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沉浸式互動與情緒化傳播:2022年兩會報道的新范式

2022-05-16 13:34:58王擎揭其濤
中國記者 2022年4期
關鍵詞:受眾情緒

□ 王擎 揭其濤

內容提要 沉浸式互動與情緒化傳播催生了2022年兩會報道的新范式。在2022年兩會報道中,主流媒體與互聯網平臺合作,以身為媒,圍繞身體的空間構建,實現了感官共振并延展了受眾的多維認知體驗。隨著沉浸式互動實踐的深入和虛擬場景中體驗的加深,情緒認同會更加穩定,更能精準化表達觀眾的真實感受。

日新月異的新媒體技術形成了以大數據、智能化、場景化、多元傳播介質為基礎的沉浸式互動鏈。這種人與媒介水乳交融般的全新社會形態被視為一次新型革命,沉浸式互動(Immersive interactive)是社交性質和媒介想象的交融,真實與虛擬的界限逐步模糊,在一個與現實同步并且相互映射的傳播生態中,第三媒介時代悄然而至。研究者認為,沉浸互動的本質是信息的高度智能化、泛媒介化的人類生存狀態,其主要特征是以虛擬現實(VR)、增強現實(AR)以及可穿戴設備、全息投影等新媒介技術所帶來的智能化生存。在這種沉浸式互動中,情緒傳播的認同與共鳴在社會溝通與社會認知中所扮演的角色和地位越來越重要,情緒化傳播的方式正在逐漸超越信息交流的原始功能,改變人們對世界的認知途徑和體驗方式,尤其是在一些重大活動的媒體報道中。

2022年兩會期間,沉浸式互動與情緒化傳播出現得更加密集與頻繁。沉浸式互動的相關技術操作不僅更加熟練,而且以情緒化傳播為特征的新聞實踐也更加鮮明。因此,有必要關注2022年兩會期間沉浸式互動與情緒化傳播的新動向:2022年兩會的新聞報道有著怎樣的新特征?沉浸式互動有何技術賦能,在身體與感知層面帶來何種變化?沉浸式互動下,有哪些情緒化傳播路徑?

一、沉浸與情緒:2022年兩會報道的新特征

兩會報道是媒體每年固態化的重點工作之一,2022年兩會報道以沉浸式互動與情緒化傳播為突破點進行創新。兩會是中國特色社會主義的重要政治架構,政府和媒體都希望借助兩會在國內外展示自身的“軟實力”。有學者認為,固態報道是一種在不確定的傳播活動中相對較為穩定的、固態的傳播形態。例如高考、春晚、春運、“3·15”,都相應有著固定的時間和議程,在活動開始之前受眾就對該傳播活動有所知曉。這種固態的、儀式化的傳播互動類似于戴揚(Daniel Dayan)和卡茨(Elihu Katz)提出的“媒介事件”(media events),即那些提前計劃組織,在一國范圍內有重大影響的事件。在新媒介技術的作用下,兩會的固態傳播范圍更加廣泛,媒體以大規模報道“號召”受眾參與到觀看行為中,從而實現對現實社會觀念的共享。與此同時,固態報道也因其固化的特征容易導致審美疲勞,因此特別需要進行有效創新。

沉浸式互動以全新的信息傳播方式,使觀眾專注于特定空間中的信息傳播,讓受眾獲得一種超時空的泛在化體驗。在2022年兩會的報道中,沉浸式互動借助VR、AR等技術實現無時差抵達現場,營造出一種深度浸入感。為了實現這一效果,主流媒體紛紛使出自家的黑科技,對新聞現場進行全景審視,以最大程度實現報道中的信息同步。新華社在新立方智能化演播室內進行了一場“天地跨屏”訪談,通過虛擬空間、XP等創新技術打破時空限制,讓主持人瞬間位移至中國空間站,與王亞平代表一起討論履職故事。新華社推出元宇宙報道《2022年全國兩會跨屏訪談》,采用XP技術+PC技術+移動端+VR端多平臺聯動。人大代表、上海長寧區虹橋萍聚工作室黨支部書記朱國萍接受新華社客戶端跨屏訪談時,現身“未來社區”與主持人及觀眾分享自己的履職心得。CGTN的創意實驗室中包括數據可視化、身臨其境的體驗、游戲化、人工智能四個板塊,其中游戲化互動推出《無所不知的熊貓兩會探索》,以闖關游戲答題的形式使受眾沉浸式了解2022年兩會的相關信息。

