轉變理念

陳美華

前言：

近年來，幼兒園后勤管理工作問題頻發，校車事件、食品安全問題等，都牽動著社會的關注。幼兒園暴露出諸多問題，最終指向都是缺乏嚴謹的后勤管理體系，這也推動了對幼兒園教育中幼兒園后勤管理的反思。本文結合當前我國幼兒園教育現狀，積極探尋幼兒園后勤管理的策略實踐。

一、幼兒園后勤管理工作的重要性

（一）有利于提高幼兒園辦學質量

隨著經濟的發展和人們生活水平的提高，家長對學前教育的重視程度不斷提高，在選擇幼兒園時，會綜合考慮幼兒園的多種情況。目前大多數家庭都是獨生子女，在家里被嬌生慣養，自理能力較弱。因此，后勤對學校清潔環境、食堂、保安、住宿等方面的管理，對孩子們的學校生活質量和生活水平都有著重大影響，許多家長也將這些因素考慮在內。做好幼兒園的后勤管理工作，保證幼兒園環境的干凈與整潔，確保幼兒園食堂以及住宿的供應，能更好地提升幼兒園的質量，更大程度地滿足家長和幼兒對學校服務質量的要求。

（二）有利于保障幼兒的健康生活

幼兒年齡較小，智力發育不成熟，因此對于生活中的一些潛在危險因素還需要他人給予支持與幫助。而且在幼兒園的生活中，幼兒并不能有效地辨別設施的安全性、電器安全系數等情況，幼兒自身的保護意識也比較低，所以幼兒園不能像其他教育機構那樣，由學生自主完成幼兒的基礎保障工作。

二、當前幼兒園后勤管理問題反思

（一）缺乏專業管理團隊

在我國，幼兒園體系分為公立幼兒園和私立幼兒園，而在管理思想上則較為統一地形成了“保教結合，以保為主”的行業傾向。我國幼兒園缺乏專業的管理團隊，主要體現在以下兩個方面：其一，保教結合下，教學與后勤工作被事實上的聯系在了一起，很多幼兒園沒有專門的后勤管理團隊，甚至沒有專門的行政辦公，這也導致很多教師一人身兼多職，或者是私立幼兒園承包者等進行自行的管理，缺乏科學性;其二，沒有專門的團隊，也體現在很多涉及后勤保障的工作職責并不明確，也有一些是外包的食堂、校車等情況。對于這些環節，幼兒園實際可管理、可操控的十分有限。最后，很多幼兒園實際上沒有專門的規章制度設定，缺乏嚴格的體系，也由此帶來了諸多問題。

（二）幼兒教師所反映的問題

在后勤管理中，多數都是由幼兒教師“兼職”完成的，這對于幼兒教師也是一個挑戰。對于有些農村幼兒園而言，本身并非科班出身，對于幼兒教育乃至幼兒園管理，都是憑本能等做出的反應，缺乏專業的技能、理念等的培訓，這些都導致后勤管理出現了一系列的隱患;另一方面，作為幼兒園的后勤從業者，如衛生阿姨、廚房師傅等，多數時候并未將自己作為幼兒教育工作的一分子，多數都僅僅是參與到工作中，與幼兒交流少、對幼兒教育承擔的責任少。

三、幼兒園后勤管理策略

（一）培訓專門的幼教管理團隊

在幼兒園設置專門的后勤管理團隊，優化后勤管理。設置專業的后勤管理隊伍，是幼兒教育的重要環節，也是幼兒教育轉型的重要環節。專業的后勤管理隊伍建設，應當包含以下幾個方面：其一，聘請專業的后勤管理人員或團隊，如推行公開招聘制度，對幼兒園招聘者嚴格把關，對應聘人員擇優錄用。要將求職者的年齡、學歷、經驗、能力進行層層篩選，按要求嚴格把關，吸引優秀人才進入園區，一步步注入新鮮血液，使整個后勤管理隊伍變得更優秀;其二，設置專門的行政機構，量化管理章程，豐富管理理念;其三，形成專門的管理體系。例如，對于幼兒園設施何時檢修、每年如何簽訂合作的幼兒園食堂等的體系等。專門的幼兒教育后勤管理體系，應當將后勤管理作為幼兒園的一部分，作為教育部門，優化公立幼兒園的管理，也要及時做對私立幼兒園的指導，將其納入一個管理體系。

