李惠琳
2017年,50歲的魏強,無奈從阿里巴巴集團副總裁的職位病退。那時,多年的飲食不均衡,讓他體重增至230斤,飽受三高(高血脂、高血糖、高血壓)困擾。
為了改善身體狀況,他進入韓國一家健康增進機構調理,由專門的營養(yǎng)師管理飲食,除了三餐的蛋白質、油、鹽等營養(yǎng)攝入量被用“克”精準計算之外,每天都是正常飲食。
100天之后,配合適量運動,魏強體重減輕了54斤,三高問題得到改善。
在接受《21CBR》記者專訪時,魏強說,這段特殊經歷,讓他意識到,“餐食是否健康、營不營養(yǎng),主要看營養(yǎng)成分是否合理,個體差異性極強”。
由此,他嗅到“餐食營養(yǎng)成分信息披露”的商機。
在進一步的市場論證中,魏強看到了兩大基礎:一是餐飲消費的社會化程度高,越來越多人在外邊吃飯。二是快餐和外賣在城市人群中滲透率高,卻普遍存在一個痛點:不放心——食物來源、生產過程、油鹽糖含量不放心,營養(yǎng)成分不清楚。
于是,魏強從快餐開始,用數字化技術溯源食物生產過程、披露營養(yǎng)成分,服務消費者不同層次的需求。
2019年3月,維小飯在深圳誕生。魏強和主要創(chuàng)始股東自掏腰包1.5億元作為啟動資金,自建中央廚房、檢測實驗室和冷鏈體系,開始做“全透明”的快餐。
目前,維小飯主打深圳和廣州兩個市場,以白領上班族和年輕人為主要客群,截至2021年12月底,深圳日活用戶已超2萬。
天圖投資拋出繡球,2021年12月向維小飯投資了近億元。
全透明快餐,長什么樣?魏強強調,它一定是好吃的。沒有口味,很難吸引大眾用戶下單。
維小飯搭建了一個由米其林廚師組成的餐飲團隊和中央廚房,根據市場需求研發(fā)菜品。
“比如市場部提出要推出粉蒸肉,中央廚房的研發(fā)中心就要綜合考慮食材、烹飪、味道和營養(yǎng),最后做出合格的粉蒸肉。”魏強說。
相比傳統(tǒng)快餐,維小飯更注重通過烹調技巧,在不影響口感的同時,做到少油少鹽。
為實現質量和口味的標準化,菜品98%的工序在中央廚房完成,由營養(yǎng)實驗室檢測并標注所含營養(yǎng)成分,最后進入銷售貨架。
人體必需的六大營養(yǎng)元素:蛋白質、碳水、脂肪、維生素、礦物質、水。前三者產生熱量,在結構和量上都需均衡。
互聯(lián)網技術團隊通過數據化技術,披露原料來源、生產信息、營養(yǎng)成分等關鍵信息,重點是營養(yǎng)成分,包括將蛋白質、碳水、脂肪、微量元素中的鈉(鹽)、膳食纖維素、食物多樣性可視化。
餐食中的數據如何直觀呈現給消費者?
首先,維小飯在飯盒上做文章,分別用白色、綠色、紅色飯盒,區(qū)分碳水、蔬菜、蛋白質。
其次,每一道菜品都會標注卡路里、蛋白質、碳水、脂肪等詳細數據,用戶在購物車增減菜品時,總數據動態(tài)變化。
魏強說,維小飯披露食品安全信息,是為了讓用戶安心,營養(yǎng)成分數據對用戶的價值,則取決于個人的需求和對數據的處置。最普遍和最輕的需求,是滿足用戶的 “知情權”。
維小飯也提供 “千人千面”的定制。
當輸入個人身體數據、飲食需求,以及健身、保持身材、排除敏感性食物等有關目的,算法會智能生成飲食方案,用戶可再自主調整。
交付時,維小飯主打線上、線下結合。
線上通過官方微信小程序、美團、餓了么等平臺,觸達用戶。線下則在CBD寫字樓中自建終端小站,供用戶自提。
不同于傳統(tǒng)連鎖快餐店,終端小站承載的更多是提貨功能,更易規(guī)模化復制和快速擴張。迄今維小飯的終端小站在廣深兩地開設超過60家。
大本營深圳對于維小飯來說,是個最佳試驗場。
“深圳互聯(lián)網滲透率很高,同時也可能是全世界餐飲企業(yè)最多的城市之一,多達 28萬家。”魏強提到,如果維小飯的模型能在深圳跑通,向其他城市復制會更簡單。
2022年,維小飯會繼續(xù)擴大深圳、廣州的維士小站投放,預計兩地的站點總數短期將達500-600個。
目前,維小飯在深圳一天可以賣出2萬多份。預計到3月份,維小飯深圳日均訂單將突破3萬。屆時,品牌將迎來關鍵轉折點。
魏強算了一筆賬:現階段維小飯客單價約33元,若日活達到3萬人次,日銷售額可達到約100萬元,基本可實現盈虧平衡。
魏強說,大概在五六月,維小飯將開啟新一輪融資,并進軍全國,首先聚焦粵港澳大灣區(qū),再向其他省市拓展。
對于更長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,維小飯希望能成為一個“健康管家”,向兩個方向延伸。
一是向B端滲透,為學校、養(yǎng)老院、醫(yī)院等場所的特殊人群,比如孕婦、慢性病患者等,提供定制化快餐,擴寬場景和用戶覆蓋面。
二是以數據為核心,將服務從快餐擴展到飲料、零食、維生素、膳食補充劑等大健康領域,擴大品類和服務范圍,形成規(guī)模效應。
當下,維小飯最重要的還是聚集快餐、滲透C端,提升產品品質和消費體驗。
“未來5年,所有快餐都會可視化,看得見食物來源、營養(yǎng)成分。某種程度上說,數據有望成為快餐行業(yè)標配。”魏強多次表示,未來將“無透明不快餐”。
魏強賭的是,用戶對餐食完整信息披露的需求度。他認為,在互聯(lián)網和數字化時代,這是剛需。可視化的價值是底層的,一旦影響心智,將推動餐飲產業(yè)進入新的代際。
賭局有輸有贏。
“3年以后(如果賭錯了),也許維小飯會死掉,但如果(賭贏了),維小飯一定會成為影響巨大的商業(yè)項目。”魏強更期待,也有信心讓維小飯走向后一種結局。
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