多維協(xié)同視角下計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革研究

楊勝利　彭玲　王浩亮

摘? 要：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的核心專業(yè)課，在就業(yè)形勢瞬息萬變的大環(huán)境下，推進(jìn)相關(guān)教學(xué)改革有著非常重要的意義。具體來說，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革實踐能夠提高計算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，并且提升他們的就業(yè)競爭力。文章在借鑒協(xié)同創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)之上提出了以多維協(xié)同為核心的授課模式，并對其在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中的應(yīng)用實踐進(jìn)行了研究論述，希望能夠進(jìn)一步提升課程教學(xué)質(zhì)量，讓各個層次的學(xué)生都能夠?qū)W有所獲。

關(guān)鍵詞：多維協(xié)同;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程;教學(xué)改革

中圖分類號：G641? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）05-0153-04

新形勢背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了較廣泛的應(yīng)用實踐，并已成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。截至2020年12月，國內(nèi)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)逼近10億大關(guān)，相較于2020年年初增長了5.90%。國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)普及率也已經(jīng)達(dá)到歷史新高，為70.40%。上述變化產(chǎn)生了巨大的互聯(lián)網(wǎng)人才需求，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在與傳統(tǒng)行業(yè)融合之后已經(jīng)成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。在整體行業(yè)發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定、良好的前提下，需要積極推進(jìn)計算機(jī)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新改革，尤其要注意發(fā)揮出計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)課程的優(yōu)勢，切實提高計算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

一、高校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的授課現(xiàn)狀分析

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程具有理論概念多、知識點(diǎn)涉及面廣、技術(shù)更新快等特點(diǎn)，因此單靠傳統(tǒng)的教學(xué)措施可能無法取得理想的教學(xué)效果。鑒于各個行業(yè)對于計算機(jī)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)一直在不斷提升的現(xiàn)狀，高校應(yīng)當(dāng)立足于用人單位的實際需求對現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，切實提高有關(guān)專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。當(dāng)前，大部分教師都已經(jīng)認(rèn)識到了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中存在的問題，也提出了一系列有針對性的改革措施。隨著相關(guān)改革的不斷深入，各類新穎的教學(xué)理念、教學(xué)模式已經(jīng)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的實際教學(xué)中得到了相對廣泛的應(yīng)用實踐。雖說取得了相對穩(wěn)定的改革效果，但其中依舊存在諸多需要進(jìn)一步解決的問題。

（一）微課教學(xué)在實際授課過程中未發(fā)揮出應(yīng)有的作用

微課作為一種全新的教學(xué)模式已經(jīng)在實際教學(xué)工作中得到了較為廣泛的應(yīng)用實踐。雖說這一系列的優(yōu)化改革給學(xué)生帶去了全新的學(xué)習(xí)體驗，但因為教師在應(yīng)用微課時沒有與學(xué)生進(jìn)行高效穩(wěn)定的互動交流，所以并沒有讓其發(fā)揮出應(yīng)有的作用。教學(xué)原本就是需要雙向互動的過程，但教師卻大都只是將微課用在了講解理論知識上，并沒有對學(xué)生的實際學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率始終難有改觀。

（二）整體教學(xué)方式較為機(jī)械、單一

拋開在應(yīng)用微課時暴露出的問題不談，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中存在的整體教學(xué)模式機(jī)械、單一的問題依舊沒有得到有效解決。原因在于教師大都習(xí)慣于通過面對面提問或是討論交流的方式完成相關(guān)知識點(diǎn)的教學(xué)活動。雖說這種做法提高了學(xué)生的課堂參與度，但最終呈現(xiàn)出來的教學(xué)效果卻并不理想，仍需要進(jìn)一步推進(jìn)這方面的改革實踐。

（三）考核方式不足以反映學(xué)生對知識的掌握情況

以階段性考試為主的考核方式?jīng)]有系統(tǒng)地反映出學(xué)生對于相關(guān)知識點(diǎn)的實際掌握情況。實際教學(xué)中，期中或者是期末考試依舊是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程最為主要的考核方式，這類考核方式的缺陷在于難以準(zhǔn)確反映出學(xué)生對于相關(guān)知識點(diǎn)的掌握情況。需要重視這部分工作的優(yōu)化改革，重點(diǎn)在于通過過程性評價的方式對學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行準(zhǔn)確把握，并且由此著手對各個環(huán)節(jié)的教學(xué)措施進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

