全媒體時代大學生網絡素養提升路徑研究

摘要：全媒體時代，媒介環境日新月異，大學生群體暴露出的網絡素養缺失問題日益明顯。找到問題表象下蘊含的深層次原因，并提出針對性的解決方案，以提升大學生的網絡素養能力，成為當前育人工作中亟待研究的重要課題。文章剖析大學生網絡素養現狀，厘清全媒體時代大學生網絡素養缺失的原因，即大學生網絡行為娛樂性強、批判意識弱、群體意識強及價值輸出少，進而影響了其網絡學習能力、信息甄別能力、獨立思考能力和觀點表達能力。針對以上問題，文章提出以建立大學生網絡素養培養體系，提升大學生媒介素質綜合能力，完善大學生網絡監管制度為主要著力點的大學生網絡素養提升路徑，以期為新時期高校大學生思想政治教育發展提供內生動力。

關鍵詞：全媒體時代；大學生；網絡素養；提升路徑

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）02-0052-03

基金項目：本論文為武漢職業技術學院校級思政專項項目“高校輔導員職業能力量化考核體系建設實踐研究——以武漢職業技術學院為例”階段性成果，項目編號：2021YSZZX025

隨著傳播技術的滌故更新和媒介環境的日趨復雜，全媒體時代的傳播景象已然發生翻天覆地的變化。作為全媒體時代的弄潮兒，大學生們享受著巨大技術便利和網絡紅利的同時，也面臨著全媒體時代較強的自我異化的壓力。面對紛亂繁復的媒介環境，提升大學生網絡素養以應對他們所面臨的自我異化壓力，從而幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，明確自身的時代重任和歷史使命，是思想政治教育工作者亟待解決的重大課題。因此，探尋出一條提升大學生網絡素養的有效路徑，是大學生思想政治教育工作中不可或缺的重要組成部分。

一、大學生網絡素養的內涵與外延

網絡素養（Digital Literacy），最初由美國學者Paul Gilster提出并將其定義為“是以不同形式來了解并且使用電腦廣泛資源的能力”。隨著傳媒技術的發展和網絡時代的進步，網絡素養的能力框架也從一種適應網絡時代的基本能力逐步過渡到一種通曉網絡、利用網絡、共建網絡的綜合能力。

國內關于大學生網絡素養的研究成果頗豐，葉定劍將大學生網絡素養定義為大學生使用網絡的能力，即健康積極地運用網絡資源的能力，主要包括熟練的網絡技術使用技能、高度的網絡安全責任意識、強大的網絡環境自律精神、高尚的網絡使用道德情操以及非凡的網絡參與和建設能力等[1]。雷萌認為網絡素養是指大學生在面對海量信息時，對信息的處理能力、分辨能力、處理態度[2]。楊克平和舒先林則認為大學生網絡素養是建立在一定的網絡知識的基礎上，正確使用網絡和有效運用網絡資源，對網絡信息進行理性評價和正確使用的技能[3]。

綜上所述，大學生網絡素養實質上是包括網絡技能的掌握、網絡信息的獲取、網絡價值的判斷、網絡道德的遵守以及網絡技巧的應用在內的多維度網絡應用能力。不難看出，網絡素養的水平能夠對大學生的學習效率、信息抓取、觀點甄別、娛樂水平和價值輸出產生較為直接的影響，進而間接地影響大學生世界觀、人生觀、價值觀。因此，厘清全媒體時代大學生網絡素養的現狀及問題，是提升大學生網絡素養的必經之路。

