細節護理在急診輸液室患者護理中的應用效果觀察

摘要：目的：探究細節護理在急診輸液室患者護理中的應用效果。方法：選取在我院急診輸液室進行輸液的患者100例，隨機均分為對照組和觀察組，對照組進行常規護理，觀察組進行細節護理。統計兩組患者的護理滿意度以及護理質量評分。結果：觀察組患者的護理滿意度以及護理質量評分均優于對照組（P<0.05）。結論：對于在急診輸液室進行輸液的患者實施細節護理，能夠有效提升護理質量玉護理滿意度，值得在臨床推廣。

關鍵詞：細節護理;急診輸液室;護理滿意度;護理質量

急診輸液室環境較為特殊，具有患者流動性強、藥品種類繁雜、病種類型復雜的特征，在進行護理工作時，護理人員的工作量較大，因此護理難度較大。另外，由于患者自身因素等，可能會使風險事件的發生率遠高于其他科室。所以急診輸液室的護理工作需要一定的細致性，因此應當在護理工作中實施細節護理，將護理工作從穿刺開始貫穿至輸液結束。基于此，本次就對細節護理在急診輸液室患者護理中的應用效果進行了研究，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2020年2月～2021年2月在我院急診輸液室進行輸液的患者100例，分為對照組和觀察組，每組50名。觀察組男女比例為22：28，年齡分布為20～69歲，平均年齡為（49.51±2.66）歲。對照組男女比例為24：26，年齡分布為21～73歲，平均年齡為（47.21±3.54）歲。組間患者資料比較不存在統計學意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組患者進行常規急診室輸液護理，例如相關禁忌癥、注意事項、患者既往史、過敏史的了解，常規健康教育等。例如告知患者在輸液期間嚴禁進行動作幅度較大的運動，并且對于穿刺皮膚進行嚴密的觀察。對于觀察組患者實施細節護理，具體方法如下：（1）穿刺護理。在進行穿刺前，護理人員應當用最短的時間對患者的病情、過敏史等進行掌握，在與患者進行溝通時，應當保證態度積極、親和，幫助患者放松心情，盡量一次穿刺成功。對于穿刺的部位，使用硬紙板進行三段固定，一旦穿刺失敗，則應當立即對患者進行解釋、道歉等，并且及時安撫患者的情緒，尋求專業技能較強、經驗豐富的護理人員進行補救穿刺，防止患者產生不良情緒，造成醫患摩擦。（2）穿刺固定。在穿刺完成后，應當告知患者在輸液過程中的相關注意事項，告知患者不可亂動，并且觀察輸液部位的具體情況。另一方面，在固定時應當使用三條輸液貼，對于每條輸液貼的擺放位置，應當具有嚴格的標準。（3）輸液護理。加強觀測、巡視工作，護理人員定時對于輸液情況進行詳細檢查，同時給予患者關心，安慰等，鼓勵患者接受輸液以及其他治療措施，提供患者的依從性。另外，為了防止患者在輸液過程中出現孤獨感，應當與患者進行積極的溝通，可以提供書籍等，幫助患者轉移注意力，維持一個較為舒適的輸液環境。（4）輸液后護理。輸液完成后，注意拔針操作，應當將針柄抬高，同時與穿刺位置保持15度左右的角度，并且迅速的拔出針頭，指導患者按壓輸液貼，進行止血。拔針后應觀察患者皮膚情況，如出現淤青等異常，應立即進行處理。

1.3觀察指標

（1）統計兩組護理滿意度，包括滿意，較滿意，不滿意。

（2）采用我院自制護理質量問卷，評價護理質量，包括護理態度，心理疏導，管理措施，操作水平。

1.4統計學方法

統計學結果由SPSS26.0統計學軟件統計完成，若組間數據對比結果差異顯著P<0.05，則具有統計學意義。

2結果

2.1對比兩組患者的護理滿意度

觀察組的患者對護理的滿意度高于對照組（P<0.05）。

2.2對比兩組患者的護理質量評分

觀察組的患者的護理質量評分要高于對照組（P<0.05）。

3討論

急診輸液室是醫院中的特殊場所，具有患者流動性大、藥品種類較多的特點，這就導致護理操作的難度性較大，如果在輸液過程中，無法與患者進行良好的交流或者穿刺失敗，可能會許多不良后果出現，影響護理效果。因此，應當采取相應措施，將護理工作的完善度提高。細節護理是一種新型護理模式，能夠對護理環節進行良好的把控，從穿刺、固定、觀察、患者心理方面入手，可有效降低風險事件發生率，提高護理質量。本次就對細節護理在急診輸液室患者護理中的應用效果進行了研究，結果令人滿意：觀察組患者的護理滿意度以及護理質量評分均優于對照組（P<0.05）。

綜上所述，對于在急診輸液室進行輸液的患者實施細節護理，能夠有效提升護理質量玉護理滿意度，值得在臨床推廣。

4參考文獻

[1] 嚴桂梅. 優質創新細節護理在急診靜脈輸液護理管理中的應用[J]. 臨床檢驗雜志：電子版， 2020， 9（1）：2.

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[3] 薛彩霞. 細節護理在急診護理中的應用及對提高服務水平的作用[J]. 山西衛生健康職業學院學報， 2021， 31（3）：3.

作者簡介：宋迪，女，漢族???? 江蘇宜興?? 1989年11.23，大專，護師，研究方向：護理學

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