高校創業支持環境的模型構建和運行機制研究

查騰飛

（南京財經大學,江蘇南京 210023）

大學生創新創業活動的開展對于我國的戰略發展和人才深化改革具有重要意義，亦是提高高校人才培養質量、促進人才多元化發展的關鍵要素。近年來，在黨中央、國務院高度重視和各級地方政府的積極推動下，各城市及各高校為促進大學生創業紛紛出臺相關配套政策，我國整體創業社會環境不斷改善。隨著高校在校大學生在創新創業活動中活躍度的逐年提升，畢業生創業比例呈現出逐年上升態勢，大學生群體正在逐步成長為我國創業活動中重要的新生力量。

本文將引入扎根理論的研究方法，一方面深入高校內部探索創新創業活動的環境及其作用機制的結果模型，另一方面試圖解決以下問題：一是嘗試將大學生創新創業的高校支持性環境進行獨立界定，二是探索大學生創新創業的高校支持性環境的組成要素及內部維度，三是探尋大學生在高校支持性環境中進行創業選擇及創業效果的范式，明確高校支持性環境在大學生創新創業活動中的作用機制。

1 文獻回顧與述評

我國關于創業環境的研究相對已經成熟，但是專門針對大學生創業環境的研究相對較少。近年來，隨著大學生創業活躍度不斷提升，國內的專家學者們對該領域的關注度越來越高。本文對核心期刊上發表的大學生創業環境的研究文獻進行仔細梳理，發現國內部分學者對不同經濟區位高校創業活動開展水平存在差異的認知基本一致。即普遍認同高校所處城市的文化氛圍、創業政策、經濟條件、所在區位的顯著差異會直接影響大學生創業活動的開展水平。目前該領域的研究主要從以下兩個角度開展：

其一，主要探索大學生創業的社會環境的組成要素并建立環境模型。國內的研究追隨Devi R.Gnyawali和Daniel S.Fogel 提出的5 維度模型和GEM 創業環境測量模型這兩大創業社會環境研究的經典思路，著眼于整個社會創業環境的作用。例如，李洪波等有效整合大學生創業中具有重要影響的環境因素，認為社會的宏觀文化、經濟條件、政府政策法規、資金支持標準和創業能力等構成大學生創業環境的主要方面，建立了比較全面的大學生社會創業環境模型[1]；杜躍平等通過研究發現創業環境要素對大學生創業意愿的影響程度不盡相同，金融支持、政府政策、教育和培訓、研發轉移和國內市場開放程度對大學生創業意愿的影響顯著，政府項目和文化及社會規范對大學生創業意愿具有一定影響，而商業環境和專業基礎設施、有形基礎設施的可得性對大學生創業意愿的影響不顯著。[2]袁燕軍等對北京大學生創業政策進行了系統梳理和歸納，并著重深入剖析了目前政策環境存在的主要問題，提出了加強政策普及、增加融資渠道等具有針對性的對策建議[3]；蘇新華等基于生態系統理論對人才培育的影響因素進行具體考量，系統、全面分析影響大學生創新創業的立體環境因素，建構創新創業培育生態系統理論行為模型，并以2016-2018年全國150 所創新創業典型經驗高校為研究對象，萃取各高校采取的促進方法進行分析，提出了優化大學生創新創業培育環境的對策建議[4]。

其二，主要著眼于大學生創業社會環境作用研究，即外在環境通過改變大學生內在驅動性因素來誘導其產生創業行為，內在驅動性因素有大學生性格特征、認知特質及心理承受能力等，外在環境則包括社會環境、經濟基礎及家庭因素。例如，徐占東等通過結構方程模型的方法驗證了大學生創業環境、創業動機和創業企業成長理論模型，確定了創業動機為創業環境因素與初創企業成長績效的作用媒介，即：高校創業教育、市場環境、扶持政策和創業文化通過大學生創業動機間接正向影響新創企業績效[5]；許禮剛等認為大學生創業行為受到創業意識、創業知識和能力以及創業資源與環境三個方面的影響。所以不同區域的創業環境，其經濟、政治和文化資源均不相同，對創業意愿的作用也略有差異。[6]葉寶娟等通過創業環境量表、創業動機量表、創業意向量表對大學生進行測量，揭示了創業動機在創業環境與大學生創業意向之間起部分中介作用，解釋了性別作為創業環境的調節變量通過創業動機影響大學生創業意向的中介過程的前半路徑[7]。

從以上研究成果來看，目前對大學生創業的社會環境研究主要將高校整體環境拆解為獨立的環境因素，并根據其所屬類別歸納在整個社會創業環境模型的相應維度中。這使得高校整體創業環境對大學生創業所起到的推動作用糅合在整個創業社會環境作用機制中，導致高校創業環境系統自身作用機制被忽視。

