加大知識產權信息服務力度，促進我省知識產權良性發展

徐世輝

知識產權信息服務包括信息資源服務、專利信息檢索服務、專利信息分析服務、專利數據庫或知識產權信息系統建設服務及其他相關的知識產權信息服務，信息服務涵蓋的內容廣泛，服務規范，從業人員專業覆蓋面廣，積累了多年為政府、企事業單位、科研院所、中介機構及個人服務的經驗。

一、力促銀企對接，助推專利運營

一直以來，中小型企業對知識產權專利貸款抵押貼息的問題十分關注，紛紛咨詢質押貸款的條件、操作流程、貼息方式等問題。河北省知識產權信息服務中心組織開展了“學史力行，為企業辦實事——銀企對接會”系列活動。服務對象涵蓋了全省多個知識產權優勢區縣，共3500余家企業，通過活動幫助企業了解如何盤活知識產權資產，對企業專利信息進行分析，為企業做出了融資規劃，給科技型中小企業貸款難題提供了新的解決渠道。

目前，我省已形成了程序化的銀企對接業務鏈，有需求的創新主體通過中心即能實現專利技術分析→預篩選→銀行對接→價值評估→手續辦理一站式精準知識產權運營服務。

二、優化服務供給，精準把脈問診

各市都在開展“全面加強知識產權保護、推動構建新發展格局”助企服務活動，借助知識產權公共信息服務平臺和遍布全省的多名企業服務代表，線上線下廣泛推送知識產權信息，開展知識產權問卷調查，全面掌握全省企業知識產權工作的實際現狀，問計于企，問需于企。由知識產權管理機構、業務專家、信息服務機構、法律服務機構等組成專家團隊，與企業精準對接，針對不同企業的知識產權需求，加強針對性的服務和指導，協助企業解決知識產權工作中遇到的困難和問題，推進知識產權保護促進企業創新發展。

我省長期以來重視知識產權建設，在對企業產品、技術、人才、經濟實力等內部條件進行研究和評估的基礎之上，對行業監管政策趨勢等企業所處的外部環境進行綜合分析，指導企業合理選擇專利申請時間窗口，指導幫助企業挖掘技術創新的空間和空白市場，規避專利侵權風險，制定出適合自身的專利戰略。

三、發揮資源優勢，政校攜手合作

為貫徹落實《知識產權強國建設綱要（2021—2035年）》要求，實施知識產權強市發展戰略，依托高校在人才、技術、資源等方面的優勢，各級知識產權信息服務中心，以便民利民為目標，以整合公共資源、拓展服務渠道為抓手，以高效運行機制為保障，為創新主體提供便利化、高質量的知識產權信息公共服務，提升知識產權信息傳播利用效能，集中相關資源統籌管理，建設統一、高效的知識產權信息公共服務平臺，為各級各類創新主體提供覆蓋全面、服務規范、智能高效的知識產權公共服務。為“雙創”提供支撐服務，開展“創新創業中的知識產權文獻檢索”專題講座，服務創新主體，利用知識產權信息檢索，引導創新團隊學習知識產權知識，樹立創新意識。

四、完善服務體系建設，打造一體化服務平臺

各級知識產權服務中心要積極謀劃信息服務建設，以建立完善服務體系、促進知識產權保護與運用等為工作重點，努力開創知識產權服務新局面。

1、開展信息服務，打造知識產權服務平臺

維護運營各級知識產權網站，及時發布知識產權方面的新聞、政策和專利信息，提供知識產權信息基礎性支撐服務，提高知識產權信息公共服務水平。

2、強化知識產權運用服務

開展年度知識產權管理體系貫標工作培訓會，提高企業知識產權規范化管理水平。

3、建立知識產權專家庫

公開征集符合條件的知識產權相關專家加入知識產權專家庫，為有序開展知識產權專家服務做好技術準備。

4、開展系列知識產權宣傳活動

開展“世界知識產權日”集中宣傳咨詢活動，對知識產權相關常識和法律知識進行講解，為咨詢的企業和群眾答疑解惑并發放了宣傳資料。

五、凝聚多種資源，助力創新發展

各級知識產權服務中心聯合知識產權培訓基地、骨干型知識產權代理機構，開展“知識產權信息進企業促創新”專題輔導活動，共同為全省科技型中小企業把脈問診，破解難題，助力發展。

六、一對一精準對接，點對點現場服務

各級知識產權服務中心將知識產權質押融資作為提升知識產權運用效益、破解中小微企業融資難題的重要舉措，要大力組織開展知識產權金融服務入企紓困活動，為銀企雙方牽線搭橋、搭建平臺，通過一對一精準對接，點對點現場服務，幫助有基礎、有需求的企業享受知識產權金融“紅利”。

知識產權金融服務入企紓困活動是知識產權金融創新的具體實踐，是拓寬企業特別是民營中小企業貸款渠道的有效舉措，對于企業高效運用知識產權和政府部門提升服務效能都具有積極借鑒意義。