二、全媒體時代大學生網絡素養的現狀剖析

全媒體時代的傳播技術為人類傳播帶來了顛覆性的變化，即全時空傳播、全現實傳播、全連接傳播和全媒體傳播的實現。全時空傳播，信息的無時不在和無處不有最大限度地突破傳播的時空限制；全現實傳播，虛擬現實和物理現實的連接生成沉浸式交互的場景；全連接傳播，人、物、信息以及環節、過程、節點的數字化連接與網絡化傳輸；全媒體傳播，多元化傳播主體參與的信息生產形成真正的萬物皆媒。無時空隔膜、無現實障礙、無連接盲點的萬物皆媒的傳播樣態極大地改變了當代大學生的學習生活環境。面對豐富的網絡平臺、海量的網絡資源、多樣化的網絡言論以及多元化的網絡價值時，大學生群體所呈現出的網絡素養的問題，主要體現在娛樂興致高、批判意識弱、群體意識強、價值輸出少四個方面，進而影響到他們的網絡學習能力、信息甄別能力、獨立思考能力以及觀點表達能力。

（一）娛樂興致高，網絡學習能力不強

隨著移動互聯技術的發展，當代大學生利用網絡學習和娛樂已不受空間和時間的制約，以往只能在電子閱覽室或宿舍才能開始網絡生活的場景已不復存在，大學生如今能隨時隨地進行網絡連接與交互，聯網場景豐富多樣，聯網時間無限延長。顯而易見的是，相較于利用網絡學習，他們在網絡娛樂生活中投入的時間和精力更多。電子游戲、短視頻社交軟件、多元文化社區等泛娛樂化消費占據了大學生群體的主要注意力，而教育教學管理軟件的使用、網絡教育資源的獲取、自主學習與網絡協作學習的結合等跨時空的網絡學習手段卻日漸式微。

相比于網絡學習能力，大學生的網絡娛樂生活無不印證著尼爾·波茲曼的那句“人類心甘情愿成為娛樂的附庸，最終成為娛樂至死的物種”。泛娛樂化傾向的網絡生態正侵蝕著大學生絕大部分的注意力，碎片化的娛樂方式正威脅著大學生沉浸式學習的能力，此二者共同導致了現階段大學生群體網絡學習能力的弱化。

（二）批判意識弱，信息甄別能力不夠

現代信息技術給大學生提供了以自我為主的思考空間、領域廣泛的巨量知識以及個性獨特的社群互動圈，大學生網絡信息獲取的主要特征表現為“個人日報”形式的信息繭房模式，主要表現為思維方式較為偏執和群體極化效應。一方面，作為學生個人，長期禁錮在自己構建的信息繭房中，會使其對其他合理性的觀念和觀點產生抗拒，形成較為偏執的思維方式；另一方面，在大量社群化信息的引導和浸潤下，大學生的價值認同和行為傾向容易被特定社群內的“意見領袖”所左右，形成以“意見領袖”的個性言論為中心的群體極化效應，這二者的共同作用降低了大學生群體的信息甄別能力。

大數據時代，網絡中龐大的信息資源與大學生相對稚嫩的批判能力之間具有較大的鴻溝。當代大學生的教育背景體現為應試能力較強、綜合素質較弱，批判意識淡薄，成長過程中對批判能力的培養重視不足。雖然大學教師、輔導員等教職員工已經認識到了對學生批判意識的培養的重要性，但現階段的成效還不甚理想。因此，在巨大的能力鴻溝與當前信息傳播特點面前，淡薄的批判意識而致的信息甄別能力弱是當前大學生網絡素養的一大特點。

（三）群體意識強，缺乏獨立思考能力

勒龐認為，群體只接受或時髦或基本的簡單明了的觀念，處在群體中的個體，其主宰自己反應行為的能力是相對缺乏的，并且易于接受各種形式的暗示。同樣的，大學生群體也是價值觀體系相對薄弱的群體，很容易被一些新鮮的、煽動性強的觀念所影響，并且這種轉變因為薄弱的價值觀體系顯得尤其容易。

