企業財務信息化問題研究

張倩倩

摘要：在大數據時代背景下，面對越來越復雜的商業環境和越來越精細化的管理層核算要求，財務信息化的普及應用在企業中越來越廣泛。但是在企業信息化操作過程中，也存在較大的阻礙，如企業信息安全不到位、企業系統多元化、各部門需求難統一等。基于此，企業需要加強財務信息化建設，本文通過對企業搭建安全防范系統，加強信息安全，統一企業中各部門的需求，保證企業信息一體化，培養綜合人才，完善企業財務信息化人才隊伍建設等問題進行探討，以期財務信息化能夠更好地服務企業，增加企業核心競爭力，使企業獲得可持續發展。

關鍵詞：財務信息化;業財融合;財務管理;問題;措施

在“互聯網+”的大數據時代，信息化是全球趨勢。信息技術的飛速發展帶動著各行各業實現由手工到智能的轉變，面對企業管理需要財務數據精細化和及時性要求的不斷提升，人工操作模式已經無法滿足企業的需求。因此，財務管理方式的改革和優化已經到了刻不容緩的地步。企業需要通過財務信息化這一管理模式來避免人為因素造成的核算錯誤，提高核算效率，保證公司運營每一個節點上的信息能夠無縫連接，可以用最短的時間獲取最有價值的信息并對該信息進行整理和提取，幫助企業有效運營。

一、企業財務信息化概述

（一）財務信息化的概念

財務信息化主要是指以現代化企業的管理手段，以及共享大數據等計算機信息技術的平臺為依據，核心內容是財會信息化，將財務管理數字化運用在財務分析、財務核算、財務控制、財務監督、財務決策等方面的一種財務管理模式。這種管理模式主要是依靠信息化手段將公司財務數據由人工統計轉成計算機技術統計，直接從業務源頭將數據信息化，通過系統平臺將業務數據整合成財務共享數據，可以直接用于分析、管控及決策。

（二）財務信息化管理重要性

財務信息化管理系統能夠幫助企業迅速整合內部的資金流、票據流和物流，提取有效信息用于企業運營決策。首先，它能夠有效減少企業的內部管理成本。對基礎數據進行信息化處理后，所有經營業務都能夠在系統里進行審批支付，增加業務成本的透明度，減少不必要的費用支出。同時，通過財務信息化，財務人員能夠從繁瑣的基礎數據中解脫出來，將更多的時間和精力用于數據分析和管理工作中，減少基礎數據的統計人工成本，也能提供更有利于決策的財務信息。

其次，信息化推廣能提高企業管理水平。現階段的很多財務數據都是通過人工手段統計匯總成財務報表。這樣操作使得數據取得效率低下，不但信息會滯后許多，同時也會存在人為因素的統計錯誤，無法有效對業務全程實施監督，統計形成的財務報表于企業管理層而言并沒有很好的決策作用。通過財務信息化，財務人員能夠從繁瑣的基礎數據中解脫出來，將更多的時間和精力用于數據分析和管理工作中，企業決策者通過精確的數據能夠做出更加符合企業發展的決策，提高企業管理水平。

第三，面對近年來越來越快的辦公效率和事情處理周期，財務信息化管理能夠更好地幫助企業進行遠程業務辦理。通過財務信息化平臺，企業能夠跟平常一樣通過數據化將業務進行下去，減少人員面對面溝通的成本。

二、企業財務信息化存在的問題

財務信息化是隨著大環境的趨勢而來，即使不少企業已經開始重視起財務信息化管理的建設，但它涉及企業運行的方方面面，還是存在不少問題。

（一）信息安全不到位，“漏洞百出”

很多企業在上信息化系統之前都有這樣那樣的擔憂，其中最重要的就是信息化數據的安全問題，因為數據都存在系統平臺上，看不到，摸不著。在系統運行過程中，企業要面對很多來自企業內部和外部的干擾，可能會影響數據安全。首先是外部環境的問題。越來越多的企業在經營過程中會遇到不同程度上的病毒入侵，通過互聯網的各種不正當手段竊取商業機密，導致系統崩潰、數據丟失等，使得企業不能正常運行。其次是企業內部因素。員工的不規范操作以及系統本身自帶的操作漏洞，也會影響信息化平臺的運行，導致數據錯誤，從而帶來安全隱患。

不過隨著互聯網不斷的發展，系統自身帶來的安全隱患不斷被新的信息化技術修正，越來越不影響企業的正常運行。隨著企業依賴信息化程度的提高，受到外部病毒入侵和內部員工不規范操作逐漸成為企業信息安全監管的重要方面。

（二）企業系統多元化，“各自為政”

