剛柔相濟管理，提高教師職業幸福感

王子涵

管理是一門藝術，但許多教育管理者熱衷于嚴密的制度建設，把每一節課、每一個教育教學活動都量化到很細、很小，結果是教師與管理者在對立的情緒中斤斤計較，既失去了奉獻精神，又失去了個體歸屬于集體的創造意識和創造行為。

任何一個組織都必須有制度。制度不僅可以約束個體行為和組織行為，還可以在很大程度上約束人的思想行為，這是管理者在管理中應該清楚的問題。

人文管理能彌補制度管理的不足，因為它具有一定的釋放性，尤其是在思想方面。

制度建設就像畫格子，制度的條框密度越大，格子就越小，條條框框就越多。因此，學校的制度建設必須要變格為框，剛柔相濟，既有剛性約束，又凸顯人文關懷。如何從被管理者身上要工作效率？如何調動教師的工作積極性？這是管理者要思考的問題。

“人文化”管理越來越被人們所認可，“以人為本”成為管理者追逐的理想境界。但是，在這樣的背景下，我們有兩個必須面對的問題：什么是“人文化”，當“人文化”與“制度化”發生矛盾時該怎么辦。之所以提出這兩個問題，是因為大量的媒體報道讓一些學校開展管理時束手束腳，以至于一些學校不敢大刀闊斧地進行制度改革，“情”為“理”開道，導致改革項目不能正常進行。這些，不得不令人深思。

文化是一種內在的力量，無論是“人文化”還是“制度化”，都是學校生存發展的靈魂。遇到事情時，是要“人文”還是要“制度”，基層教育工作管理者頗為糾結。究其根源，二者無非是剛柔之分。太剛，則彈性不足，無法調動教師工作動力;太柔，則韌性不夠，很難維持生存發展。因此，在常規管理中，我們要盡可能把制度的框畫得大一些，不僅要滿足個體和組織的創造性發展，讓集體中的每一個人都感覺到管理有界，還要結合工作實際，給予教師溫情關愛。這樣充滿溫暖的制度，才是富有人性化的科學制度，這也是制度與人文管理的共存境界。

在學校這樣一個具有創新工作性質的育人環境中，營造一種寬松、和諧的管理氛圍，并不影響各種量化考核、競爭評比，只要合情合理，讓教師心服口服，就會被大家認可和接受。在管理過程中，有些校長主觀上不敢說、不敢評、不敢要求，還給自己硬套上“人文管理”的帽子，必然會讓教育管理走向極端。也有一些校長管理中太強調條文，日常工作抓得不細，最后卻拿制度來說事兒，教師心中難免不服。

任何一所優質學校一定要有先進的教育文化、制度文化、課程文化等。在“以人為本”的管理制度中，管理者要不因“人文”遮望眼，不因“唯分”錯理念，不因“人文”不敢管！在實施管理的過程中，各級各類學校呈現出的規范制度、嚴格章程，不失為教育管理中的“陽春白雪”。只要我們以誠待人、以情感人、以理服人、以公信人，嚴而有據、寬而有度，定能提高教師職業幸福感。