新媒體時代高校輔導員思政教育工作開展路徑探究

聶剛剛

摘? 要：傳統高校思政教育開展模式已經無法適應當代學生的身心發展特點，不利于培養中國特色社會主義建設所需的綜合素質人才。高校輔導員必須明確認識到借助新媒體時代加強思政教育改革的必要性，采取科學靈活的措施，推進新媒體和思政教育的融合。為使新媒體在高校輔導員思政教育中切實發揮其優勢，高校輔導員要就思政教育所面臨的變化進行分析，重點就思政教育工作的具體開展路徑進行實踐探究。

關鍵詞：新媒體;輔導員;思政教育;開展路徑

中圖分類號：G641? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）20-0017-04

網絡信息技術的發展與普及應用對人們的工作生活造成了巨大的轉變，尤其是自小成長于新媒體時代的當代大學生，通過各種媒介接觸到了大量的信息和思想觀念，并因此受到了相應的影響。高等院校承擔著為國家發展培養精英人才的重要職責，必須主動融合前沿教育手段，才能令高等教育實現相應的人才培養成果。高校輔導員作為思政教育的主要組織引導者，要立足新時代發展特色和思政教育職責，正確看待傳統思政教育問題和新媒體在思政教育中的價值，創新性地探索思政教育與新媒體有效融合的路徑，以此推動高校學生的思想道德水平提高。

一、新媒體時代簡述

新媒體時代，基于現代信息網絡技術的支持，人們獲取各種類型信息和溝通交流的媒體已經轉變為多樣化的移動終端與互聯網渠道。新媒體和人們的日常生活工作也實現了深度的融合發展，如大多數現代企業創立了官方公眾號或抖音號等。與電視、報紙等傳統媒體相比，新媒體依賴互聯網運營，具有更加強烈的交互性、高效性及開放性[1]。首先，新媒體平臺中，人們在信息傳播過程中已經不僅僅局限于單一角色，在接收各類信息的同時，也作為傳播者傳遞信息。新媒體使得不同新媒體受眾能夠進行高效的互動。其次，借助不斷改革創新的信息技術，新媒體平臺能夠實時進行各類信息資源的上傳更新，實現了信息傳播的高效性和便捷性。最后，基于互聯網信息技術，新媒體能夠突破地域限制，實現人們信息資源的互通有無和視野的拓寬，從而及時了解社會發展動態，真正與時俱進。但另一方面，各類新媒體水平參差不齊，質量差異明顯，且混跡于網絡的用戶魚龍混雜，三觀仍處于發展建立階段的高校學生極易受到其中的不良思想言論影響，形成錯誤思想觀念，對思政教育開展造成了極大的阻礙。隨著高校學生對新媒體的依賴性越來越強，導致學生缺乏自主思考，嚴重制約了學生的思維發展[2]。故此，高校輔導員在開展思政教育工作的過程中，要全面認識到新媒體的優勢和不足，采取合理靈活的措施將其和思政教育有效融合，從而更加高效地促進新時代大學生形成正確積極的心態和思想觀念。

二、新媒體時代高校思政教育的變化

（一）思政教育環境日趨復雜

一方面，新媒體突破了信息傳播過程中的時間與空間限制，高校學生可以通過網絡隨時獲取大量的信息內容。但網絡不會就高校學生看到的信息進行甄別篩選，不同學生從網絡上看到的內容極有可能存在很大的差異性，進而對學生產生相應的影響，各種不良思想信息也會在此過程中侵害高校學生的思想和價值觀念[3]。另一方面，當下高校學生對于網絡的依賴性越來越高，實際生活中的溝通交際能力則出現了較為明顯的下降，部分學生存在一定的心理問題或性格障礙，不利于高校輔導員思政教育的高效開展，進一步增加了思政教育環境的復雜性。

