易參：股權“參謀” 為企業賦能

兵亞

黃怡然在和大量創始人深度溝通股權問題后，發現移動互聯網發展到今天，股權咨詢行業仍然沒有被改造。

進入2022年，易參可謂“好事連連”。

繼成功入選北京市 2022年度第二批“專精特新”中小企業后，又于近期獲得數千萬元人民幣A+輪融資。

易參創立于2017年，公司定位為一站式股權激勵及管理服務平臺，幫助企業設計股權激勵方案及管理股權資產，用股權激發人的價值。通俗而言，就是作為企業股權設置的“參謀”，為企業留住人才，助力企業更好地發展。

股權激勵的認知誤區

易參創始人黃怡然曾在混沌創新院和同仁分享過她的創業故事，并且給自己貼了一個標簽，叫作“少女野心家的打怪升級之旅”。這個標簽比較契合她的創業歷程。

黃怡然本科畢業于中國政法大學，后在香港中文大學法律系完成了碩士學位，2011年畢業后，她就進入中國頂級律師事務所之一的金杜做律師，工作的第四年，她已經升到合伙人。

她厭倦了一成不變的律師生活，總想折騰點屬于自己的東西?！霸谶@個過程中，剛開始并沒有想明白自己要什么，但是我非常清楚地知道不要什么，我不愿意接受這種一成不變、一眼望得到盡頭的生活。”黃怡然回憶創業初衷有些感慨。

后來，黃怡然在創業方向上選擇了股權激勵市場。這源自她律師工作中的切身體會?！拔野l現市場上對股權激勵這件事充滿了偏見?！秉S怡然稱。她當律師時，服務過許多企業，這當中不少人對股權激勵有認知上的誤區。一談及股權激勵，員工會覺得這是老板畫的一張餅，最后基本上是兌現不了的;要么認為即便有股權激勵，老板也會先把它分給親信或是親屬，不會發給員工;要么認為企業給了股權，就是給員工套上了“金手銬”……

黃怡然覺得股權激勵是一個促進企業發展的非常好用的工具，被大家誤解成這樣，說明這里有發展空間，是一個行業“痛點”。經過更詳細的調研，她發現創業公司用股權融資去交換投資人的資金，其中就會涉及交易，交易中要釋放多少股權？給予投資人什么樣的權利？創始人要如何保護自己的利益？如何在合理合規的前提下，去實現商業目的？這些是技術也是藝術。

公司用股權融資去激勵員工，涉及的問題也非常多，包括什么時候發？發給誰？發多少？以什么樣的場景發？讓不讓員工交錢？交多少錢？如果這個員工離職了怎么處理？公司上市了如何轉換？這些問題都涉及法律合規和流程管理，對于創業公司來說，一旦處理不善隨時可能埋下隱患。

黃怡然在和大量創始人深度溝通股權問題后，發現移動互聯網發展到今天，股權咨詢行業仍然沒有被改造，大家接觸到的股權咨詢服務還是非常傳統。后來，黃怡然和伙伴開始嘗試用SaaS工具去解決企業的股權問題。但她發現，僅僅是一個工具，無法支撐一個嚴密的法律體系和動態變化的組織結構，解決不了客戶的問題也滿足不了客戶的需求。

2017年，黃怡然創立易參，用SaaS+模塊化服務切入股權激勵市場。

尋找股權管理最優解

易參從股權服務場景切入，并于2018年7月通過獨立開發的inX股權管理系統，改造傳統的股權咨詢行業，實現全面信息化管理，高效地系統化地解決企業股權架構設計、發放、行權、回購等全周期股權問題。

易參上線inX股權管理系統的過程并沒有黃怡然預想中順利?！跋到y和工具本身不是核心競爭力，有兩件需要時間去積累的事情更重要，這能形成公司的壁壘?！?/p>

她所說的兩件事情：第一，數據。通過服務客戶積累數據，將數據脫敏清洗處理之后用于機器學習，給新的客戶提供策略指引，再通過新的用戶行為持續迭代產品，越到后期勢能越大，這是一個加速迭代的過程。第二，持續高品質服務的能力。服務能力依賴的是組織體系和人，做To B的企業，客戶最開始接觸的是銷售，買完之后銜接的是服務人員。所有人員是不是能夠持續提供良好的服務體驗，決定了客戶的續費和增購，這也是所有SaaS企業的重要指標。