七、服務知產創新，推動企業發展

依托對知識產權文獻資料信息資源的深刻了解，以及對市場的深入調研，與大專院校、科研機構及時溝通，分析企業所需，挖掘技術空白點，為企業提供專利信息分析，幫助其確定研究方向，實現技術突破;積極鼓勵、支持企業發展科研平臺，開展產業核心關鍵技術研發、應用，增強自主創新能力;進一步優化創新發展環境，大力發展研究開發、技術轉移、知識產權、科技咨詢等科技服務業，完善市場化服務體系，提升對科技創新和產業發展的支撐能力，加快推進科技與金融結合，切實解決科技型企業融資難問題;鼓勵企業積極采取科技獎勵機制，充分調動科技人員的積極性、創造性，為創新驅動發展、服務民生作出積極貢獻。

八、借力信息分析，助推專利轉化

各級專業知識產權服務機構利用自身人才優勢，發揮專利信息分析能力，著力打造專利轉移轉化運用服務工作，全面助力高校、科研組織的專利技術轉移轉化。專利服務機構積極溝通各個高校努力達成專利及技術轉移轉化協議，爭取高校和科研組織同意將其擁有的專利交由專業知識產權服務機構為其代理運營，從而建立可運營專利庫，服務機構從庫中按產品或技術篩選用于相同產品或技術的專利，組成“產品專利包”，每個“產品專利包”中包含同種產品或技術的多個專利;然后再利用信息情報分析能力，分析相關產品或技術的用戶，由眾專利服務機構將這些專利包向生產產品或應用該技術的企業推送。

九、積極開展涉外知識產權服務發展交流

我省近年來大力實施“走出去”戰略，在此過程中，為全面提升河北省企業參與國際市場的競爭力，知識產權的能力提升是必修課。

結合區域特點，匯聚信息資源。圍繞河北省多產業齊頭并進的區域特點、各產業特點和企業實際需求，通過外部專家現場沙龍討論、企業間取長補短互相學習等形式為企業匯聚信息資源和服務資源。

形式豐富多樣，覆蓋河北全省。為每場活動設計組織豐富多彩的環節，包括涉外知識產權主題沙龍、企業知識產權管理經驗交流、專家就共性需求進行指導、國際商標和海外專利注冊實務、國家級知識產權優勢企業參觀學習等內容。我們邀請了在國際、國內知識產權領域深耕多年的專家、學者為以上各個環節做專業支撐，保障交流內容的準確、即時、高效。

十、基于多部門協調聯動的知識產權信息服務

多部門協調聯動開展知識產權信息服務是各級知識產權信息服務中心面向校內外開展的包括知識產權專題培訓、檢索與信息分析以及知識產權信息導師服務等在內的多項活動，是中心充分發揮教育資源和信息資源優勢，將知識產權信息服務工作融入高校知識產權創造、運用、保護、管理全鏈條的有益實踐。

各級知識產權保護中心分別同各大院校大學生創新創業中心、科學技術研究院知識產權辦公室、國家技術轉移中心、國家大學科技園等多部門進行聯動，根據服務對象的不同，將不同的知識產權信息服務內容融入上述知識產權創造、管理、運用等部門的工作環節中，從而形成合力，使知識產權信息服務在校內外多點開花。主要內容包括：

為大學生創新創業中心各創新團隊的專利挖掘和申請需求提供知識產權信息導師服務，有針對性地在創新點挖掘、技術交底書撰寫以及專利申請流程等方面進行指導;聯合高校科學技術研究院知識產權辦公室開辦河北省專利信息分析利用助力企業、高校創新能力提升培訓班;同國家技術轉移中心建立協作機制，探討分工協作、共同運營的模式;為國家大學科技園入駐企業提供知識產權政策、法規和知識宣講，專利信息查詢、知識產權分析評議、專利布局分析等服務，實實在在將知識產權信息服務送到企業身邊。

各相關職能部門的協調聯動，將知識產權信息服務融入知識產權創造、運用、保護、管理全鏈條的初步探索，同時也符合《高校知識產權信息服務中心建設實施辦法》中對于高校知識產權信息服務中心應該開展的基礎工作以及支撐科技創新、培育專業人才、服務經濟社會、建立協調機制的工作內容要求。通過合作，使知識產權信息服務深入校內各知識產權相關部門，增強了學校師生的知識產權保護意識，提升了知識產權的創造質量，促進了知識產權管理體系的完善以及科技成果的轉化運用，同時為推進產學研合作，為企業研發創新提供信息支撐，促進了企業知識產權高質量發展，從而為地方經濟發展賦能。

十一、探索高校知識產權信息公共服務模式

在知識產權強國戰略背景下，知識產權信息服務中心開展知識產權信息公共服務理論研究，從高校開展知識產權信息公共服務角度出發，闡述高校開展知識產權信息公共服務的必要性、可行性，探索高校知識產權信息公共服務體系建設路徑，總結實踐成效，為高校知識產權信息公共服務提供參考。

