計算機應用技術對企業信息化的影響

劉超 華璐月

摘要：在科技的發展下，計算機技術推動了經濟與文化，帶給人們便捷，對企業信息化發展有所作用。市場競爭日趨激烈，企業要想有立足之地，則需完善信息化模式，加強應用計算機技術。基于此，本文主要探究了計算機應用技術的概念，研究了計算機應用技術對企業信息化所產生的影響與應用策略，為后續研究提供幫助。

關鍵詞：計算機;應用技術;企業;信息化;影響

一、引言

新時期，企業發展中計算機技術占據了半壁江山，發揮了重大作用，是推動企業朝著現代化與信息化方向發展的重要載體[1]。借助于計算機技術的優勢與作用，企業的管理方式、管理模式，甚至生產方式均發生了重大變化，現階段，企業要想在激烈的市場競爭中提高自身的影響力，需實現信息化發展，將計算機應用技術的作用發揮出來，滿足時代所賦予的要求。

二、計算機應用技術與企業信息化的基本概述

（一）計算機應用技術的概述

計算機應用技術是對計算機進行熟練操作，合理利用計算機各類軟件，對辦公室業務處理。計算機應用技術所涉及的內容眾多，包括計算機性能、軟件等相關知識。計算機應用技術的有效應用不僅可以提升企業的管理效率與管理質量，而且還能進一步增強企業的核心競爭力，在新時期，互聯網技術的發展從根本上改變了人們的生活方式與工作模式，應用范圍逐漸擴大，應用效率越來越明顯，企業融入計算機應用技術，為其打造良好的發展空間，培養高素質人才，提升社會影響力，在整個行業中得到創新發展。

（二）企業信息化的概述

信息化是當前企業發展的主要模式，是指在發展過程中借助計算機技術、云計算技術、大數據技術、互聯網技術等，對數據展開全面處理，實現信息化發展。企業信息化符合時代發展的基本要求，也是提高發展可行性的關鍵所在[2]。新時期企業構建管理體系過程中要明確信息化的基本管理流程，加強對各類互聯網技術與計算機技術的有效應用，多層次、全方位的展開管理與控制，保證企業業務更加全面與規范。加強對計算機的有效應用，企業能夠基于現狀，打造系統的網絡管理平臺，將信息化的作用充分發揮，有效提高競爭力與影響力。

（三）企業信息化中計算機應用技術的特點

計算機應用技術已經成為企業信息化建設與發展中的重要輔助工具，計算機應用技術具有眾多特征與優勢，可以憑借自身的信息共享性、操作安全性與便利性，打造全面的共享機制，保證企業在信息收集方面的完善與可行。此外，計算機應用技術還可對信息深度分析，幫助企業決策者了解未來發展形勢，通過數據參考市場發展現狀，針對性地做好自身經營戰略的調整與改進[3]。從傳統角度分析，企業生產效率過低，沒有從根本上明確計算機信息技術的重要性，尤其在業務處理方面會消耗大量的精力與時間，工作質量與工作效率不盡人意，然而計算機應用技術的有效應用下，可以完成數據的收集，資源的共享，甚至還能拓寬信息的來源范圍與途徑。當然，在計算機應用技術的應用中，安全管理問題不容小覷，如果出現信息泄露，往往會對企業未來的發展產生負面影響，企業要配置防火墻，做好風險防御，設置安全密碼，為安全運營帶來保障。

三、企業信息化建設中計算機應用技術的優勢與價值

（一）提高企業工作效率與質量

目前，時代的不斷發展下，企業業務范圍擴大，與此同時數據呈現出海量性，在業務開展中，企業需做好數據分析，如未及時的完善數據處理，會對后續的發展造成影響與制約，甚至還會導致工作效率降低。將計算機應用技術融入其中，能夠有效地實現數據分析的可行性與全面性，甚至還能對資源進行重新優化配置，與外界加強聯系，打造良好的發展環境，構建全面的運行機制。同時，在面對海量數據時應用計算機技術能夠做好數據的篩選，幫助企業領導者了解消費者的基本需求，提高決策的可行性，保證企業生產活動的全面。

（二）提高企業信息化發展建設進程

要想做好企業信息化發展與建設，則離不開計算機應用技術，應用計算機軟件是信息化建設的重中之重。企業要基于現狀，嚴格按照自身的發展需求，切實有效的選擇各類軟件，從根本上滿足發展現狀[4]。通常情況，企業在信息化建設中會選擇財務軟件、辦公軟件、人資管理軟件等，這一類軟件體現了時代性，能夠于無形當中提升企業的整體管理水平，在減少誤差的同時也能降低勞動量，便于工作人員做好信息快速收集，為企業領導者決策帶來數據支撐，將計算機應用技術融入其中，還可以實現企業業務流程的創新與優化，滿足資源配置要求，為信息化建設提供保障。