（二）以人為本的幼兒園管理

后勤管理更多的是對環境、膳食質量、安全等的管理，為幼兒和教師提供一個良好的學習及生活環境。建設幼兒園環境，應當圍繞幼兒及教師實際的工作和生活需求，為教學活動帶來更為深刻的體驗。例如，幼兒園室內外區域環境應當如何設置、如何科學合理，從而滿足幼兒的區域活動需求。再如，對于教師而言，一些幼兒園僅僅為幼兒設置食堂，卻忽視了教師的午休餐飲，沒有教職工餐廳，沒有一個安心進餐的環境。要注重幼兒園環境建設，從每個細節著手。堅持“以人為本”地設置幼兒園后勤管理體系，應當做到以下幾點：一是尊重幼兒的實際需求，在幼兒教育中，關注到幼兒的實際需要、情緒特征等，從幼兒的角度出發。細致到如幼兒休息的房間，應當如何方便幼兒、如何設置安全保護措施等等;二是關注家長需求、教師需求，可以通過每個月的家長座談會、教師座談會以及調查問卷等等，綜合各方面的素質，帶來更多的思考，以此調動積極性，為幼兒的學習與成長帶來更多的思考。“以人為本”的幼兒園后勤管理，應當真正地遵循幼兒、教師的實際需求，不斷得到完善。

（三）關注幼兒安全

后勤管理作為保障機構，對于校園安全承擔著重要責任，尤其是近年來幼兒安全引發的問題頻頻暴露，使幼兒園安全成為社會的焦點。由此，校園安全管理，不僅應當是一個環節，也應當是一個不斷優化的環節。身為幼兒園后勤工作人員，要將幼兒的安全放在第一位，時刻照顧幼兒，根據幼兒的年齡特點，避免出現安全隱患。如：檢查區內的電器設備、易燃、易爆物品、幼兒衛生間設置防滑墊等。很多幼兒園的意外事故都是由后勤管理工作疏忽造成的，這些不安全因素不僅影響了幼兒園的口碑，而且直接傷害了幼兒的家庭。根據這一原則，幼兒園應定期組織后勤工作，對幼兒園內的游樂設施和設備進行安全檢查，消除安全隱患。與此同時，每天對幼兒可接觸的一切物品和場所（如被子、抹布、教具游戲、滑梯等）進行消毒，為幼兒創造安全、健康的生活學習環境。要讓幼兒生活在衛生、安全的環境中，不發生安全事故，讓每一個家長都能放心地將自己的孩子托付給幼兒園。幼兒安全衛生工作看似簡單，其實并不容易。要求后勤管理人員的專業和耐心，從細節做起，從幼兒一進幼兒園就開始，要提高重視。切勿忽視可能造成安全和衛生事故的因素。一方面，校園安全管理，不僅要讓專門的機構管理，也要讓每位教職工參與，以提升教職工的安全管理能力。每個教職工都是安全管理責任人;另一方面，幼兒教育后勤管理應當是一個體系。一些幼兒園盡管花費巨資做校園建設，依然不能滿足需求，原因在于缺乏后續的管理，使其形成系統，完善建制，成為安全的幼兒后勤保障。

