優質護理在兒科護理中的應用效果

摘要：目的：探討在兒科護理中采取優質護理的效用價值。方法：研究中所選取的112例對象均為兒科患者，采取搖號方式隨機分為沿用常規護理的對照組及應用優質護理的觀察組，每組均為56例患兒，對比兩組風險事件發生率、依從性及滿意度評分。結果：相關數據表明，觀察組患兒的風險事件發生情況明顯有所降低，同時依從性及滿意度評分顯著提升，（P<0.05）。結論：對于兒科護理而言，優質護理更能夠有效提高護理的全面性，對不良事件發生率的降低、治療依從性與滿意度評分的提升均起到積極促進作用。

關鍵詞：優質護理;兒科護理;應用效果

引言：基于兒科所收治的患兒在年齡、心智方面相對較為特殊，因此也大大提升了護理難度，對此在進行兒科護理時，還應當切實提高護理的全面性及專業水平。本次研究對比了兩種護理模式的差異表現，具體如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

納入對象為院內兒科收治的患者，時間在2020年9月～2021年8月區間，隨機選取112例，為方便對比將其分為人數對等的兩組，對照組男32例、女24例，平均年齡（4.06±1.17）歲，觀察組以上數據為30、26例（3.99±0.83）歲。兩組患兒的各項資料較為均衡（P>0.05）。

1.2 方法

在對照組患兒治療期間，所采取的護理模式為常規護理，主要是在藥物、飲食、日常生活等方面給予相應指導。

觀察組采取優質護理模式，從全方面為患者提供護理服務，滿足其生理、心理等方面的需求。主要可從以下幾方面展開：①環境護理，因多數患兒在面臨較為陌生的環境時會產生一定恐懼感，再加上部分患兒本就對醫院較為排斥，會出現焦躁不安、哭鬧、不配合治療等行為表現，對此護理人員還應當在病房內張貼一些卡通圖畫，并為患兒準備已消毒的玩具、畫冊或播放動畫片，以此來轉移患兒注意力，使其能夠在溫馨的環境中更快適應，并積極配合醫護人員的各項操作。②健康宣教，受到年齡的影響，患兒的理解能力及依從性相對較低，不利于醫護工作的開展，在此護理人員可以采取陪伴宣教的方式，與患兒一起做游戲或者觀看動畫片，以此來拉近兩者距離，獲取患兒的信任感，以便于在后期護理操作的有效開展，與此同時在進行一些外侵性操作時進行安撫，用眼神鼓勵、撫摸頭部、輕拍背部等方法來平穩患兒的情緒，消除其緊張感。同時還需告知其家屬注意事項，治療方式等，并在做每一項檢查前告知其必要性，提高其認知的同時增強其配合度[1]。③飲食護理，在飲食方面還應當多以高營養為主，注意維生素的補充，采取少食多餐的方式，避免在其哭鬧時進行喂食，以免出現誤吸現象。④風險事件預防，及時查看床欄的升起狀態，并在地面鋪設防滑墊，將病房內具有危險性的物品收起，以免誤傷患兒。為提高穿刺成功率，護理人員還應當及時提升自身專業能力，并在輸液過程中查看患者的臨床反應，以便于及時發現異常[2]。

1.3 觀察指標

在患兒治療期間需進行實時監測，如生命指標及臨床癥狀表現，一旦發現異常需及時展開針對性處理，同時將各風險事件發生情況進行詳細記錄，以便于后期對比工作的開展。其次將科室內自制的滿意度調查表發放給患者家屬，滿分為100分，其可根據實際護理情況進行評分，分值高低與滿意度有一定相關性。并通過患兒的實際表現評價其治療依從性，分值越高表明患兒依從性越好，反之為差。

1.4 統計學處理

此次研究在統計中所使用的軟件為SPSS20.0，其中計量與計數資料分別用（x±s）、[n，（%）]表示，檢驗時用t、X2，若在對比后，各指標數值有明顯的差異，可表示為（P<0.05）。

2 結果

2.1通過所記錄的數據看，兩組患兒均發生不同程度的風險事件，觀察組總發生率僅為4例，占比7.14%，遠低于對照組的13例（23.21%），組間經對比有顯著差異（P<0.05），具體數值見表1。

2.2在對兩組患兒的治療依從性及滿意度評分進行整合后所得，觀察組各項分值明顯較優（P<0.05）。見表2。

3 討論

與其他科室相比，兒科所收治的患者年齡相對較小，理解能力、安全意識、配合性相對較差，再加上其耐受力較弱，因此在治療期間較易會出現哭鬧等現象，并且會對治療操作有一定的抵觸，對此護理人員還應當及時展開健康宣教，根據患者的實際情況及需求從多方面完善、優化護理服務，時刻秉承著人性化原則為其提供人性化護理服務，以此來消除患兒的陌生感及排斥感，提高患兒的遵醫從醫性。

綜上所述，在兒科護理中采取優質護理可讓護理服務更加全面且人性化，從根本上增強患兒的合作性，為后期治療工作的順利開展奠定堅實基礎。具有一定推廣價值。

參考文獻：

[1]趙丹. 兒科護理風險管理質量中采取PDCA循環護理的效果及護理管理質量影響[J]. 航空航天醫學雜志，2020，31（12）：1538-1539.

[2]張雁，王保俠. 基于人文關懷兒科護理對門診患兒輸液疼痛、家屬心理狀態及滿意度的影響[J]. 臨床醫學研究與實踐，2021，6（07）：171-173.

作者簡介：孫瑞（1990.04）女，漢族;籍貫：河南省新鄉市;職稱：護師;本科學歷;研究方向：護理學。