做群眾的傳聲筒

白潔

摘要：面對互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體和自媒體的興起，新聞廣播電臺的發(fā)展受到巨大的沖擊；與此同時，面對新時代的到來，新聞廣播電臺的新聞編選同時也面臨著與時俱進(jìn)的需求。從新聞廣播電臺的民生新聞編選的思路、內(nèi)容和方式來看，新聞廣播電臺應(yīng)當(dāng)起到引導(dǎo)輿論和引領(lǐng)思想的積極作用，把握住上情下達(dá)、下情上遞的編選思路，豐富人民真正群眾關(guān)心的、喜聞樂見的內(nèi)容，并采用平民化、易交流的編選方式，令新聞廣播電臺的民生新聞?wù)嬲蔀椤叭罕姷膫髀曂病薄?/p>

關(guān)鍵詞：新聞廣播；電臺；民生新聞

新聞廣播電臺作為一種新聞信息的媒體傳播形式，在中國近現(xiàn)代歷史發(fā)展過程中起到了較為重要的新聞媒介作用。改革開放以來，我國新聞廣播從采編、撰評、報道等方面體現(xiàn)出較強(qiáng)的獨(dú)立性和思想性，在新聞時間的報道傳播、民間輿論的監(jiān)督引導(dǎo)、政策法令的傳播教育、民眾生活的溝通服務(wù)等方面發(fā)揮著重要的社會作用。[1]

一、新聞廣播電臺民生新聞的編選思路

（一）“上情下達(dá)”的信息傳播

互聯(lián)網(wǎng)信息平臺在信息發(fā)布和傳播上有時效性高、傳播速度快等優(yōu)勢，但與此同時，互聯(lián)網(wǎng)信息平臺所傳播的信息的真實(shí)度卻比傳統(tǒng)新聞媒體低。新聞廣播電臺作為傳統(tǒng)主流媒體之一，在較長的歷史發(fā)展中始終傳播符合社會主流價值觀的真實(shí)新聞信息，人們對這一渠道傳播的新聞信息信任度相對較高。[2]因此，在面對互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的挑戰(zhàn)和沖擊時，新聞廣播電臺應(yīng)當(dāng)明確自身的身份定位，將自己放置在主流媒體的地位上，做好民生政策、民生信息、民生普法等信息的傳播工作。

在民生新聞的選編方面，新聞廣播電臺的選編思路應(yīng)做好“上情下達(dá)”的信息傳播，確保新聞信息傳播的真實(shí)性，樹立受到認(rèn)可和信任的“真實(shí)信息源”的形象?！吨袊暵犘旅襟w發(fā)展報告》顯示，傳統(tǒng)廣播電視收聽收視群體向老年人集中[3]，這確實(shí)體現(xiàn)了新聞廣播電臺在互聯(lián)網(wǎng)新聞信息沖擊下的發(fā)展困境，但同時也呈現(xiàn)了一個客觀的社會現(xiàn)象，即中老年群體對于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)端新聞信息平臺使用程度較低、對于傳統(tǒng)新聞信息平臺的依賴度較高，而這一部分群體同樣是社會中非常重要的、不可忽視的群體，他們同樣有著及時了解各類民生信息的新聞信息需求。

在人民群眾的生活中，無論是衣食住行還是與民生活動相關(guān)的政策法令，還是疫情速遞、水文天氣等可能會對民生生活有一定影響的突發(fā)性新聞，都是新聞信息受眾所關(guān)注的對象，也正是新聞廣播電臺民生新聞選編中應(yīng)當(dāng)重視的內(nèi)容。

