上海市工商外國語學校 朱金彤
2018年,筆者完成了外貿(mào)工作者到中職教師的身份轉(zhuǎn)變,承擔“國際貿(mào)易業(yè)務流程”(以下簡稱“國貿(mào)課”)等中職商貿(mào)類專業(yè)課程的授課工作。帶著知識和熱情走進教室,看到的卻是學習興趣不高、狀態(tài)低迷的學生。為了吸引學生注意力,筆者試過多種方法與手段,但不能從根本上激發(fā)學生的求知欲和學習興趣。在反復的回顧與反思中,筆者記起在分享外貿(mào)公司工作經(jīng)歷的時候,比如在講解海洋運輸過程中的風險時,提到以前公司一批冷凍貨物由于輪船停電、貨物升溫變質(zhì)導致全損的案例,學生表現(xiàn)出濃厚的興趣,并積極提問。所以筆者思考,是否可以利用真實工作內(nèi)容提升課堂教學質(zhì)量,于是探索出了“真實性評價”的教學理念和實踐方法。
真實性評價要求學生運用所學知識和技能去完成真實世界或模擬世界的一件有意義的任務,在完成任務過程中對學生的綜合能力進行評價。本研究從實際出發(fā),在課堂觀察的基礎上,嘗試性運用真實性評價提升中職專業(yè)課的課堂教學質(zhì)量,創(chuàng)設職場情境,布置真實學習任務,在學生的參與中進行教學與評價,培養(yǎng)學生的職業(yè)熱情。
真實性評價興起于20世紀80年代,用以應對傳統(tǒng)的評價方法強調(diào)知識記憶,打擊學生學習積極性的弊端。情境學習理論和建構(gòu)主義學習理論為真實性評價提供了理論基礎。
學者Wiggins在1989年首次提出真實性評價“Authentic Assessment”的評價方式和理念,注重向?qū)W生呈現(xiàn)能夠代表專業(yè)領域的實際問題,觀察學生如何整合專業(yè)知識、開展研討、形成解決問題的方案,根據(jù)具體的評價標準,評價學生在整個過程中展現(xiàn)的綜合能力。Weber從評價促進學生發(fā)展的角度,比較形成性評價和終結(jié)性評價,系統(tǒng)性地分析了評價促進學生全面發(fā)展的途徑。Gulikers等提出了真實性評價的五向度模型:真實任務、具體情境、社會背景、評價標準和評價結(jié)果或量表。根據(jù)教學目標的不同,具體的教學活動在這五個向度靠近真實生活或工作經(jīng)驗。
總的說來,真實性評價的理念核心是考查學生在解決實際問題時展現(xiàn)的運用高階思維將知識、技能、態(tài)度整合的實踐能力。
真實性評價已被國內(nèi)眾多專家學者論證,能夠應對當前我國職業(yè)教育學生評價存在的一些共性問題:評價內(nèi)容單一、標準單一、關(guān)注最終效果忽視過程等。但是如何在教學實踐層面,在教學活動的設計、教學過程的實施中具體體現(xiàn)真實性評價理念,文獻中可參考的實踐范例數(shù)量有限。
如何設計教學內(nèi)容,融入與時俱進的崗位實踐知識,給學生真實的職業(yè)體驗,提升學生學習興趣和職業(yè)熱情,是中等職業(yè)學校專業(yè)教師重要的教學目標。
本實踐研究力爭達到以下兩個層次的研究目標:(1)通過引入真實性評價,探索提高學生學習動機、參與度、學習成績的有效方法。(2)融合國貿(mào)行業(yè)任務與真實性評價指標,構(gòu)建基于真實性學習任務的課堂教學模式,豐富課堂教學活動和課堂學習評價方式。
據(jù)此,本課題的研究內(nèi)容有兩個方面:設計符合真實性評價理念的基于真實案例的教學活動;探索真實性評價融入課堂教學的有效方法。
采用實踐研究的模式,筆者主要使用了調(diào)查研究法和教育觀察法。真實性評價包含“評價量表”和“真實性任務”兩個部分。在設計“評價量表”時,本人通過訪談、實地調(diào)研等方式,向行業(yè)專家了解最新的崗位需求,結(jié)合課程標準和評價量表制定評價標準。在開展真實性任務的階段,筆者在課堂中使用錄像等信息化手段觀察、記錄學生完成課堂活動任務的過程,收集數(shù)據(jù),整理分析,撰寫案例。具體的研究步驟如下。
步驟一:設計真實性評價指標量表