另外，已有研究尚未系統全面地詮釋大學生創業環境的作用機制，尤其不曾深入探索高校作為獨立環境時各因素對大學生創業行為的具體影響。因此本文轉換視角將高校內部的大學生創業環境剝離出來獨立研究，深入挖掘其作用系統的運行機制，并探索其與社會創業環境作用系統的對接方式。

2 高校支持性創業環境的扎根研究

2.1 研究對象的界定

本研究中大學生創業高校支持性因素是指在高校特定的組織環境中一切對大學生創新創業活動有重要正向影響的環境因素。而高校創業支持環境指上述所有支持性因素的集合。

為挖掘高校自身環境對大學生創業行為的影響，選取同一個城市中的高校以確保大學生創業活動發展不平衡的根源在于各高校自身的環境驅動，盡量削弱不同經濟區域中經濟和社會發展因素的影響。概念范疇的明晰化可以保證后文的研究過程更具針對性，確保選取到與大學生創新創業活動關聯度最高、可提供最大信息量的被訪對象，提高原始訪談資料的質量。

2.2 訪談對象的選取

本研究選取南京市的18 所高校作為研究對象，通過走訪多所高校訪談大學生創業活動相關度較高的學生、教職工以及創新創業客座導師，力爭確保訪談樣本較全面準確。

2.3 研究方法的確定

本研究采用的扎根理論方法論核心原則是避免研究者在研究過程中，主觀的、先入為主的假設的干擾，保證研究問題和最終的理論成果是可以從社會過程及對其研究過程中客觀呈現[8]。按照扎根理論的執行標準，取樣要盡可能地選取相關性最大且攜帶最大信息量的樣本，資料主要以實地采集的形式獲取，如行為事件訪談法、專家小組討論法、問卷法等，也可通過文獻法等其他定性研究方法輔助。資料分析要著重對原始有效資料的篩選和梳理，并通過標準理論編碼過程，即開放式登錄、關聯式登錄（又稱軸心式登錄）和核心式登錄，進行概念的提煉。這一方法的采用充分契合了本研究的研究目的，即非驗證或修訂某一個既存理論，而是要通過理論抽樣、資料收集分析等深入的研究過程，挖掘大學生創業高校支持性因素，構建全新的高校創業支持環境的理論模型。

2.4 訪談設計與數據采集

本研究共分為4 個階段，第1 階段發放開放式問卷720 份，第2 階段和第3 階段均采用半結構化訪談形式，其中，第2-3 階段訪談創業學生36 人，第4 階段為理論飽和度檢驗和專家評價，確定停止資料數據的收集。

（1）第1 階段。

本研究階段以高校中與大學生創業活動關聯度最高的在讀學生和高校教師為訪談對象，進行個人和團體訪談，并在此基礎上設計出開放式問卷，向全市選取高校的720 名創業學生展開調查。

（2）第2-3 階段。

本研究階段以高校在讀期間有創業經歷的大學生為訪談對象，主要采用半結構化的訪談方法，每次訪談時間為50min 左右，并征得受訪者的同意進行了筆記錄音。訪談內容主要包括九個方面并根據對象和情境的變化進行靈活調整。

在所有訪談結束后，將錄音轉換成文稿并建立受訪案例庫，記錄譯碼過程及結果。

2.5 研究的編碼過程

本研究分為四個步驟，各階段的設計見表1。

表1 本研究的階段性設計

（1）開放式編碼。

本階段對訪談第一階段回收的615 份有效開放式問卷進行研究，從學生視角挖掘學生創業的具體組織要素，提取關鍵性語句并命名，確定概念類屬的屬性和維度。本階段的研究分析確定了大學生創業高校支持性因素的三個主類屬，分別為：創業培育性因素、創業孵化性因素和創業成長性因素。

（2）主軸式編碼。

本研究階段圍繞訪談第二階段預設的九個問題進行深入探究，研究者每次只選取一個主類屬進行深度分析，并圍繞該類屬尋找相關關系。研究結果如下：

主類屬“創業培育因素”細分為“創業文化因素”“創業指導服務因素”“創業政策因素”“創業培訓因素”四個次類屬。

主類屬“創業孵化因素”細分為“創業資金扶持因素”“創業場地扶持因素”“創業資源扶持因素”三個次類屬。

主類屬“創業成長因素”細分為“社會融資對接因素”“社會資源對接因素”“社會市場對接因素”。

（3）核心式編碼。

本階段采用核心式登錄，按照既有文獻的操作方法，選擇大學生創業的高校支持性因素的核心類屬，將類屬之間彼此關聯，建構高校創業支持環境結構模型。在主軸編碼的基礎上進一步整理，總結每個主類屬的下位類屬的具體表征。同時著重探尋三個主類屬內部諸亞類屬的關系，讓被試討論結構模型中的3 個類屬彼此間的關聯和作用機制，并建立大學生在高校創業支持環境中進行創業意識啟蒙、創業抉擇及開始著手創業的描述性故事[9]。本階段建立的主類屬、次類屬和概念類屬如圖1所示。

