角色變遷對高校輔導員思想引領者角色的影響研究

楊林楠　邢振鵬　周業勤

摘? 要：自輔導員制度誕生以來，國家出臺了一系列關于輔導員的政策文件，本研究通過運用NVivo11軟件對該類政策文本進行質性分析，厘清了國家政策中高校輔導員的角色變遷情況，分析了角色變遷對輔導員思想引領者角色的影響，就提升高校輔導員思想引領者角色功能提出了幾點建議，包括在政策中適當調整與思想引領關系不密切的角色、進一步明確輔導員核心角色、健全輔導員工作評價體系以及完善輔導員培訓制度。

關鍵詞：高校輔導員;角色變遷;核心角色

中圖分類號：G64? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）07-0165-04

高校輔導員制度自產生以來，距今已有70多年的歷史。隨著時代的不斷變遷，國家對高校輔導員的要求也在不斷發生改變，輔導員角色越來越多元化。輔導員角色叢中有無核心角色，如果有，核心角色是什么？角色多元化對核心角色有什么影響？為了回答此問題，本文運用NVivo11軟件，對自輔導員制度創立以來的一系列高校輔導員政策文本進行質性分析，以期明確高校輔導員角色變遷的發展脈絡，厘清國家對于高校輔導員的具體要求以及各個時期的角色期望，為我們歷史地認識輔導員角色、更好地把握輔導員角色的核心內涵提供相關的政策研究基礎。

一、國家政策文本的選擇

一般來說，我國的國家政策是我國政府在特定時期為了實現某一特定的政治、經濟、文化以及社會目標所采取政治行動的方針、路線、原則的總稱，或者是為了達到既定目標所遵循的行為準則[1]。由此可見，一方面，我國政府因時制宜，立足社會實際，制定出符合當時歷史發展水平以及社會需求的政策;另一方面，國家政策反映出特定歷史時期下政府關注的點。基于此，對于高校輔導員角色政策文本的選擇，應該從以下兩個方面選擇：一是要聚焦各個歷史時期的政策文本，二是在政策文本中要有對高校輔導員具體的工作要求，或是反映高校輔導員存在的問題。

自輔導員制度創立以來，國家發布的有關高校輔導員的政策文本已有數十篇，大部分都已公示在政府官方網站上。本文通過對高校輔導員政策文本的篩選，根據國家政策與高校輔導員角色的相關性，篩除了無法反映高校輔導員具體工作條項的政策文本，選取了不同時期具有代表性的13篇高校輔導員角色政策文本作為本文的分析對象，并按照輔導員制度演變歷程劃分為四個歷史時期，具體如表1所示。

二、研究過程與方法

本文通過運用NVivo11軟件對所篩選的政策文本進行質性分析，采用手工編碼的方式對所選文本進行編碼。首先，將13篇政策文本導入到NVivo11軟件中，之后仔細閱讀政策文本，對政策文本中代表高校輔導員角色的參考點進行標注和編碼，形成若干子節點，通過國家政策文件對于高校輔導員工作職責的分類，將子節點分類為9個一級節點以及26個二級節點。其次，利用可視化分析，將我國國家政策中關于輔導員的角色變化情況進行動態表達，明確各個時期高校輔導員扮演的主要角色。最后，對一級節點以及二級節點的參考點在各個時期以及整體時間過程中出現的頻率進行分析，厘清各個時期以及整體時間過程中高校輔導員角色的職能傾向和發展情況，明晰在特定時期內國家對高校輔導員角色的主要側重點，發現導致高校輔導員角色變遷情況的主要因素。表2為NVivo11軟件中對13篇政策文件分類為4個時期的群組后形成的各時期角色數量以及高頻節點數。