（二）思政教育主體性日趨明顯

傳統思政教育模式中，高校輔導員針對全體學生統一進行宣講教學，對于學生而言，輔導員具有較高權威性，對于思政教育內容也更愿意接受。但對于在新媒體環境中成長的當代高校學生，其通過新媒體平臺自由吸收了數量龐大、種類各異的信息和觀點，大大提高了思政教育的主體性特征。年齡、性別及成長環境等因素的不同，均令當代高校學生的主體特征更加明顯，傳統理論宣講的教學形式已經出現了較為顯著的不適應性，輔導員開展思政教育必須針對不同學生的個性特征和具體情況，采取相應的教育措施，才能真正實現思政教育的教學目標。

（三）思政教育內容來源日趨立體

新媒體普遍應用的當下，人們已經處于信息大爆炸時代。就思政教育相關內容的獲取而言，當代高校學生除了可以通過傳統輔導員教授外，還可以借助網絡得到各類信息資源，但是在此過程中，網絡上的信息繁雜，如果學生缺乏甄別判斷能力，極易受到有害思想信息的誘導。高校輔導員應重視從新媒體和網絡平臺中篩選與思政教育理論相契合的熱點資源信息，令教育內容具有更高的多樣性和吸引性，幫助學生更加深入全面地理解掌握相關教育內容的同時，讓學生將思政內容和實際生活聯系起來，潛移默化地培養學生的價值觀念和思想道德[4]。

三、新媒體時代高校學生特征

首先，高校學生缺乏政治意識。當代高校學生是各類新媒體的重度用戶，其日常生活和網絡新媒體已經深入融合，每天都從網絡中獲取大量信息，其正處于身心成熟發展階段，很容易受外來文化和不良思想誘導。很多高校學生缺乏對傳統文化和歷史的了解，在面對傳統文化與外來文化時容易產生錯誤理解，缺乏足夠的政治意識，且對我國傳統文化興趣嚴重不足。其次，高校學生價值觀念模糊。高校學生從網上獲取的大量信息，有些內容會對學生產生積極正面影響，但也存在大量不良言論和思想與學校教育相沖突，進而導致學生產生自我懷疑，影響價值觀念形成，極易被有心之人利用欺騙。最后，部分高校學生沉迷網絡。當下高校學生對于網絡的依賴性越來越高，甚至逐漸影響到正常學習和生活，不利于其身心健康發展，極易受網上不良思想和行為的影響。

四、新媒體時代高校輔導員開展思政教育的具體路徑

（一）強化科學教育理念和社會主義核心價值觀

新媒體的廣泛應用對于高校思政教育的影響是兩面性的，既能夠拓寬思政教育的平臺，采取新型教學模式，提高教學水平，促進學生對思政教育的認知與重視，進而真正將思政教育內容內化于心，外化于行。但新媒體具有雙刃性，其復雜性、盲目性、信息邊界模糊性等特征，反過來也會阻礙良好思政教學效果的達成，誤導高校學生的價值觀念，不利于高校學生成長為符合中國特色社會主義建設需求的高綜合核心素養人才[5]。再加上政治性是高校思政教育的本質特征，故而新媒體時代背景下，高校輔導員在思政教育實踐開展中，必須加強對教育過程話語權的掌控，基于社會主義核心價值觀的引領，指導高校學生在日益復雜的網絡時代逐漸培養確立正確的價值觀和人生觀，要充分利用新媒體先進手段，在學生群體的學習和生活中加大社會主義核心價值觀的宣傳力度，引導和培養高校學生真正踐行社會主義核心價值觀的相關要求。

高校輔導員必須持續優化教育理念，對學生群體做好主流意識形態引領工作，提高其信息及文化辨別能力，以防高校學生思想觀念受西方意識形態和消極思想的侵蝕誤導。首先，輔導員可以組織講座、新媒體宣傳推廣等活動，增強思政教育形式多樣性，從當下熱點時事切入，開展思政教育，教導學生對網絡上的各類信息進行甄別判斷，盡可能避免受網絡不當言論影響，逐步提高學生思想政治水平。要注意的是，通過公眾號、微博等新媒體平臺向學生推送思政教育相關內容時，必須確保正確的輿論導向，要對評論區內容進行管理，杜絕過激言論的發表和跟帖，引導學生文明進行網絡活動。其次，輔導員要針對高校學生的道德素養進行培養提升，引導學生堅守道德底線，合法合理地運用網絡，在具有開放性和自由性的網絡環境中做好自我約束，嚴守網絡道德規范。對于學生在網絡上發布的過激言論，輔導員應私下對學生進行溝通引導，改變其偏激思想，切忌在網絡上公開反駁，容易引發學生叛逆心理，激化和學生之間的矛盾。輔導員也要指導學生如何在網絡上正確地表達個人想法觀點，看待問題必須客觀全面[6]。