鑒于上述問題，本文提出了以多維協(xié)同為主導(dǎo)的教學(xué)模式，通過相關(guān)教學(xué)措施的有機(jī)整合為學(xué)生搭建高效率的學(xué)習(xí)平臺，以加深學(xué)生對于相關(guān)知識點(diǎn)的印象為前提，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、多維協(xié)同教學(xué)模式的框架分析

新形勢下的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的主體地位、遵循學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，之后才能夠以講解知識點(diǎn)和開展技能訓(xùn)練為前提提高學(xué)生的實踐技能以及綜合素質(zhì)，進(jìn)而幫助其適應(yīng)全新的就業(yè)形勢。在搭建多維協(xié)同教學(xué)模式的框架時，要注意對各個環(huán)節(jié)的教學(xué)工作進(jìn)行整合梳理，進(jìn)而從教學(xué)設(shè)計著手把控好各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題。為了保證相關(guān)改革的針對性，本文立足于實際教學(xué)需求針對多維協(xié)同教學(xué)模式的應(yīng)用實踐制定了如圖1的框架。

（一）教學(xué)形式

所謂“教學(xué)形式”即教師為了完成特定的教學(xué)目標(biāo)而在教學(xué)活動中使用的教學(xué)手段。高效、穩(wěn)定的教學(xué)形式能夠在原有基礎(chǔ)上提高教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，對此教師需要擺正認(rèn)識。基于多維協(xié)同教學(xué)的改革目標(biāo)分析，建議在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中運(yùn)用微課、MOOC（慕課）、課堂教學(xué)、實驗教學(xué)以及在線仿真實驗等教學(xué)模式。

第一，課堂教學(xué)。課堂教學(xué)的優(yōu)勢在于能夠?qū)崿F(xiàn)教師和學(xué)生的面對面交流，能夠幫助教師準(zhǔn)確把握學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況并且讓學(xué)生找準(zhǔn)各環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)的切入點(diǎn)[1]。需要強(qiáng)調(diào)的是，在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中，教師根本沒有辦法顧及所有學(xué)生，無法令所有學(xué)生提高自身的理論知識水平。

第二，實驗教學(xué)。所謂“實驗教學(xué)”即引導(dǎo)學(xué)生通過親自動手實踐的方式加深對于相關(guān)知識點(diǎn)的印象并且提高自身動手實踐能力的過程，是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)授課中經(jīng)常會用到的教學(xué)模式。實際教學(xué)中，如果可以通過不同內(nèi)容的實踐活動引導(dǎo)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，則能夠加深其對于網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和具體網(wǎng)絡(luò)協(xié)議工作原理的理解。

第三，MOOC（慕課）。近幾年，慕課正在成為全新的高校授課模式，并且逐漸得到了教師和學(xué)生的支持與喜愛。慕課的優(yōu)勢在于能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)教學(xué)資源的優(yōu)化整合，能夠在原有基礎(chǔ)上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率[2]。在此基礎(chǔ)上，它還使教學(xué)活動沖破了時間以及空間的限制，能夠幫助學(xué)生利用碎片化的學(xué)習(xí)時間，最終提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

第四，微課。微課與慕課類似，而且要比慕課更具便捷性。教學(xué)中，教師可以嘗試?yán)梦⒄n幫助學(xué)生完成重難點(diǎn)知識的突破，進(jìn)而幫助其提高學(xué)習(xí)效率。微課的便捷性優(yōu)勢決定了要比慕課擁有更為廣闊的應(yīng)用空間，今后的教學(xué)改革中要注意利用好這一特點(diǎn)開展微課的應(yīng)用實踐。

第五，在線仿真實驗。計算機(jī)類專業(yè)的課程大都擁有較強(qiáng)的實踐性，由此可以通過在線仿真實驗的方式為學(xué)生營造出貼近于實際工作狀態(tài)的學(xué)習(xí)情景，進(jìn)而幫助學(xué)生擺脫對于傳統(tǒng)教學(xué)模式以及學(xué)習(xí)空間的依賴。在組織在線仿真實驗教學(xué)時，要注意做好學(xué)生的答疑解惑，從而保障其后續(xù)各向?qū)W習(xí)活動的有序推進(jìn)并且提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率[3]。實際教學(xué)中，筆者便曾經(jīng)遇到過只組織在線仿真實驗而不對學(xué)生進(jìn)行解疑答惑、干預(yù)指導(dǎo)的問題。這類問題不僅影響了學(xué)生整體的學(xué)習(xí)效率，而且還對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性造成了諸多負(fù)面影響。