圖1 本研究的核心類屬、主類屬、次類屬和概念類屬結構圖

（4）檢驗性過程。

第4 階段的研究主要選擇創業創新教育的專家進行小組討論的方式。本階段共有7 名專家參與討論。按照既有文獻的研究思路，本階段的研究重在檢驗和解釋階段3 中建立的范例模式，構建與范例模式相一致的影響創業抉擇、成敗的原因。一是對初始范例模式實行成員核對，詢問受訪者這些屬性、次類屬和類屬在他們看來是否合理。二是尋求有關范例模式可靠性的評價和反饋。向參與者呈現范例模式的初始圖表，讓他們評價是否合理，與自己的創業行為是否符合。三是請參與者對范例模式中的類屬或屬性進行精煉或增新，幫助研究者確信最后范例模式的完全飽和性和可靠性[10]。

2.6 研究結果與討論

（1）支持性因素的扎根理論研究結果。

大學生創業產生重要影響的高校支持性因素分為三類：創業培育性因素、創業孵化性因素和創業成長性因素。

其中，培育性因素以創業文化、創業指導服務、創業政策和創業教育為主要影響維度。該類型的因素能夠顯著作用于學生的創業意向，并對學生感知創業環境的導向作用也有積極影響。

其一，在創業文化方面，創業意識的啟發程度、創客式文化活動開展的可參與性，學校對創新創業活動的贊許度和認可度，學生群體對創業學生個人能力和地位的推崇度，社會大文化背景下學生整體對創新思維和現象思考認知程度為該類因素的重要表征形式。該類別因素能夠促進大學生的創業素質形成，有效提高學生的創業熱情。

其二，在創業指導服務方面，大學生的關注焦點主要為高校各部門機構發布的相關具體辦法和措施、由第三方機構、學會、協會等組織舉辦的創新創業相關技能的培訓和主題講座以及各高校對創業創意配套的可視化實現和創業實戰咨詢指導的常態化保障。該類別因素能夠提高大學生創業實踐的機會程度，為學生創業活動提供強有力的智慧支持。

其三，在創業政策方面，訪談對象普遍關注國家、省區市各級相關經濟和政治政策在高校中是否能夠順利落地、高校內部對學生創新創業活動和對教師創新創業教育活動的激勵機制是否落實以及學生創新創業教育管理制度是否健全。該類別因素能夠有效提高學生創業行為傾向，能夠為學生掃清創業未起步時的學業顧慮和其他障礙。

其四，在創業教育方面，創新創業教學體系的豐富和教學質量、大學生創新創業訓練項目和競賽的開展質量以及創新創業導師人才的專業化和多元化是創業教育的關鍵。訪談結果證明接受系統的創業教育、參與創業模擬訓練和創業大賽經歷對大學生創業意向會有明顯的正向影響。同時在訪談中發現，高校創業教育與區域創業環境缺乏匹配性是當前多數高校存在的問題，脫離于區域創業環境的創業教育難以促進和推動大學生創業行為[11]。

孵化性因素主要為創業軟件和硬件的支持，即創業資金、場地及資源的扶持。創業孵化性因素是大學生創業活動順利開展的關鍵性因素，能夠彌補創業教育時效性不強的短板，幫助學生解決創業初期的啟動資金不足、社會經驗不足、資金制約、場地租金成本太高和市場資源匱乏的短板等現實性問題。

其一，在創業資金扶持方面，高校管理部門要建立專項創業資金，采用高保障性和強必要性的舉措進行資金保障，并確保資金申用制度的公開性、可用性和便利性，確保資金管理制度的可持續發展性和長效性，并建立多元化的創業資金來源渠道，實現與社會融資環境的無縫對接。其二，在創業場地扶持方面，高校管理部門要注重場地的功能定位，要積極進行保障制度和使用協議模式的探索，并要著力進行專項場地的可持續發展應用分析與對策。其三，在創業資源扶持方面，高校要注重物質資源（實物、土地、無形資產）的使用和遷移對接，并注重拓展市場的開發程度，做好創業初期業務的資源傾斜和市場開拓的輔助培育。其四，在創業資源共享方面，高校要充分結合新生代大學生特點，加大共享化平臺建設投入，讓基于共享平臺的信息、科技資源共享顯著正向影響大學生機會創新性與創業績效[12]。

