的標準，陶冶表示：油耗、自重、售后服務是車隊選車最看重的三點，因為這是最直接影響車輛運營效益的三方面。此外，車隊更傾向于購入大功率的車型，大功率產品更符合車隊的使用需求，在車隊中的生命周期也更長。

企業有一個“懂行”的領頭人，就能夠發展壯大。對于物流行業來說，“懂行”不僅意味著精準把握大環境對自身的影響，能夠適應形勢的變化，也意味著對車輛本身了如指掌，這樣才能根據企業的自身需求，選好、管好車輛。多年來，縱橫車隊與解放卡車相伴而行，相信未來繼續逆勢生長，迎來疫情退散、行業恢復的那一天。