易參發展的前期，并不具備這兩個核心競爭力：一方面，易參早期的數據來源有限，并不成熟，經常需要人工校驗;另一方面，早期的團隊并沒有細致的分工，服務能力不夠穩定。2018年12月，易參Moss系統上線，這套系統的意義在于能夠提高服務人員的效率，“這套系統能夠把易參沉淀下來的服務經驗和系統數據做成結構化的產品，新的服務人員來了之后，可以直接通過客戶標簽和激勵人員的畫像生成方案。咨詢顧問和客戶溝通后，對需要定制化的部分調整參數，很快生成符合行業標準和客戶需求的方案。”

易參成立不到一年就已實現盈利，其自身也在不斷迭代。目前，易參采用定制化股權方案規劃+全套法律制度設計+數字化全周期股權管理系統的模式，在服務質量和用戶體驗遙遙領先行業的同時，還可實現成本降低50%、效率提高10倍。

豐富的客戶畫像

在客戶畫像上，前幾年易參的主要客戶集中在科技互聯網、新消費、企業服務等行業，但去年以來，易參服務了大量硬科技行業，如先進制造、醫療健康、芯片、碳中和行業的企業。黃怡然表示，硬科技行業和“專精特新”公司是國家重點支持的對象，資金密度和人才密度很高，人才競爭激烈，急需股權激勵來激發人才價值。

如眼下，因疫情原因導致不少公司開始裁員增效，這過程中離職員工往往面臨手中的股票期權如何行權等實際操作上的難題。從公司角度，要規避可能存在的法律風險;從員工角度，需立足當下，減少自己的損失。

對于如何處理離職員工已經行權的期權，或者已經成熟且愿意行權，企業會面臨兩難選擇：如果低價回購，除非員工有顯著過錯，否則必然導致員工的強烈反彈——已經成熟的部分，是員工通過艱苦的工作和相對較低的薪資換來的，公司不能說收回就收回。但是如果不回購，公司的期權數量畢竟是有限的，讓離職員工繼續享受期權未來的升值權益也有失公允，還可能會讓還在公司奮斗的創業團隊心理失衡。所以，在條款設計上，要做到科學和公允。

易參的inX系統管理便能比較好地解決這些問題，通過系統管理股權激勵計劃，公司可以在線上統一管理，包括公司線上發送回購通知，員工線上簽署配套文件等等，在提高管理效率的同時，也能最大程度保證合規性。

類似于此，與股權激勵相關的問題，易參均能通過匹配的產品予以解決。目前，易參已為1500多家企業提供咨詢前置、SaaS落地的標準化一站式股權激勵解決方案，inX系統已有30000多個注冊用戶，客單價在5萬～20萬元，續約率達到80%。

保利資本副總經理李文軒表示：“隨著國內創業企業股權激勵意識覺醒，創業者對股權激勵概念有更加清晰的認識，股權管理和交易服務將成為人力資源領域的熱門賽道，專業性強、能夠迅速標準化推廣的企業將迎來快速發展機會。易參作為股權激勵及管理領域頭部企業，在客戶數量、留存、復購等方面交出了一份優質的答卷，同時近幾年業務線有序落地，不斷深化與下游券商伙伴的合作，領先優勢愈發突出?！?/p>

對于未來的發展方向，黃怡然認為應當去做激勵工具的延伸。她認為，3～5年之內是易參對于市場的整合期，股權激勵、股權設計等會越來越標準化。國外市場上，Carta針對非公開發行公司及私有股權市場開辟出完整的生態鏈，其估值已超過70億美元，其他國外競爭對手也各具特色，能夠為國內在線智能化股權管理發展提供借鑒。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）