獨立思考的能力是以信息搜集、信息處理能力為基礎的，當今社會的信息呈現出爆炸化、碎片化發展的特點，大學生群體在信息搜集、信息處理等方面能力不足，因此，主動在超量的信息中搜尋有價值的、有意義的信息資源對他們來講不是一件輕松的事情。同時，大學生群體此前所經歷的學習生活環境相對封閉，與社會溝通較少，加之本身就處在輿論風向嬗變的網絡時代，對社會的認知較為初級，在面對社會現象、公眾人物、突發事件等較為復雜的熱點問題的時候，往往會遇到難以獨立思考和不知如何思考的困窘境遇。

三、全媒體時代大學生網絡素養的提升路徑

（一）建立大學生網絡素養培養體系

作為培養學生的第一責任機構，高校應依據本校大學生的現實狀況建立大學生網絡素養的培養體系。

第一，高校應當營造積極正面的校園網絡素養文化氛圍。通過網絡素養抖音創作大賽、網絡素養征文活動、網絡素養提升交流座談會等方式，充分利用活動舉辦、網絡宣傳、互動交流等第二課堂形式塑造出向上向善的網絡素養文化氛圍。

第二，高校應將網絡信息的認知與判斷納入人才培養計劃中，制定出一套較為完善的教育教學課程體系。在教學實踐中，教師應針對當前網絡中的不良信息，如反社會信息、暴力信息、情色信息、反動信息等，制定切實有效的教學方案，將不良信息的特質、危害以及判別方法、規避路徑等納入教學實際中，用以提高學生對網絡不良信息的識別與判斷能力，培養學生對網絡信息的分析與評價能力，提升學生的網絡綜合素養。

第三，高校應積極培育學生正確的網絡道德觀和網絡法律觀。通過大思政課、網絡素養相關專題宣講會、普法專題報告等形式，充分利用當今社會熱點或網絡爆點，引導學生自主思考，分析熱點話題，以網絡事件、網絡輿情為現實教材，讓學生真切感受到網絡社會中的道德觀與法律觀，認識到培養自身網絡素養的重要性與急迫性，進一步積極主動地投入學校組織的各類網絡素養培育提升活動中，從而提高自身網絡素養。

（二）提升大學生媒介素質綜合能力

麥克盧漢在《理解媒介》中提出媒介是人的延伸，他認為媒介是人的感覺能力的延伸或擴展，而全媒體時代的技術的發展和媒介環境的變遷正在不斷印證這一理論。顯而易見，作為傳播主體的大學生群體，媒介已生發為身體不可分割的一部分，培養其媒介素質綜合能力不僅是提升其網絡素養的基礎，更是培養大學生在全媒體時代的生存能力的有效路徑。提升大學生媒介素質綜合能力可以從三個方面進行引導。

首先，引導大學生樹立正確的媒介理念，在現代社會中媒介不僅是工具，更是社會環境。在萬物皆媒的大環境下，思政教育工作者應順應時代的發展，一方面要著力于教育大學生正確認識媒介，學習“媒介即訊息”“媒介即環境”等媒介理念，了解媒介的功能及特點，掌握各類新興媒體的使用方法；另一方面施教者應合理運用新型媒介開展教育教學、思想引領、管理服務等學生工作，讓學生浸潤在由各類新媒體組成的媒介環境中學習、工作、生活，在現實體驗中樹立正確的媒介觀。

其次，督促大學生養成科學的媒介使用規范。價值觀決定行為選擇，思政教育工作者應幫助學生樹立有利于國家穩定、有利于社會和諧、有利于自身發展的社會主義核心價值觀和媒介觀，有意識地提升政治素質、道德修養以及文化素養，使大學生在長期主動學習中潛移默化地確立、修正自身的價值觀，為形成良好的媒介使用習慣奠定意識基礎。引導大學生養成科學的媒介使用習慣還應該幫助學生在媒介實踐中樹立正確的自我意識，一方面讓他們意識到虛擬世界并非法外之地，網絡上的“我”依然是現實中的“我”，需要為自己的語言行為、觀點做法等負責；另一方面需要加強學生的自律意識，如明確上網的目的、合理安排上網時間、自覺維護網絡秩序等，為科學的媒介使用規范提供范圍框架和邊界警示。

