融媒體視域下傳統(tǒng)報業(yè)轉型升級的策略
——以《人民日報》為例

◎陳 卉

(湖北日報傳媒集團，湖北 武漢 430077)

一、《人民日報》媒體融合的原因

在很長一段時間內，人們了解社會動態(tài)主要是靠紙質報刊。隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體、新技術的產(chǎn)生、發(fā)展，人們獲得信息資訊的途徑增多，傳統(tǒng)紙媒單一的內容呈現(xiàn)形式已經(jīng)不能滿足人們的需求，而新媒體的內容不僅可以通過圖片、音頻、視頻等方式呈現(xiàn)出來，還可以通過手機、平板等移動載體供人隨時隨地閱讀，符合當下快節(jié)奏時代人們的閱讀習慣。隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展和網(wǎng)民人數(shù)的增多，傳統(tǒng)報刊行業(yè)的影響力逐步變弱，甚至開始被邊緣化，傳統(tǒng)紙媒已很難引起讀者的閱讀興趣，受眾數(shù)量逐漸減少，其發(fā)展舉步維艱，面對媒體環(huán)境變化的新形勢，《人民日報》主動應對形勢變化，積極進行業(yè)務改革，走上媒體融合發(fā)展之路。

二、《人民日報》媒體融合創(chuàng)新發(fā)展的策略

在媒介變革的新環(huán)境下，《人民日報》轉變發(fā)展觀念，堅持創(chuàng)新導向，布局移動終端，重視科技融入，通過實施一系列積極有效的政策措施，加快媒體融合步伐，在不斷的探索實踐中，找出一條適合自身發(fā)展的轉型之路。

(一)建設全媒體新聞平臺

2016年2月19日，習近平在黨的新聞輿論工作座談會上針對媒體融合發(fā)展問題提出具體要求：“新聞輿論工作必須創(chuàng)新理念、內容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機制，增強針對性和實效性，推動融合發(fā)展，主動借助新媒體傳播優(yōu)勢[1]。”人民日報社始終貫徹落實黨中央對媒體融合提出的要求，打造了全媒體新聞平臺，也叫“中央廚房”。“中央廚房”是一個融媒體中心，它是一整套集新聞策、采、編、發(fā)綜合運行平臺。“中央廚房”作為人民日報社的“策、采、編、發(fā)”大腦，進行著新聞內容生產(chǎn)、傳播和運營，它以總編調度中心為指揮中樞，打通“報、網(wǎng)、端、微、屏”各種資源，在內容上實現(xiàn)資源共享、協(xié)同生產(chǎn)，在各終端渠道統(tǒng)籌策劃，統(tǒng)一協(xié)調采編力量，各類平臺共同發(fā)力，力爭達到傳播效果的最大化。

《人民日報》搭建“中央廚房”是從2015年的“兩會”報道開始的，它整合了全社采編資源，通過統(tǒng)籌推廣、內容定制、可視化的操作，實現(xiàn)了僅靠一次新聞采集就可以達成多內容生成和多渠道傳播的生產(chǎn)流程。為了進一步加強媒體深度融合的步伐，人民日報社又規(guī)劃制定了一系列措施建設全媒體新聞平臺，如進行部門機構改革實行編采部門分開，設立突發(fā)事件應急報道機制，開展“融媒體工作室”計劃等，這些舉措都取得了顯著的成果，使得《人民日報》引領媒體融合發(fā)展潮流。

(二)重視先進技術的應用

隨著信息技術發(fā)展突飛猛進，媒體行業(yè)開始重視與科技業(yè)的融合，《人民日報》就是其中的顯著代表。在進行媒體融合之時，《人民日報》十分重視對科技的研究和應用，如5G、大數(shù)據(jù)、移動直播、H5、云計算、人工智能等先進技術都被應用在新聞的采集、制作、傳播環(huán)節(jié)。在移動直播、H5 等新技術的應用上，《人民日報》取得了顯著的成果，在2019年新中國成立70 周年慶典日，《人民日報》推出了“民族服飾換裝”在線體驗活動。“民族服飾換裝”是利用H5 技術打造而成，用戶可以通過上傳自己的照片，獲取56種民族風情的服飾進行換裝體驗。這項活動受到了廣大網(wǎng)友的喜愛，有許多網(wǎng)友在體驗之后把自己的換裝H5 照片通過社交平臺傳播出去，吸引了更多人關注和參與，擴大了人民日報的影響力，“這極大顯示出當代融媒體產(chǎn)品在加強平臺與受眾聯(lián)結，直接利用受眾喜愛程度來擴大產(chǎn)品的傳播效力[2]。”

