高職生網絡心理健康教育特征、問題與策略研究

趙培鈺

摘 要：互聯網時代高職生的網絡心理健康教育具有開放性、即時性、隱蔽性和復雜性等基本特征。學校重視不足、網站建設滯后和教育方法單一等問題嚴重影響著高職生網絡心理健康教育的效果和質量。為此，高職院校應采取提升思想站位、構建教育體系，加強網站建設、豐富教育資源，豐富教育方法、完善教育形式等措施，應對并解決這些問題。

關鍵詞：高職生 網絡心理健康教育 特征 問題 策略

網絡心理健康教育是高等職業學校開展學生心理健康教育的新型教育形式，是教育者基于網絡平臺進行學生心理健康教育的新陣地、新工具和新手段，它打破了傳統心理健康教育時空的局限性，使學生能夠依托網絡進行心理健康知識的學習和心理健康能力的訓練，從而滿足學生的心理需求和心理發展需要。系統研究高職生網絡心理健康教育的意義和特征，分析高職生網絡心理健康教育問題，提出針對性的解決策略，對提升高職生心理健康教育質量和促進高職生網絡心理健康發展具有重要的參考價值。這既是高等職業學校教育改革的需要，也是培養高素質人才的需要。

一、高職生網絡心理健康教育的基本特征

在網絡普及的今天，學生是使用網絡的主力軍，數字化的學習和生活環境為學生的心理健康教育創造了新機遇，為高職生網絡心理健康教育賦予了新內涵、新性質、新特點。

（一）開放性

互聯網時代，網絡信息對高職生的學習、生活、社交等方面的影響無時不在，高職生的心理健康發展面對著無限開放的網絡化、信息化教育環境。高職生可以在任意時間和任意地點登錄網站，瀏覽心理健康教育資源，學習心理健康知識，掌握心理健康技能。

（二）即時性

互聯網時代，網絡作為教育時間和空間的一種存在形式，教育者可以擺脫傳統教育時空的限制，隨時隨地地根據學生的情況開展教育活動，與學生“零距離”地進行心靈互動。當學生發生突發性心理問題時，教育者可以提供即時幫助，對學生的心理進行及時干預和治療，從而減少學生心理疾病的產生，防范學生極端行為的發生。

（三）隱蔽性

互聯網時代，網絡作為一種現代的交流平臺，教育者和學生可以擺脫“面對面”的狀態，可以匿名進行網絡溝通和交流，必要時可以隱藏自己的真實身份和信息，而不必擔心泄露自己的隱私。]這種隱蔽性的教育過程，可以使師生平等地敞開心扉，表達自己真實的想法和心理狀態，有助于教育者準確地了解學生的真情實感，判斷學生存在的心理問題真相，并采取針對性的教育措施。

（四）復雜性

互聯網時代，網絡信息對學生的影響不僅有正面的、積極的，而且也有負面的、消極的，良莠不齊的網絡信息對學生的成長和教育者的教育充滿著挑戰和困難。對于自律性差、自我管理能力差的學生，教育者要采取高超的教育機智、靈活的教育技能、平等地教育態度，維護學生心理的健康成長。社會和家庭也應參與到凈化網絡、配合學校教育的合力行動中來，使學生提升網絡自律能力，正確處理網絡生活和日常生活的關系和矛盾。

二、高職生網絡心理健康教育存在的主要問題

了解高職生的網絡心理健康教育現狀，可以采用問卷調研的方法來進行。筆者在參考一些文獻資料的基礎上，設計了《高職生網絡心理健康教育問題問卷》。選取河南省鄭州、商丘、安陽和周口等地市的1180名高職生為問卷調研對象。發放問卷1180份，回收1180份，有效問卷1092份。運用統計軟件對有效問卷進行了統計處理。性別分布中，男生為45.24%，女生為54.76%。年級分布中，一年級學生為39.20%，二年級學生為34.43%，三年級學生為26.37%。

（一）網絡心理健康教育重視程度不夠，普及面較窄

有關“學校是否重視學生網絡心理健康教育”，選擇“十分重視”的為22.13%，選擇“比較重視”的為15.75%，選擇“基本重視”的為28.75%，選擇“不重視”的為28.65%，選擇“完全不重視”的為20.47%。有關“學校是否經常開展學生網絡心理健康教育”，選擇“十分多”的為14.29%，選擇“較多”的為22.07%，選擇“經?！钡臑?7.47%，選擇“較少”的為26.19%，選擇“很少”的為9.98%。統計數據表明，大部分學校的積極性高，也有部分學校的重視程度低。訪談發現，一些學校安于現狀，墨守成規，不考慮互聯網時代對學生心理健康的影響，較少有針對性地開展學生網絡心理健康教育，專業的心理教師、專業課教師和輔導員參與網絡心理健康教育的積極性不高，師資力量比較匱乏。