評價指標量表既關(guān)注學生任務的完成情況,又重視學生解決問題的過程和方法。適合于本研究的真實性評價指標量表依據(jù)如下。
文獻:維拉羅爾等提出的真實性評價任務具有三個維度13個特征。第一,真實性維度,任務與日常生活相關(guān)、與課外知識相關(guān)、與工作中的任務相似;第二,認知維度,完成任務需要高階思維能力、解決問題的能力和決策能力;第三,評價維度,真實性評價是有反饋的、形成性的、具有已知的明確評價標準。
我校國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案:該專業(yè)培養(yǎng)的人才應具備一定的人際溝通能力、團隊合作精神、持續(xù)學習能力、良好職業(yè)道德以及預備一定的專業(yè)知識。
對外貿(mào)從業(yè)者的采訪調(diào)查:企業(yè)對新員工最為看重的前五個特點是快速學習、團隊合作、專業(yè)知識、誠實守信、抗壓能力。
綜上,“國貿(mào)課”課堂活動學生表現(xiàn)評價指標量表如下。在不同的真實性任務中,評價指標表需進行修改、細化和重新排序。

序號 評價指標1閱讀理解能力,分析問題能力2知識整合與應用能力3對待任務嚴肅認真,周到細致,具有責任意識4溝通和表達能力5團隊合作能力,與他人分享成果經(jīng)驗
步驟二:搜集真實工作任務
本研究的真實工作任務有兩個來源:第一,筆者參加的2021年上海市職業(yè)院校教師企業(yè)實踐培訓,搜集實際工作中的案例;第二,通過采訪和交流,搜集外貿(mào)公司的真實案例。
步驟三:工作任務轉(zhuǎn)化為學習任務
工作任務需要教師的解構(gòu),根據(jù)學習目標,把復雜的工作任務拆解為與課堂知識點相匹配的小段,再加入巧思,轉(zhuǎn)化成為學生能夠理解、實踐的學習任務,再匹配多維度、有序列的評價量表。通常一個真實工作任務會對應若干個學習任務。
步驟四:課堂實施和課堂評價
在課堂上開展真實的學習任務,注意事項有:下發(fā)單元學習任務給學生,避免過于復雜的真實工作任務打擊學生的學習積極性;單元學習任務所設立的問題可以與原工作任務不同,但必須是真實存在的工作問題;明確評價標準,在布置任務時下發(fā)評價量表,要求學生參照量表來解決問題;運用信息化手段收集數(shù)據(jù),整合分析得出對學生的評價。
經(jīng)過一年的實施與研究,本研究探索出了可操作的教學活動設計方法,并證實真實性評價融入課堂實施能夠提升專業(yè)課教學。具體的研究結(jié)果將從這兩方面展開。
本課題研究探索出真實性評價融入課堂教學的具體方法,即把取材于真實世界的任務改編為學習任務,在課堂教學中明確評價標準,觀察學生完成任務的過程,做出多元評價。
1.解構(gòu)真實任務
真實工作當中遇到的問題往往是綜合性的,涉及多方當事人,橫跨多學科。直接形成文案發(fā)給學生會加重學生的理解負擔,超出學生學習能力過多的學習任務是無效的,甚至會削弱學生的學習動機。根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”理論,教師布置的學習任務應該是學生“踮踮腳”就能完成的。所以,專業(yè)教師在搜集到真實案例之后,要依據(jù)教學目標或教學重難點進行解構(gòu):縮減專業(yè)化詞語,只保留課程大綱范圍內(nèi)的術(shù)語;重新組合內(nèi)容,保證真實性的同時涵蓋教學目標內(nèi)的知識點。
2.借鑒案例教學法,注重專業(yè)知識傳授
根據(jù)赫爾巴特的四段教學法:給學生明確講授新知識、幫助學生聯(lián)系新舊知識、指導學生概括總結(jié)、引導學生把知識用于實際。為保障教學目標的達成,規(guī)范的專業(yè)知識傳授在專業(yè)課教學中必不可少。教師作為學習的主導者,在課堂發(fā)布明確的學習任務、完成要求和評價標準,將評價融入教與學的全過程。
3.結(jié)合學生特點,設計學生喜聞樂見的活動形式
