秉承工匠精神 培育“五心”城軌人

段海燕

黨的十九大報告指出，要建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。“弘揚工匠精神、培育大國工匠”已成為高職教育的時代使命，是職業教育文化軟實力的象征。

高職學生職業素養的培養是一項浩大工程，需要教師認真研究“工匠精神”所具有的實質內涵，豐富培養載體，將“工匠精神”有效融入到與學生專業相關的職業素養培養中來。本文主要圍繞以“五心”鑄“匠心”的品牌設計德育內容，以城軌工程專業學生為培養對象，以培育“五心”城軌人為目標，讓學生成為適應經濟社會發展需求的高素質、高技能應用型人才，為城市軌道行業儲備力量，成為“工匠精神”的傳承者與接班人。

一、快速發展的軌道交通，為學生職業素養培養提出迫切需求

隨著城市軌道交通進入了快速發展期，需要大量具備較高職業素養的城軌服務者，對城軌專業學生職業素養提出了更高的要求。在職業道德方面，希望學生具有高度的責任感和事業心、良好的團隊精神和服從意識、踏實嚴謹的工作作風等。在職業情感方面，希望學生具備較強的心理承受能力、敬業精神、創新意識、人文素養等。在職業技能方面，要求學生應具備過硬的專業知識和技能。企業的要求為城軌專業學生職業素養培養明確的方向和目標。所以，職業教育的重要任務是實現技術技能的傳承，同時技能培養與職業精神要融合，將敬業守信、精益求精的工匠職業精神融入職業教育工作中。

二、以“五心”為品牌的育人模式，為學生職業素養培養精準定位

城軌專業職業素養育人模式，圍繞“五心”設計線上線下德育內容。“敬畏心”對應學生文明禮儀、思想品德、感恩及傳統文化中之“孝”道，屬職業道德范疇;“責任心”對應學生積極心態、敬業精神，屬職業能力范疇;“精進心”和“專注心”對應學生專業知識和技能，職業態度、心理，屬職業精神范疇;“事業心”對應學生創新創業等。依據職業素養內涵和學生年齡、心理特征以及接受能力，將五方面內容進行分解，采用分層次系列化教育方式，落實到4個學年對學生進行培養。為促使學生從“校園人”到“職業人”的成長，培養過程注重潛移默化，循序漸進，按照感化—內化—類化—對象化—自動化序列進行培育。

三、豐富的城軌專業教育資源，為學生職業素養培養奠定專業基礎

學校具有成熟完備的課程專業群組，以培養技能素養為主線，以軌道行業發展需求為導向，設置教學課程、內容。專業方向多元化，有行車、客運管理、車輛駕駛、檢修、設備調試、檢測等，為學生的職業技能發展提供的專業基礎。成功建立了以“理實一體、校企合作、產教融合”的育人模式。重視專業實踐，開展與無錫地鐵的課程置換，企業工程師進校園，學生進企業等活動，組建無錫地鐵電客車司機定向委培班等。“情景化”的企業資源能使學生學以致用，“在學中做、在做中學”，學做“社會人”和“企業人”。

四、全方位的資源建設，為學生職業素養培養

（一）注重營造人文環境，涵養學生的“敬畏心”

專業文化，埋下學生職業理想的種子。系部圍繞 “城軌專業 縱橫城市 馳騁人文 智行致遠”的專業文化內核，進行了系列人文環境的布置。如文化墻的打造、地鐵發展的歷程圖片展示、無錫地鐵實景模擬場景，不僅美化了環境，而且營造了專業環境的氛圍。

城軌禮儀，奠定尚德明禮的價值觀。對學生進行服務禮儀的培訓，不僅規范了學生儀容儀表和言談舉止，而且明確職業扮演角色和目標，提升職業道德。如制訂了學生儀容儀表標準、禮儀培訓課、禮儀操訓練和展示等活動，得到師生一致好評。

感恩教育，讓學生感受“孝道”思想的浸潤。為激發學生對父母、親友、師長等身邊人的感恩之情，系部開展了系列感恩教育活動。如2012班的《感恩之心 一路相伴》，讓學生把感恩意識內化成品質，外化成善行。

（二）拓展德育教育內容，樹立學生的“責任心”

養成教育，夯實學生責任擔當的基礎。“小習慣決定大未來！”培養學生“具有責任擔當意識，努力為人們服務”為系部常規教育的目標。以學生的一日常規為抓手，實施精細化管理，落實班級量化考核。

