隨著視頻逐漸成為信息的主要傳播載體,直播帶貨行業也日漸興盛,電商平臺、短視頻平臺和企業主們等紛紛開展直播帶貨業務。
迅猛發展的同時,直播帶貨領域也衍生出一系列問題。在此前就有報道,部分主播在直播間低價銷售標有某品牌花紋、印記的產品,結果被證明是假貨;有些商家在直播時展示真實的玉石、珠寶等產品,但在消費者下單后卻用次品或假貨替代發貨。
據北京市消費者協會的統計數據顯示,2021年,北京消協通過96315熱線共受理短視頻平臺有關直播帶貨消費者投訴2026件,比2020年幾近翻倍。

幾十塊錢一瓶的五糧液?主播敢賣,粉絲不敢買!
在抖音直播平臺中,一位使用“朝婷妹妹”、“朝婷小妹妹”的網絡主播,其直播間常年以銷售白酒為主要內容。
記者長時間觀察發現,在朝婷的直播間存在大量虛假宣傳、套路帶貨的情況。產品上架前,該主播(朝婷)會大聲呼喊問直播間觀眾:“大家知不知道五糧液?”、“把五糧液好喝打在公屏上!”。讓觀眾誤以為其即將要銷售五糧液,但其后上架的產品為貼著五糧液商標的“龍虎竹蓀酒”,實際出品公司為宜賓五糧液仙林生態酒業有限公司。
據悉,抖音“酒行業內容宣傳規范”實施細則中明確指出:存在母子關系/兄弟關系但不完全一致的品牌,不得過度宣稱品牌與實物商品品牌類似或有某種關聯。品牌間存在母子關系/兄弟關系,指商標持有人為同一法人,或商標持有人屬于同一集團的情形。需明確酒的實際出品人,如:“五糧液” 區分 “五糧液股份”、“五糧液集團”。
不僅如此,在這位主播的白酒銷售中還存在一定的銷售套路。眾所周知,直播間的商品銷售價格、數量,銷售鏈接均在直播前提交審核。然而在朝婷的直播銷售過程中會經過:不斷加贈同款白酒,不斷降價的“福利”誘惑。但其實,這些均是該主播為提升銷量而精心設計的直播銷售套路。
“明星”帶貨不能信口開河、突破底線
伴隨著“直播帶貨”熱潮的興起,越來越多的“明星”走進直播間帶貨。對于這些自帶流量的明星來說,其帶貨能力顯然不是普通人能比的。但越是這樣,這些明星越需要珍惜自己的羽翼,而不能信口開河、突破底線、虛假宣傳。
在2022年6月3日,演員譚凱的抖音直播間。在銷售一款面膜時屆時:“這個價格,只在我的直播間里有”。

但有讀者介紹:在其他電商平臺很簡單就能搜索到,演員譚凱銷售的產品其實價格并非獨家。
據業內人士介紹,很多電商主播都會在商品介紹時強調價格具有獨家優惠,希望借此誘導直播間觀眾迅速下單。這一行為,涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》中對于極限用詞的禁令“獨一無二、獨家”。
不僅如此,演員譚凱為了展示其銷售的某款護膚品安全性提升銷量,竟然在直播時上演直接食用護膚品的危險行為。
據悉,抖音平臺在【商品發布】虛假宣傳化妝品可食用問題指南中明確表示:非食類商品不得宣稱做食用、可食用,該行為將被認定為虛假宣傳。
據悉,抖音平臺于2021年5月6日發布的《關于商品價格虛假宣傳的治理公告》明確指出:請各位商家做好自查整改,下架違規商品,在遵循市場規律的前提下,應嚴格遵守法律規定要求,對所有價格的真實性、準確性、合法性負責,明碼標價,不亂標價、標高價或明顯高出商品歷史價格、同品類商品價格以及行業均價,禁止以虛構原價、虛構優惠折扣等欺詐性方式欺騙、誘導消費者進行交易。
明星帶貨之所以能夠得到網友的響應,從本質上來說,靠的是之前通過演藝事業所積累的名氣、所樹立的形象。
如果演員進了直播間,為了賺錢完全不顧自身形象和社會影響而夸大其詞,甚至是販賣假冒偽劣產品,那么這就是對過去名氣、形象的一種揮霍。一旦揮霍完了,別說繼續直播帶貨了,可能連作為“本職”的演藝事業都要毀于一旦。