（二）“下情上遞”的輿論反饋

互聯(lián)網(wǎng)時代自媒體的興起，形成了“人人都可以是信息發(fā)布者”的新時代傳播觀念；但事實(shí)上，早在傳統(tǒng)媒體時代，新聞信息的來源實(shí)際上就已經(jīng)非常多樣化了，除了政策新聞的上情下達(dá)、日常新聞的記者采編之外，由普通民眾提供的日常生活中的民生新聞也是新聞廣播電臺新聞材料選編的主要內(nèi)容之一。以交通類的新聞廣播電臺為例，交通信息屬于實(shí)時信息，在尚未達(dá)成衛(wèi)星對實(shí)時路面路況的監(jiān)控檢測時，路面交通的實(shí)時情況基本依賴正在收聽交通廣播電臺的聽眾們通過撥打熱線電話的方式提供，由此可見，新聞廣播電臺始終保持著與聽眾較強(qiáng)的溝通性和較高的交流度。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞廣播電臺試圖做出突破，更進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)當(dāng)從聽眾的角度出發(fā)，加強(qiáng)與聽眾的交流，將單向的“新聞信息廣播”逐漸向“新聞信息交流平臺”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。以新聞廣播電臺的新聞信息選編為出發(fā)點(diǎn)，可以結(jié)合電臺聽眾用戶、當(dāng)?shù)乜h級、市級融媒體系統(tǒng)，共同建立民生輿情反饋的渠道，打造“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的綜合信息平臺。在新聞廣播電臺通過聽眾進(jìn)行民生新聞素材信息收集的同時，可以通過對這類民生新聞的關(guān)注、分類、評析等方式，將重要的民生信息進(jìn)行篩選，并起到“下情上遞”的作用；同時，又能夠?qū)⒁恍┬姓块T根據(jù)這些民生信息給出的反饋進(jìn)行詳細(xì)解讀和分析，然后再通過新聞廣播電臺發(fā)布出去，形成輿論引導(dǎo)、有效監(jiān)督、交流互動。[4]

二、新聞廣播電臺民生新聞的編選內(nèi)容

（一）內(nèi)容的時效性與時代性要求

新聞廣播電臺在進(jìn)行民生新聞選編時，應(yīng)當(dāng)注重新聞內(nèi)容的時效性。新聞的時效性從狹義的角度上來說，是指新聞本身要符合“新”的特征，及時關(guān)注聽眾關(guān)心的內(nèi)容，對于重復(fù)率過高、被反復(fù)炒作、實(shí)際上缺乏新聞價值的信息要進(jìn)行甄別篩選，避免出現(xiàn)舊新聞?chuàng)Q新標(biāo)題的“翻新”行為；為了保障新聞廣播電臺民生新聞的時效性，可以通過“全媒體平臺發(fā)展”[5]的模式，與其他新聞媒體渠道相互合作、信息共享、充分利用融媒體發(fā)展的優(yōu)勢。廣播電臺新聞信息的傳播主要依賴聲音，因此它能夠與其他信息平臺的圖像、文字、視頻形成相互補(bǔ)充的關(guān)系。通常新聞廣播電臺是以24小時輪播的方式進(jìn)行信息播報，因此其信息時效性可以與聽眾的收聽需求和收聽習(xí)慣結(jié)合起來：通常早晚上下班高峰宜于播報較為簡潔的社會民生新聞，可以通過最便捷的方式令聽眾迅速掌握基礎(chǔ)信息；中午和晚間的休息時間宜于播報較為詳盡的民生新聞內(nèi)容和更多貼近民眾切實(shí)生活的生活常識等；在24小時的信息播報中，除了及時插播較為重要的緊急民生信息（如防洪、防雨、防災(zāi)等信息）外，還可以通過安排整點(diǎn)短信息的方式，增強(qiáng)電臺新聞播報的時效性，提高信息傳遞的及時性。

從廣義的角度來說，新聞編選的內(nèi)容要能夠體現(xiàn)出一定的時代特征，要避免內(nèi)容選取的套路化，體現(xiàn)新時代背景下真實(shí)的民生發(fā)展?fàn)顩r，既不諱言存在的問題，也不忽略發(fā)展的成績，真正體現(xiàn)出時代特征下人民群眾生活的真實(shí)面貌。新聞廣播電臺作為主流媒體的新聞信息傳播渠道之一，應(yīng)當(dāng)更多地肩負(fù)起主流媒體的時代任務(wù)，抓住時代精神、體現(xiàn)時代風(fēng)貌。在民生新聞的內(nèi)容選編中，新聞廣播電臺可以通過內(nèi)容篩選的傾向性來引導(dǎo)聽眾的審美、思想和輿論。

