思辨表達：獨立、理性、共情

張曉瑜

隨著互聯網的發展，網絡公共領域開始興起并高速發展起來，呈現出更強的開放性、互動性和多元性。面對“非常態”的現象、事件，人們的話語生態往往存在拒絕思辨、盲目跟從、極端偏激、表達失序、亂貼標簽等現象，極易陷入主觀主義、經驗主義誤區。中學生處于世界觀、價值觀和人生觀逐步形成的關鍵時期，可塑性大，獵奇心強，極易在紛繁復雜的各類網絡現象中失去應有的辨別選擇能力。因此，中學生參與社會公共生活，學習如何有效地發出積極、合法、合理、負責的聲音，就顯得尤為重要。

2017年6月15日，有網友曝出一組六盤水師范學院“保潔阿姨背大學生過河”的照片與視頻，引發網友熱議，其中一張保潔阿姨背大學男生蹚水的圖片更是備受質疑。網友的跟帖、評論中，有人看了暖心，看到了保潔阿姨的淳樸、善良、愛心，表達了對她們的贊許與敬意;有人看了扎心，看到了大學生的嬌氣、無知、麻木，表達了對他們的憤怒與擔憂;有人看了寒心，看到了評論者的盲從、傲慢、偏見，表達了對他們的質疑與回擊……眾說紛紜，莫衷一是，一時成為社會討論的焦點。以“背人事件”為例，筆者在分析網絡表達中普遍存在的問題的基礎上，提出思辨表達的追求和態度——獨立、理性、共情。

一、獨立：審慎批判，不做鍵盤俠

評論1：難怪都說是巨嬰時代。

評論2：確實對不起“師范”這兩個字。怎么解釋都是掩飾。學高為師，身正為范，這個學校平時師德教育不夠吧，這樣的學生怎么能成為身正典范？其實學校不用解釋，以此為契機，加強教育反而是一件好事。

評論3：為啥不說是校園排水管道工程設計安裝不到位呢？每逢稍大的雨都積水。

評論4：可能有些人說“不必過度苛責孩子”，新聞里也說了，是保潔阿姨把他們當孩子主動背的，但我還是認為，有自主意識的大學生應該婉拒這種好意，自己走過去，別把自己當寶寶，別讓別人把自己當成寶寶。溫暖本是好事，但不要演化成沒有原則的泛濫之情，更不要變成一種自我感動的溫床和過度保護的溫室。

評論5：這些道德制高點上的棒喝，聽起來相當快意恩仇。在這種標簽化的邏輯想象中，保潔阿姨是被奴役和被剝削的對象，她們必定是心不甘情不愿的;而大學生是享樂主義的代言人，他們必定是精致利己、四體不勤五谷不分的。有了這樣的群體畫像，階層扭曲的情感價值也被一股腦套用到“保潔阿姨背大學生蹚水”事件中去，結論便語不驚人死不休了。可是真相呢？（光明網）

前兩則評論不了解全情就妄加評論，帶有明顯的盲從性和片面性，人云亦云。評論1從個別大學生的行為推斷出所有的大學生都是“巨嬰”，旨在批判社會對孩子的教育。評論2則由此主觀地得出“學校平時師德教育不夠”這一結論，旨在批判師范教育乃至整個大學教育，并認定“怎么解釋都是掩飾”“學校不用解釋”。對此，事發學校學生的跟帖留言“網絡鍵盤俠真的太可怕了，不明真相的人只會用惡意的眼光看事情！”可謂一針見血。

有的人不愿去發掘真相，更愿意憑感覺去想象。有的人帶著嚴重的個人情緒，只憑個人價值觀就做出評判，失去了獨立思考與判斷能力，站在道德制高點上就開罵，推波助瀾，成為“鍵盤俠”。有的人甚至突破道德底線，發表具有傷害性、侮辱性和煽動性的言語對他人進行人身攻擊、惡意詆毀，嚴重的還會導致群體性網絡暴力事件。這不僅無益于問題的解決，反而會將輿論激化。