（四）完善制度，有章可循

后勤管理系統如同《幼兒守則》一樣，只有對制度進行全面、具體的制定和完善，才能在幼兒園管理中實現有序運作，使幼兒園的各項工作做到有章可循。制定制度時，要切合幼兒實際，不可虛幻，最好能具體到細節問題上，這樣才能更快地展開后勤工作。如筆者在工作時，就結合學校實際，與校長一起對幾所知名高校進行了后勤考察學習，制定了本幼兒園后勤工作制度體系。作者在財務方面制定了《后勤財務報銷制度》《財務監督、公示制度》，并對幼兒園的報銷項目和具體流程進行了詳細劃分，做到“財務無貓膩”;針對食堂制定《后勤財務報銷制度》《財務監督、公示制度》。說明相應的法規執行與處罰條令的執行，使幼兒園后勤工作能夠有章可依。沒有規矩，就沒有方圓。作者進行后勤工作的首要任務是訂規矩、立方圓、健全制度，并要求全體教師和后勤人員都要按章程辦事。從而大大提高了幼兒園的管理效率。

（五）改革財產管理模式，降低投資

財政和實物管理也是幼兒后勤管理的重要組成部分。對財務管理而言，財務管理系統集合了收費、退費、記賬、資產管理等數據，自動生成各個維度的財務報表，實現實物管理與賬務管理的一致性，保證資產的安全、完整。該系統還支持學期初學費、月餐費的網上收繳，幼兒家長可通過網絡平臺在線繳費，快捷方便，省去了排隊的麻煩。

（六）發揮家長資源優勢，推動幼兒園后勤管理

早教對兒童的影響日益顯現出它在人類成長進程中的獨特地位。很多家長了解家庭教育的重要性，越來越重視家庭合作。后勤管理方面，可向家長咨詢，也可請家長參與指導。在實際情況下，為后勤管理中的家庭協作設定了一個目標：指導家長在工作中合作，以建立家庭協作，促進兒童身心健康。為確保教室管理和后勤管理順利進行，并確保取得最好的成績，學期開始時將召開家長會議，向家長介紹一些幼兒園需要做的工作以及家長們應該做的一些事情，以使家長能認識到家園合作的重要性。

（七）門衛制度

門衛必須愛崗敬業，守土有責。第一，從早上到下午孩子離園，門衛應嚴守規章制度，杜絕孩子獨自離開事件的發生;第二，如遇幼兒家長或者親朋來訪，應將來訪時間限制在一個小時以內;第三，來訪人員必須做好登記，不登記者不準進入;第四，非直系親屬不得探訪;第五，教職工親朋來訪，必須由教職工親自帶入園，沒有帶領者不得入園;第六，外來車輛不得入內，教職工車輛必須實行登記入內制度;第七，幼兒及教職工離園之后要關好教室、辦公室窗戶;第八，晚上進行校園巡查，發現問題及時上報;第九，每半學期做一次思想匯報，將反思工作中存在的相關問題，查漏補缺;第十，加強與其他各部門的溝通，出現問題及時處理;第十一，管理好園內的報紙、信件，做好收發工作，報紙不得外流;第十二，每晚十點打開報警系統。

幼兒園傳統的后勤倉庫管理模式存在報表數據延遲、數據錯誤、庫存不清等問題。多年來，我園后勤部一直積極探索，力求在經驗管理的基礎上，借力信息化管理應用，量身打造更加高效、方便的現代倉庫管理模式。經多次設置和測試，倉庫管理微信運行平臺于2019年3月正式投入使用。在平臺上，由倉庫管理員建立物品管理系統，對園內的物品的入庫、出庫等過程進行系統化管理。老師可利用手機微信平臺操作，通過庫存信息化管理應用即時查看存貨數量，方便快捷，充分利用庫存資源，合理安排工作，達到節能降耗的目的。本管理操作平臺功能齊全，限額領取、支持回收等功能可有效控制園所的總消耗，分類統計報表自動生成，大大提高了后勤人員的工作效率。

結語：

幼兒園后勤管理工作，為幼兒園提供了基礎的保障，也影響著幼兒教育質量。在當前的幼兒園教育工作中，優化幼兒園后勤管理，進一步專業化后勤管理體系，為后勤管理活動做以優化與保障。提升幼兒園后勤管理的策略和實踐，能夠切實帶動教學工作的展開，使幼兒教育工作得以完善。