建設性新聞：價值取向、實踐特征與本土化路徑

于 淼 宦婉茹

近年來，在如火如荼的西方新聞業實踐中，一些新的新聞理念和新聞形式相繼出現，建設性新聞就是這股創新潮流中的產物之一。有別于技術驅動的新聞形式，建設性新聞針對問題聚焦型報道引發的負面效應，倡導問題解決和社會責任，強調解決方案在新聞報道中的重要作用。“建設性新聞”（constructive journalism）這一術語最早出現在丹麥的報紙專欄。欄目負責人UlrikHaagerup主張記者以建設性的新聞標準補充傳統新聞價值觀，并通過包含解決方案的建設性新聞來平衡有關死亡、破壞和社會苦難的新聞。Karen McIntyre等將建設性新聞界定為“一種新興的新聞形式，在堅持新聞業核心職能的同時，將積極心理學技巧應用于新聞生產，以促進富有成效的新聞報道”①。這是建設性新聞眾多定義中較受認可的闡述。本文試圖探討建設性新聞對傳統新聞價值的堅守與重構，對建設性新聞的制作技巧、實踐路徑等進行分析，并研究其對國內新聞實踐的啟示。

一、價值取向

長期以來，西方的新聞實踐被負面框架所主導。“新聞就是壞消息”的觀念在很大程度上影響了公眾對新聞的看法。一項調查顯示，79%的美國人認為記者的工作是突出壞消息。Christopher Peterson和Tracy A.Steen的研究表明，負面敘事框架在讀者中觸發了公共反思和災難性印記，會影響讀者的情緒和身體狀態。不僅如此，對負面信息的過度重視還會影響新聞的監督功能，阻礙新聞機構為公共利益服務的價值追求。建設性新聞提出了一種新的觀點，即在堅持新聞核心價值的同時，倡導“積極情緒”和“解決方案”在新聞報道中的作用，旨在為媒體創造新的受眾，擴大讀者群。最重要的是，改變令讀者厭倦的報道模式，提升新聞業的社會和文化重要性。TanjaAitamurto和Anita Varma更是將“建設性”提升到新聞核心作用的高度，并主張新聞業的核心目標是通過解決持續存在的問題，打造通向更美好社會的道路。他們認為，新聞業的邊界并非一成不變，它需要被不停地建構。更重要的是，新聞具有建設性功能，為社會問題提供解決方案，積極參與社會福祉，推動社會進步，而記者則扮演了記錄社會問題、尋求解決方案者的角色。

建設性新聞并非無源之水、無本之木，它與歷史上的新聞運動有著千絲萬縷的聯系。著名報人普利策在創辦哥倫比亞新聞學院之初就談到，學院的目標是“培養更好的記者，更好的報紙，更好地為公眾服務”。密蘇里大學新聞學院的創建者沃爾特·威廉姆斯在著名的《新聞記者信條》最后一段也強調重視新聞“建設性、寬容性”的理念。只不過，這一思想火花被淹沒在“堅持獨立、自我控制、抵制不公”等信條之中而未受到后來學者的重視。從新聞學院到編輯部，沃爾特·威廉姆斯和普利策都試圖對記者產生建設性的影響，并希望新聞本身通過提供公共服務成為一種建設性的力量。Krüger將建設性新聞實踐追溯到1948年紐約“Good News Bulletin”新聞服務——致力于以問題為中心的“成功的項目和積極的報道”。1959年，David Chalmers的研究“扒糞記者與企業權力的增長”被視為是對建設性新聞理念的一次較早實踐。TanjaAitamurto和Anita Varma認為，建設性新聞與歷史上的扒糞運動、公共新聞和維權新聞等有著淵源關系：扒糞運動中的媒體和記者通過揭露問題推動社會進步；公共新聞試圖重新審視記者與社會之間的關系，認為記者應當成為公共話語的推動者；維權新聞為社會運動提供了場所，為被剝奪群體提供了表達的渠道。從某種意義上來說，它們都扮演了支持新聞業發揮輿論監督、維護社會公正作用的角色，這為建設性新聞推動社會進步的理念奠定了基礎。當然，建設性新聞和以上新聞形式一樣堅定地將監督視為新聞的基本職能，并在此基礎上特別強調解決方案和社會進步。

二、實踐特征

建設性新聞是一個“傘狀概念”②。實踐中有很多運用積極心理學策略進行報道的新聞形式。Karen McIntyre和CathrineGyldensted將這些形式梳理為四個分支，分別是方案新聞（及其分支解決問題新聞）、前瞻性新聞（預期新聞）、和平新聞和恢復性敘事。這四個分支并非互相排斥，它們之間存在交叉和融合，如都使用積極心理學的技巧，并努力營造更為健康的公共氣候，同時通過廣泛報道致力于新聞業的核心職能和社會意義③。基于不同分支的實踐，他們提出了建設性新聞的六個基本應用點：面向解決方案的新聞框架；面向未來，增加對未來的期許和實現的能力；多樣性和包容性，在新聞中加入更多的聲音和觀點；賦予人們權力，聚焦資源、合作、共同立場和解決方案等問題；解釋新聞并提供背景，使用數據創建清晰的信息圖表；引導公眾共同參與創造新聞內容。從斯堪的納維亞半島到西歐，再到美國，從主流媒體到初創公司，這六個建設性元素在實踐中被廣泛應用。

