夫妻小站的賣油經

文／林偉蘭 胡 鵬

老羅夫妻站積累了一批又一批“有感情了”“來加油順便嘮嘮嗑”的顧客。

“老羅，今天兒怎么只有你一個人呀？小兩口兒拌嘴啦？”

“王師傅您又跟我打趣兒，我老婆小姜今天一大早就送孩子上學去了。吶，油給您加滿了，路上您慢點兒開。”

當清晨的曙光悠悠升起，微弱而燦爛的朝陽映照在象溪加油站鮮紅的檐口上，你會看到一位身著海藍色制服、臂戴安全員袖章的男人，已經在專注地擦拭加油機了。

他就是象溪加油站的男主人，羅俊。

在很長一段時間里，接連不斷的有車輛駛進油站，吆喝著：“老羅！加油！”羅俊服務耐心又細致，熱情地招待風塵仆仆的司機朋友。他露出恬淡的笑容，一邊拿起油槍為農機、車輛加油，一邊和這些“客人朋友”親切寒暄、閑嘮家常。

保障村民用油

象溪鎮位于浙江省松陽縣東側，是一個年輕且富有活力的鄉村小鎮。中石化象溪加油站，則是全鎮唯一的加油站。

象溪站的營業區面積大約40平方米，生活用房只有一層簡易的磚瓦房，慶幸的是房前有片大空地，種了些蔬菜，養了些雞鴨。2013年起，羅俊一家四口就扎根在這里。

◇老羅和小姜熱情服務，把象溪加油站經營得像家一樣。 攝影/林偉蘭

丈夫老羅當員工，妻子小姜當站長。倆人勤勤懇懇，把這個鄉鎮加油站打理得井井有條。

每到茶忙時節，農機用油量便會大增，來象溪加油站購買散裝汽油的村民隨之增多。羅俊說：“有時候一天就要提、放加油槍1000多次，大家都等著加好油下地干活，咱不能耽誤了人家?！?/p>

車流不停，忙活不停，但小兩口兒從不因為起早貪黑而喊苦叫累。為了更好的保障農戶用油，他們甚至免費為村民“送油上門”，讓茶農少跑路、少奔波，爭取更多時間采茶、售茶。

“老羅和小姜都是有心人?！卑四陥允?，八年服務，倆人的熱情服務得到了鎮上茶農的一致好評。

從500噸到1800噸

近年來，象溪鎮的文旅產業不斷發展。一到旅游旺季，前來象溪鎮觀光的游客絡繹不絕。隨著社會持有車輛的不斷增加，“汽車飛入尋常百姓家”，象溪加油站的汽、柴油年銷量從最初的500噸增長到了如今的1800噸。

銷量劇增，帶來了加油強度的增加。

“老婆，現在車流比以前多了，確實有些應接不暇，咱倆得把時間分配的更合理，不能讓客人享受到的服務質量降下去?！睘榱俗尶腿松俚却⒍嗤ㄟ^，羅俊和姜林芳商量在早、晚車流高峰期一人負責兩臺加油機同時加油，較為空閑時倆人再錯峰休息。

這樣一來，羅俊和姜林芳始終保持著高質量的服務水平。象溪加油站的好口碑越傳越廣，小兩口兒服務過的村民越來越多，積累下了一批又一批“有感情了”“來加油順便嘮嘮嗑”的客人。

姜林芳善于觀察市場，通過走街訪巷、大力推介，更是拿下了不俗的經營業績。

“老板，您一周有五天趕集賣貨，雖說是三輪摩托車，也能燒些油的，我們現在辦卡有活動，充值還送優惠券和鷗露紙，另可以申報0.1元/升的優惠，雖不多，但一年下來也可省不少。”不管是摩托車還是小型汽車，只要來站加油，姜林芳逢車必推，從客戶的角度分析使用加油卡的好處。大多客戶也都欣然接受姜林芳的推介，更有客戶慕名來辦加油卡。

2021年8月，地方石油加油站實行會員優惠制，最高優惠可達0.55元/升。眼看站內銷量一天天少去，姜林芳看在眼里，急在心里，堅定要提高站內客戶的穩定率。于是，她細化工作時點，抽身走街訪巷，趕集辦卡，充分利用云發卡的便利操作和“五進”活動的優惠政策，一一向會用到柴汽油的商戶、村民介紹加油卡的好處和優惠活動。幾個月的外出推介，夫妻倆雙雙累倒，輪流到醫院掛點滴。功夫不負有心人，站內的持卡比例逐步提升。截至2021年11月，象溪站的持卡比例同比增長8.5%，發卡量同比增長1355.6%。

老羅和小姜收獲幸福

在站里，他們收獲了兩個可愛的“小公主”。如今，大女兒已經10歲，小女兒4歲。一家四口兒，就這么幸福的生活在一起。

由于工作的特殊性，他們在生活中更加默契，對彼此更加包容。一些暖心的小動作足以窺探他們的幸?！p輕整理彼此的袖章、起床后桌上熱乎兒的白粥、入睡前一家四口看書講故事的歡笑聲……

“兩個女兒是我們虧欠最多的！我們不能像其他爸爸媽媽一樣，在周末的時候陪孩子們接觸大自然、看電影?！狈蚱迋z總覺得對兩個可愛的孩子有所虧欠。

這個幸福的四口之家，也有著自己的小苦惱。雖說生活無法十全十美，但他們依然相親相愛、相懦以沫，用心把平淡的生活過出別樣的美好。