潘鐸印
前不久,哈爾濱廣播電視臺《冰城問政》民生節目因居民供暖問題引發關注,并登上熱搜。在節目現場,觀察嘉賓追問相關責任單位:“我們欄目十幾年的時間,年年這個時候做供暖問題專場。屢教不改,屢教屢犯,問題一大堆,投訴一大堆。”
電視問政公開承諾,不能只是一句空話。近年來,各地政府創新監督手段,依托媒介將相關職責有失的政府部門、領導曝光在媒體、群眾面前,以提升政務工作的公開透明度。但目前來看,有些地方的電視問政儼然成了一些官員“作秀的舞臺”,淪為了“形式主義”。冬季供暖,是民生工程更是民心工程。十多年了,居民供暖問題依然沒有得到有效解決,反而問題一大堆,投訴一大堆,承諾而不辦理、不解決問題的現象依舊存在,明面上“照單全收,認真整改”,背地里卻依舊是我行我素、尸位素餐。結果,電視問政成了“肥皂劇”,一些官員承諾而不踐諾,問題不但沒有改進,反而更加嚴重。
區區一個供暖問題淪為“打不死的小強”,問政過后總是“雷聲大雨點小”,供暖的根本問題依然得不到解決,久而久之,疥癬之疾最終釀成“重病”。民意的期盼是有時限的,當信心與耐心被消磨殆盡的那一天,剩下的便只有群眾“寒心”了。電視問政十多年,冬季供暖存在的問題遲遲得不到解決,甚至有工作人員拿著自己動了手腳的溫度計去糊弄群眾,這暴露出相關部門干部的作風問題,值得引起當地黨委政府的高度重視。
電視問政,問了不能白問。……