新聞的本質是真實,還原真實一直是新聞媒體最大的追求,但傳統媒體的技術桎梏只能為受眾提供部分間接性體驗,VR等媒介技術構造的三維空間,能夠讓觀眾真正浸入新聞第一現場主動體驗新聞真實。山東廣播電視臺在2022年兩會期間推出《詩畫名泉·VR版》,充分運用VR全景技術,帶領網友沉浸式體驗名泉競涌的勝景,感受山東的生態之變。在一個技術復刻的虛擬場景中,觀眾得以捕捉各種細節,360度沉浸式的虛擬范圍盡在掌握中,顯著提升新聞報道的深度和感染力。在沉浸環境中,觀眾能夠與新聞現場進行互動,固定的敘事結構和新聞內容都被暫時隱匿,新聞現場的真實情況被觀眾自由掌握。在這種極強的互動關系中,觀眾感受到了自身主體性,與虛擬環境建立起強烈的互動關系。個人也隨時感覺到自身與他人共在,進一步鞏固增強了新聞與觀眾之間的互動聯系。

伴隨著沉浸式互動,受眾情緒隨之被喚醒并扮演更加重要的角色。當人們沉浸在某一特定場景中,生理信號會刺激情緒喚起注意力轉移,在認知層面使人產生身體的情緒反應,這種情緒傳播首先通過人內傳播實現,最終由人際傳播完成。在沉浸式互動場景中,人內傳播能夠調節并調動人體機能的生理反應。虛擬空間與真實空間的區隔感被不斷消弭,情緒傳播的范圍得到空前延展與拓寬。

與此同時,情緒能夠調節個人認知,以適應組織群體的內部環境,并以此作為一種人際交流方式,成為非語言信息進行人際傳播。2022年新華社的“天地跨屏”訪談中,新穎的體驗強烈沖擊著觀眾的個體情感和認知積累。這種太空訪談易吸引觀眾注意力,能夠有效凝聚虛擬空間中個人情感的認同與共識,帶給觀眾一種內在、隱性的魅力。

研究表明,相較于其他傳播方式,情緒傳播能夠吸引更多受眾的注意,并且調動人類的認知進而產生更大的社會影響。在沉浸式互動的環境下,情緒傳播的分享效果被放大,真實、有趣又有用的體驗使情緒傳播具備線下真實人際傳播的特質,越來越多的人會轉發給朋友相關鏈接,或者向朋友分享自己的情緒感受。這種情緒傳播與分享的背后是個人真實情感的流露,體現出現實與虛擬生活的互嵌。正是因為其喚起并激發了受眾沉浸式互動的情感體驗,使受眾獲得參與情景的真實感,受眾又通過驚訝和感興趣的情緒擴散自身的感受,完成了沉浸式互動下的情緒傳播過程。

二、沉浸式互動:技術賦能、以身為媒與感官共振

在2022年全國兩會的報道中,主流媒體加速融合發展,向互聯網化的目標邁進。3D等虛擬現實技術的發展進入新階段,擁有權威地位和社會影響力的媒體與具備技術優勢的互聯網平臺合作,以身為媒,圍繞身體的空間構建,實現了感官共振延展受眾的多維認知體驗。

(一)3D等虛擬現實技術發展的新階段

沉浸式互動的出現和演進成熟是技術與社會相互交織的結果,移動3D、AR+5G等虛擬現實技術的發展為沉浸式互動創造了新的便捷性。3D技術由長、寬、高三個維度組成空間,充分還原虛擬物體中真實物體的準確位置,實現虛擬與現實的無縫結合。路透社與牛津大學聯合發表的一項研究報告表明,更多的媒體機構正在將注意力越來越多投放至直播、全景、虛擬現實等“沉浸式報道”中。齊魯晚報在2022年兩會期間,推出兩會3D全息解讀:“數字里的中國”,使觀眾能夠在一個立體的空間中了解關于兩會的相關數據。3D/VR技術使用戶置身其中、以體驗的方式加深對報道內容的了解和理解。