相關文獻探討了將積極新聞學的技巧應用于建設性新聞報道的五種工具。第一，以積極的方式建構新聞故事。心理學中的“峰終理論”認為，讀者對特定故事的體驗與故事的構建方式有關。建設性新聞故事在高峰期包含積極因素，如提及正在采取的積極措施，并在結束時得到積極回應。這并不意味著建設性新聞丟失了任何故事信息，反而體現了其以解決方案為重點的特質。第二，積極向受訪者提出問題。在傳統觀念中，記者傾向于揭示“動態沖突”。但建設性新聞鼓勵記者融入問題并探索解決方式，鼓勵受訪者對受到的幫助、解決方案、新聞事件對他們的意義等問題進行回答，并將充滿情感和希望的聲音放進新聞中，為受眾留下靈感、希望和解決方案。第三，為無聲的人發聲。建設性新聞倡導為那些不曾受到媒體關注的群體提供發聲的機會。世界糧食計劃署對住在貧民窟的12歲女孩的報道、湯森路透基金會對飽受戰爭蹂躪的居民的報道等都在社交媒體上引發了廣泛關注。第四，使用PERMA，即積極情緒、參與融入、和諧關系、實際意義、取得成效。PERMA涵蓋對“誰解決了問題或沖突？誰參與其中做了與眾不同的事情？有哪些使人際關系更緊密的例子？社區精神是否增加？誰成長了？這種成長能否改變生活？到目前為止采取了什么措施？達到了什么效果？”等一系列問題的回答。第五，仔細檢查解決方案。建設性新聞技術可以應用于典型的“硬新聞”，并批判性地提出以下問題：“這里發生了什么？響應是否有效？產生了什么結果？有什么特殊之處？響應的限制是什么？”通過提出這些問題，確認解決問題的方案。

三、本土化路徑

建設性新聞對新聞業和社會的影響是多層次的，主要包括具體的新聞生產流程、新聞媒體組織以及新聞業的社會功能等方面。建設性新聞既可以是運用于具體新聞采寫的微觀技巧，也可以是中觀層面的指導原則，成為媒體的行動指南，還可以是一種宏觀層面的理念，將新聞業、學術界、教育界和公眾聯系起來④。這一觀點為建設性新聞的本土化路徑提供啟發，具體有以下三點。

第一，在新聞生產中應用建設性技巧。新聞報道中的積極情緒和問題解決導向可對受眾情感、態度、參與度和行為產生影響。在堅持馬克思主義新聞觀和正面宣傳為主的理念之下，國內一些主流媒體已經進行了建設性新聞的相關實踐。中國人民大學新聞學院蔡雯教授等對新冠肺炎疫情早期熱度排名前20的事件的觀察表明，我國專業媒體在新冠肺炎疫情的新聞報道和傳播中，在監督與預警功能的發揮、事實呈現的媒體策略、聯結公眾、面向未來等方面都運用了一定的建設性新聞策略，同時體現出輿論監督與正面宣傳相結合等獨特的特點⑤。學者邵鵬等以LiesbethHermans和CathrineGyldensted關于建設性新聞的六個基本應用點為考察框架，對澎湃新聞的垃圾分類報道進行了實證研究。結果表明，澎湃新聞的垃圾分類報道在一定程度上踐行了建設性新聞的基本要素，但總體上還存在著較大細化和深化的空間。新聞報道需要更多“積極”“建設”“參與”的導向⑥。除此之外，媒體廣泛實踐的民生新聞、公共新聞、參與式新聞等都體現了建設性新聞的中國樣本。