（二）網絡心理健康教育網站建設滯后，資源不夠豐富

有關“學校網絡心理健康教育網站建設是否及時”，選擇“十分及時”的為15.29%，選擇“比較及時”的為13.28%，選擇“基本及時”的為17.12%，選擇“不及時”的為27.93%，選擇“十分不及時”的為26.38%。有關“學校網絡心理健康教育資源是否豐富”，選擇“十分豐富”的為20.22%，選擇“比較豐富”的為16.37%，選擇“基本豐富”的為19.05%，選擇“比較欠缺”的為29.66%，選擇“基本沒有”的為14.7%。統計數據表明，大部分學校的網絡資源比較豐富，也有部分學校的網絡資源相對欠缺。訪談發現，一些學校缺乏網絡平臺資金投入，網絡教育條件較差，網絡課程種類和內容不足，心理測試、心理百科、心理咨詢、心理電影等內容較少，難以滿足互聯網時代學生的網絡心理成長需求。

（三）網絡心理健康教育方法比較單一，形式不夠多元

有關“學生網絡心理健康教育方法是否豐富”，選擇“十分豐富”的為16.12%，選擇“比較豐富”的為19.23%，選擇“基本豐富”的為23.88%，選擇“比較欠缺”的為25.34%，選擇“十分欠缺”的為15.43%。有關“學校網絡心理健康教育形式是否豐富”，選擇“十分豐富”的為17.84%，選擇“比較豐富”的為15.87%，選擇“基本豐富”的為20.70%，選擇“比較欠缺”的為24.55%，選擇“基本沒有”的為11.04%。統計數據表明，大部分學校的網絡教育方法多樣，也有部分學校的網絡教育形式創新不足。訪談發現，一些學校對網絡教育的方法和形式的探索不足，簡單化傾向突出，缺乏人本關懷，對學生的情感問題、學業壓力、就業壓力、社交困惑等問題的解決幫助不大，無法提供專業化的心理指導，教育效果較差。

三、高職生網絡心理健康教育策略的構建

高職生網絡心理建康教育是高等職業學?；ヂ摼W時代遇到的新命題，高等職業學校應采取構建教育體系、建設網站資源和豐富教育方法等措施促進學生的全面發展和心理健康發展。

（一）提升思想站位，構建教育體系

1. 高度重視學生的網絡心理健康教育

缺乏組織重視是高職生網絡心理健康教育開展的重要阻力，學校應提升思想站位，切實將學生的網絡心理健康教育納入學校的教育規劃和計劃，采取有效措施加以落實和推進。學校應增強對學生網絡心理健康教育必要性和重要性的認識，通過各種形式的宣傳活動使全校師生認識到學生網絡心理健康教育是促進學生身心全面發展的需要，是解決學生網絡心理問題的需要，是教育創新發展的需要，也是對傳統心理健康教育形式的有效補充，是社會主義現代化建設的客觀要求。網絡是對學生進行心理健康教育的新載體，學生網絡心理健康教育為網絡時代學生的心理健康教育發展提供了新思路、新視角和新理念]，能夠提升高職生身心的全面和諧發展，能夠促進高職生心理健康教育的時效性。

2. 構建完善的學生網絡心理健康教育體系

缺乏教育合力是高職生網絡心理健康教育面對的重要問題，學校應整合各部門、各類教育的教育力量，形成合力教育體系，構建教育立體網絡。學校應從社會、學校、家庭和學生四個方面建立“四位一體”的教育體系，使社會、學校、家庭和學生相互影響、聯系，不斷促進學生的網絡心理健康教育水平。學校應建立黨政領導、心理咨詢中心人員、輔導員、教學人員、后勤管理人員和學生骨干為一體的教育立體互助平臺，為學生網絡心理健康發展創造良好的校園環境。各類網絡心理建康教育人員應提升網絡信息意識和網絡教育技能，增強與學生信息互動和溝通的能力，發展和諧信任的心理健康教育關系。