三、結果分析

（一）國家政策中高校輔導員角色變遷情況

根據表2中前五位高頻節點詞匯的排序，可以發現，每個時期輔導員的思想引領者角色位次始終沒有發生改變，其余重要角色的排序變化較大，且各有各的特點。在探索時期，“思想引領者（4）”與“政治引路人（4）”居于前列，“理論知識傳授者（1）”最少，這一方面是由于該時期輔導員的角色總量較少，工作內容較為單一;另一方面，從表2中可以看出國家對輔導員的角色定位明顯側重輔導員的思想政治工作職能。到了完善時期，輔導員的角色開始呈多元化的趨勢發展，國家開始重視輔導員作為理論課教師的職責，輔導員在作為管理者的同時承擔部分教學任務，因此“理論知識傳授者（3）”的角色位次由前一時期的第五上升到了第二。此外，這個時期國家也強調輔導員自身的業務學習以及學生干部的人才培養工作，因此該時期新增了“理論研究者（2）”和“學生干部培養者（2）”的角色。在穩定時期，明確了輔導員的具體工作職責，不再局限于理論知識的傳播，而是更加重視學生實際的需求，于是“心理健康教育者（3）”與“生活指導者（3）”的角色開始出現。這些角色的產生都是為了解決學生日常生活中遇到的實際問題，因此該時期輔導員的多元化角色定位于服務學生的現實需求。在創新時期，輔導員的角色愈加多元化，國家將輔導員的工作職責系統分為九個大類，注重學生思想、心理、就業以及人才培養管理、黨團建設等方面的多樣化工作，要求輔導員對高校學生進行全方位、全過程、全員的綜合性培養和教育。在前五位高頻節點中新增了“黨團建設者（4）角色”“位次與思想引領者（4）”“職業規劃與就業指導者（4）”“學生干部培養者（4）”“心理健康教育者（4）”并駕齊驅。

（二）高校輔導員角色多元化對思想引領者角色的影響

高校輔導員角色變遷的結果表現為輔導員角色定位日益多元化，在這樣的角色變遷中，高校輔導員的思想引領者角色受到了三個主要方面的影響。

一是角色多元化對輔導員思想引領者角色地位的影響。隨著輔導員角色的多元化，思想引領者以外的角色比重在不斷上升，導致輔導員的思想引領者角色在角色叢中的比重下降，思想引領者角色難以在輔導員工作中發揮主導作用，加之缺乏具體的制度保證，輔導員的核心角色與非核心角色之間的關系難以明確，輔導員作為思想引領者角色在角色叢中的核心地位難以保證，易造成輔導員思想引領者這一核心角色的地位下滑[2]。易導致核心角色功能的弱化，使得輔導員的實際工作效果無法達到核心角色的預定目標[3]。

二是角色的多元化對輔導員思想引領者角色行為的影響。隨著時代的變遷以及社會需求的改變，各個時期對于輔導員的制度也進行了一定的調整。此外，在部分高校的具體制度中，要求輔導員運用相當的時間去解決與思想政治教育無關的學生日常事務問題，更多的工作任務在無形中加重了輔導員的工作負擔。工作內容的增多導致輔導員自身可支配的時間減少，易壓縮輔導員思想引領者角色的現實空間，使其難以有充足的時間與精力進行思想政治工作，偏離了輔導員思想引領者的角色預期，造成輔導員思想政治工作難以深入。

三是角色評價復雜化對輔導員思想引領者角色的影響。輔導員角色多元化后，輔導員的工作分類更加細化，原有的評價機制無法繼續適用于新的情況，這對高校進行輔導員工作評價產生了一定的難度。目前，高校對于輔導員考核的一般方式主要趨于綜合性，即輔導員多元化的角色皆參與評價，這種考核涉及輔導員承擔的所有角色以及工作的方方面面，每項工作的成果折合成分數，所有工作成果的分數相加即輔導員考核的總分，沒有突出輔導員思想引領者角色的核心地位。對于輔導員思想引領者角色來說，這種考核方式雖然考慮到了輔導員的多元角色，但也易分散輔導員在思想引領者角色上的功能。此外，部分輔導員易將時間和精力放置到與思想引領者角色無關的工作上，忽視了思想引領，現行的考核方式易削弱輔導員思想引領者的核心角色地位。

（三）提升高校輔導員思想引領者角色功能的建議

國家在多個文件中強調高校輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，對大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著重要的引導作用[4]。經過多年的發展，我國的經濟發展水平持續提高，更應做好思想政治教育工作，故此，高校輔導員的思想引領者角色非但不能削弱，而且應予提高重視。基于輔導員角色多元化對輔導員思想政治工作造成的影響，本文從輔導員角色叢的角度出發，為提升高校輔導員思想引領者角色功能提出幾點建議。

