校園欺凌問題研究及預防建議

【摘要】本文以某中學為調查對象，通過發放調查問卷的方式，就校園欺凌現象進行調查，從師生對校園欺凌的認知、態度及學校應對舉措等方面進行分析，研究當前中小學校應對校園欺凌工作中所存在的主要問題，就此提出相應的建議與對策。

【關鍵詞】校園欺凌 中小學校 欺凌防治

【中圖分類號】G63 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）01-0032-03

校園欺凌又稱校園欺負、校園欺辱、校園霸凌等，是指一名或多名學生使用語言侮辱、軀體毆打、精神控制、敲詐勒索等手段，對另外一名或多名學生進行較長時間的欺凌。廣泛來說，發生在在校學生（包括大中小學、幼兒園）間的上述行為，都可以稱之為校園欺凌。根據目前業界普遍觀點，多數校園欺凌發生在中小學階段，因此本文的研究對象限定在中小學階段。

校園欺凌給受欺凌學生的身心帶來傷害，嚴重者甚至發生傷亡悲劇，破壞學校正常的教學秩序，給學生家庭帶來傷痛，引發社會普遍擔憂。如何防治校園欺凌，成為當前亟待研究的課題。筆者一直關注校園欺凌問題，以某中學為調查對象，分析當前校園欺凌應對工作中存在的問題，并就如何有效防治校園欺凌提出建議與對策。

一、問卷設計與數據收集

（一）問卷設計

筆者設置了兩份調查問卷。第一份問卷的調查對象為中學生，調查內容分為五個部分：一是學生對校園欺凌基本情況的了解，二是學生對校園欺凌行為的認知，三是學生對校園欺凌行為的態度，四是學生對學校開展校園欺凌教育防治工作的了解，五是學校的哪些措施可以有效防治校園欺凌。第二份問卷的調查對象為教師，主要從教師處理校園欺凌行為的情況來設置問題。

（二）調查對象及數據收集

本次調查對象為某中學部分學生和教師。學生涉及5個教學班共293人，由班主任以班級為單位現場發放調查問卷，共發放問卷293份、回收293份、有效問卷293份，問卷回收率為100%，有效率為100%。對教師發放問卷70份，教師占學校教職員工總數的44.6%;問卷回收70份，回收率和有效率達100%。采用統計軟件Excel對所得數據進行統計分析。

二、調查問卷結果分析

（一）學生對校園欺凌基本情況的了解

如圖1所示，在所調查的293名學生中，沒有遭受校園欺凌的占24.2%，學生本人曾遭受校園欺凌的占7.0%，學生曾欺凌其他同學的占3.4%，知道班上有同學遭受校園欺凌的占19.3%，知道其他班級有過校園欺凌事件的占22.2%，不知道其他人是否遭遇校園欺凌的占29.4%。這組數據說明，校園欺凌現象在一定程度上普遍存在。關于是否知道存在“校園大佬”人物，21.4%的學生表示存在，35.6%的學生表示沒有，40.9%的學生表示不清楚。關于參與校園欺凌學生的性格特征，75.6%的學生表示參與校園欺凌的主體與性別無關，可見校園欺凌沒有明顯的性別差異，且樣本學生不同性格特點的構成比例相當，性格偏外向與性格偏內向的學生占比約為1∶1。在是否參與校園欺凌這一問題上，多數學生表示一定不會參加，占比為64.6%，但也有18.1%的學生表示一定會參加或事情特別時會參與。

（二）學生對校園欺凌行為的認知

如圖2所示，學生對校園欺凌行為的認知，調查結果顯示：66.0%的學生明確知道校園欺凌行為，32.0%的學生對有些行為不能明確判斷，6.0%的學生不能明確校園欺凌行為。關于引發校園欺凌行為的因素，62.0%的學生認為，為人處事的方式方法是首要因素。關于校園欺凌事件發生的頻率變化，40.0%的學生認為減少了，可能原因是隨著家長和老師對校園欺凌關注度的提升，更加注重學生的心理健康教育及校園安全教育，促使校園欺凌發生的頻率下降。在校園欺凌事件對受欺凌者的危害中，88.0%的學生認為遭受校園欺凌后心理健康會受到損害，這說明多數學生能夠清醒地認識到校園欺凌對受害學生會造成負面影響。