（二）加強網站建設，豐富教育資源

1. 加強學生網絡心理健康教育網站的建設

缺乏網站支持是高職生網絡心理健康教育舉步維艱的重要原因，學校應開發專門的網絡教育平臺，發揮網絡管理系統的積極作用。學校應加強網站的頁面設計，關注學生的網絡審美需求，強化心理健康網頁的設計感和創新性，增加學生主動瀏覽網頁的吸引力。學校應加強網站板塊的建設，科學合理地設置心理在線測試、心理在線咨詢、心理百科、心理電影、心理論壇、心理交流等板塊，使學生根據自身的心理需要進行相關板塊的學習、活動和互動。學校應加強網絡安全管理，規范操作流程，嚴格控制用戶使用權限，切實保護學生的個人信息和心理隱私，有效維護網站的正常運行和網絡教育活動的順利開展。學校應加強網站平臺和網絡信息的監管，推行用戶實名制度，保證學校用戶的合法權益，創造積極健康的網絡言論環境，做好錯誤言論的勸導教育工作。

2. 豐富學生網絡心理健康教育資源和課程

資源和課程是開展高職生網絡心理健康教育的知識條件，學校應積極開發實用性、針對性的教育教學資源。網絡心理健康教育的內容涉及心理健康知識的普及、常見心理問題的疏導、自我意識和人格觀的培育、職業觀和愛情觀的灌輸等諸多方面，因此，學校應加強學生網絡意識教育，幫助學生正確認識互聯網的概念、特征和作用，引導學生形成敏銳的政治辨別能力和網絡信息鑒別能力。學校應加強網絡利用技能教育，發展學生的網絡自律意識，使學生正確認識網絡信息的正負價值和利弊影響，使學生正確處理網絡學習與生活和線下學習與生活之間的關系，防止學生沉溺網絡甚至患上網絡依賴綜合征。]網絡心理健康教育資源和課程應及時更新，做好教育內容維護，對公開、共享的網絡信息進行審批備案，屏蔽危害學生心理健康的不良網絡信息。

（三）豐富教育方法，完善教育形式

1. 創新學生網絡心理健康教育方法

學生參與積極性不高的基本原因在于教育方法的單一與乏味，學校應采取靈活多樣、新穎的教育方法激勵學生參與教育的積極性。傳統的教育方法和網絡教育方法應相互融合，逐步發展成為線下和線上相結合的教育方法，更加突出混合式教育方法的實踐性、趣味性、交往性和合作性。進行心理健康知識宣傳，學?？梢圆扇【€上和線下教育課堂相結合的方法，學生課前通過觀看多媒體和視頻預習相關知識內容，教師在此基礎上進行分組討論教學、行為訓練和角色扮演教學，安排線下實踐教學，使心理健康知識內化。進行心理建康咨詢，學?？梢圆扇【€上和線下相結合的多層次心理咨詢輔導方法，開展自主咨詢、群體咨詢和個人咨詢，從而預防、減少網絡心理問題產生的概率。開展健康心理教育活動，學?？梢圆扇【€上和線下相結合的多類型教育活動，組織心理沙龍、主題班會、情景劇表演、拓展訓練等，從而拓展學生的心理視野、鍛煉學生的心理素質。

2. 采取多元化的學生網絡心理健康教育形式

多元化的教育形式是教育活力和智慧的重要體現，學校應因地因校探索具有自身特色的教育模式。隨著網絡平臺的健全、網絡技術的升級和網絡溝通途徑的增加，學生網絡心理健康教育的形式也應隨之多元化。學校應充分利用微信、微博等新興社交軟件作為網絡教育的新陣地，發揮其信息獲取、交流溝通、即時分享等網絡教育作用]，具體的教育形式包括但不限于以下方面：發布心理健康小測試、建立心理健康交流群、定期發送心理健康推文、提供即時心理咨詢服務、建立討論小組、建立公眾號等。這些學生喜聞樂見的教育形式，使網絡心理建康教育更加立體、多樣，使學生樂于接受，使學生積極參與討論和活動，從而實現良好的教育效果。心理健康微電影是近年來開始出現的新興教育形式，學校制作和播放有關學生心理、愛情、事業、夢想、奮斗等主題的微電影，使學生利用碎片時間參與制作和觀看，使心理健康教育在不經意間走進學生的心扉。學生是自我教育的主體，一方面學校應加強學生網絡自律意識的培養，使學生樹立正確的網絡意識和積極健康的心理;另一方面學生應規范自己的網絡行為，提升自己的網絡自律能力，在學習、討論和反思中不斷提升自己的網絡心理建康水平。

四、結語

綜上所述，網絡時代的高職生心理健康發展既面臨重要的機遇，也存在諸多挑戰，高等職業學校應充分認識學生網絡心理健康教育的開放性、即時性、隱蔽性和復雜性等基本特征，高度正視學生網絡心理健康教育存在的重視不足、網站建設滯后和教育方法單一等問題，科學統籌和協調思想認識、教育體系、網站建設、教育資源、教育方法和教育形式，實施高質量的網絡心理健康教育，為學生網絡心理健康發展提供堅實的教育支持與服務。

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