劉茜，廖啟云

（太原科技大學(xué) 人文社科學(xué)院，山西太原 030024）

2019年,《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》提出：構(gòu)建為老年人服務(wù)的人力資源隊(duì)伍，加快培養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍，加快推進(jìn)老年醫(yī)學(xué)等學(xué)科專業(yè)建設(shè)與發(fā)展。2020年，黨的十九屆五中全會和“十四五”規(guī)劃綱要均強(qiáng)調(diào)實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，并要求加強(qiáng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)。老年社會工作是老年社會工作者以社工的專業(yè)價值理念為指導(dǎo)，以老年社工的相關(guān)知識為基礎(chǔ)，向有需求的老年人提供專業(yè)社工服務(wù)的活動。面對我國今后較長一段時期老齡化趨勢的基本國情，培養(yǎng)老年社工專業(yè)人才參與到養(yǎng)老最薄弱的鄉(xiāng)村地區(qū)有著重要意義。

1 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和《老年社會工作》課程的契合

1.1 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

美國學(xué)者庫伯在總結(jié)杜威、皮亞杰、勒溫、榮格與羅杰斯等學(xué)者經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)模式基礎(chǔ)上提出了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)模式:體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是在學(xué)習(xí)過程中，整合先前經(jīng)驗(yàn)和新的體驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)化為適合學(xué)習(xí)情境的相關(guān)知識；從過程角度而言，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，對體驗(yàn)反思，并將體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦拍睿俜催^來成為向?qū)У倪^程。

本文沿襲庫伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈理論，將“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”定義如下：在教學(xué)過程中，以學(xué)生為中心，由教師在課堂內(nèi)外設(shè)置（搭建） 體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的各種情境（平臺），讓學(xué)生通過參與整個教學(xué)過程，以親身認(rèn)知、感悟教學(xué)內(nèi)容,促使其主動地理解并建構(gòu)理論知識，并提升實(shí)務(wù)能力的學(xué)習(xí)方法。其中，學(xué)生是課堂的主體，是體驗(yàn)過程的主體。學(xué)生成了真正的主角，這種主體地位是在整個學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行的[1]，具有親歷性的突出特征。

1.2 《老年社會工作》課程

《老年社會工作》課程是讓學(xué)生接納并內(nèi)化社工專業(yè)價值觀、掌握并能運(yùn)用老年社工的理論技巧，為在生活中遭受各種困難而喪失社會功能的老年人解決問題、 擺脫困境并推動更多的老年人晚年獲得進(jìn)一步發(fā)展的專業(yè)課程。該課程是社工專業(yè)的重要實(shí)務(wù)課程之一，特別重視實(shí)務(wù)的運(yùn)用、項(xiàng)目發(fā)展的聯(lián)結(jié)，對實(shí)務(wù)工作有重要的指引作用[2]。

1.3 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與《老年社會工作》課程的重構(gòu)

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是通過改革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)來實(shí)現(xiàn)對老年社工人才的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生主體的自主思維活動被忽視甚至出現(xiàn)以教師主體代替或壓抑學(xué)生主體性的情況； 教學(xué)停留在記憶性課堂教學(xué)層面，學(xué)生知識遷移能力低；忽視情感培養(yǎng)或僅僅把情感因素作為激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)、 促進(jìn)認(rèn)知發(fā)展的催化劑和手段；缺乏應(yīng)有的生活意義和生命價值，課堂失去了生命活力和創(chuàng)造特性[3]。與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)更能體現(xiàn)理論和實(shí)務(wù)相結(jié)合的教育本義。

在《老年社會工作》課程學(xué)習(xí)過程中，教師在課堂內(nèi)外設(shè)置（搭建）體現(xiàn)老年社工教學(xué)內(nèi)容的本土化情境（平臺），讓學(xué)生通過參與整個教學(xué)過程，以親身認(rèn)知、感悟教學(xué)內(nèi)容,促使其主動地理解并建構(gòu)理論知識，并提升實(shí)務(wù)能力。因此，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和《老年社會工作》課程高度契合。