□ 新華社《天地融屏|王亞平代表在太空講述履職故事》報道畫面。

在河南日報報業集團2022年兩會期間搭建的融媒演播間中,大河網利用3D虛擬演播、VR全景成像、AR增強現實等多項技術,把“元宇宙”概念融入兩會報道,讓兩會報道變得接地氣、通俗易懂。2022年兩會中,海南日報新媒體精心策劃推出3D動畫創意視頻《紙點天涯》,運用3D建模技術,立體化地呈現3D動畫版的“海南日報”。2021年海南主要經濟指標、高質量發展、自貿港建設、生態文明建設等各個方面成績躍然紙上。觀眾以數字化的方式參與場景交互中,跨越了物理環境的隔離,同時擁有對虛擬環境的感知、虛擬與現實環境交互的感知,實現了更加廣闊、生動、環繞的沉浸式互動體驗。

(二)“以身為媒”:圍繞身體的空間構建

在沉浸式互動中,虛擬現實技術以身為媒,圍繞身體進行空間的建構,使原本固定化的敘事空間逐漸走向多維度。VR、AR+5G等虛擬現實技術所建構的虛擬空間是外部的空間存在,身體是這一空間得以存在的基點和中介,虛擬空間是現實空間的衍生和延展,強調身體在空間建構時的原始性。2022年兩會期間,福建省廣播影視推出《全國兩會元宇宙訪談》,代表委員頭戴智能裝備,打破空間阻隔,與網友相聚虛擬會議室。觀眾可以拖動會場、切換3D效果、向代表委員提問,了解自己所關心的民生話題。廣西日報-廣西云在2022年兩會期間聯合“學習強國”廣西學習平臺,搭建全國兩會虛擬訪談間,與廣大網友一起在“云端”和代表委員面對面。虛擬訪談間每天圍繞一個話題,邀請代表委員在線談建議、說感受,并讓網友通過虛擬空間內架設的虛擬形象,參與訪談間的互動交流,深入了解代表委員的履職情況,真切感受濃濃的會議氛圍。虛擬現實技術所建構的空間以“人”為核心,將身體建構入一個囊括主觀感受、記憶經驗和空間感知的存在體,寄托于經驗之上才得以存在。此時身體既作為媒介是空間建構的主體,也完成了虛擬世界對現實世界認知的無限趨近,同時也強調身體的直觀感受。

身體具備了雙重意義,一方面是作為實體存在的觀眾身體;另一方面是作為沉浸式互動一部分的內容身體。觀眾通過身體在沉浸式互動中的實踐,向虛擬空間投射意向性互動,虛擬空間以一種開放和接納的姿態不斷生成與觀眾之間的新互動。這種關系類似于梅洛-龐蒂所說的“侵越關系”,即一種互動、相互交織、相互建構、相互影響的關系。黑龍江廣播電視臺推出2022年《兩會“云”訪談》,在往年的5G+AR基礎上,融入更多創新元素,主持人在哈爾濱與北京之間“時空穿越”,與參會代表委員異地同屏、全息對話、隔空互動,現實與虛擬無縫對接,圍繞現代農業、工業振興、生態強省、民生保障等話題進行深入交流。在這種情況下,沉浸式互動的虛擬空間被納入身體空間的內涵之中,從這一點而言,身體又超越了現實,意義得以通過身體空間進行表達。身體在此時比以往任何時刻都接近于主體地位,以沉浸式賽博空間的形式拓寬了與他者交互的可能性。

(三)“感官共振”:延展受眾多維認知體驗

人性化趨勢是媒介進化的必然導向,沉浸式傳播契合了人性中持續追求感官拓展的趨勢。沉浸式傳播是在信息傳播技術全面成熟的基礎上實現的,是技術與傳播各要素聚合下的結果,代表了受眾對更高級生活形態和更高品質信息傳播需求的向往。從這個意義上而言,沉浸式傳播是以受眾為中心的,在沉浸式傳播的過程中,“個人”實際上也作為一種媒介,最終目的在于使感官得到拓展和豐富。這種感官上的體驗打破了媒介給人的疏離感,使傳播模式接近于一種真實的互通,AR等現實增強技術能夠營造視覺、聽覺、觸覺等多感官體驗。

