案例三 打敗情緒“小怪獸”

羅雯 袁維瓊

● 羅雯

重慶市渝中區桂花園幼兒園教科研主任，重慶市骨干教師，渝中區優秀教育工作者，渝中區優秀青年教師。

● 袁維瓊

重慶市渝中區桂花園幼兒園教師。曾獲得渝中區優秀教育工作者，渝中區優秀青年教師等稱號。

案例背景

《3-6歲兒童學習與發展指南》指出：良好的情緒是幼兒心理健康的重要標志。情緒有積極與消極之分，積極的情緒不僅能促進幼兒適應幼兒園生活、強化同伴交往，更有助于幼兒心理的健康發展，為積極適應未來的生活提供準備;消極的情緒則會降低幼兒活動的能力和積極性。不合理的引導與處理，將可能引發幼兒攻擊性行為、破壞性行為以及厭惡和逃避幼兒園生活等。

本學期，班級幼兒進入大班，在一日生活游戲中幼兒之間時常會出現一些矛盾，從而引發一些較為激烈的情緒問題，如：憤怒等。同時，本學期，班級開展陽光兒童課程，班級教師對幼兒的心理健康尤其是幼兒情緒方面的表達與調控更加關注。

人物介紹

陳陳，6歲，平時較為安靜，話少，有些害羞，很少在同伴前表達自己。平時活動時，從不主動舉手發言，被請到發言時，也說得小聲，臉漲得通紅。

情景再現

情景一：10月28日上午8：50班級教室

一天早晨入園接待后，我回到班級，不一會兒，就有好多小朋友一邊朝我走來，一邊吵吵鬧鬧大聲說：“陳陳打飛飛了，陳陳打飛飛了。”我快速走到陳陳身邊，只見陳陳和飛飛站在那里，一動不動，陳陳一直看著我，飛飛一手捂著臉傷心地哭著，我把飛飛的手從臉上移開，只見他的臉已經紅腫了起來，我趕快對飛飛的臉進行冰敷。之后，我問陳陳：“你為什么要打飛飛？”陳陳只是看著我，什么也沒說。我問：“你是用什么打的飛飛？”他指了指自己的腳。之后請陳陳給飛飛道歉，陳陳不高興地小聲說：“我剛才已經給他道歉了。”飛飛也沒說話，陳陳也坐了下來。

分析與思考：

憤怒是什么？心理學認為，憤怒是指需求受到抑制或者阻礙，愿望無法實現時產生的情緒體驗。憤怒時緊張感增加，有時不能自我控制，甚至出現攻擊性行為。

陳陳的性格比較內向，平時不大喜歡表達自己的想法，從陳陳的眼神和動作上可以看出，陳陳非常緊張，害怕老師批評，他也沒有想過踢飛飛這一腳的后果。

我一邊給飛飛的臉進行冰敷，一邊在思考：剛才發生了什么事情，會讓一個平時比較安靜和守規則的男孩子變得如此憤怒，也如此沖動，而且用腳踢臉，陳陳這樣的行為讓我感到非常驚訝。這時，我想起平時陽光兒童課程規則里說的“不想說話時可以不說”。或許陳陳剛才什么也不說，只是他不想說或者還沒想好該怎么說，我決定再看看他的表現，再等等。

情景二：10月28日上午9：10班級教室

隔了一會兒，小朋友們陸續收了玩具，開始上陽光兒童課程。這次陽光兒童課程的主題是“憤怒”，小朋友都在積極分享讓自己憤怒的事情，陳陳卻一直安靜地坐在椅子上，低著頭、摳著指甲，我一邊仔細傾聽小朋友的分享，一邊觀察陳陳的變化。分享之后是小朋友最喜歡的表演環節，陳陳仍然坐在那里一動不動，最后他填寫完活動回應紙交給我的時候，我看到了涂色的是烏云和不開心，我問他怎么了？為什么不開心。他沒有回答我就走開了。

分析與思考：

今天陳陳上陽光兒童課程時一直沉默不語，十分反常，他平時雖然不愛舉手回答問題，但情緒是比較愉快的。每次孩子們填寫的活動回應紙都是幼兒的真實心里想法的呈現，我看到陳陳交給我的活動回應紙在“不喜歡這次活動以及不開心”上面涂色。而且活動時一直低著頭、摳手指，從這些行為可以看出，剛才踢飛飛的事情讓他感到緊張和不安，他也不知道該怎么緩解釋放這樣的情緒。憤怒屬于一種消極情緒，也是一種負面的情緒體驗，陳陳的這種負面情緒已經引起了他的緊張和不安。我想陳陳需要多一些時間來面對這些情緒，我決定再等等。

情景三：10月28日中午12：00班級寢室

午睡時間到了，小朋友都陸續上床午睡，這時我將陳陳請到了身邊，然后蹲下來悄悄問他今天為什么要用腳去踢飛飛的臉，他站在我身邊，想了一會兒。他回答說，是飛飛先搶他的玩具，然后還破壞他的玩具，所以他才用腳踢了飛飛。我問：“飛飛破壞你搭建的東西，你是什么感受？”陳陳小聲說：“很憤怒。”我說：“對，當別人來破壞自己的玩具的時候，會很憤怒。但是你看，你踢了飛飛的臉，到現在他的臉還紅腫著。你覺得踢飛飛能讓你心里好受一點嗎？”陳陳點點頭。我問：“但是傷害到別人了嗎？”陳陳也點了點頭。我說：“而且，今天陽光兒童課程告訴我們，當遇到憤怒的時候，我們可以先讓自己冷靜下來，因為當我們很憤怒的時候可能找不到好的解決辦法，就像你今天早上憤怒的時候用腳踢了飛飛，自己心里舒服了，但是讓小朋友受傷了。我們下次可以用一些今天陽光兒童課程中提到的面對憤怒的方法試一試。”