評論3視角與眾不同，指出了事件背后造成積水的根本原因。評論4承認不同意見——肯定保潔阿姨的初心，以退為進，進而提出大學生應該婉拒這種好意，并進一步挖掘，揭示其實質。評論5則深層次地探究了階層扭曲的情感價值套用的原因——標簽化的邏輯想象，從兩個不同角度來分析問題，使自己的表達言之成理，并以問句形式提醒大家去關注事件真相。

尊重客觀事實，是獨立思考的前提，但我們中有許多人都認為自己在獨立思考，卻局限于重重枷鎖之中。這些枷鎖包括觀念、經歷、階層、利益、性格或職業，等等。與此同時，對于與自己主觀判斷相悖的信息，人們則更易選擇性無視。心理學中有個判斷，即“注意力不等于事實”。許多時候，人們注意力中的所謂“焦點”，其實只是事實的一個方面，如果不加辨別，只見樹木，不見森林，難免會掉進思維陷阱，犯下以偏概全等邏輯謬誤。

因此，我們必須尊重客觀事實，保持理智，不斷挖掘事件信息，不斷追問事實真相，跳出認知的局限，擺脫局部因素的干擾，審慎判斷。同時，我們也不能盲目跟風，不能重“聞”輕“悟”，隨意搬用他人的觀點來評判事件，避免被誤導或者帶偏，以免被人利用。因為自己或他人的觀點雖有一定的可取之處，但有時也會因為其局限性或嚴重的個人情緒而忽視事實，失去本心，形成的是偏激乃至極端的觀點。當然，這不是說不能批判質疑，而是說批判質疑也要合情合理，適當有度。此外，在批判質疑的同時，我們的觀點應該力求能對解決問題具有建設性與改善性意義。

二、理性：接納質疑，不做噴子

評論6：這是當代大學生？明明就是巨嬰！估計不是怕鞋進水，是腦子進水了！

評論7：這樣的師范學院，怎么培育有師德的老師，怎么教書育人？

評論8：現在的社會是怎么了？反過來讓大學生背那些環保大姐，我會給她們點贊，但這種情況，我反而越來越厭惡大學生，看不起他們年輕人。

評論9：雖然是正能量很暖心，但很難理解大學生愿意接受媽媽輩的阿姨去背著。獨立自主應當是年輕人追求的特質，更何況大學生們。當我們把接受這種善意當作理所當然之時，必須要反思了……

評論10：保潔阿姨背大學男生過“河”，存在兩大差別：一是保潔阿姨與男生的性別差，二是年長與年輕的年齡和體力差別，直接產生強烈的視覺沖擊，引起輿論關注，引發坊間討論。因為，在公眾眼里，大學生被寄予厚望，應該是有責任、有擔當的一代，遇到一點兒小困難，自己想辦法解決，不應到處尋找幫助，把目光落到其他人身上，遑論對方是保潔阿姨。

對上述評論，稍加分析，我們會發現：

評論6—8都武斷且帶有偏見，僅從保潔阿姨背大學生蹚水這一事件就得出結論，怒懟大學生素質低下，是巨嬰，令人厭惡，腦子進水，將整個大學生群體標簽化。不僅如此，批判對象從大學生擴展到年輕人，從大學教育擴展到整個社會，上綱上線，任意拔高，明顯是強加邏輯關系。仔細分析不難發現，這些結論都是封閉式的自說自話，不僅沒有講明理由，甚至還充滿著謾罵乃至人身攻擊的味道。類似表達比比皆是，片面、缺乏理性的話語表達，恰恰是典型的“網絡輿論生態”。這種評論看似霸氣或正義感滿滿，實則蠻不講理，往往并不具有理性的判斷，胡亂指責、批評乃至謾罵，亂貼標簽，大扣帽子，思維呈現出明顯的情緒化、非理性化、簡單化特征。這不僅于事無補，反而會激化矛盾，使事實真相變得更加撲朔迷離。

評論9在肯定正能量的前提下，表明自己很難理解大學生的行為，并提出自己的理由及見解“獨立自主應當是年輕人追求的特質”，最后才指出我們需要反思，有理有據，思考分析較為客觀、理性。評論10則主要分析了背人事件引發的輿論關注及大學生備受質疑的原因，一是由于兩者身份造成的強烈對比，二是基于大學生的特殊身份，思考有深度，分析很透徹，見解很獨到。