（三）學生對校園欺凌行為的態度

由圖3可知，當學生遭遇或看到校園欺凌事件時，采取的主要做法有：51.0%的學生會告訴老師，43.0%的學生會告訴家長，41.0%的學生會報警，28.0%的學生選擇報復，12.0%的學生會默不作聲、自己承受。由此可見，絕大多數學生對校園欺凌行為有較為正確的認識，持積極應對的態度，但也有少數學生持冷漠態度甚至采取報復等不正確的做法。關于學生所在班級對開展防范校園欺凌教育活動的態度，63.0%的學生認為過半數班級開展的有關教育活動流于形式。關于教師對校園欺凌的態度，46.0%的教師提出有人舉報才關注，33.0%的教師比較關注、經常提醒學生，10.0%的教師非常關注。將教師關注作為保護學生免受欺凌的一種方法，9.0%的教師持不在意態度。

（四）教師對校園欺凌行為的處理情況、原因分析及后果預判

通過分析教師對校園欺凌行為的處理情況（如圖4）可以發現，超過50.0%的教師沒有處理過校園欺凌事件，偶爾處理的占34.3%，經常處理的僅占4.3%。70.0%的教師認為受欺凌者遭受欺凌的原因主要為同學關系不和;57.1%的教師認為學習成績突出也容易成為被欺凌的對象。超過50.0%的教師認為父母關系不好、父母常年外出務工、單親家庭、孤兒家庭的學生容易成為校園欺凌實施者。參與調查的教師認為校園欺凌造成的不良后果按嚴重程度依次為：被欺凌者性格會變得怪異（71.4%）、被欺凌者產生報復心理（70.0%）、在學校無安全感（68.6%）、欺凌者會更加囂張（62.9%）。

（五）學生對學校開展校園欺凌教育和防治工作的了解程度

通過調查學生對學校開展校園欺凌教育和防治工作的了解程度可以發現（見圖5），48.0%的學生不知道學校設有專門的校園欺凌專項治理辦公室及電話;22.0%的學生知道有防治欺凌辦公室但不知道電話號碼;58.0%的學生不知道學校開設有心理咨詢室并且配有專業心理咨詢老師。關于學生對學校開展法治教育和校園欺凌教育情況的印象，68.0%的學生表示偶爾開展一次，25.0%的學生表示幾乎沒有開展，8.0%的學生表示經常開展。關于學校對校園欺凌的管理效果，8.0%的學生表示效果很好，27.0%的學生表示效果良好，48.0%的學生表示效果一般，17.0%的學生表示幾乎沒有效果。

（六）學校預防校園欺凌事件發生的措施

圖6呈現的是參與調查的師生認為哪些措施可以有效防治校園欺凌，按占比從大到小依次為，學會自我保護（94.0%）、健康的交際圈（82.0%）、學校加強宣傳教育（72.0%）、良好的家庭氛圍（69.0%）。而關于學校應該采取的有效預防措施，88.0%的師生認為應該加強人生觀、世界觀、法治觀教育，幫助學生樹立正確的思想觀念;83.0%的師生認為應該重視心理健康教育和指導;80.0%的師生認為應加強學校管理和巡查，降低欺凌事件的發生;74.0%的師生認為應該對校園欺凌實施者及時進行處分;70.0%的師生認為應該經常舉辦相關講座和集體活動，增強學生的防范意識。

