企業新型學徒制中企業導師帶徒動力探析

劉啟翔

摘 要：企業導師是企業新型學徒制的核心參與主體，肩負著為高質量發展培養高素質產業工人的職責與使命。在社會主義市場經濟條件下，社會環境、經濟利益、文化情感等方面因素不同程度地影響著企業導師帶徒的積極性。在全面推行企業新型學徒制實踐中，要進一步弘揚工匠精神，建立健全企業導師選拔聘用、資格認證、管理考核、崗位激勵、培訓進修等制度，加快構建良性互動的企業新型學徒制中的新型師徒關系，不斷激發企業導師帶徒動力。

關鍵詞：企業新型學徒制 企業導師 帶徒動力

企業新型學徒制是一種在政府引導下，由企業作為育人主體，采取企校雙師帶徒、工學交替培養等模式，對企業技能崗位新入職和轉崗員工進行培養的職業教育培訓制度。我國企業新型學徒制工作于2015年8月開始試點，2018年10月全面推行，在培養技能人才、提高企業競爭力、促進產業轉型升級等方面發揮了重要作用。

在企校雙師帶徒實踐中，企業導師是職業技能的傳授者和職業素養的示范者，他們的帶徒意愿與動力，直接關系著學徒培養質量與培訓效果。在全面推行企業新型學徒制的過程中，要加快構建企業導師帶徒動力機制，不斷增強企業導師的積極性和主動性，培養更多高素質產業工人。

一、企業導師是企業新型學徒制的核心參與主體

學徒制是指經濟社會組織或者師傅在學徒崗位初始階段對其進行技能培訓和素質教育的一種制度。這種制度歷史悠久、形式多樣。但無論它是傳統的還是現代的，是自發形成的還是組織安排的，是私人性質的還是公共性質的，其核心內容都是具有職業專長和技能經驗的師傅在實踐中通過師徒互動把知識技能和精神品質傳授給學徒。

企業新型學徒制是為了適應國家發展需要、滿足企業技能人才需求而推行的職業教育培訓制度，同時也是一項涉及多方面主體利益的立體化系統工程。這種制度，承載著國家戰略意圖，關系著企業持續發展，影響著師徒職業生涯。

從宏觀層面看，政府通過財政補貼推行企業新型學徒制，擴大技能人才培養規模，促進勞動者更高質量就業，為經濟高質量發展提供人才支持。企業新型學徒制培訓項目具有公益性質，追求的是綜合效益。

從中觀層面分析，企業新型學徒制確立了企業在技能人才培養中的主體地位，使企業能夠以用工需求變化、員工職業生涯發展為導向開展職業技能培訓。企業按照政策要求申報并實施新型學徒制培訓項目，可以獲得一定財政補貼，同時通過人力資本投資能有效提高員工職業技能素質，進而提高企業可持續發展能力。

從微觀層面分析，企業新型學徒制是促進企業師徒職業生涯發展的重要方式。對學徒而言，通過培訓可以提升技能，增加個人經濟收入，獲得更多發展機會。對企業導師而言，在為企業培養員工的同時，可以得到帶徒津貼、職業地位提升、職業情感回報等利益。

不難看出，在這個立體化系統工程中，各方利益主體之間既存在著服務國家發展戰略的共同利益，也存在著滿足自身發展需要的個體利益。

企業導師帶徒活動處在這個系統工程的微觀層面，而微觀層面的師徒關系良性互動，是企業新型學徒制培訓項目有效實施的核心環節。根據國家政策要求，企業應選拔優秀高技能人才擔任學徒培養的企業導師。對于企業導師的職責，人力資源社會保障部、財政部在《關于全面推行企業新型學徒制的意見》中明確規定：企業導師要著重指導學徒進行崗位技能操作訓練，幫助學徒逐步掌握并不斷提升技能水平和職業素養，使之達到職業技能標準和崗位要求，具備從事相應技能崗位工作的能力。由此可見，企業新型學徒制保留了學徒制的核心特征，強調學徒在企業導師指導下學習和掌握職業技能，以不斷提升職業素養和工作能力。因而，企業導師不僅承擔著為企業培養優秀后續員工的工作職責，而且肩負著為經濟高質量發展培養高素質產業工人的重要使命。