貴州日報當代融媒體集團在2022年兩會開幕當天推出“奮力開創貴州高質量發展新的‘黃金十年’”云上展館,以VR展館的形式運用720度VR全息技術搭建,支持地圖導覽和講解大綱定位,解說全程音畫同步,并通過多媒體互動疊加圖文、音視頻等形式,讓觀者能實現云上多角度細致觀展。當觀眾點擊鏈接時就能將身體帶入設置的場景,在技術加持下,觀眾擁有了獨特的空間敘事感以及真實的身體沉浸體驗,同時感受到真實身體與虛擬場景中共同疊加的新聞體驗感。沉浸式傳播極大拓展并延伸了身體的感知能力,在身體體驗的彌合中使人們自覺帶入身體經驗,表現出與其他媒介形態完全不同的體驗。沉浸傳播對人感官系統的調動和豐盈如同一張極具彈性的網絡使人們附著其中,賦予人們立體多元的感知。在沉浸傳播的虛擬體驗中,人們的情緒隨之被調動,進而影響個人的認知。

三、渲染與重疊:沉浸式互動下的情緒化傳播路徑

在場感的營造與渲染帶來的情緒共鳴,與虛擬空間中共識重疊帶來的情緒認同,是情緒化傳播的核心。在沉浸式互動下,虛擬空間通過信息符號營造與心理感受趨同的環境氛圍,延展出契合人們文化需求的行為模式。觀眾由此產生對話、溝通與理解,激發著人們的情感,通過情緒化傳播完成情緒的共鳴和認同。

(一)身體返場:在場感營造與渲染下的情緒共鳴

以VR、AR、MR物聯網和人工智能為代表的沉浸式互動技術進一步幫助“身體返場”,讓身體與新聞現場環境進行交互模擬,最大化營造出一種在場感以引發情緒共鳴。唐·伊德在《技術中的身體》中將身體分為物質、文化、技術三類身體,“物質身體”由肉身組建獲得物質世界的感受,在此之上人們創造出政治、經濟、文化,構成“文化身體”,隨著技術的發展又構建出“技術身體”。

沉浸式互動技術具備明顯的具身屬性,2022年兩會期間,長江日報主持人走進湖北省首個XR虛擬演播區,與大家分享兩會關鍵詞,在虛擬演播區中為觀眾呈現虛擬與現實無縫銜接的沉浸式體驗,營造出更多逼真的感受。這種情況下,觀眾在自身細致的觀察和充分的想象后,知覺神經系統將人類與物質世界的交互中所獲得的經驗模擬到虛擬空間中,充分營造一種在場感。這種在場感充分發揮了個人的主體性和主動性,使得現實中分散的觀眾進入一個沉浸式互動的圈層,開始接受情緒式傳播的影響。

情緒共鳴是指外在處境的刺激作用下所引起的情緒上相同的反應,這里的外在處境即指沉浸式互動中虛擬空間所營造的在場感。在場感的渲染會產生一種黏性,更加明確地消融個人與場景之間的隔閡,從而最大化產生情緒的共鳴作用。

情緒共鳴的本質是一種情感的投射,即情緒主體的狀態移植入客體,是主觀見之于客觀的心理活動。濟南日報報業集團推出“5G+AI+AR+MG+融媒大聯播”2022年全國兩會大型全媒體報道,以AR技術進行解讀推出報道《今年兩會,這組“數字密碼”關乎民生大事!》觀眾置身其中就能感受到兩會中系列民生數據的重要作用,其中的微小細節處理更是契合了觀眾的情緒感受。

在這種沉浸式互動所營造的在場感中,受眾的情緒渲染特征被捕捉,通過技術性在場感知與渲染,以及對新聞現場的觀察、理解、思考,以達到與真實現場相似的情感認知狀態,實現價值觀的傳遞與情感的共鳴。在觀眾感受到強大的情緒內推力后,人們往往會產生強烈的分享欲望,進而擴大情緒傳播的范圍。當越來越多的觀眾參與到這種沉浸式互動中時,也在交換自身的看法與情緒,實現交流興趣點的聚合。可以預見,未來的沉浸式互動中,新聞媒體會對場景建構的劃分更加精細化,使特定虛擬場景中的信息需求或服務更加精準,及時滿足受眾浸入的情緒需求。