三、調查結論及建議

（一）結論

總體上看，校園欺凌事件發生的概率有減少趨勢，但校園欺凌現象仍在一定程度上存在，需要學校、家庭、社會引起足夠重視。

1.學生對校園欺凌行為的認知較為正確。絕大多數學生對校園欺凌行為有較為明確的認識并持否定態度，能夠認識到校園欺凌會給受欺凌者帶來心理傷害。多數學生能夠認識到性格暴躁是欺凌者的主要特征，欺凌者往往父母關系不和諧;而被欺凌者往往具有忍氣吞聲、性格內向、與人交流較少、為人處事方式方法不當等特征。

2.學校在校園欺凌防治與教育方面存在薄弱環節。學生所在班級教師對校園欺凌行為的關注度不夠，多數教師對校園欺凌的態度是有人舉報才關注。過半數學生認為所在班級開展防治校園欺凌的教育活動流于形式、不夠深入，教育效果不理想，對學校開展法治教育和校園欺凌防治教育情況的印象為偶爾開展一次，過半數以上學生認為學校對校園欺凌的管理效果一般。尤其是，很多學生對學校開展的校園欺凌防治工作缺乏應有的了解。

3.預防校園欺凌事件發生的措施較為明確。從調查結果看，師生普遍認為學生學會自我保護、有健康的交際圈，學校對學生加強人生觀、世界觀、法治觀等方面的教育，幫助學生樹立正確的思想觀念，是預防校園欺凌事件發生的有力措施。

（二）建議與對策

1.學生要提高自己的品德修養，學會理智應對校園欺凌。首先，要正確認識校園欺凌行為的危害，加強思想品德課程學習，不斷提高自己的品德素養，養成良好的行為習慣;其次，要學會控制情緒，在沖突面前學會換位思考，以文明的方式解決問題，切莫以暴制暴，使問題惡化;最后，要學會保護自己，當遭遇欺凌時，知道如何機智地擺脫困境;當看到別人遭受校園欺凌時，要第一時間告訴家長或老師。

2.學校要認真開展校園欺凌防治教育活動，避免“走過場”。首先要公布學校開設的反校園欺凌相關組織機構，如學校設立的校園欺凌專項治理辦公室及電話、心理咨詢室及專業心理咨詢教師的聯系方式等，以便學生及時尋求幫助;其次要通過主題班會或警示標語等形式，宣傳校園欺凌的危害，增強學生的自我防范意識;最后要通過視頻教學、印發冊子等方式，教會學生正確應對校園欺凌的辦法，包括遭遇欺凌時如何求救、自救等，切實提高學生的自我保護能力。

3.建立健全校園欺凌防控機制，提升校園欺凌管理效能。成立專門的校園欺凌防控援助管理部門，構建“早期預防—及時發現—積極處理”防控機制。加大對教師開展防治校園欺凌教育的檢查和考核力度，常規開設法治教育課、生命教育課、心理健康教育課、人際交往課等課程。建立學校心理健康咨詢中心，定期對學生進行心理健康測試，提前篩查出有校園欺凌傾向的學生，并采取合理的方式對其進行干預。加強對重點時段、重點區域的監管和巡查。

4.家庭、社會、政府有關部門積極參與校園欺凌防治，形成工作合力。家長要注意營造和諧的家庭氛圍，避免使用粗暴的方式教育孩子;家長應注重言傳身教，給孩子做出遵紀守法的榜樣;多關注孩子在校的行為表現，引導孩子學會正確與人溝通和相處，尊重和包容他人，培養良好的行為處事習慣。社會要注重健康文化引領，避免給中小學生傳播暴力、血腥、欺詐等不健康信息。政府有關部門要積極開展法治進校園、心理健康教育進校園活動。

總之，筆者認為，堅持問題導向開展校園欺凌研究和教育預防工作，將更具針對性、適用性、實效性，可有效降低校園欺凌事件的發生概率，切實維護校園和諧安定，促進學生身心健康。

參考文獻

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作者簡介：毛燕香（1978— ），桂林靈川人，研究方向為學校管理、學生心理健康教育等。

（責編 歐金昌）