首先，在政策文件中可以適當調整高校輔導員承擔的與思想引領者角色關系不密切的事務性、輔助性角色。現有的政策文件規定輔導員的工作為九種，通過對這九種工作進行分類，輔導員角色達二十六種，這些多元化的角色可能會造成角色間的緊張，可能會削弱輔導員思想引領者角色的功能。在實際工作中，建議調整輔導員的部分輔助性角色，提升輔導員思想引領者的重要性，使輔導員運用更多的時間與精力去開展思想政治工作，更好地發揮輔導員思想引領者角色的功能。

其次，需要在政策文件中進一步明確核心角色對于高校輔導員的重要性。需明確高校輔導員的核心工作，并對各項工作之間的關系做出制度化的規定，現有文件將輔導員的工作歸納為九大板塊。這九大板塊雖然能代表輔導員工作的方方面面，但是它們之間的關系較為模糊，主次之分尚不明確。除此之外，由于核心角色在這九大板塊中沒有得到充分體現，導致核心角色在角色叢中的核心地位受到了影響。因此，建議在文件中進一步明確輔導員核心角色的重要性，強調輔導員的思想政治工作，確保輔導員核心角色在角色叢中的地位，使之能夠引導其他各種角色[4]。明確九大板塊之間的關系，有利于輔導員明確自身的角色定位，進而更好地處理多種角色之間的關系。

再次，需要健全輔導員工作評價體系。目前，對于高校輔導員的評價主要是依據2014年頒布的《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，文件將輔導員分為低、中、高三個等級，要求依次遞進，為各地高校進行輔導員考核搭建了基本框架。若能明確各項職業能力標準的比重設置，將大量的職業能力標準轉變為系統化、精確化、科學化的考核評價指標以及量化標準，能更有利于輔導員的工作評價。由于考核評價的指標是根據輔導員的工作職責而定[5]，高校輔導員則是將思想引領者角色作為核心角色，所以需要通過建立健全輔導員工作評價體系，明確各項職業能力標準的比重，構建以思想引領者角色為主要評價指標，輔之將多元化的角色作為次要評價指標，將每項職業能力標準按照分配的比重量化為具體分數，形成可供高校直接采用的輔導員工作評價體系。這樣的評價體系能夠引導輔導員將外在要求轉換為內在動力，促使其更為重視思想引領者角色，使輔導員的思想政治工作將能夠得到有效開展。

最后，需要完善輔導員培訓制度，努力提升輔導員的思想政治工作能力。由于輔導員扮演的思想引領者角色處于角色叢中的核心地位，高校應該注重對輔導員思想政治工作能力的培訓，組織開展相關的理論學習和實踐，不斷豐富輔導員的理論知識和實踐技能，使輔導員具備思想引領者角色所要求的思想政治工作能力以及專業素質。此外，還應該明確在政策文件中規定的輔導員培訓的目標，不僅要提升輔導員思想政治工作的能力，更要通過培訓將輔導員思想引領者角色的功能融入其他角色中，使得輔導員核心角色和其他角色相輔相成，以此提升輔導員多元化的能力，滿足多元化角色的需求，也化解了輔導員的角色沖突，保證了輔導員思想引領者角色的核心地位，進而有效提高輔導員的工作積極性以及工作效率。

參考文獻：

[1] 蔡朝旦. 思想政治教育政策過程論[D]. 武漢：華中師范大學，2018.

[2] 白曉東. “三全育人”理念下輔導員角色定位的嬗變與調適[J]. 思想理論教育，2020（06）：91-95.

[3] 邱韻，李海寶. 高校專職輔導員的角色定位[J]. 陜西教育（高教），2019（04）：55-56.

[4] 范毅夫，曲建武. 思想引領：輔導員的定位與角色研究[J]. 黑龍江高教研究，2016（10）：132-134.

[5] 朱小曼. 新時代背景下高校輔導員工作考核評價體系的優化[J]. 湖北開放職業學院學報，2019，32（18）：91-92+99.

（責任編輯：胡甜甜）