（二）利用新媒體拓寬思政教育范疇

新媒體的應用能夠令高校思政教育走出課堂，進一步拓寬思政教育的范疇。第一，優化校園網絡平臺。校園網在新媒體時代中，除了要發揮其傳統的學習平臺作用，為學生獲取相關教學信息和專業文獻提供便利，更應創立兼具娛樂性和學習功能的綜合平臺。輔導員要在校園網定期上傳各種類型具有思政教育意義和時效性的內容，鼓勵學生閱覽學習。第二，要在學校論壇中滲入思政教育。高校輔導員要認識到基于論壇、貼吧等進行思政教育活動的有效性和必要性，并采取合理靈活的措施將思政教育在學生聚集網絡平臺中加以滲透。尤其需要注意的是，網絡論壇魚龍混雜，論壇用戶具有隱蔽性和言論自由性，部分不良信息也會通過網絡論壇在高校學生中傳播，誘導學生產生不良思想觀念。因此，高校輔導員要關注學校論壇及學生經常瀏覽的網站內容，加強學校論壇監管和正確輿論的引導，凈化學校論壇環境[7]。第三，可以建立針對高校學生的思政教育網站，探索高校思政教育開展的新方向。網站開展建設必須基于高校學生身心發展特點，實現理論性和思想性的切實融合，網站整體要具有較高水平的趣味性，搭建輔導員和學生之間的互動交流平臺，有效吸引學生的同時，逐漸提高學生的政治理論素養水平。第四，充分運用現代通信設施。智能手機與網絡通信成為現代生活工作的必要組成，隨著網絡信息技術的不斷突破，為人們提供的實用功能日益多樣化，特別是QQ、微信等通信軟件的普及，令人際溝通更加便捷高效。思政教育的重要目的在于引導學生思想和提升學生綜合素質，思政教育的內涵及本質屬性要求教學過程中要明確細分學生的思想困惑和心理問題，并就需要介入引導教育的學生的問題及時加以處理，進而達成思政教育目標。高校輔導員應積極組建QQ群或微信群，營造良好的溝通氛圍，做好與學生之間的多向性和多點性交流，加強對學生日常思想動態的關注，對于需要解惑和幫助的學生及時伸出援手。在群聊中，輔導員可以發布相關思政教育內容，使學生可以隨時查看學習，也可以在群聊中開展思政教育相關熱點話題的討論活動，激發學生的討論熱情，掌控討論的主導權，從而高效開展對學生思想道德的培育工作。教師也可以組織短視頻比賽等活動，例如以“記錄校園”為主題，讓學生對校園生活進行拍攝記錄，然后統一上傳并通過網絡投票方式進行評比，對優秀作品創作者進行相應的獎勵，進一步打造良好的思政教育氛圍，用校園文化對高校學生進行熏陶和影響，從而令思政教育具有更加理想的實效性。

