文/王青燕
本文針對醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)方向下的衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才能力需求展開分析,通過調(diào)研企業(yè)招聘崗位,進行崗位需求和職業(yè)技能分析,經(jīng)過專家論證獲取了該專業(yè)典型工作崗位下的工作任務,進而對專業(yè)就業(yè)方向、培養(yǎng)目標、課程設置等提出發(fā)展建議。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,各類醫(yī)療機構(gòu)都需要針對病人身體狀況、用藥等方面的數(shù)據(jù)進行分析處理,這對高校的衛(wèi)生信息管理專業(yè)(醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)方向)的人才培養(yǎng)提出了具體要求,需要對專業(yè)人才能力需求展開分析。
為了解目前衛(wèi)生信息管理-醫(yī)療大數(shù)據(jù)方向崗位的主要工作任務,本專業(yè)進行了大量的調(diào)研。截止2020年10月,從各大招聘網(wǎng)站如丁香人才網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、BOSS直聘網(wǎng)、獵聘網(wǎng)發(fā)布的崗位招聘信息統(tǒng)計情況來看,招聘“健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)”相關崗位的企業(yè)大體可以分為三類:數(shù)據(jù)收集層的企業(yè)、技術層的企業(yè)和應用層的企業(yè)。
(1)數(shù)據(jù)收集層的企業(yè)。代表性企業(yè)有平安好醫(yī)生、春雨醫(yī)生、好大夫在線等,這些企業(yè)在收集醫(yī)療數(shù)據(jù)方面發(fā)揮著至關重要的作用。以平安好醫(yī)生為例,它便捷的實時問診服務可實時獲取、收集、積累患者的健康數(shù)據(jù),它的健康商城以及與合作醫(yī)院對接使用智能輔助診療系統(tǒng),也不斷積累患者的用藥數(shù)據(jù),逐步建立可追蹤的個人健康檔案;通過梳理和挖掘用戶用藥數(shù)據(jù),平安好醫(yī)生可為患者提供更加合理的保健和用藥建議、為醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)新藥提供信息依據(jù)。
(2)技術層企業(yè)。代表企業(yè)如醫(yī)渡云、麥哥算法、博為軟件等。以醫(yī)渡云為例,醫(yī)渡云基于自主研發(fā)的“醫(yī)學數(shù)據(jù)智能平臺”,對大規(guī)模多源異構(gòu)醫(yī)療數(shù)據(jù)進行深度處理和分析,建立真實世界疾病領域模型,助力醫(yī)學研究、醫(yī)療管理、政府公共決策、創(chuàng)新新藥開發(fā)、幫助患者實現(xiàn)智能化疾病管理。這類企業(yè)對研發(fā)架構(gòu)類人才(如數(shù)據(jù)開發(fā)工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師等)和數(shù)據(jù)分析類人才(如數(shù)據(jù)分析師、數(shù)據(jù)挖掘工程師)的需求較強烈。此類崗位門檻較高,大多是碩士及以上學歷。
(3)應用層企業(yè)。分布面較廣,涉及的領域有健康管理、輔助診療、醫(yī)學研究、醫(yī)院管理、基因測序及檢測、醫(yī)藥研發(fā)等。國內(nèi)頂尖的應用層健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司有嘉和美康、零氪科技、神州醫(yī)療、東軟望海等。此類企業(yè)需求人才具有多方面的專業(yè)技能及特質(zhì),包括計算機科學、數(shù)據(jù)開發(fā)的專業(yè)技能、分析和建模能力、創(chuàng)新思考能力、交流能力等。需要的人才學歷也大多為碩士及以上學歷。
通過調(diào)研分析可以看出醫(yī)療及健康大數(shù)據(jù)的相關崗位主要圍繞數(shù)據(jù)的采集、存儲、開發(fā)利用、安全保障、管理及運營而設置。例如神州數(shù)碼醫(yī)療科技股份有限公司提供的數(shù)據(jù)采集工程師要求的崗位工作內(nèi)容有:負責數(shù)據(jù)采集、梳理和需求調(diào)研等工作;與數(shù)據(jù)分析師協(xié)同工作,解決數(shù)據(jù)分析業(yè)務。北京佰榮泰華生物醫(yī)藥科技有限公司提供的臨床數(shù)據(jù)管理助理崗位工作內(nèi)容有:參與數(shù)據(jù)管理人工核查工作;配合數(shù)據(jù)管理員進行數(shù)據(jù)質(zhì)疑等工作。平安好醫(yī)生提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學專家助手崗位工作內(nèi)容有通過網(wǎng)絡、視頻等方式在線解答用戶基礎醫(yī)學咨詢;輔助健康專家提供醫(yī)學解答;遵循健康服務標準和流程;參與內(nèi)部各項專科培訓。春雨醫(yī)生提供的健康管家崗位工作內(nèi)容有為客戶提供健康咨詢服務;根據(jù)客戶需求進行健康檢測及檢測報告的解讀;根據(jù)檢測結(jié)果為客戶制定系統(tǒng)調(diào)理指導方案;客戶健康檢測檔案管理,客戶信息資料匯總及回訪。