隨著社會環境的高速發展，許多企業意識到信息化帶來的便捷和效果，但是因為需要的標準不一致，各個部門、各個業務單元因各自的業務需要和工作流程不一致，對信息化的搭建各執一詞，導致最后形成的信息化系統也是只能在各自部門或者單元里使用，數據更是不存在勾稽關系。這樣的操作使得不少企業在內部就擁有不少信息化系統，如業務客戶或供應商系統、研發材料系統、財務賬務處理系統等，所有數據都存在各自系統里，看著像是已經實現信息化管理了。但是這些數據在匯總之初就沒有統一標準，無法做到信息共享。紛繁的基礎數據使得財務工作人員需要花費更多的時間去匯總統計，卻存在統計口徑不統一的問題，收集加工后的數據并不具有參考意義。

同時，不少企業的管理者還對信息共享這個概念存在一定的偏見，覺得將所有業務信息和財務數據共享，可能會帶來商業秘密的外泄，影響企業發展，將企業運營信息分割，分段管理更能保護企業可持續性的發展。這種墨守成規的觀點在一定程度上也制約了企業管理層對財務信息化的推進，影響了財務信息化的發展。

（三）需求難統一，“眾口難調”

為了提高企業核心競爭力，擴大市場占有率，在開源節流方面，很多企業會在節流方面下功夫，企業管理層往往也更加關注內部管控，這個時候，財務信息化管理就能很好地滿足管理者的需求。雖然這個管理模式能夠很好地達到目的，但是如何操作往往也會使企業比較難操作。因為在信息化搭建過程中，很多時候企業可能只有一個部門牽頭負責，需求只針對牽頭部門的，也沒有做事前的需求調研，統一整個企業各個部門的需求，就會導致信息不一致，目標混亂，系統設計無法達到預期效果。想要能夠達到財務信息化管理的效果，需要各部門同一目標，協同辦公，齊力搭建信息化平臺。但往往有的部門領導人或管理者并未意識到這點。在他們的意識中，上線信息化平臺不過是順應市場環境，順應潮流，沒有對財務信息化有很大的重視。這就導致具體搭建信息化平臺時，各部門沒有得到統一，大家按照自己部門或單元的需求，提出各自的要求，無法達到協同企業的需求，導致信息化搭建的崩盤，企業的內控管理混亂。

第二，企業缺少能夠全盤負責搭建信息化平臺的專業人員。普通員工熟悉自己工作或部門工作，卻無法按照公司整體需求去考慮信息化平臺的搭建。他們提出的需求，都只是按照企業戰略分解出來的管控內容，使得平臺搭建的時候缺少主脈絡，增加了平臺設計的難度，使信息化進程受到嚴重干擾而無法達到預期效果。

三、加強企業財務信息化的管理措施

盡管財務信息化這一管理模式在實踐中存在不少安全隱患和操作難題，但它如果能夠根據企業自身情況進行優化，依舊能夠給企業帶來高質量的內部管控。

（一）搭建安全防范系統，加強信息安全

財務信息化在利用信息化技術提供高效率的便利化的同時，也會出現信息安全隱患，這會給企業帶來嚴重影響，因此信息安全尤為重要。

首先，企業在選擇系統平臺建設之前需要進行考察，對比系統綜合穩定性，具有很大的意義。這里說的系統綜合穩定性不單指系統配載的硬件設備，也包括軟件設備能夠承載企業所有信息化數據運行。

其次，要配備相應的信息泄露防范措施，如布置防火墻和殺毒軟件。現代信息化技術在這方面已經能夠抵御所有普通的惡意攻擊，較大程度保障了企業信息安全。同時，也要聘請專業技術人員定期對系統進行運維，保證系統運行正常，從而保障數據的正常流通。當然，財務數據共享也不是沒有任何限制的，要根據企業自身情況建立健全的信息化平臺，保證財務信息化管理是在安全可控的情況下進行。

第三，加強財務信息化的理論指導，保證員工規范化操作。企業可以通過增加對員工的信息化系統操作培訓，減少違規操作，保證流程運行正常。員工要樹立良好的信息化理念，明白企業上線信息化是為了增加核心競爭力，提高企業管理效率，是一件有利于企業發展的事情，應該與時俱進地用科學的方式看待新事物，轉變一成不變的落后理念，以開放的、發展的眼光看待財務信息化管理模應用于企業中，實現財務信息化共享數據，為企業帶來更好的效益。

（二）業財融合，保證企業信息一體化

財務信息化管理不是單獨的財務數據信息化，信息化平臺的搭建，不單只是財務數據會計核算電算化的問題。它是以企業運營為目的，通過將業務數據信息化，構建企業所有業務數據信息化的系統平臺，能夠滿足各部門需求的軟件系統，達到業財融合，保證企業信息一體化。

