稅務(wù)局里的“螺絲釘”

職業(yè)小貼士

從業(yè)者：翠峰

從業(yè)年限：4年多

從業(yè)地點(diǎn)：湖南省

一句話感受：當(dāng)“螺絲釘”沒什么不好的

對口專業(yè)：稅收學(xué)、財政學(xué)、會計學(xué)等

從業(yè)門檻：本科及以上

能力要求：業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、心態(tài)好

晉升路徑：科員→四級主任科員→三級主任科員→二級主任科員→一級主任科員

薪資水平：年薪10—14萬元

入職提醒：稅務(wù)人單線晉升，升職競爭比較激烈

學(xué)習(xí)稅收學(xué)專業(yè)的我在畢業(yè)后成了一名汽車銷售，經(jīng)歷過銷售工作的“毒打”，才下定決心追求一份穩(wěn)定體面的工作。在家人的建議下，我加入了公務(wù)員考試的大軍，也許是因為決心夠大，再加上一點(diǎn)運(yùn)氣的成分，我最終如愿成了縣稅務(wù)分局里的小科員。

剛進(jìn)去時，作為稅務(wù)新人的我們并不會馬上被安排在固定的崗位上，而是要進(jìn)行“大練兵”，即多崗位歷練，在服務(wù)大廳、收入核算科、納稅服務(wù)科、征收管理科等輪轉(zhuǎn)工作。我們就像“螺絲釘”一樣，哪里需要就被用到哪里。久而久之，我也習(xí)慣了作為一枚“螺絲釘”的身份，認(rèn)真對待每一項任務(wù)，在平凡的崗位上默默努力，時至今日，在稅務(wù)系統(tǒng)摸索已四年有余。

大廳服務(wù)直面辦稅人

納稅服務(wù)是我們稅務(wù)人的基本功，也是我進(jìn)入稅務(wù)系統(tǒng)后接觸到的第一項工作。納稅服務(wù)工作需要在服務(wù)大廳開展，具體包括進(jìn)行稅法宣傳、提供納稅咨詢服務(wù)，以及為申報納稅和涉稅事項辦理提供便利條件等。

工作內(nèi)容很繁雜，但每一項都需要熟爛于心，因為我們是直接與辦稅人打交道的，如果表現(xiàn)出不專業(yè)的行為，會影響辦稅人對我們的信任。……