以下崗位均為大專學歷要求

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本專業(yè)邀請到了多家醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)前沿技術的行業(yè)專家進行頭腦風暴和職業(yè)分析論證,對19個醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)崗位進行濃縮,形成了以下四個典型工作崗位:健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)軟件研發(fā)、健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)管理、醫(yī)學信息管理員(醫(yī)師助理、醫(yī)學文秘)、客戶管理,以下是論證后的健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)DACUM崗位職責與工作任務分析表和明細。

健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)DACUM崗位職責與工作任務分析
通過專家論證和分析,明確了四個崗位模塊的崗位職責、工作任務與需要的能力;其中健康大數(shù)據(jù)軟件研發(fā)崗和健康大數(shù)據(jù)管理崗要求有衛(wèi)生信息領域軟件開發(fā)、軟件產(chǎn)品運營、設備維護、數(shù)據(jù)管理的能力;醫(yī)學信息管理員崗和客戶管理崗則要求具有病案信息管理、電子健康檔案管理、醫(yī)學統(tǒng)計、醫(yī)學信息檢索與管理、商業(yè)保險核保的專業(yè)技能,并具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、公務公文的撰寫能力、社會調(diào)查、營銷能力;
1.重新定位就業(yè)方向。通過調(diào)研顯示包括三甲醫(yī)院、醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)前沿技術的行業(yè)和社區(qū)基層在內(nèi)人才短缺的問題較為嚴重,急需培養(yǎng)具有較好操作技能的高端技能型衛(wèi)生信息化技術服務人才。因此,衛(wèi)生信息管理專業(yè)需重新定位就業(yè)方向為:面向首都基層醫(yī)療機構(gòu)機構(gòu)為主的各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及健康服務與管理類相關企事業(yè)單位,為上述單位信息中心、病案統(tǒng)計科、檔案室、以及辦公室、科教科等行政職能科室以及企事業(yè)單位的相關部門提供信息數(shù)據(jù)處理、信息系統(tǒng)維護、醫(yī)療器械(或產(chǎn)品)營銷及銷售服務。
2.優(yōu)化課程設置。針對專業(yè)培養(yǎng)定位的變化,建議適度調(diào)整專業(yè)課程結(jié)構(gòu),在我院信息化和大數(shù)據(jù)新技術發(fā)展蓬勃發(fā)展的同時,對以往的課程設置進行優(yōu)化。
(1)基于調(diào)研分析和專家論證,增設新課程。①增設網(wǎng)絡設備維護類課程,適應軟件研發(fā)類企業(yè)需求;②根據(jù)客戶管理崗位需要,增設商業(yè)保險核保類專業(yè)課程;增設人際溝通類課程,提高學生溝通能力。
(2)以崗位任務需求為目標,調(diào)整原有課程內(nèi)容。①提升醫(yī)學統(tǒng)計學課程地位。鑒于醫(yī)學統(tǒng)計知識的重要性,將醫(yī)學統(tǒng)計學課程列為專業(yè)核心課程,滿足醫(yī)療機構(gòu)對于衛(wèi)生信息統(tǒng)計分析與預測能力的需求。②根據(jù)專業(yè)取證要求,合理調(diào)整課程結(jié)構(gòu)。根據(jù)《病案信息技術考試大綱》的要求優(yōu)化《病案信息管理》和《醫(yī)學基礎》課程標準。③加強與企業(yè)合作,引入騰訊大數(shù)據(jù)證書,增加學生就業(yè)的競爭力。④結(jié)合當前國家對立德樹人的形勢要求,全面修訂專業(yè)群的課程標準,結(jié)合課程特點加入社會主義核心價值觀的培養(yǎng)。
引用出處
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