李晶
輝南縣突出黨建引領,緊盯基層和群眾“急難愁盼”問題,全力推動“我為群眾辦實事”常態化制度化,積極推行“社區點單,領導派單,部門接單,定期曬單”服務機制,提升城市基層治理服務能力。
“社區點單”找需求服務有方向。社區黨組織結合實際情況,圍繞社區辦公設施、紅色物業、黨群服務陣地建設等重點工作提出個性化社區黨組織需求,并通過入戶走訪、召開座談會等形式征集社區需求與群眾訴求,梳理匯總形成多元化社區黨組織與轄區群眾“需求清單”。
“領導派單”搭匹配服務更精準。結合縣級領導包保社區,定期組織相關部門召開工作調度會,結合駐區部門優勢進行“逐一派單”,做到“供需匹配”。同時,各部門積極推進在職黨員干部進社區活動,按照服務類別、意愿、資源等內容為每名黨員派單,確保每一單都有人抓、有人管、有人落實。
“部門接單”抓落實服務更有力。縣直部門黨組織書記積極接單,并親自謀劃、親自推進、親自到現場指導。目前,全縣確定94個“書記項目”,通過部門“接單”,將幫助解決老舊小區改造、安裝路燈、維修新建公廁等民生基礎設施問題。累計開展了“敲門行動,助力疫情防控”“清理城市牛皮癬”“共駐共建共享”主題活動200余次;收集并認領“微心愿”260條;開展愛心義診、養老助殘等便民服務9次。
“定期曬單”制度化服務更有效。建立“服務清單”問題辦理反饋、滿意度評價、結果公示等制度,定期對清單事項辦理進展進行跟蹤了解,對辦理結果進行實績“曬單”評比,督促各部門不斷提升辦理實效。建立服務積分考評機制,依托新時代吉林黨支部標準體系(BTX)建設,對在職黨員進社區的表現做好紀實管理,并將評議情況作為黨員年度考核、評先評優重要參考。(作者單位:中共輝南縣委組織部)