明前茶
上海疫情期間,一位在便利店堅守了23天的安徽女子李娜火了,因為所住的小區封控,她一旦回家,就無法返回便利店崗位,于是她向居委會和領導申請一個人守店,從3月9號到3月31號,她在便利店里側最昏暗的空地上鋪了幾張硬紙殼當床。同事都因封控不能來替換她,她咬牙堅持,每天工作20個小時,以便附近小區的顧客能及時補充生活必需品。
她說了兩個細節,令人感慨。有一天下著大雨,她在外面拖貨,腳上的鞋被雨水濡濕了,都沒有鞋換。有位顧客要把家里的名牌鞋給她送來,她無論如何不肯要。另外,便利店沒有洗澡的設施,顧客中一位獨居的女孩趁著短暫解封,邀請李娜上門洗澡。由于每天接觸很多顧客,她擔心自己萬一感染了,把病毒帶給姑娘,猶豫了好久,最后拿到兩次核酸陰性報告后,才以最快的速度去沖了一個澡。
李娜以自己的勤勉與韌性,令便利店亮了起來,成為顧客們心中溫柔閃亮著的一座燈塔。
我外婆生前可算是初代便利店店員,那時沒有自助選貨一說,連冰糖、鹽津橄欖、甘草餅與話梅,也要店員以木筷夾出,裝在三角紙包中稱重,遞給客人。醬油、醋與麻油,也需要由店員用竹端子去巨大的陶甕里舀,再以搪瓷漏斗灌到客人的空瓶里。那時,店里還賣按斤稱重的白酥皮點心,點心的皮在運輸顛簸及夾取分裝中,容易碎裂脫落,像大片的玉蘭花瓣,外婆將它們掃攏、裝進牛皮紙袋,酥皮馬上就會在紙袋上印出圓圓的油漬來。……