二、影響企業導師帶徒動力的主要因素

師傅帶學徒，最初是一種具有私人性質的技能傳承方式，學徒依附于師傅，并與師傅在社會生產實踐中形成利益和情感共同體。經濟利益、個人情感等因素主導著傳統學徒制師徒關系發展的走向，同時影響著師傅帶徒的意愿與動力。隨著學徒制在行業和企業的廣泛推行，其組織結構也發生了重大變化，師徒都依附于某個行業或經濟組織，并在組織內部形成契約化的權利義務關系。組織內部的制度安排，成為影響師徒關系發展走向與師傅帶徒積極性的重要因素。隨著現代化大生產的發展，學徒制社會功能不斷增強，并在政府支持和全社會重視下發展成為一種具有公共性質的職業教育培訓方式。社會環境、政策供給等因素在很大程度上決定著學徒制發展的方向，并深刻影響到師傅帶徒從教的動力與積極性。在企業新型學徒制推行過程中，宏觀、中觀和微觀層面的諸多因素都會對師徒關系發展走向以及企業導師帶徒動力產生影響。

（一）社會環境因素

在宏觀層面，社會環境、政策供給等因素影響著企業導師的職業價值觀，進而影響企業導師帶徒從教的動力。近年來，國家在產業工人隊伍建設改革、技能人才培養等方面出臺了一系列改革措施，有利于企業師徒職業生涯發展的社會環境日漸完善。隨著“新八級工”職業技能等級制度的推行，企業師徒職業生涯發展通道將更加暢通，企業導師帶徒外部環境將更加完善。但同時必須看到，企業新型學徒制是職業教育制度與勞動力市場機制相結合的產物，一些政策上的短板在一定程度上影響著企業導師帶徒的動力，如目前企業導師資格認證制度還不夠健全。在雙師帶徒模式中，院校導師是專職教師，一般都具有教師職業資格，而企業導師承擔著兼職指導學徒的任務，他們中的絕大多數人不具備教師職業資格。職業地位的不同，影響著企業導師對帶徒工作的職業認同感;職業身份的不確定性，影響著企業導師帶徒的職業安全感。

（二）經濟利益因素

企業、企業導師與學徒是新型學徒制培訓項目的利益相關者，同時也是市場經濟的“經濟人”，三者之間的利益關系影響著企業導師帶徒的積極性。對于企業而言，企業人力資本投資力度的大小，直接影響著企業師徒參與學徒制培訓項目的積極性。對于企業導師而言，在按照勞動合同完成專業崗位的工作任務的同時，還要花時間和精力來完成帶徒任務。為保障企業導師在帶徒過程中的權益，國家在政策上對企業導師帶徒津貼提出了原則性要求。如果這些要求落實不到位或者激勵力度不夠大，企業導師的積極性就會受到較大影響。此外，在市場經濟條件下，企業導師與學徒在勞動力市場中存在著潛在的職業競爭關系，知識共享疑慮與職業替代憂慮也會在一定程度上影響企業導師的帶徒動力。而基于共同價值追求的企業內部制度，有利于消除市場化因素給各方利益主體帶來的不確定性，進而對企業導師帶徒動力產生正向影響。

（三）文化情感因素

師徒傳承是一種工匠文化，新老員工“傳幫帶”是一種企業文化。一方面，企業的發展理念與文化氛圍會影響企業師徒的職業情感，并會影響企業導師“傳幫帶”的積極性。企業在發展過程中重視人才培養，注重創建學習型企業，并支持新老員工交流互動與技能傳承，就能在企業內部營造技術創新與知識共享的團隊氛圍，促進新老員工職業生涯共同發展。另一方面，師徒在生產實踐中建立的職業情感與互信，也會對師徒關系發展產生重要影響。企業導師遇到志趣相投的職業新人，帶徒的興趣會隨之增強，技能傳授的意愿也會隨之提高;學徒認同并尊重企業導師，企業導師的獲得感和成就感會增強，帶徒的動力也會隨之增強。

此外，企業導師的年齡、信念、價值觀、教育背景、職業經歷和素質能力等個人因素也會影響其帶徒意愿與動力。

三、激發企業導師帶徒動力的對策探析

在企業新型學徒制培訓項目實施過程中，地方政府職能部門和企業在激發企業導師帶徒動力方面已經采取了不少措施，但在市場經濟條件下，如何提高企業導師帶徒積極性仍然是一個值得研究和探索的現實課題。在實踐中，要結合上述因素，進一步完善企業導師帶徒從教動力機制，不斷提高企業導師參與新型學徒培養的主動性和積極性。

（一）弘揚大國工匠精神，增強企業導師帶徒使命感

“國將興，必貴師而重傅。”在社會層面，要大力倡導和弘揚新時代勞動精神、工匠精神，提高企業導師社會地位，激發企業導師參與學徒制培訓項目的精神動力，同時要加強輿論引導，積極宣傳和推介名師帶徒的成功做法和典型經驗，發揮示范作用，彰顯榜樣力量。在企業層面，要把師徒傳承文化作為企業文化的重要內容，為企業師徒職業生涯發展營造良好環境，同時加強對企業導師職業精神、職業理念的培養教育，引導他們主動積極參與帶徒工作。就企業導師而言，要主動做工匠精神的踐行者和工匠文化的傳播者，提高帶徒的思想自覺、行動自覺。