省知識產權信息服務中心依據高校開展知識產權信息服務的相關指導政策，一方面將知識產權信息服務工作融入高校知識產權創造、運用、保護、管理、服務全鏈條，促進高校科技成果轉移轉化;另一方面積極整合校內優勢資源，主動融入知識產權信息公共服務體系，充分整合校內資源、人才優勢，在服務社會的同時實現學校科技創新能力的提升轉型。積極探索高校知識產權信息公共服務體系建設路徑，夯實校內資源整合、自身能力建設和服務能力建設，根據知識產權信息公共服務要求，立足自身優勢，結合地方需求，內外兼修，形成了頗具特色的知識產權信息公共服務體系;穩步推行高校知識產權信息公共服務系列舉措，以主題活動強化知識產權宣傳，以行業專利信息研究報告創新聯系企業模式，以全過程參與服務創新團隊，以專利信息分析服務政府決策，以聯合共建推進基層知識產權信息公共服務體系建設，以理論和實踐相結合探索知識產權信息公共服務模式。

高等學校開展知識產權信息公共服務不僅是踐行高等教育初心使命、承擔高校社會責任的重要體現，更是連接校內校外的重要窗口，打通產學研合作通道，助力高校知識產權成果走向市場的重要舉措。各知識產權信息服務中心從高校開展知識產權信息公共服務角度出發，探索高校知識產權信息公共服務體系建設路徑，總結實踐成效，形成了可借鑒的知識產權信息公共服務理論，對高校知識產權信息公共服務的開展具有示范作用。

十二、找準服務痛點，賦能創新發展

按照國家及省市全面提升知識產權公共服務能力和服務水平，進一步激發全社會創新活力的要求，各知識產權信息公共服務網點，結合自身特點和優勢，積極利用知識產權基礎信息資源，為全省各類創新創業主體和社會公眾提供特色化、個性化、差異化的知識產權信息公共服務。面對知識產權信息公共服務對象范圍廣、服務內容多、服務模式和體系不清晰等服務痛點，積極探索以組建知識產權聯盟為抓手，輻射開展知識產權信息公共服務，賦能本市經濟創新發展。

各級知識產權信息中心同相關管理部門緊密互動，聚集企業、高校、服務機構等，深入推動各方合作、共享知識產權信息資源。依托知識產權服務中心，與企業建立直接聯系，采集區域內各級各類園區、企業等終端的供需信息，開展專利檢索及專題分析、知識產權管理及決策分析等服務，進行知識產權專項培訓與調研指導，為區域企業提供專業知識產權信息服務;為全省各類創新主體提供知識產權代理、咨詢、檢索、培訓、專利導航及分析評議等一站式服務，形成優質服務資源與產業發展融合支撐、相互促進的良好局面;鼓勵優質知識產權服務機構，圍繞“N”個服務終端和聯盟單位，以平等自愿、雙向選擇為原則，與企業簽訂知識產權托管服務協議，開展知識產權全鏈條托管服務。

十三、開展知識產權托管工作，助力中小微企業發展

隨著經濟全球化和貿易自由化的深入發展，知識產權的地位和作用越來越突出。從國內形勢看，盡管我國的知識產權事業經過20多年的發展并取得了長足進步，但與發達國家相比，仍處于初期發展階段，還存在著一些亟需解決的問題。國民的知識產權意識還比較淡薄，運用知識產權的能力和水平普遍不高，知識產權制度沒有在企業普遍建立起來;企業的創新能力不強，擁有自主知識產權的企業數量較少。

我國的中小企業數量多、技術新，但普遍缺乏信息、資金和專利人才。科技型中小企業在知識產權方面的問題也不容樂觀。大型企業的情況相比中小企業要好一些，但綜合運用知識產權的能力還有待提高，需要通過知識產權顧問的服務，全面提升其知識產權水平。

專業知識產權服務機構工作人員深入和企業溝通實地進駐企業，協助企業進行知識產權梳理工作，與企業簽訂知識產權托管合同，為企業提供以下托管服務：

1.專利臺賬管理; 2.商標臺賬管理; 3.著作權臺賬管理;4.專利咨詢服務; 5.商標咨詢服務; 6.著作權咨詢服務; 7.商標事務培訓; 8.專利事務培訓; 9.知識產權信息推送; 10.質押融資咨詢服務; 11.建立知識產權管理制度（非貫標），增強企業對于自身知識產權的管理能力。

服務機構通過和企業簽訂知識產權托管協議，并為其提供專業的公益知識產權托管服務，組織由專利代理師、版權經濟師、律師、流程人員組成的專業團隊，管理各類知識產權，極大地保障了企業的知識產權權益。

通過開展中小微企業知識產權托管服務，由網點幫助中小微企業以最快的速度完成自身知識產權梳理工作，建立完善的知識產權臺賬，對其知識產權進行密切的監控，防止因企業疏忽導致權利喪失。同時中小微企業通過學習網點知識產權管理的方式方法，與網點建立良好的合作關系，更好地發揮知識產權信息服務網點的作用。

利用服務機構自身的專業優勢，為中小微企業提供公益知識產權托管服務，提高了中小微企業知識產權運營管理能力，拓展了知識產權信息服務網點的工作內容，使更多的中小微企業可以享受知識產權信息服務網點提供的專業服務。