前期，企業需要整合所有部門需求。整合需求可以由財務牽頭，進行各個部門數據信息化的調研和溝通，匯總業務信息，深入業務流程管理。系統平臺的搭建，不但要滿足財務核算需求，更要滿足業務流程需要，以達到提高管理效果。

中期，企業需要在財務核算規則、核算方式、審核流程的基礎上，在系統各功能模塊上結合業務部門梳理優化業務審批流程和數據流通渠道，對企業整體資源進行優化配置，完成適合企業自身的信息化系統設計，從而搭建出一套適合企業各項運營活動的信息系統，以達到企業精細化管控的目的。該信息系統需要滿足企業各部門對數據信息化的需求，達到數據方面的業財融合，一鍵共享所有業務財務信息。同時，也能在信息系統上完成財務共享數據的統計和分析，達到對企業各種業務流的有效監督和管控。

后期，通過信息化數據的分析和對比，企業能夠不斷優化業務流程和收入成本費用的管控，提高內控管理效果。所有業務數據流程都能夠集成在一個信息化平臺里操作，不但能夠提高工作效率，減少人為因素造成的流程滯后，也增強了業務信息透明化，便于企業資金管理。而且數據從源頭就開始標準一致，減少統計核算錯誤，降低了人工成本。高質量的數據還能讓企業管理者更好地利用財務信息化的數據指定決策，利于企業發展。

（三）培養綜合人才，完善企業財務信息化人才隊伍建設

數據信息化的發展，隨著互聯網的技術不斷改革而加深，專業人士對于飛速發展的信息化更是不可或缺。很多企業在財務信息化管理模式下取得的效果不理想，很大程度上是因為信息化技術水平高的綜合型管理人才缺失，使得企業在設計信息化平臺之初就無法統籌該項工作，最后導致信息化上線失敗。

企業財務人員在財務核算方便有著十分熟練的技能，也能很好地處理會計電算化的一系列工作，但對于信息化的技術操作還是不熟練的，有的甚至對此一無所知。而專業的信息化技術人員，又無法系統地了解財務、業務方面的信息化管控流程，在技術層面無法兼顧業務和財務需求。這種情況下，就需要企業加大對企業員工全方面的培養。

在搭建信息化平臺系統之前，企業就要確認信息化系統搭建實施的項目負責人。他將會是系統構建的所有事項負責人，溝通業務、財務、技術等所有方面的紐帶，成為系統實施節點的關鍵。同時也是系統實施供應商和自身企業之間的溝通者。挑選這個人的關鍵點在于他必須能夠全盤了解企業信息化的需求，了解公司整體運行活動和財務操作關注的方面還需要了解系統相關軟件的模塊功能，能夠很好地將業務和財務需求進行融合，跟系統供應商溝通順暢，一起完成企業層面的信息化系統構建設計。

搭建信息化平臺系統成功之后，通過系統培訓能夠讓企業員工基本上了解信息化系統的操作。企業可以多進行該項培訓，增加員工的系統操作熟練度。財務人員能夠利用系統，通過系統模塊的功能，完成數據核算，并能夠結合信息化管理推動企業財務會計和管理會計的融合，提高財務人員的整體能力和業務水平，提高財務數據的質量，為管理層提供更加優質的財務報表，便于管理層決策。其他員工能夠通過培訓，對系統達到熟練使用的程度，能夠很流暢地完成業務流程，包括開票、費用報銷等。通過培訓，企業員工不但能夠熟練操作系統，在系統出現問題時最好能夠基本判斷出問題出現的原因，比如使用人員的操作不當、表單設置的問題或者是系統自身的問題，還可以針對不同的問題，采取不同的辦法及相應的流程及時解決，并且在工作中能夠利用系統快速查找并提取所需要的相關數據，提高工作效率。

四、結語

在大數據時代，企業根據自身需要，財務信息化的實現已經刻不容緩。企業選擇符合需求的信息化系統，統一各部門的需求，實現業財融合，數據一體化管理，是符合企業發展狀況的，更是保障企業經營發展能夠滿足社會發展需求的重要手段。雖然現在的實施過程中存在較多問題，往往讓企業在實施的過程中有一種無從下手的感覺，但是對應問題都能夠實現優化解決的。面對數據的安全性，企業可以通過內部外部手段防范漏洞的產生。面對人員不專業的問題，企業可以加大人才培養，增加綜合能力培訓，讓專業人士不單單只在自己熟悉的領域鉆研，同時也增加對其他業務能力的培養。面對業務財務需求不統一，各部門系統信息數據孤島的問題，企業可以統籌安排，將各部門整合，完成企業層面上數據一體化。通過高效率利用財務信息化管理模式，對企業業務財務數據及時的提煉和整合，完成數據共享，幫助企業管理層高效獲取更有價值的決策信息，降低管理成本，促進企業更好的可持續性發展。

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