（二）完善選聘認證制度，增強企業導師職業認同感

目前，我國企業導師的能力標準體系和資格認證體系仍在探索之中，新型學徒制企業導師的選聘主要由企業自主決定，其帶徒能力、帶徒過程也主要由企業把關，政府部門對企業導師的選聘及其資格能力也只提了一些原則性要求。針對企業導師普遍缺乏相關職業資格的情況，一些地方政府部門在培訓項目審核階段已經嘗試增加企業導師職業資格認證環節，如委托行業組織或第三方對企業導師帶徒資質能力進行評估，對經認證合格的導師進行登記備案。這種做法在確保培訓質量的同時，在一定程度上增強了企業導師的職業認同感，提高了其帶徒的積極性，但就全國而言，在企業導師資格認證方面，目前還缺少統一的標準體系和制度規范。因而，要積極探索并逐步建立企業導師資質認證制度，形成一套具有中國特色、較為規范的企業導師專業性資格認證體系。

（三）完善管理考核制度，增強企業導師帶徒責任感

企業新型學徒制中的師徒關系是一種基于國家政策要求和企業人力資源培訓需要而形成的指導與被指導關系。因此，企業在項目實施過程中要健全并不斷完善企業導師管理與考核制度，明確企業導師的權利、責任、待遇和考核要求，使企業導師帶徒工作有章可循。在此基礎上，按照過程性評價與終結性考核結合的原則，從日常教育、安全教育、工作態度、業務能力、培訓效果等方面，對企業導師職責履行情況、帶徒業績進行客觀評價和規范考核，增強企業導師帶徒責任感和主動性。政府職能部門也要加強對新型學徒制培訓項目實施過程的評估和監管，督促企業發揮主體作用，規范企業導師帶徒過程，提高企業師徒參與項目的積極性。

（四）構建崗位激勵機制，提高企業導師帶徒的積極性

在薪酬激勵方面，政府職能部門要督促企業按規定提取和使用學徒制職工教育經費，落實好企業導師帶徒基本津貼和績效津貼，有效激發企業導師帶徒動力。在職業成長與發展方面，要打通企業導師職業晉升通道，把帶徒業績作為企業導師職位晉升的重要參考指標，以激發企業導師帶徒的主動性和能動性。對于技能大師工作室、企業名師工作室、工匠學堂等學徒制培訓平臺建設，政府或企業可以設立專項基金予以支持，以鼓勵名師帶徒。在精神激勵方面，政府部門或企業可以設立專項獎勵，對表現優秀、業績突出的企業導師進行表彰，增強他們帶徒的成就感與榮譽感。

（五）構建新型師徒關系，把帶徒的話語權交給企業導師

構建基于和諧勞動關系的新型師徒關系，既有利于提升培訓項目的質量，也有利于企業導師掌握帶徒的話語權。

首先，要完善企業師徒管理工作規范，打好新型師徒關系良性發展的微觀基礎。企業可以在勞動合同基礎上，制定《企業導師帶徒工作規范》《學員培訓管理規定》等內部管理制度，明確師徒間的權利義務，突出企業導師在帶徒過程中的主導地位。

其次，要構建企業師徒有效溝通機制，讓尊師愛徒文化煥發時代活力。通過召開師徒座談會、拜師謝師儀式等活動，促進師徒有效溝通和相互了解，消除知識共享疑慮，營造師徒相互尊重、教學相長的良好氛圍。

再次，要積極探索雙向選擇機制，促進師徒職業生涯長足發展。為增強學徒自主性和導師帶徒意愿，可以按照組織意愿與個人意愿結合的原則，建立師徒雙向選擇機制，鼓勵師徒建立亦師亦友關系，讓雙方在彼此認可中深度互動，在情感交流中共同發展。

（六）完善培訓進修制度，提升企業導師帶徒能力

企業導師的能力高低會直接影響學徒培養的質量，也關系企業導師自身職業生涯的發展。一方面，要建立上崗培訓制度，提升企業導師教育教學能力。行業管理部門和企業要積極探索企業導師上崗培訓制度，有計劃地安排企業導師參加職業教育學、勞動教育學等方面的專項培訓，使企業導師能夠更好地勝任帶徒工作。另一方面，要完善職業進修與交流機制，滿足企業導師職業生涯發展需求。行業管理部門和企業可以根據實際情況，制訂企業導師職業進修計劃，定期對企業導師進行教育培訓，提高他們的技術技能水平和帶徒能力。

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（作者單位：中共揚州市江都區委黨校）