（三）提升企業核心競爭力

在企業發展中，員工是重要的組成部分，且在新時期人員的競爭逐漸成了企業的競爭，對此企業要將員工的作用與價值充分發揮，以提高員工的歸屬感為基本目的，為企業競爭力的提升帶來保障[5]。在企業人力資源管理中，要完善考核流程、培訓內容以及招聘設計。在傳統模式下僅僅對員工的出勤進行考核，并沒有實現考核的全面性，無法依據考核結果反映員工的現狀，而利用計算機應用技術便可以有效地彌補這一缺陷與不足，通過計算機應用技術能實現員工考核的全面、系統與多樣，根據考核的結果選擇不同的激勵方式，給予員工鼓勵與表揚，有效發揮出員工的主觀能動性與積極性。

（四）提升員工綜合素養

員工作為信息化建設過程中的主要執行者，自身的專業能力與綜合素養至關重要，在信息化社會的不斷發展中，關于計算機人才的培養成了當前的主要課題，企業信息化建設中要保證人才力量的充足，應用高素質計算機人才，將計算機應用技術的作用充分發揮，滿足人力資源配置要求，推動協同能力，增強企業的創新發展。

（五）便于企業構建信息庫

基于計算機應用技術，企業要緊跟時代發展的步伐，做到與時俱進，構建系統信息庫，保證信息資源的系統性。另外，企業信息化的發展中，利用計算機應用技術所打造的信息庫能夠實現數據的處理與分析，甚至還能完成自動錄取，對提升工作效率，增強整體決策水平有推動作用。

（六）提高信息存儲的安全性

在傳統模式下，企業的信息存儲以紙質材料為主，但紙質材料會受到多方面因素所帶來的影響，不易保存，比如空氣、濕度、火災等，還需要浪費大量的人力資源與時間資源進行存儲與維護，對于機密資料而言，更是存在著安全隱患。計算機應用技術下，能夠打破傳統信息存儲所存在的不足，在節省人力資源、時間資源、成本資源的同時，還可對信息分門別類的管理，比如“云空間”的有效應用能夠實現自動化辦公，尤其在查找信息資料時通過搜索關鍵詞便可在最短的時間內查找與搜尋，從根本上避免了紙質材料存儲所帶來的一系列影響。機密文件可以通過加密保存的方式，避免信息丟失，增強數據資料的安全性。

四、企業信息化建設中計算機應用技術的表現

（一）應用于客戶關系管理系統中

企業發展離不開客戶關系，保證客戶關系的良好是推動企業成功的關鍵，而這則離不開客戶關系管理系統。計算機應用技術所打造客戶關系管理系統，能夠針對近幾年企業發展中的潛在客戶與合作客戶進行全面整合，了解客戶的基本需求，基于數據分析為客戶提供相應的服務，在提升客戶滿意度的同時也為企業的發展帶來保障[6]。另外，借助于客戶關系管理系統能夠將企業與客戶之間的關系進行梳理，企業按照客戶的需求以及當前的發展現狀，針對未來策略展開調整，應用自身資源，優化業務流程，以滿足客戶需求為基本載體，增強服務質量。但要想完善客戶關系管理系統的全面性，不僅要從側重點了解客戶需求，而且還要做好后期維護，比如定期或不定期地對該系統展開檢測，排查其中所存在的安全隱患或風險，維持管理系統的可行性。

（二）應用于生產活動軟件中

計算機技術的有效應用是提高生產效率，降低成本的重要方式與形式，在信息化建設時，計算機技術應用下能夠保證生產環節朝著自動化方向發展。自進入21世紀之后，自動化生產已經發展成了一種潮流與趨勢，采用計算機應用技術做好生產的監督與控制，對員工的行為進行約束，避免矛盾與問題的發生，推動生產活動的有序開展。此外，在生產活動開展過程中還要依據現狀創新工藝流程，尤其對研發人員提出了一定的挑戰，研發人員要加強學習，提升自身的操作技能，利用計算機技術為后續信息化建設帶來保障。要想從根本上提高企業的核心競爭力，要從產品質量入手，只有保證質量符合要求，才能樹立正確的品牌效應，借助計算機技術能夠實現產品的驗收與檢驗，及時的剔除殘次品，利用產品的質量滿足生產需求。

（三）應用于人力資源管理軟件中

人力資源管理是企業發展中至關重要的組成部分，計算機應用技術下人力資源發生了重大變革，通過人力資源管理軟件能夠實現員工考核、薪酬發放、培訓教育等全方位的一體化與多樣化[7]。比如，在進行員工考核時，通過計算機能夠實現考核的全面與分層，能從多個指標入手，對員工的工作態度、出勤情況、工作表現等諸多因素考察，實現考核的全面性與真實性，按照計算機所得出的數據，給予優秀員工物質與精神獎勵，于無形中激發員工的積極性與主觀能動性。同時，人力資源管理系統中計算機應用技術還能實現員工與領導、員工與員工之間的有效互動，打破傳統人力資源結構所存在的缺陷與不足，增強管理的完善性。