人民日報聯(lián)合騰訊集團、騰訊微視發(fā)起“快秀出你的愛國style”活動)

此外，人民日報社還積極籌辦媒體智能定制國家重點實驗室，著力推進媒體和科技的深度融合與驅動，致力于打造“內容+技術+數(shù)據(jù)+平臺+服務”綜合體，以技術驅動做到全屏覆蓋和全網(wǎng)推發(fā)。

(三)堅持移動優(yōu)先戰(zhàn)略

“2021年 2月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的第47 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89 億，較2020年3月增長8 540 萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%[3]。”

隨著信息載體不斷更新迭代，微博、微信、新聞客戶端、移動視頻等移動平臺快速發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)平臺已成為輿論生成的主要入口和信息傳播的主要渠道。堅持移動優(yōu)先戰(zhàn)略，是《人民日報》進行融媒體建設的著眼點。

《人民日報》大力推動移動新媒體矩陣建設，通過打造全媒體多樣化傳播平臺，如微博、微信公眾賬號、客戶端、手機報等，進行分眾化互動式服務方式，創(chuàng)新大眾化生活化話語表達。

《人民日報》官方微博于2012年正式開通，迄今為止，官方微博粉絲數(shù)量已達1 億4 千多萬人，與同類媒體微博粉絲數(shù)量相比，目前排在第一位；《人民日報》微信公眾號于2013年1月1日上線，如今的粉絲人數(shù)已超過2 000 萬，在同類媒體中位居第一。2014年6月，《人民日報》客戶端如約而至，目前下載量已累計達2.4 億人次，影響力在同類媒體中保持領先地位。2019年《人民日報》短視頻平臺正式開通，經(jīng)過兩年時間，粉絲數(shù)量已超過一億。

《人民日報》微博粉絲已達1.4 億

《人民日報》在媒體融合過程中將移動新媒體平臺作為主要陣地，經(jīng)過不斷探索和創(chuàng)新，逐步建設形成了適合各個地區(qū)、全年齡段的受眾傳播渠道，較之前單一的媒介平臺，傳播效果得到很大提升。

三、《人民日報》媒體融合的經(jīng)驗及啟示

對傳統(tǒng)紙媒而言，面對當下日益復雜變化的媒體傳播環(huán)境，加快啟動有效的媒體融合戰(zhàn)略，是增強自身競爭力的有效途徑。綜觀《人民日報》媒體融合發(fā)展的情況，傳統(tǒng)紙媒要從理念、渠道、技術等方面把握媒體融合的核心關鍵，制定相關措施推動媒體融合，提升自身影響力。

(一)打造移動傳播矩陣

移動互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)成為人們獲取各類信息資訊的主要場所。隨著科學技術的不斷發(fā)展，移動媒體軟件層出不窮，新聞媒體的傳播載體隨之不斷豐富，傳統(tǒng)紙媒在進行媒體融合發(fā)展之時需要抓住機遇，加大對移動客戶端的重視和建設，通過制定一系列的手段措施，打造屬于自己的移動傳播矩陣，增強媒體傳播的影響力。

在理念上，要運用互聯(lián)網(wǎng)思維進行理念創(chuàng)新，重視移動互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道，強化移動優(yōu)先意識，打破傳統(tǒng)的管理制度和習慣思維，牢牢把握移動互聯(lián)網(wǎng)的新技術、新業(yè)態(tài)和新機遇，從而獲得創(chuàng)新活力和發(fā)展動力。