（二）教學(xué)內(nèi)容

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容大致上可以分為網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、移動網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)安全四個模塊的知識點(diǎn)。教師在應(yīng)用多維協(xié)同教學(xué)模式時，要注意對相關(guān)環(huán)節(jié)的知識點(diǎn)進(jìn)行拆分，之后還需要立足于學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況以及認(rèn)知發(fā)展規(guī)律將他們整合成立體化的學(xué)科知識庫。這一環(huán)節(jié)的改革實踐之中，除了要注意明確相關(guān)知識點(diǎn)的內(nèi)容覆蓋范圍，還需要明確特定知識點(diǎn)的內(nèi)涵以及外延界限。在此基礎(chǔ)上，還需要找準(zhǔn)處于離散狀態(tài)內(nèi)的知識點(diǎn)之間的聯(lián)系，進(jìn)而為學(xué)生構(gòu)建起全方位、多層次以及立體化的學(xué)習(xí)體系。

（三）教學(xué)方法

依托于多維協(xié)同教學(xué)模式，應(yīng)當(dāng)做好講座式教學(xué)、案例式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)以及問題導(dǎo)向式教學(xué)這四類教學(xué)方法的推廣應(yīng)用。首先，講座式教學(xué)。該教學(xué)模式能夠讓學(xué)生準(zhǔn)確把控實際學(xué)習(xí)中遇到的重難點(diǎn)知識，而且還能夠讓其主動參與到相關(guān)問題的分析解決之中，因此更有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì);其次，案例式教學(xué)。在特定教學(xué)案例的引導(dǎo)之下，學(xué)生能夠?qū)ο嚓P(guān)方面的知識點(diǎn)形成更為系統(tǒng)全面的認(rèn)知。建議將案例教學(xué)法應(yīng)用到相關(guān)理論知識的講解實踐之中，進(jìn)而幫助學(xué)生加深對于這部分知識點(diǎn)的印象并且為其后續(xù)更深層次的學(xué)習(xí)實踐打好基礎(chǔ);再次，啟發(fā)式教學(xué)。啟發(fā)式教學(xué)需要以特定的問題情景或是理論知識點(diǎn)為引導(dǎo)，讓學(xué)生能夠在發(fā)散思維的基礎(chǔ)之上完成相關(guān)知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)任務(wù);最后，問題導(dǎo)向式教學(xué)。教學(xué)中，教師需要通過提問的方式來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，并且?guī)椭浣鉀Q好學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。這類措施對于學(xué)生問題解決能力以及動手實踐能力的提升將產(chǎn)生積極的推動作用。

（四）教學(xué)評價反饋

首先，過程評價。過程評價所關(guān)注的主要是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的實際表現(xiàn)以及階段性學(xué)習(xí)成果，與舊有的以結(jié)果為導(dǎo)向的評價考核方式相比，過程評價的優(yōu)勢在于能夠幫助學(xué)生正確認(rèn)識到自己的問題和不足之處，還能夠幫助教師實現(xiàn)對于學(xué)生學(xué)習(xí)情況的全方位把握。在此基礎(chǔ)上，對各個環(huán)節(jié)的教學(xué)措施以及教學(xué)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整便能夠取得事半功倍的教學(xué)效果。

其次，達(dá)成度分析。在對學(xué)生進(jìn)行達(dá)成度分析時，可以通過預(yù)先設(shè)定好的評價指標(biāo)對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行量化處理。如此，教師便能夠?qū)γ恳晃粚W(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況做出客觀準(zhǔn)確的評價，之后再對其中的問題或短板進(jìn)行引導(dǎo)干預(yù)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

最后，個性化學(xué)習(xí)方案。因為學(xué)生會在專業(yè)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)能力等方面存在諸多差異，所以即便是采用相同的教學(xué)措施，也很難取得統(tǒng)一化的教學(xué)效果。個性化學(xué)習(xí)方案主張根據(jù)學(xué)生的實際情況對其采取有針對性的教學(xué)措施，進(jìn)而取得事半功倍的教學(xué)效果。實際授課過程中，通過推薦個性化學(xué)習(xí)方案的方式能夠進(jìn)一步實現(xiàn)相關(guān)教學(xué)措施的有機(jī)融合，還可以從宏觀和微觀層面兩個角度著手對學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行推演分析，并以此為參考對具體使用的教學(xué)措施進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，切實提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（五）教學(xué)措施的多維協(xié)同

多維協(xié)同的重點(diǎn)在于實現(xiàn)以上改革環(huán)節(jié)的有機(jī)融合，按照“相輔相成、協(xié)同推進(jìn)”的原則營造出全新的教學(xué)體系。

