快手精打細算

楊松　梁曉珊

快手去年虧了188億元。

上市一年，快手沒能扭虧為盈，虧損擴大。2021年，快手經(jīng)調(diào)整后虧損額為188.5億元，同比增長139.7%。

對于快手所在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，業(yè)內(nèi)共識是，靠巨額投入換取增長的時代過去了。投資人看重未來增長潛力，更看重當下盈利能力。

剛上市那會，快手曾大舉擴張，四處招兵買馬。該公司于2021年2月在香港上市，僅用兩周，股價觸及最高點417.8港元，總市值一度突破1.73萬億港元。

在三季度財報中，快手的雇員福利開支約為9.3億元。公司稱，在行政與研發(fā)部門，員工數(shù)均有增加。

這份財報并未公布具體雇員數(shù)量，此前，半年報顯示，全職員工達到27125人，相較2020年末增加了5626名。

到了2021年年底，情況急轉(zhuǎn)直下，快手股價“跌跌不休”。截至3月29日收盤，股價僅78.5港元，市值相較最高點蒸發(fā)1.4萬億港元至3344億港元。

快手收縮戰(zhàn)線過冬，壓縮費用，降低支出。

去年四季度，該雇員福利開支變?yōu)?.9億元，相較三季度減少了4000萬元，為5年來首次降低。

快手的員工福利變少了。

2021年末，話題“快手調(diào)整福利”登上微博熱搜，該公司員工抱怨道，2022年2月起，工齡3年以內(nèi)的員工，才可領(lǐng)取租房補貼?？焓诌€將取消免費下午茶和免費三餐。

快手員工薪酬福利降低，外包及其他勞務(wù)成本支出反而增長。

財報顯示，從2021年一季度到四季度，該項支出費用分別為2.7億元、3.4億元、4.2億元、4.6億元。

以2021年四季度為例，4.6億元的外包勞務(wù)支出，占據(jù)當期全職員工福利支出的52%。

引入外包人員的好處是，降低薪酬支出。在boss直聘中，外包平臺軟通動力仍在幫助快手招聘多個崗位。正式員工月薪過萬元的比比皆是，快手部分外包崗位月薪僅4000-6000元。

這些降成本動作，相較月均15.7億虧損額，仍是杯水車薪。公司需要開源，擴大廣告、電商業(yè)務(wù)的營收。

當下，快手面臨增長挑戰(zhàn)。就電商業(yè)務(wù)而言，快手如何吸引品牌商家入駐開店，是現(xiàn)階段要解決的問題。

某上市公司直播電商業(yè)務(wù)負責(zé)人李琪告訴《21CBR》記者，公司在快手平臺進行廣告投放，主要用于品牌宣傳。而在其他短視頻平臺，該公司給出千萬級別的直播帶貨預(yù)算，定下數(shù)億元的年銷售目標。

更棘手的是，用戶數(shù)增長近乎停滯。2021年四季度，快手應(yīng)用日活躍用戶數(shù)為3.233億，相較三季度僅增長了290萬。

這還是建立在快手巨額營銷投入之上。該季度，快手營銷費用花了102億元，比上一季度少8億元。

開源不易，方方面面都得縮減開支，快手精打細算過起了日子。

（應(yīng)采訪者要求，李琪為化名）