創業成長性因素主要包括大學生初創企業的社會融資對接、社會資源對接和創業市場對接三個方面。從創業型企業自身成長的亟須維度進行強針對性的補給，可以有效補足創業者的自身短板，提升其創業綜合能力，從而為初創企業帶來新一輪的成長驅動力。

其一，在大學生初創企業的社會融資對接方面，要注重融資模式的適宜性和融資進程的合理性，要建立長效的與社會融資渠道的無縫對接機制，并且要進行股權的專業架構、融資后發展的延伸規劃和運營模式的完善應用。其二，在創業資源的對接方面，高校應注重挖掘校友圈的核心資源，建立高效益、強聯系的扁平化交流平臺，實現大學生和校友間的充分互動，助推校友圈中的社會資源向高校內部有效流動。同時高校也要動用所有力量挖掘社會資源，進行高級師資儲備和自身的前期創業資源整合，從而推動大學生初創企業快速成長。其三，在創業市場的對接方面，高校應著重幫助大學生初創企業對目標客戶群體和區域市場進行清晰識別和精準著力，為企業形象和品牌的打造提供實際性支持，同時為企業的產品宣傳和渠道拓展提供實質性幫助，從而為創業初期業務向成熟市場拓展提供對接保障。

（2）大學生創業高校支持環境結構原理、系統模型及作用機制。

根據高校支持環境中大學生進行創業選擇及創業效果的范例模式，本研究得出3 個大學生創業高校支持環境的結構原理。

①大學生創業高校支持環境是決定高校中大學生創業活躍度和成功率的關鍵環境因素。大學生只有在培育性環境中才有可能感知到自身的創業能力并激發出創業激情，并在高校的孵化性環境中落實創業實踐，最終才可能在成長性環境中取得長遠的發展。

②大學生創業的高校支持性環境需注重創業教育的主導作用，注重對大學生的創業傾向產生正向促進作用。通過創業教育的價值建設，大學生獲得情感價值、經濟價值、人際交往價值、知識價值、自我實現價值等多個維度的價值體驗[13]。

③大學生創業高校支持性環境結構包括高校創業培育性環境、高校創業孵化性環境和高校創業成長性環境三個子環境。其中，高校創業培育性環境包括：創業文化環境、創業指導服務環境、創業政策環境和創業教育環境；高校創業孵化性環境包括創業資金環境、創業場地環境和創業資源環境；高校創業成長性環境包括創業社會融資對接環境、創業社會市場對接環境、創業社會資源對接環境。

圖2 大學生創業高校支持環境系統模型

在建立大學生創業高校支持性環境系統模型時，本研究著重突出高校的團學活動、教學活動和就創業指導活動的重要作用。原因在于這些活動是大學生進行第一課堂和第二課堂學習的重要途徑，是大學生專業教育、成長教育和創業教育的重要承載方式。大學生高校支持性環境的孵化性要素需要有機融入高校的團學系統、教學系統、就創業指導系統中。同時，高校的眾創空間作為大學生創業的重要組織，需要強化大學生初創企業的孵化和成長功能，讓眾創空間與區域創業環境二者之間相互影響、相輔相成，共同影響大學生創業意識的產生與創業行為的發展，同時提供大學生創業所必需的資源，讓大學生創業環境與區域創業環境相適應，承載起新時代“大眾創業、萬眾創新”的歷史使命[14]。

通過深度訪談創業學生的成長經歷，我們可以推斷出大學生創業高校支持環境系統的具體作用機制，即，通過對大學生創業意識的啟蒙、創業知識的傳播和創業興趣的激發，培育出創業意愿較高的學生，通過創業相關支持政策將學生的創業設想落實到行動中，并將優秀的創業活動輸送到創業園、眾創空間等孵化機構，進行社會性資源的對接支持。根據研究成果，可提煉出大學生創業高校支持環境系統模型及運行機制見圖3。

圖3 高校創業支持環境系統的內部運行機制

3 結語

本研究旨在通過深度訪談，探索高校中大學生創業活躍度和成功率的影響環境因素，建立了完備的大學生創業高校支持環境的系統模型，并構建環境系統的內部結構及運行機制。研究顯示良好的高校創業支持環境能夠通過對學生個體創業意愿的影響作用，篩選出創業意愿高的學生個體，充分發揮其主觀能動性，積極進行創業相關活動。因此，創造好的高校支持環境是提高高校中大學生創業活躍度和成功率的重要環節，是激發大學生創業動機、提升其創業熱情并讓學生創業企業得以成長的根本保證，進而實現環境和個體的良好互動，使得高校大學生勇于承擔、安心創業，在磨礪和挫折中不斷成長，實現向社會創業人的平穩過渡。