最后，幫助大學生提升信息判別能力。培養學生對網絡信息的理解、甄別和評價的辯證思維能力，是提升大學生媒介素質綜合能力的重要一環。思政教育工作者應從日常教育教學、思想引領、管理服務等方面引導大學生正確認識新媒體、媒介環境、社會環境，提高他們對數據、信息的甄別判斷能力，以及自我保護能力，讓大學生群體能夠跳脫出自己構建的信息建房之中，寬容地接收、吸納其他合理的思維方式和觀點結論，在以“意見領袖”的個性言論為中心的群體極化效應中保持獨立思考、批判思考的能力，提高信息判別能力，從而提升他們的媒介素質綜合能力。

（三）完善大學生網絡監管制度

作為大學生網絡空間治理的重要手段，網絡監管從制度層面為大學生網絡素養的提升提供了基礎保障，完善優化學校網絡環境需要從以下四個方面著手。

第一，加強學校網絡的技術監控。充分發揮校園網、校園信息系統等網絡接入平臺的技術監控作用，及時發現大學生網絡使用失規失范情況，提前對具有隱患的學生、言論、事件進行干預，有針對性地開展思想教育引導工作。例如，可根據在網時長篩選出具有網癮傾向的學生，根據實際情況進行干預和引導，避免學生進一步沉溺網絡。

第二，積極倡導加強網絡文化建設、凈化網絡環境，共建網絡文明。良好的網絡環境和校園網絡文化有利于大學生思想政治教育工作的開展與實施。通過加強校園網絡信息傳播的管理、確立向上向善的校園網絡導向、建設積極健康的校園網絡文明等一系列措施，塑造校園的網絡文化，優化學生的用網環境，這是完善大學生網絡監管制度的軟手段。例如，可開展系列“網絡大講堂”“凈網行動”等公益講座、舉辦形式多樣的“健康用網”“網絡向善”等主題活動，從而塑造積極健康、向上向善的網絡文明校園。

第三，建立文明上網公約，規范大學生網絡行為，引導學生瀏覽積極向上的網頁，抵制不健康、不文明的信息。正確引導學生自發地建立文明上網公約，以“自律”的形式形成學生的自我約束力，以“他律”的形式形成學生之間的相互監督力，達到規范大學生網絡行為的目的。例如，可在學生范圍內形成相關公約文件，舉辦“文明公約我來簽”“網絡文明，從我做起”等主題活動，激發學生主動傳播和執行的意愿，從而自發遵守公約制度。

第四，增強對突發事件、網絡輿情的監管和處置能力，有效制定并運用網絡管理規范和行為準則，對網絡中的失德失范行為進行嚴厲制裁。監管部門應加大監管力度，過濾、剔除虛假信息和低俗信息，避免錯誤的言論和思潮在校園網絡空間內傳播和發酵。推廣普法教育，利用法律手段打壓試圖散布不良信息的行為，規范校園網絡的使用，制定行為準則，塑造“清朗校園”。

四、結語

全媒體時代的社會發展對人才提出更高要求，高校的人才培養也面臨更多的挑戰。網絡素養是全媒體時代大學生必須具備的基本素質，思想政治教育工作者應在教育實踐中摸索出適用于當前媒介環境、符合當代學生特征、適配當前高校現狀的，提升大學生網絡素養的道路，探索出培養德智體美勞全面發展的社會主義事業的建設者和接班人的必經之路。

參考文獻：

[1] 葉定劍.當代大學生網絡素養核心構成及教育路徑探究[J].思想教育研究，2017（1）：4.

[2] 雷萌.自媒體視域下大學生網絡素養提升研究[J].新聞研究導刊，2021，12（14）：251-253.

[3] 楊克平，舒先林.提升大學生網絡素養的途徑探究[J].思想政治教育研究，2014，30（6）：117-120.

作者簡介 熊毅鵬，碩士，高校輔導員，研究方向：思想政治教育、新媒體。