（三）提升輔導員新媒體素養

新媒體素養是和各類新媒體關聯的智力及非智力能力，具體包括知識、技術、技能以及價值觀四個層面的內容。全媒體時代，新媒體素養已經被納入高校輔導員職業素養要求中，提升輔導員個人的新媒體素養是新時代思政教育提出的必然要求。新媒體素養是輔導員在當下環境開展網絡思政教育的關鍵載體工具，是增強輔導員職業性和專業性的基本要求，也是適應新時代發展規律，提高思政教育實效性的重要保障[8]。提升輔導員的新媒體素養需主要針對以下兩方面的內容進行：一是理論素養，具體包括新媒體基礎與相關法律法規、新媒體素養理論及新媒體素養教育等知識;二是實踐能力，具體包括新媒體技術，新媒體和傳統思政教育模式的整合與具體應用模式，如何應對涉及高校學生的新媒體事件及相關引導策略、新媒體技能應用等。第一，要促進高校輔導員隊伍職業化、專業化發展，進而鞏固高校內社會主義意識形態，促進高校學生全面發展。首先，要針對輔導員新媒體素養提升組織培訓研討活動;其次，學校應鼓勵輔導員積極開展德育實踐和新媒體活動，通過實踐活動進一步深化教師新媒體素養;最后，要致力于塑造提升輔導員的工作形象，加強其話語權，從而真正增強思政教育實效性。如年度優秀輔導員評選、網紅輔導員等，均能夠在高校學生群體中發揮相應的影響，輔導員應就自身溝通表達能力加以提高，適應新媒體要求，借助網絡媒體提高針對學生的主流意識形態理論教育。第二，在提升輔導員新媒體素養的過程中，校方應積極主導。首先，要將新媒體素養作為輔導員入職要求，在入職教育中對其新媒體素養能力進行培訓;其次，要加強在崗高校輔導員的新媒體素養培養，鼓勵其通過進修、在職培訓等方式進行新媒體學習;最后，可以根據具體情況出臺新媒體教學考核規則，將高校輔導員基于新媒體開展的思政教育情況納入績效考核或職稱評定中，如是否利用新媒體技術高效掌握學生心理狀態，是否圍繞高校學生普遍關注的事件問題，借助新媒體平臺指導學生正確表達個人想法等，對在新媒體領域思政教育領域表現出較高影響力和創新力的輔導員應進行相應的表彰嘉獎。

（四）注重新媒體應用合理性

將新媒體和高校思政教育融合開展已經成為當下思政工作者的普遍共識，以期通過新媒體技術對思政教育存在的問題加以改正優化。但與此同時，應避免對新媒體盲目使用，要充分結合具體情況靈活地運用新媒體技術，不能盲目地將思政教育和新媒體技術強行結合，最終不僅無法提高思政教育質量，而且出現水土不服的情況，令新媒體在高校思政教育中的應用水平和效率大打折扣。

高校輔導員應重點認識到新媒體手段的運用，雖然能夠令思政教育具有更高的內容豐富性和形式多元性，但部分思政教育內容仍需按照傳統方式進行，要避免對新媒體過度依賴，從而保障高質量思政教育工作的開展。雖然通過智能手機等移動終端能夠和學生進行隨時隨地的交流，但無法精準了解學生的態度和心理，對于思政教育工作的開展仍存在制約性。所以，高校輔導員仍應注重和學生的當面交流，對學生的態度和想法加強分析，從而有針對性地采取相應的教育措施。

五、結語

新媒體對于高校輔導員開展思政教育的作用具有較為顯著的雙面性，高校輔導員要正視新媒體帶來的挑戰和機遇，基于當代大學生身心特征，以學生思政素養發展為核心，靈活運用新媒體手段改進思政教育方法，增強學生學習熱情，進而促進學生正確價值觀念和道德觀念的形成。

參考文獻：

[1] 何韻怡. 新媒體時代輔導員開展大學生思政教育的路徑研究[J]. 時代報告，2021（12）：154-155.

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[4] 李健. 新媒體時代輔導員對大學生思政教育的路徑初探[J]. 赤峰學院學報（漢文哲學社會科學版），2021，42（05）：95-99.

[5] 鄧東方. 新媒體時代高校輔導員對大學生思政教育方法的創新途徑[J]. 科學咨詢（科技·管理），2020（12）：111.

[6] 黃露. 新媒體背景下對高校輔導員思政教育工作的思考[J]. 新聞研究導刊，2020，11（20）：217-218.

[7] 吳珺. 新媒體視域下高校輔導員開展思政教育“三微”實踐模式的探究[J]. 傳播力研究，2020，4（24）：161-162.

[8] 李金輝. 新媒體時代下高校輔導員工作中有效融入思政教育的策略[J]. 傳播力研究，2020，4（22）：132-133.

（薦稿人：孔哲，杭州電子科技大學副教授）

（責任編輯：淳潔）