這也要求媒體必須迅速尋找并推送與受眾相適應的數據和內容,牢牢聚合沉浸式互動中的觀眾,從而使這種情緒共鳴保持持續的熱度和強度。沉浸式互動的虛擬空間中滲透了特定的價值觀念引導,這種引導同時回應了新聞媒體作為敘事主體的內隱訴求,使觀眾在沉浸式互動中有效進入敘事的意向感受狀態。

由新聞媒體主導形成的沉浸式互動虛擬空間處于情感共鳴的發生地帶,在這一環境中,任何想象力的激發和渲染都會引起觀眾多樣且豐富的體驗。與此同時,這種情緒共鳴也需要一定的引導從而更為聚焦。也正是在這樣的引導下,相應的價值觀念、思想情感才能內隱于沉浸式互動中,形成普遍意義上的情緒認同。

(二)場景適配:虛擬空間共識重疊下的情緒認同

在沉浸式互動適配的生動場景下,虛擬空間中的核心價值即“共識”進行重疊,完成了情緒認同的傳播。VR新聞對新聞情景和場景的生動完整呈現,打破了傳統意義上時空的限制,使不同環境中的人們共在一個時空環境中進行交流、共情、交往。這種場景既是一種文化空間,也是一種心理空間,具有多重文化景觀的底色,同時帶有價值引導的作用。

在特定場景中,個人的意識形態、情感興趣與虛擬空間相一致或適應時,這一維度的情緒認同就會被激活,從而引發后續的情緒傳播。在價值多元化的后真相時代,人們對同一事物的價值判斷容易出現多元取向以及解構、戲謔化的傳播。基于共同場景下的經驗共識能夠在虛擬空間中起到良好的說服效果,建立在共同的經驗感受與集體記憶、社交基礎上重疊的共識具備更強的導向性。因為這種相同的感受和體驗,人們會不自覺進行一種共識的尋找,以期獲得大多數人所認可與統一的表達。

工人日報應用百度數字人,在2022年兩會期間推出《兩會曉曉說》新媒體欄目,對新就業形態、勞動者權益維護、工匠精神和產業工人隊伍建設等話題進行報道,以期引起觀眾的認同。在兩會這種帶有顯性政治色彩的報道中,情緒認同可以作為一種最真實又具有普遍意義的心理認同,是彰顯家國情懷與國家集體意識的核心要素。情緒認同所強調的也是一種“同一性”的追求,以此聚集社會群體的凝聚力。從心理學的角度而言,認同需要客觀事物符合個人主觀的價值判斷與情緒體驗,在兩者相統一的黏合下,共同培育其主體意識。從兩會的新聞報道來看,沉浸式互動帶來的虛擬空間體驗可以給觀眾喜愛、認可、依賴、贊賞的價值判斷,同時能夠固化這種認知,將情緒認同轉移為感性的情緒認知。

央視網推出的《兩會C+時刻》節目使用虛擬數字人“小C”與真人互動,虛實結合的創新直播給觀眾“別開生面”的感受。與既有的AI主播相比,小C在技術實現上不僅達到了實時的動作捕捉和渲染,并且讓多個系統得以“天衣無縫”地融合。

新華社在2022年兩會期間用X R擴展現實技術,搭建起虛實結合的奇幻空間,精湛的技術讓觀眾直呼過癮。在類似的虛擬場景之中,節目打造了極具“科技感”的虛擬演播室空間。置身于此環境之下,具有了更強的“未來感”,這也為嘉賓們暢談未來的發展提供了一種視覺上的“一致性”,為整場訪談節目增添了濃厚的認同感。這種情緒認同也會隨之適應社會環境,在觀眾的心理行為上對評價主體形成感召力,具有轉換、散發以及規范和創造的作用。隨著沉浸式互動實踐的深入和虛擬場景中體驗的加深,情緒認同會更加穩定,更能精準化表達觀眾的真實感受。

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