第二，新聞媒體以建設性為行動指南。在探索建設性新聞理論與實踐本土化路徑的過程中，既應從我國傳播正能量的傳統思想中尋求理論支撐，也應從當前實踐中總結經驗，以發揮“媒體自由”和“記者積極”的作用⑦。在中國社會科學院新聞與傳播研究所的指導下，蘇州廣播電視臺較早進行了建設性新聞實踐。其運用建設性新聞的理念和方法指導新聞生產，由傳統的負面、沖突的報道框架向“意見開放、共同面對、協商解決”的建設性報道框架轉變，取得了顯著成效⑧。人民網微博賬號嘗試采用更加建設性的方法進行負面新聞的報道，呈現出負面報道數量降低，正負面情緒平衡，從單純追求新聞噱頭向感性與理性結合報道的轉變，更加注重公布結果和解決方案、引導矛盾解決⑨。杭州日報《政在參與》欄目試水建設性新聞，圍繞時政熱點、社會焦點、重大決策，邀請市民針對熱點事件建言獻策，在反映群眾呼聲的同時也為政府決策提供參考。推出這一欄目的“政在解讀”報道部認為，《政在參與》欄目在做透做深時政新聞解讀的同時，進一步增強了時政新聞的建設性。這是傳統媒體為重塑公信力，由著重報道“壞事”向“壞事與好事”并重、觀察與參與并舉、揭露與建設并行的一次新聞實踐，也是一次從新聞解讀到建設性新聞的探索。杭州日報試圖以此改進工作、解決問題，發揮輿論監督在促進改革發展和維護社會穩定中的積極作用⑩。此外，應避免文字廣告（軟文）偽裝成建設性新聞。文字廣告（軟文）是以文字的形式向受眾傳播廣告主想要傳達的信息，從而達到廣告宣傳的效果。雖然這種形式的廣告有時符合建設性新聞的某些特點，但在大多情況下，廣告新聞的本質是營銷傳播。媒體將廣告主利益偽裝成社會利益，違背了建設性新聞的宗旨和目的，同時會使媒體喪失公信力?。

第三，作為一種宏觀理念串聯起學術界、業界及社會公眾。學術界需從理論上進一步厘清建設性新聞的概念和范疇，運用積極心理學等多學科的方法探索建設性新聞的受眾效果，加強中西對比研究，考察其在語境化過程中的異同，并以國內新聞傳播現象為主要研究對象，以解決中國問題為導向。業界的探索主要包括制定建設性新聞生產準則，建立采訪、報道與傳播的規范，并將這些方法融入記者和媒體機構的工作中。國外一些媒體機構和媒體人已經開展了相關工作。比如，方案新聞網已與1000多家媒體機構合作建立了相關案例庫，建設性新聞網也開展了相關實踐和培訓項目。這些案例可為國內的建設性新聞業界實踐提供啟發。建設性新聞倡導記者和媒體機構積極解決問題、推動社會進步發展，這種理念逐漸浸潤進我國媒體的新聞工作中。建設性新聞將公眾視為合作者并將其納入新聞生產環節，引導公眾參與媒體發起的各種活動，推動社會問題的解決，在社會公眾中形成建設性的、為公共事業行動的觀念。

作為近年來出現的新聞理念和新聞實踐，建設性新聞在堅持新聞核心價值的同時，倡導積極情緒和解決方案在新聞報道中的運用。這一運用體現了建設性新聞對傳統新聞價值觀的發展和創新。建設性新聞研究在國內方興未艾，實踐領域的探索更是剛剛起步。如何從我國媒體實際出發，將建設性新聞理念和馬克思主義新聞觀相結合，推動媒體在解決社會問題、激發對話和參與方面的作用發揮，是值得國內學界和業界進一步探討的問題。

注釋：

①③Karen McIntyre&Cathrine Gyldensted.Constructive Journalism:Applying Positive Psychology Techniques to News Production[J].The Journal of Media Innovations,2017,4(02):20-34.

②金苗.建設性新聞：一個“傘式”理論的建設行動、哲學和價值[J].南京社會科學,2019(10):110-119.

④蔡雯,郭浩田.以反傳統的實踐追求新聞業的傳統價值——試析西方新聞界從“公共新聞”到“建設性新聞”的改革運動[J].湖南師范大學社會科學學報,2019(05):124-130.

⑤蔡雯,凌昱.試論中國新聞的建設性——基于我國專業媒體新冠肺炎疫情新聞傳播的觀察和思考[J].編輯之友,2020(10):55-61.

⑥邵鵬,謝怡然.建設性新聞視角下中國垃圾分類報道實踐考察——以澎湃新聞相關報道為例[J].新聞大學,2020(6):23-35.

⑦邵鵬,虞涵,張馨元.新聞正能量：建設性新聞研究的知識圖譜分析[J].浙江大學學報(人文社會科學版),2020(02):94-110.

⑧陸玉方.建設性新聞的蘇州實踐與探索[J].新聞與傳播研究,2019(S1):15-21.

⑨人民網研究院.媒體融合時代，主流媒體如何建設性報道負面新聞——以人民網新浪微博為例[EB/OL].人民網,2018-01-24.http://media.people.com.cn/n1/2018/0124/c416772-29784627.html.

⑩杭州日報“政在解讀”報道部.時政新聞如何創新？杭州日報“政在參與”探路建設性新聞[EB/OL].搜狐網,2018-10-12.https://www.sohu.com/a/259211714_782597.

?陳力丹,錢童,魏雨珂.新《廣告法》實施后“廣告新聞”現象分析[J].新聞界,2016(02):9-13.