（四）應用于辦公信息化管理軟件中

計算機應用技術下辦公管理呈現出信息化。現階段，企業紛紛引進了眾多的辦公軟件，通過辦公軟件不僅有效減少工作人員的勞動量，而且也能減少誤差，從根本上提升辦公質量與效率。此外，辦公軟件的有效應用下能夠優化辦公流程，將煩瑣的辦公步驟縮減，或嚴格按照當前企業的現狀完善辦公框架，滿足員工的辦公需求。計算機應用技術下，企業能夠從內部入手快速地傳遞信息，完成信息共享，拉近部門之間的關系，實現部門之間的溝通交流，保證每一項管理工作決策的全面性與可行性，尤其在當前市場環境的瞬息萬變中，企業如出現決策失誤會導致經濟損失，甚至還會影響社會形象，而有效且科學的信息溝通不僅便于領導者對企業的發展有整體的了解，而且還能從市場現狀入手，按照發展情況做好調整，減少經濟損失。

（五）應用于企業財務工作管理中

財務管理關系到了企業的經濟效益與成本，對企業的長遠發展起到了舉足輕重的作用，計算機應用技術下財務管理方式同樣發生了變化，通過計算機能夠及時地了解企業的財務收支情況，也能利用財務軟件保證財務管理的智能化與現代化，轉變傳統財務管理模式，實現核算預算的規范與專業。

五、計算機應用技術下企業信息化的發展對策

（一）創新信息化理念，完成供應鏈連接管理

從宏觀角度分析，企業未來的發展以信息化為目標，但是時代不斷變化，企業信息化建設也要打破傳統的模式，減少各類資源的浪費，合理利用計算機技術，有效提高信息化建設與發展的水平，提高管理效能，保證工作質量，規范工作行為。在企業運營中管理，經營供應鏈是核心，所涉及的內容眾多，包括生產制造、供應零售等，各個環節之間環環相扣。借助于計算機應用技術，實現供應鏈連接管理，將責任落實到個人，滿足多級管理的發展要求，提高供應鏈管理的可行性。在市場競爭中，計算機應用技術也要不斷地創新，為供應鏈管理帶來保障，使其從容的應對時代所發出的挑戰。根據調查與分析，大多數企業在供應鏈管理時，針對性地展開了科學規劃，并借助計算機打造數據庫，明確區域范疇，或選擇第三方進行監督與管理，保證了供應鏈運營的良性發展。

（二）合力打造云平臺，提升內部流程管理有效性

現階段移動化信息技術平臺成了主流的趨勢，甚至逐漸發展成為社會經濟發展的助推器，云平臺的打造可以為廣大用戶提供良好的服務體驗，也能實現企業信息化管理的創新性。加強對企業內容的整合，合理利用計算機應用技術，滿足信息化管理的基本要求與目標，將經濟效益與社會效益相關聯，增強信息化管理的整體性。在信息化管理中通過模擬仿真技術或其他尖端科技技術，可實現對產品的監督與管理，無論是產品的檢測還是查驗，都能滿足時代所提出的一系列標準與要求，或通過計算機應用技術保證各項流程管理的信息化，實現內部管理流程的優化創新，滿足可持續發展的基本目標。

（三）創建交流平臺，實現信息共享

毋庸置疑，計算機應用技術能夠保證信息獲取的精準與及時，并且還能夠完善資源傳遞模式，形成資源共享機制，保證信息時效性，擴大信息的傳播渠道，為企業信息化發展帶來幫助。計算機應用技術下實現各項信息的整理與收集，結合現狀做好資源配置，提升工作的準確性，無紙化辦公已成為企業發展的辦公方式，計算機的有效應用能夠將固有的辦公模式進行轉變，不僅降低了成本，也優化了辦公流程，在滿足企業實質性辦公需求的同時也能對眾多資源加以管控，提升信息化整體水平。或借助于計算機應用技術，對信息資源進行宏觀調控，明確每一位員工的責任與義務，在人力資源的配置中實現統籌兼顧，打造多元化的管理方式與交流平臺。

六、結束語

總而言之，在企業信息化建設中計算機應用技術發揮著至關重要的作用，且計算機應用技術已經成為未來企業實現戰略目標的重要方式，面對激烈的市場競爭，企業要打造信息化管理模式，借助于計算機應用技術的作用與價值，從不同的角度出發，完善財務管理、人力資源管理、辦公管理等，增強業務效率，構建信息化體系與平臺，保證在客戶服務以及生產等方面做到創新與革新，為穩定發展與創造更多優勢而奠定基礎。

作者單位：劉超? ? 華璐月? ? 無錫旅游商貿高等職業技術學校

參? 考? 文? 獻

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