在具體實施上，要堅持移動優(yōu)先戰(zhàn)略，制定相對應的移動媒體建設措施，把創(chuàng)新移動傳播途徑作為推進深度融合的重要抓手和主攻方向，以現(xiàn)有的媒體傳播載體為基礎，拓展移動傳播渠道，建立以新聞客戶端為主、微博、微信、短視頻等為輔的移動傳播矩陣。同時，還要聚合權威資訊，突出視聽化和可分享化等特點，最大限度地吸引用戶。在新聞產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，要結合自身特色，立足服務本地，實現(xiàn)傳播渠道的優(yōu)化暢通，從而進一步提升自身傳播力和影響力。

(二)培養(yǎng)全媒體人才隊伍

推進媒體融合深入發(fā)展，人才是關鍵性因素，面對媒體融合的潮流，需要改變過去單純采編寫的方式，培養(yǎng)“多面手”的媒體人才，大力培養(yǎng)一批懂理論、懂技術、懂媒體的專業(yè)性、復合型的全媒體人才。

首先，要創(chuàng)新人才培育機制，通過開展媒體全員轉型培訓工作，突破原來個人的工作角色定位，樹立用戶意識，滿足用戶多樣化、個性化的信息需求，引導現(xiàn)有人員向全媒記者、全媒編輯、全媒管理人才轉型。要創(chuàng)造條件，充分調動媒體人員激情和活力，更新傳統(tǒng)的思想觀念，大膽任用內部人才。

其次，要打造后備媒體人才儲備基地，以高校為平臺，與高校傳媒院系建立完善的對接和培養(yǎng)機制，強化對媒體融合的理論研究，同時為相關專業(yè)學生提供實踐機會，真正做到理論與實踐的結合。

最后，推動媒體深度融合，制定合理的人才引進政策，加大人才引進力度，堅決落實人才政策，并出臺相關的配套措施，設計出科學的評價、薪酬及晉升體系，持續(xù)增強對人才的吸引力。

(三)強化融媒體技術應用

科技進步為媒體深度融合發(fā)展提供了機遇和動力。隨著新興媒體技術不斷發(fā)展，移動媒體互聯(lián)網(wǎng)平臺逐步進入快速發(fā)展階段，我們要充分利用云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術，針對分眾化、差異化的信息需求，充分發(fā)揮“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”功能，推動媒體快速融合發(fā)展。

“全球范圍看，媒體智能化進入快速發(fā)展階段。我們要增強緊迫感和使命感，推動關鍵核心技術自主創(chuàng)新不斷實現(xiàn)突破，探索將人工智能運用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，用主流價值導向駕馭‘算法’，全面提高輿論引導能力[4]。”在技術飛速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)媒體必須關注、了解新技術，并對新技術新趨勢進行重點布局。一方面，要重點研究、利用新媒體技術，充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術革命成果打造基礎技術平臺，為新聞生產(chǎn)、傳播提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、技術和應用服務，切實提升新聞信息的加工速度和傳播時效，最大限度滿足受眾用戶的多元化需求。另一方面，要緊盯目前尚未成熟但前景廣闊的技術，加強新技術在新聞傳播領域的前瞻性研究，如虛擬現(xiàn)實技術、智能裝備、3D 技術、機器人寫作、無人機新聞采制等，推動關鍵核心技術自主創(chuàng)新，為未來媒體融合發(fā)展打下堅實的基礎。

四、結語

在融媒體時代背景下，《人民日報》不斷完善自身，主動進行媒介一體化融合，在技術、渠道、內容方面吸取傳統(tǒng)媒體、新媒體的優(yōu)勢，進行融合創(chuàng)新發(fā)展，其成功的經(jīng)驗為我國傳統(tǒng)報業(yè)的生存與發(fā)展提供了借鑒意義。傳統(tǒng)媒體必須更新觀念，融合新興技術，與時俱進，把握好媒介融合這一發(fā)展機遇，結合自身實際，自覺進行融媒體建設，不斷進行媒體融合路徑探索，只有這樣，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，保持長久健康的發(fā)展。