2 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的課程設(shè)計

2.1 課程設(shè)計思路

具體經(jīng)驗(yàn)即讓學(xué)生完全投入《老年社會工作》教學(xué)內(nèi)容的情景以獲得新的體驗(yàn)； 反思觀察即讓學(xué)生對已經(jīng)歷的體驗(yàn)加以再思索； 抽象概念即讓學(xué)生達(dá)到能領(lǐng)悟所感知的教學(xué)內(nèi)容并提煉其成為系統(tǒng)邏輯的概念；行動應(yīng)用即讓學(xué)生驗(yàn)證這些概念并將其運(yùn)用到解決老年人的實(shí)際問題中，如圖1 所示。

圖1 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程設(shè)計思路

2.2 課程內(nèi)容

“社會支持理論”是《老年社會工作》課程“老年社會工作的基本理論”章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)大綱要求學(xué)生理解社會支持理論的主要觀點(diǎn)和在老年社會工作中的具體運(yùn)用，詳見表1。該教學(xué)內(nèi)容適用于社會工作專業(yè)的本科生、 研究生及初中高級社會工作師考試者等專業(yè)社會工作人才的培養(yǎng)。

表1 “社會支持理論”教學(xué)內(nèi)容

2.3 課程過程

本文研究的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)對象是太原科技大學(xué)社會工作專業(yè)一年級研究生以及山西“三區(qū)”社工專業(yè)人才支持計劃（臨縣）項(xiàng)目中的當(dāng)?shù)貎渖鐣ぷ髡撸灿?0 人。

課程的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)情境（平臺）選擇在位置偏遠(yuǎn)、農(nóng)村弱勢老年群體集中的山西省呂梁市青涼寺鄉(xiāng)夕陽紅敬老院。

課程的目標(biāo)是為夕陽紅敬老院58 名在院院民提供社會支持服務(wù)，為鄉(xiāng)村中的“孤島”搭建“聯(lián)通之橋”。根據(jù)課程設(shè)計思路，將課程過程設(shè)置為具體體驗(yàn)、反思觀察、抽象概括和行動應(yīng)用四個環(huán)節(jié)，具體學(xué)習(xí)活動分別為：需求調(diào)研、制定服務(wù)方案、第一次和第二次服務(wù)、調(diào)整完善服務(wù)方案、第三次和第四次服務(wù)，如表2 所示。

表2 “社會支持理論”教學(xué)過程

3 學(xué)習(xí)成效及服務(wù)成果

3.1 感知：具體體驗(yàn)“養(yǎng)老院孤島生活”

20 名學(xué)生通過實(shí)地探訪、訪談、問卷調(diào)查等需求調(diào)研，具體體驗(yàn)養(yǎng)老院內(nèi)的“孤島生活”。感知如下：青涼寺鄉(xiāng)夕陽紅敬老院位于臨縣青涼寺鄉(xiāng)104 省道北50m，距臨縣縣城19km，距離呂梁市區(qū)約2 小時車程。目前58 名在院院民中，五保戶38 人、政府救助1 人、殘疾持證人數(shù)15 人。全體院民整體多數(shù)伴有行動不便、輕微精神疾病、老年癡呆及老年病（腰疼、腿疼、聽力低下、白內(nèi)障等）。該敬老院老年群體經(jīng)濟(jì)困難問題表現(xiàn)突出、生理問題較為嚴(yán)重，同時存在對康娛、社交等方面的強(qiáng)烈需要。

結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)可使用經(jīng)費(fèi)等客觀制約條件，師生共同制定社工專業(yè)服務(wù)方案目標(biāo)為學(xué)生提供在院院民的探望服務(wù)。前兩次服務(wù)利用直播形式開展了主題為“社工陪伴——與您一起吃頓飯”的社工服務(wù)。

3.2 反思觀察：體驗(yàn)思索“社會支持網(wǎng)絡(luò)”的內(nèi)涵

通過第一環(huán)節(jié)的具體體驗(yàn)，學(xué)生共同反思“敬老院孤島生活”，總結(jié)出目前敬老院院民的社會支持網(wǎng)絡(luò)，詳見圖2 所示。

圖2 夕陽紅敬老院院民的社會支持網(wǎng)絡(luò)

3.3 領(lǐng)悟：抽象概括“社會支持網(wǎng)絡(luò)”

根據(jù)“社會支持理論”調(diào)整完善社工專業(yè)服務(wù)方案目標(biāo)為：提供在院院民的探望服務(wù)；鏈接人力、物質(zhì)等資源。并抽象概括出社工介入后計劃搭建的“社會支持網(wǎng)絡(luò)”,詳見圖3 所示。

