海創社區：呵護每一顆種子的成長

劉怡然

“我家有一袋舊電池需要小樓長上門處理。”5月7日早上8點50分，瓏灣熙岸51幢的居民在海創社區企業微信的OA平臺上填寫了工單，并在樓棟微信群里@包片社工，社工看到后將工單派發給51幢的“小小樓長”欣欣。“收到，盡快處理。”欣欣的媽媽立刻完成接單。晚上6點多，放學后的欣欣帶著媽媽上門幫居民進行舊電池的回收，并代表社區送上小禮品。在媽媽的幫助下，欣欣將回收舊電池的照片上傳至OA，完成工單的收尾填報。隨后，欣欣馬不停蹄地將收集到的舊電池送至社區黨群服務中心。“我的志愿積分又變高了！”欣欣急切地期盼著下一個工單的到來。

在海創社區，每一幢居民樓都有2到3個“小小樓長”，他們都來自轄區內的中海實驗小學。“除了上門回收有害垃圾，‘小小樓長還需要向本樓居民宣傳垃圾分類知識，協助做好居民垃圾分類志愿服務工作，維護本樓道的環境衛生等。孩子們特別積極踴躍，成為‘小小樓長在海創是件很值得自豪的事。”海創社區黨委書記徐波平告訴記者，“小小樓長”作為校社合作的一次成功嘗試，給今后社區開展活動提供了很好的方向。

海創社區位于鄞州區下應街道，是寧波市單體面積最大的商住社區，目前入住居民達5500戶2余萬人。這個“年輕”的社區，居民主要為“80后”“90后”，其中有4800多名0至12歲兒童。針對居民需求特點，社區自2015年成立以來就特別注重兒童工作。“兒童就像一顆種子，周圍的環境會影響種子的萌芽和成長。”在徐波平看來，社區做好兒童服務的本質就是提供讓孩子們身心健康成長的環境。“既然做了就要做實做細，不能流于表面。”懷著不變的初心，徐波平和同事們積極引進公益團隊，采取淘汰制考察，選擇專業團隊和適合本社區的運行模式，于2017年打造了未成年人心理教育基地——“小螞蟻6號空間”，推出了適合不同年齡段兒童的“葵葵魚悅讀坊”“小螞蟻書吧”“王應麟童蒙養正學堂”“藝趣空間”“心靈方塊”“親子安全教育科普館”等六大未成年人公益活動空間，深受社區居民歡迎。

7年來，徐波平看著社區里的孩子們長大，“孩子們在這幾年里完成從受益者到參與者的角色轉變，他們的小手牽起了小小手，帶動更小的弟弟妹妹們參與社區的公益活動”。每一個入讀轄區內中海實驗小學的孩子都會在入學時拿到一張紅領巾志愿者卡，這張卡會伴隨他從一年級到六年級。他們每參與一次公益活動，卡上志愿積分就會增加一分，這大大提升了孩子們的責任感。所以，在海創社區，孩子帶著爸爸媽媽參與公益活動是道獨特而亮麗的風景線。

“從2017年到2019年，我們按照一周三次的頻率，舉行了600多場活動。現在因為疫情防控的需要，大規模的線下活動按下了暫停鍵，部分活動轉為線上開展。”徐波平說。比如，“小海獅講科普”活動從以前的集中宣講變為孩子們在家制作科普音頻，上傳到喜馬拉雅App，方便其他孩子和居民收聽。同時，依托微信群工單派發的模式，無論是孩子的心理困惑還是學習難題，都能得到專家、老師的解答，這大大暢通了海創社區內家校社的溝通渠道，為孩子的成長保駕護航。

付出孕育碩果。2021年，海創社區獲得“2020年度浙江省示范型兒童之家”的榮譽稱號。徐波平在感到開心的同時有了更大的責任感。“這份榮譽是對我們之前工作的肯定，但我們也還有不足之處要繼續努力，揚長補短。”談到之后的工作，徐波平認為在持續舉辦高質量公益活動的同時，社區的硬件建設要進一步加強。比如：新增2家母嬰室；結合未來社區建設為孩子提供一個更好的學習、活動場所；在社區范圍內設置兒童救濟避難所；排摸安全死角，消除兒童安全隱患……要有針對性地滿足不同年齡段孩子的需求，讓孩子們都能無憂無慮地成長。■