首先，需要重點(diǎn)關(guān)注知識點(diǎn)與教學(xué)形式之間的多維映射。根據(jù)不同知識點(diǎn)的性質(zhì)采取有針對性的教學(xué)方式，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。例如在講解網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的分層思想時，應(yīng)當(dāng)采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式[4]。教師在此基礎(chǔ)上，還需要在教學(xué)實踐中增強(qiáng)師生之間的互動交流，切實幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。在講解各層協(xié)議時，教師應(yīng)當(dāng)利用實驗教學(xué)配合在線仿真實驗教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生完成對于這部分知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)任務(wù)，要注意給學(xué)生留出足夠的動手實踐空間并且做好學(xué)生的答疑解惑。在講解流量控制、路由算法這部分知識點(diǎn)時，則應(yīng)當(dāng)將教學(xué)重點(diǎn)放在在線仿真實驗之上，要注意利用微課配合慕課，做好學(xué)生的答疑解惑。

其次，知識點(diǎn)和教學(xué)評價之間的多維映射。教學(xué)中，要注意利用好知識點(diǎn)與教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)大綱之間的聯(lián)系關(guān)系。教師可以嘗試?yán)眠_(dá)成度分析來明確學(xué)生對于相關(guān)離散知識點(diǎn)的掌握情況。

再次，教學(xué)形式和教學(xué)評價的多維映射。需要強(qiáng)調(diào)的是，不同教學(xué)形式的關(guān)注重點(diǎn)以及評價方向也會存在諸多差異[5]。對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程來說，評價的重點(diǎn)在于衡量教師講解的完整性與清晰度，之后還需要對學(xué)生的課堂參與度以及課上對于相關(guān)問題的回答情況進(jìn)行分析把控。這將是下一階段調(diào)整教學(xué)側(cè)重點(diǎn)的主要參考標(biāo)準(zhǔn)。

最后，需要重點(diǎn)關(guān)注知識點(diǎn)與教學(xué)方法之間的多維映射。具體來說，教師需要根據(jù)知識點(diǎn)的特性選擇有針對性的教學(xué)方法，以確保能夠取得事半功倍的教學(xué)效果。概念類的知識點(diǎn)其實可以通過講座式的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生明確相關(guān)理論概念的內(nèi)涵、外延。協(xié)議類的知識點(diǎn)則應(yīng)當(dāng)通過啟發(fā)式或是問題導(dǎo)向式的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)回顧相關(guān)協(xié)議的設(shè)計初衷、設(shè)計思路。

三、教學(xué)實踐

研究中，為了進(jìn)一步明確多維協(xié)同視角下計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)改革效果，文章將2019級與2018級的學(xué)生考試成績進(jìn)行對比。前期，首先通過自制調(diào)查問卷的方式對學(xué)生針對該教學(xué)模式的認(rèn)可情況進(jìn)行了調(diào)查對比。問卷共涉及六個方面的內(nèi)容，主要包括教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)反饋與評價、學(xué)習(xí)效果自我評估以及針對該課程的改革意見。調(diào)查共涉及200名學(xué)生，共發(fā)放200份調(diào)查問卷，問卷有效回收率為100%。調(diào)查中，有95%的調(diào)查對象都表示自己能夠認(rèn)識到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的重要性。具體涉及的六個項目中，前五個項目的滿意度情況如表1。

研究實踐詳細(xì)對比了改革前后學(xué)生的考試成績分布情況。匯總問卷數(shù)據(jù)可知，學(xué)生的考試成績分布基本符合正態(tài)分布特征，并且與改革前相比，改革后的考試成績正在向著高分段遷移。具體來說，實際平均成績由過去的72.97分提升到了現(xiàn)在的79.95分，而且與上一屆相比，考試成績的標(biāo)準(zhǔn)差也下降了28.30%。由此可以明確，多維協(xié)同視角下搭建起來的教學(xué)體系有助于促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的順利達(dá)成，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

四、總結(jié)

過去，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程主要采用的是相對傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生并沒有對相關(guān)環(huán)節(jié)的知識點(diǎn)建立起系統(tǒng)全面的認(rèn)識，進(jìn)而影響了學(xué)習(xí)效率。最值得關(guān)注的問題是教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)形式不能相互呼應(yīng)，學(xué)生在各個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)實踐始終難以形成體系。本文由互聯(lián)網(wǎng)思維切入，在多維協(xié)同視角下針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)改革問題進(jìn)行了研究論述，重點(diǎn)分析了如何在多維協(xié)同視角引導(dǎo)下構(gòu)建全新的教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評價反饋策略。由此而建立起的多維協(xié)同創(chuàng)新框架能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式的缺陷和不足之處，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

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（責(zé)任編輯：淳潔）