（二）內(nèi)容的深入性和豐富性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，新媒體將進(jìn)入常態(tài)化和精細(xì)化發(fā)展階段，[6]不同媒體形式會根據(jù)自身信息傳達(dá)的特征和資深用戶的信息獲取習(xí)慣，逐漸細(xì)化形成符合平臺特征的新聞集合。民生新聞是極為廣泛的一個范疇，而對于新聞廣播電臺而言，從信息的及時性傳播上可能難以與互聯(lián)網(wǎng)信息平臺相比，從內(nèi)容的圖文并茂、吸引眼球上來看也難以與新媒體平臺相比。然而，新聞廣播電臺的新聞傳播特征是聲音傳播，這就意味著它能夠承載較為復(fù)雜的內(nèi)容，能夠較強(qiáng)地復(fù)現(xiàn)新聞事件的故事性，新聞廣播電臺聽眾的收聽習(xí)慣也決定了新聞的收聽通常不會影響聽眾同時進(jìn)行一些其他的社會活動（如開車、做家務(wù)等），因此在民生新聞的選編上，新聞廣播電臺可以增強(qiáng)新聞事件的敘事性，提供新聞事件中可以被聽眾知曉的更多細(xì)節(jié)，增強(qiáng)聽眾的收聽興趣。與此同時，新聞廣播電臺的民生新聞內(nèi)容在選編過程中還應(yīng)當(dāng)注重發(fā)揮主持人的主觀作用[7]，對于民生新聞進(jìn)行具體分析，在對新聞事件內(nèi)容分析的同時，還可以根據(jù)主持人的專業(yè)能力增加更多的信息內(nèi)容。例如，在對民生新聞中沖突性事件的播報中，主持人可以在播報新聞信息的同時，簡單分析事件中各個人物的行為特征、強(qiáng)調(diào)標(biāo)明事件沖突發(fā)生的節(jié)點(diǎn)、詳細(xì)描述事件最后解決的方案，并分析事件中人物應(yīng)當(dāng)在事件發(fā)生的什么時間段中做出不同的行為，就有很大可能免于這種沖突的發(fā)生；對于民生新聞中避險事件的播報中，主持人可以通過對災(zāi)情、險情發(fā)生前提條件的詳細(xì)敘述，提醒聽眾在生活中警惕和避免類似事件的發(fā)生，同時點(diǎn)評事件經(jīng)歷者行為中值得學(xué)習(xí)的正確舉措和需要避免的錯誤行為，將單純的“新聞信息播報”深入發(fā)展為“新聞信息播報與分析”，為聽眾提供更多的與生活相關(guān)的有效信息。

（三）內(nèi)容的真實(shí)性與有效性

新聞廣播電臺作為主流媒體之一，應(yīng)當(dāng)堅持和充分運(yùn)用自身的信息公信力，持續(xù)為聽眾提供真實(shí)有效的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺的新聞信息雖然傳播速度較快，但由于新聞發(fā)布者與傳播者往往不具備專業(yè)的新聞信息素養(yǎng)，會有意或無意地制造大量魚龍混雜、真假難辨的信息，對于用戶而言，信息真實(shí)性的甄別就會成為非常令人頭疼的問題。新聞廣播電臺發(fā)布的新聞信息對其聽眾而言通常具有相對較強(qiáng)的公信力，如何保證和展現(xiàn)新聞內(nèi)容的真實(shí)性和有效性，是新聞選編中應(yīng)當(dāng)注重。

新聞廣播電臺在新聞內(nèi)容選編的過程中，不能一味貪圖“迅速”，而應(yīng)當(dāng)對于信息進(jìn)行真實(shí)度的衡量、審核，必要時應(yīng)當(dāng)對于信息進(jìn)行對比核查，為聽眾提供真實(shí)有效的信息，避免以訛傳訛。對于一些網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播的不實(shí)新聞信息，新聞廣播電臺有責(zé)任也有義務(wù)通過傳播真實(shí)信息的方式進(jìn)行撥亂反正，令聽眾能夠放心地以新聞廣播電臺的信息作為參考標(biāo)準(zhǔn)，審視互聯(lián)網(wǎng)平臺的海量信息。為了增強(qiáng)聽眾對信息內(nèi)容真實(shí)性的信任度，在選編新聞時向公眾公開新聞采編過程、部分原始資料進(jìn)行精選、梳理，為聽眾提供有條理、有邏輯、有依據(jù)的新聞內(nèi)容。