圖3 “社會支持理論”下夕陽紅敬老院院民的社會支持網(wǎng)絡(luò)

3.4 行動應(yīng)用：搭建“鄉(xiāng)村社會支持網(wǎng)絡(luò)”

通過上述學(xué)習(xí)過程，學(xué)生具體體驗(yàn)“敬老院孤島生活”，感性上領(lǐng)悟了在院院民的實(shí)際問題和需求，并抽象出他們的社會支持網(wǎng)絡(luò)。以“社會支持理論”為指導(dǎo)，將概念再次運(yùn)用到敬老院的58 名在院院民的社工服務(wù)中。第三四次服務(wù)：繼續(xù)依托山西省“三區(qū)計劃”臨縣項(xiàng)目，邀請當(dāng)?shù)卣懊裾刹康皆L、鏈接2 家社會組織（臨縣星星火志愿者協(xié)會和離石青年志愿者協(xié)會）提供長期探望服務(wù)、2 家愛心企業(yè)（臨縣牛兒種養(yǎng)合作社和呂梁市愛爾眼科） 和1 名愛心人士捐贈3 萬元左右的物資，為夕陽紅敬老院院民搭建起較為完善的社會支持網(wǎng)絡(luò)，使“社會支持理論”的外延擴(kuò)大。

4 結(jié)語

4.1 提升教師的實(shí)務(wù)教學(xué)能力

第一，在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)前期，教師需要閱讀老年社工和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的相關(guān)著作、教材和文獻(xiàn)，對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式重新進(jìn)行系統(tǒng)性重構(gòu)；第二，深入到民政部門及各老年社工機(jī)構(gòu)了解實(shí)際情況和條件，有目的性地選擇適合教學(xué)的老年群體，先期與服務(wù)對象建立關(guān)系并介入到服務(wù)當(dāng)中；第三，在學(xué)生參與體驗(yàn)過程中，隨時指導(dǎo)并跟進(jìn)，與學(xué)生共同體驗(yàn)、共同反思、共同抽象、共同行動，教學(xué)相長。

4.2 提升學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力

第一，提升了學(xué)生的興趣。要達(dá)成有效的學(xué)習(xí)活動，學(xué)生的情感參與至關(guān)重要[4]。將體驗(yàn)式學(xué)習(xí)運(yùn)用到特定的老年社工服務(wù)情境中，學(xué)生在與老年人的接觸中獲得親歷感、互動感、成就感，知識和情感都得到滿足，提升學(xué)生對老年社工的學(xué)習(xí)興趣；第二，激發(fā)了學(xué)生的主體性。學(xué)生以“專業(yè)社工”的身份介入敬老院院民的服務(wù)，進(jìn)行需求調(diào)研、制定服務(wù)方案、提供社工服務(wù)一系列全程式參與，充分尊重學(xué)生的主觀能動性，注重學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)中的知識重構(gòu)，學(xué)生主體能動性得到激發(fā)。

4.3 提升學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)效且服務(wù)鄉(xiāng)村老年人

學(xué)生通過具體體驗(yàn)、反思觀察、抽象概念和行動應(yīng)用參與整個學(xué)習(xí)過程，提升了其接納并內(nèi)化社會工作專業(yè)價值觀、 掌握并靈活運(yùn)用老年社工的理論技巧和實(shí)務(wù)能力，同時，用老年社工的專業(yè)方法解決了敬老院院民的經(jīng)濟(jì)、生理等問題，并滿足了他們對康娛、社交等方面的實(shí)際需要，服務(wù)了鄉(xiāng)村老年人。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理念的實(shí)質(zhì)是讓學(xué)生在真實(shí)場景中親身體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)知識的有效內(nèi)化[5]。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在《老年社會工作》課程中的應(yīng)用，有助于社工教學(xué)理論的豐富和發(fā)展，對其他社工實(shí)務(wù)課程也有一定的借鑒作用；同時，將教學(xué)、實(shí)踐與研究相結(jié)合,把課堂教學(xué)與實(shí)地教育、社區(qū)的實(shí)踐打通[6]，學(xué)生學(xué)習(xí)、服務(wù)鄉(xiāng)村養(yǎng)老和教學(xué)研究三者相融合，是一種產(chǎn)學(xué)研一體化的有益嘗試。