分析與思考：

從今天整個上午對陳陳的觀察來看，陳陳一直沉默不語，也不主動和小朋友交流、聊天，自己一個人坐著，面部表情看著非常焦慮，沒有出現一次笑容。而且一個上午后，陳陳并沒有從上午踢人的事情中走出來，還陷入在之前的情緒中。我想陳陳帶著這樣的消極情緒入眠會讓心里一直難受，并且也可能做噩夢，這對陳陳的身體健康和心理健康都不利，于是，我嘗試著在陳陳午睡前找陳陳聊一聊。

我們用今天陽光兒童課程中的方式進行溝通，陳陳逐漸開口說話，不僅說出了自己的真實感受，而且也認識到了自己的憤怒情緒，并表示以后憤怒時會嘗試其他緩解辦法。通過聊天，緩解了陳陳上午憤怒焦慮緊張的情緒。

情景四：11月12日上午 體育游戲時間 一樓操場

在體育游戲時間，小朋友都在練習跳繩，這時陳陳被旁邊的熙熙打到臉，他說：“哎呀！”然后一只手摸著臉，眉頭緊促、氣沖沖地看著熙熙，熙熙繼續跳繩，也沒有說對不起，陳陳哼的一聲走到了操場邊，坐在滑滑梯下面。嘉嘉看到了，問：“陳陳，你怎么了？看起來很不開心。”陳陳說：“熙熙用繩打到了我的臉，也沒給我道歉。”嘉嘉說：“可能熙熙跳繩沒有看到，我們等會兒去找他，讓他給你道歉。”陳陳點點頭。

分析與思考：

陳陳這次被小朋友的繩打到之后，雖然很憤怒，但是他沒有還手，而是選擇一個人走到了操場邊滑梯下安靜坐下，冷靜一會兒，這是一個緩解憤怒情緒的好辦法，而且當嘉嘉來主動關心他的時候，陳陳也主動將自己的感受告訴了嘉嘉，并且接受了嘉嘉的建議。面對憤怒情緒，選擇冷靜和接受同伴的建議，陳陳已經逐漸將面對憤怒情緒中的一些好辦法變成了自己的嘗試。

情境五：11月24日下午 體育活動時間 一樓操場

體育游戲活動時間，小朋友正在拍籃球，涵涵突然將球拋高了起來，正好落在了陽陽的背上，陽陽站起來，抬起頭，皺起眉頭，看是涵涵，雙手握拳，大步走到涵涵面前推了涵涵的肩膀。

陽陽說：“你干嘛要用球打我？”

涵涵說：“我又不是故意的。”

陽陽說：“你沒看見我們都在拍球嗎？”

涵涵回答：“我都說了不是故意！”

涵涵哼的一聲就走開了。陽陽站在那里，更加憤怒了，皺著眉頭看著涵涵的方向。陳陳看到了，走過來問：“陽陽，你現在背上還痛不痛？”陽陽雙手叉腰點點頭，陳陳說：“別生氣了，我們去找涵涵，讓他給你道歉。”陽陽跟著陳陳去找涵涵，陳陳對涵涵說：“你剛才用球打到陽陽了，他現在很憤怒，背也很痛，你應該給陽陽道歉。”涵涵低著頭說了句“對不起”，然后就走開了。

之后陳陳說：“陽陽，我陪你去那邊坐一下吧。”陽陽同意了，然后兩人拿著球在長椅子上有說有笑玩了起來。

分析與思考：

從上面的情境中可以看出，陳陳對憤怒情緒的理解更加深入，陳陳用陽光兒童課程中面對憤怒情緒中辦法去調節其他同伴之間的矛盾。不僅先關心了陽陽背還痛不痛，而且還陪著陽陽一起去找涵涵，讓他給陽陽道歉。在這次憤怒情緒中，陳陳通過關心朋友、喊涵涵道歉、陪朋友玩，很快消除了陽陽的憤怒情緒。每個人都會遇到憤怒的情緒，這次陳陳幫助朋友化解和消除了憤怒情緒，可見，陳陳除了會化解自己的憤怒情緒，也在主動幫助朋友化解憤怒情緒。

總結反思

幼兒在與同伴交往的過程中，不可避免會產生矛盾，但是對于平時比較守規則、聽話，較少出現憤怒情緒的陳陳來說，更加值得關注。由于這類幼兒很少產生憤怒的激烈反應，調控情緒的經驗少，一旦遇到讓他非常憤怒的事情，他可能會作出“意想不到”的行為。

本學期陽光兒童課程在班級的持續開展，陳陳從最初面對憤怒情緒動手打人解決問題，到之后選擇安靜、接受朋友的建議來消除憤怒情緒，再到之后用調節憤怒情緒的方法去幫助朋友化解和消除憤怒情緒，這是陳陳在面對情緒方面的成長軌跡。情緒無處不在，情緒“小怪獸”不可怕，正確識別和正視自己的情緒問題，并找到適宜的化解情緒問題的方法，趕走這些情緒“小怪獸”，才能做自己情緒的小主人。