三、新聞廣播電臺民生新聞的編選方式

（一）專題性與個性化定位

民生新聞的涵蓋面很廣，而新聞廣播電臺在對民生新聞進(jìn)行信息編選時，應(yīng)當(dāng)明確自身的個性定位、增強(qiáng)節(jié)目亮點(diǎn)，從而形成與其他信息平臺的區(qū)分度。例如，交通廣播電臺、法治廣播電臺等具有相對明確的專題性質(zhì)的廣播電臺本身就有相對精準(zhǔn)的信息定位，能夠迅速錨定民生新聞的信息選題，突出自身節(jié)目特色與亮點(diǎn)，其聽眾相對而言有較高的忠誠度和黏性；而一些地方性的新聞廣播電臺也可以通過突出自身地域性特征的方式，通過關(guān)注“家門口的事兒”的模式，打造地方廣播電臺獨(dú)有的信息傳播特色，錨定一批聽眾用戶；即使是綜合性的新聞廣播電臺，也應(yīng)當(dāng)通過節(jié)目分類的方式確定相關(guān)的新聞選編專題，這種專題化的區(qū)分應(yīng)當(dāng)綜合參考新聞播報的時間與聽眾的收聽習(xí)慣、新聞播報主持人的專業(yè)特征等，從自己擅長的角度出發(fā)，做好、做精某一個專題的民生新聞播報，凸顯出節(jié)目自身的個性。

在媒體資訊種類繁多、信息海量的情況下，人們所缺乏的實(shí)際上并不是信息本身，也不是信息獲取的通道，而是符合自己接收習(xí)慣、能滿足自己需求的信息。新聞廣播電臺在播報民生新聞時，雖然在信息內(nèi)容的核心上可能并不能提供與其他平臺形成明確區(qū)別的新信息，但在信息傳播的過程中，卻可以形成受到聽眾喜愛的個性化播報方式。以《譚談交通》這檔交通普法節(jié)目為例，雖然交通普法節(jié)目在各個媒體平臺、各種傳播形式中都非常普遍，但由于《譚談交通》抓住了“地方性”“趣味性”“人文性”三個特征，因此收獲了相當(dāng)好的收視效果，甚至形成了互聯(lián)網(wǎng)時代全媒體平臺追捧的“網(wǎng)紅節(jié)目”。在其他新聞廣播電臺的民生新聞中，也應(yīng)當(dāng)借鑒這種個性化定位相對突出的方式，打造有特色的電臺節(jié)目，增強(qiáng)新聞信息傳播之外的其他人文附加值。

（二）平民化的采編視角

在新聞廣播電臺民生新聞的編選中，采用接地氣的“新敘事語境”[8]，是符合民生新聞這一新聞信息特征的選編方式。民生新聞本身就是關(guān)于人民群眾生活的新聞信息，其聽眾也是關(guān)心生活中正在發(fā)生的事件的普通人，因此注重新聞“采編視角的平民化”[9]是新聞采編過程中應(yīng)當(dāng)注意的部分。平民化的采編視角在新聞選編中可以體現(xiàn)為兩個方面，即新聞內(nèi)容的選擇和新聞編寫的形式。

從內(nèi)容選擇上來看，在民生新聞選編過程中，應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注“聽眾需要什么”“聽眾怎么看”“聽眾希望怎么描述這一事件”等問題，切身地站在聽眾的角度上去思考，不要過度追求新聞的“獵奇”，而是真實(shí)了解聽眾的日常信息需求，才能夠生產(chǎn)出更多受聽眾青睞的民生新聞。

從新聞編寫形式來看，新聞廣播電臺采用的是語言信息播報的方式，不可避免地需要對新聞事件進(jìn)行敘事性描述，而對于同一新聞事件，從不同的視角進(jìn)行編寫很顯然會得到不同的甚至是相反的事件描述；與此同時，在敘事性的事件描述中，也無法避免采編者本人的情感和思想對事件表述的影響。這種影響如果運(yùn)用得當(dāng)，能夠令民生新聞的播報更容易受到聽眾的接受和喜愛；如果運(yùn)用不當(dāng)，則容易造成錯誤的輿論影響或?qū)π侣勈录恼`讀。另外，新聞編寫過程中雖然必須保證其內(nèi)容的真實(shí)度，但這并不意味著不能夠采用“精彩的故事情節(jié)”和“引人入勝的敘述方法”來吸引聽眾的注意力。

四、結(jié)語

隨著新媒體的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的興起，傳統(tǒng)的新聞廣播電臺的生存和發(fā)展受到了較大的沖擊，如何在互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的沖擊下和新時代呼喚下走出全新的、符合時代要求的發(fā)展道路，是當(dāng)下新聞廣播電臺自我發(fā)展、自我革新的努力方向。在新聞廣播電臺民生新聞的編選中，應(yīng)當(dāng)抓住新聞廣播電臺傳播新聞信息的目的與意義，以此作為選編新聞內(nèi)容的核心邏輯，抓住民生新聞的特征與新聞廣播電臺自身獨(dú)特的優(yōu)勢，使之成為新時代所需要的、為人民群眾真正的利益和關(guān)注點(diǎn)發(fā)聲的新聞媒體平臺。

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