勞動教育，鍛煉學生吃苦耐勞的責任意識。系部各班積極參加學校“禮儀值周”的勞動教育。勞動實踐中，學生可以形成獨立自主、勤勞儉樸、艱苦奮斗的品質，增強自信心，形成樂觀向上的責任意識。

志愿服務，強化學生社會責任感。“走出校園 服務社會”是系部志愿者服務探索的育人理念。其中無錫地鐵站臺志愿者服務是系部志愿者服務的一大特色。幫助乘客購票，引導乘客乘車，對線路指引，幫助乘客出入閘機等服務，既鍛煉了職業技能，又培養了奉獻精神。

（三）有效開展技能實踐，激發學生的“精進心”

專業社團，培養自主管理自我成長的能力。社團作為學生職業素養培養的重要載體，是專業課堂教學的延伸。系部的Super城軌社團、右腦開發社團、創業社團具有時代特色，活動內容豐富多彩，學生可在社團中自主學習、自主探索、自我成長。

技能大賽，促使城軌專業能力的錘煉提升。為充分展示學生的才華與技能，調動學習專業技能的積極性和主動性，達到“以賽促教、以賽促改、以賽促學”的目的，系部積極承辦校級職業技能大賽。如在職業英語技能大賽，學生在“模擬英文播報”環節中，語音標準、語調自然、語言流暢，贏得了現場陣陣掌聲。

（四）重視心理健康教育，磨礪學生的“專注心”

專注是一種習慣，更是一種品質。優秀的職業人往往秉持執著與專注的“工匠精神”，持之以恒，精益求精。所以系部特別關注學生心理健康和專注心培養，建成學生心理健康服務中心，設有個別輔導室、音樂放松室、沙盤室、情緒宣泄室等10間功能室。還有國家二級心理輔導老師多名，動態把握學生心理，有效跟進輔導，促進學生心理健康。每班還設有心理健康員，及時反饋學生信息。班級設置學生笑臉墻，心靈驛站、心語分享、心海導航等班級網站，讓學生感受到心靈世界的豐富、陽光與自信。

（五）創新職業生涯教育模式，培養學生的“事業心”

生涯規劃，讓學生明確職業發展的方向。有了規劃，人生才有奮斗的動力，準確定位職業方向。每年的校園技能節開展的“我的未來 我規劃”職業生涯規劃之演講比賽，讓學生對創業充滿熱情和期待。

創業大賽，搭建了學生職業成才的平臺。從學生創業團隊到以比賽為載體完成創業項目，是系部創業活動質的飛躍。通過參加市級創業競賽和校內創業活動，實現了理論與實踐、第一課堂與第二課堂的有機融合，有效錘煉了學生團隊的專業技能和綜合素質。近年來，系部在競賽中屢獲佳績，如《城市軌道交通車輛單元制動裝置操控實訓臺》項目獲市創新比賽一等獎;《爆胎助推神器》項目獲省創業比賽二等獎等。

職業導師，助力學生進行職業探索。在職業生涯教育中引入“成長導師制”，做學生成長的引路人，幫助學生實現職業夢想。2020年11月26日，開展了成長導師聘任儀式。在社會、家庭、學校聯動教育模式下，表彰優秀，分享青春故事，凝聚奮進的力量，學生受益匪淺。

企業實踐，提供學生職業成長的歷練。與無錫地鐵運營公司一起創新人才培養模式，嘗試利用外部教學資源完成專業的培訓，為學生進入新的崗位創造條件。校企共建專業庫建設;城市軌道交通車站值班員、交通服務員實踐方案完善;基于企業現場的教學項目開發;與無錫地鐵的課程置換;學生進企業，先后開展3批無錫地鐵現代學徒制班，并被評為無錫市現代學徒制典型項目。

系部將學生職業素養的培養置于中國經濟轉型與無錫地鐵行業快速發展的大背景下，緊密結合工匠精神，圍繞著依托以“五心”鑄“匠心”育“匠人”獨創理念，充分發揮自身優勢，挖掘德育資源，形成了主線清晰、層次銜接、校企合育的多元化、系統化的高素質技能人才培養德育體系。在注重提升人才培養質量的過程中，對學生開展品德、禮儀、責任、專注、創新和個性化培養，培養學生具備未來大國工匠的基本素質。對學生的職業素養的培養，不僅發揮了學校德育的育人優勢，還與無錫地鐵集團進行全方位，深度合作。在校園文化的營造中，引入地鐵企業文化，讓學生精準地理解地鐵文化精髓，真切地感受到地鐵文化魅力，吸取地鐵文化的滋養，增強學生職業認同感，提升職業信心。

（作者單位：無錫汽車工程高等職業技術學校）