學生作為學習活動的主體,其參與活動的動機水平和能力水平?jīng)Q定了一堂課的成敗。結(jié)合學情,教師在不同的班級開展同一任務時,需要有不同的呈現(xiàn)方式。真實性學習任務設計并非一成不變,教師需要根據(jù)實際情況做出修改,以達成預期的教學目標。
除腳手架主管與腳手架檢查工程師驗收外,項目部堅持執(zhí)行腳手架內(nèi)部驗收程序,腳手架搭設完成后,由工程部組織技術(shù)、安全質(zhì)檢等職能部門聯(lián)合驗收。給腳手架安全系上雙保險。
1.課堂參與度
研究表明,發(fā)布真實任務,對學生進行過程性評價,能夠激發(fā)學生參與的熱情,活躍課堂氣氛。
學生的課堂參與度主要通過課堂觀察來記錄。通過分析錄課視頻和課堂監(jiān)控照片,在教師講授為主的教學環(huán)節(jié),學生平均參與率為55%,即每個班有接近一半的學生在睡覺或者小聲聊天;而在學生完成真實性任務的環(huán)節(jié),平均參與率提升為95%,即每個班僅有1—3名學生沒有參與學習活動。
2.學生對專業(yè)知識的掌握
通過在課堂活動前后布置對比測試題,測試學生對專業(yè)知識的掌握程度。以貿(mào)易術(shù)語為例,老三種貿(mào)易術(shù)語FOB、CFR、CIF的內(nèi)涵是課程難點和重點,是國際貿(mào)易行業(yè)重要的專業(yè)基礎知識,難度較高,與學生已有的生活經(jīng)驗相距甚遠,所以選擇先由教師講授專業(yè)知識重點。新三種貿(mào)易術(shù)語FCA、CPT、CIP是老三種貿(mào)易術(shù)語的延伸,筆者發(fā)布真實貿(mào)易案例,要求學生小組討論,找出兩組貿(mào)易術(shù)語的不同,總結(jié)歸納新三種貿(mào)易術(shù)語的特點。
數(shù)據(jù)表明,開展活動后,學生對知識點的掌握得到全面提升,難題的正確率由20%上升到65%以上,證明開展活動有助于學生形成知識框架,內(nèi)化專業(yè)知識,切實做到理解并應用。
3.學生的職業(yè)熱情
研究初期的調(diào)查問卷結(jié)果顯示,在受訪的95位學生當中,只有9.5%的學生除了在課堂上認真聽課之外,會聽從教師的建議去搜索、了解一些熱點新聞;高達86%的學生學習“國貿(mào)課”是因為學校課程安排,為了得到相應學分,順利升學。研究期末的調(diào)查問卷顯示,96%的學生認為各類課堂活動能夠鞏固對專業(yè)知識的學習,100%的學生在課后花費了大量時間進行課堂活動的準備;57%的學生認可國際貿(mào)易是充滿機會的行業(yè),50%的同學會考慮在未來選擇相關(guān)行業(yè)就業(yè)。
在課堂上實施真實性評價,教師既關(guān)注學生對知識技能的掌握程度,更考查學生對所掌握的知識技能的應用能力。
從課堂教學提升角度,本研究表明,在中職“國貿(mào)課”課堂上應用真實性評價,可以有效提高學生的課堂參與度,強化鞏固學生對專業(yè)知識的掌握,培養(yǎng)學生職業(yè)認同感和職業(yè)熱情。對于學習風格和班級氛圍不同的班級和學習者,教師需要對真實學習任務做出相應修改,因材施教。
從實施運用角度,本研究探索出完整的可操作的真實性評價融入課堂教學的流程和方法。從確定評價標準、開發(fā)真實學習任務到課堂實施環(huán)節(jié),整個流程以教學目標為指導、真實案例為依托、課堂實施為重點,具備清晰的條理性和一定的可操作性。
從研究成果推廣角度,本研究的教學設計思路已分享給本校商貿(mào)專業(yè)教研組的其他教師,并在其他班的“國貿(mào)課”以及“市場營銷”等課程上展開實施。希望能為更多的教師提供參考和借鑒。
研究的局限性在以下兩個方面:第一,研究對象數(shù)量不足,無對照組,加之研究對象(不同班級)之間的差異過大,不可控變量很多,一定程度影響了研究結(jié)果。第二,課堂實施過程與教師預期之間的差異。真實性學習任務給出的都是開放性問題,教師需要在課前充分預設各種可能發(fā)生的狀況以及學生給出的各種答案,這對教師的專業(yè)素養(yǎng)和對學情的理解提出了高要求。