說理評論不能咄咄逼人，不應是充滿火藥味的討伐，而應堅守理性，本著善意、尊重、平等、開放、積極、文明的評論原則，因為許多爭議性問題本就沒有絕對的“真理”，只有相對的“道理”。這就要求我們增強自省意識，超越感性，警惕慣性，保持冷靜，理性地分析事件，破除狹隘、偏激的一元論和非黑即白的二元對立思維，避免情緒化表達和偏激言論，不做簡單粗暴的判斷、站隊。

堅守理性的前提是冷靜地接納他人的觀點，尤其是不同的觀點，當然這并不代表要完全接受、認同他人的觀點。接納就是把他人的觀點納入自己的思考范圍內，在多維審視中有的放矢，站在自己的立場，同時也要站在他人的立場看待問題，這是一個理性評論者應有的態度。如果他人的觀點評析是完全錯誤的，就應該旗幟鮮明地加以否定乃至反駁。但更多的時候，他人的觀點、評析往往并非一無是處，首先就要肯定其正確的一面，然后再否定、批判其錯誤的一面，或補充、完善其不足之處。

三、共情：多維審視，不做杠精

評論11：不管出于什么原因，現在的人就是矯情！

評論12：不管怎么洗白，都很扎心。

評論13：讓父母年紀的阿姨來背，于心何忍！還能辯解得出口！！！

評論14：站在學生的角度想，被阿姨背過“河”的學生只是少數，其中也有可能是身體不舒服的學生，而且照片不能真正反映實際情況，大部分同學還是自己挽起褲腿走過去的呀，怎能隨意說侮辱了“師范”二字？

評論15：看著評論一面倒的“扎心”，苦了那群散發正能量的阿姨，但愿她們不要內疚不要自責——你們沒錯，你們只是做自己想做的覺得對的事。大學生們也長點心，要認清這個社會對你們的嚴格要求，以后做人做事要三思！要謹言慎行！希望這次的經歷能讓你們成長，讓你們以后更有勇氣去承擔社會壓力，更堅強地去走未來的路！

評論11—13主觀上就直接拒絕當事學校和當事人的解釋與澄清，不辨是非，為反對而反對，不管別人說什么，先否定了再說，或者來一番看似有理實則無力的反駁，有的甚至等真相大白后，仍堅持原有立場，慣于固有的批判立場與視角，擅長用自己都做不到的高標準或歪理來要求他人，以此顯示自己的高明。

評論14從學生的角度出發，用事實說話，被阿姨背過“河”的只是少數大學生，而且不能單憑一張照片就妄加論斷，揭示了以偏概全的邏輯謬誤。評論15則更為全面，先從保潔阿姨的角度出發，考慮到一面倒的評論對其造成的困惑與傷害，并給予真誠的肯定與鼓勵。接著站在大學生的角度，提醒他們要認清社會的嚴格要求，告誡他們要謹言慎行，設身處地地從當事人的角度出發，考慮到事件對他們的影響，充滿理性與溫情。

因此，我們需要轉變觀察思考的視角，而不僅僅局限于自己的角度，堅持以共情為先導，避免因自己喜好的傾向而產生“注意力陷阱”。尊重他人是共情的前提，在共情、同理心所衍生的情緒的驅動下，應以一種平視的態度，而不是俯視的姿態去看待他人。只有學會尊重別人，設身處地地站在事件各方當事人的角度思考，把當事人的觀點納入自己的思考范圍，全面考量，多維審視，才能開闊視野，逐漸逼近事實真相，才能發乎情、合乎理地表達。

當然，不僅網絡公共領域的表達需要思辨理性，任何公共生活中的表達中都需要思辨表達、理性精神。在當下這個信息紛飛的網絡時代，中學生要學會思辨表達是非常重要的。理性、獨立、共情，是我們思辨表達的追求和態度。它是一種表達的方式，更是一種思維的方法。

（浙江省嵊州市馬寅初中學;312400）