高職院校“第二課堂成績單”制度實施成效分析與提升路徑思考
——以閩江師范高等專科學校為例

廖素梅

（閩江師范高等專科學校，福州 350108）

引言

“第二課堂成績單”制度自推廣實施以來，全國各高校在實踐中不斷摸索與改進，在內容設計、平臺建設、實施路徑等方面進行積極探索創新，形成富有學校特色的實踐模式。作為福建省率先試點探索并全面推行“第二課堂成績單”制度的高職院校之一，閩江師范高等專科學校自2018年9月起試點推行，到2019年9月全面推廣實施，三年多來已初具成效，但也存在問題與不足。

為了進一步分析“第二課堂成績單”制度的實施成效與存在問題，在總結閩江師范高等專科學校“第二課堂成績單”制度實施現狀的基礎上，結合問卷調查，對“第二課堂成績單”制度的實施成效提升路徑進行實踐探索。本次問卷調查，主要面向2019級、2020級在校大專學生，收集學生對該制度實施的問題反饋與整改意見。共發放問卷1600份，回收有效問卷1557份，有效回收率為97.3%。文章數據分析均來自于所發放的問卷整理所得。

一、閩江師范高等專科學校“第二課堂成績單制度”實施成效分析

作為福建省率先試點并推行“第二課堂成績單”制度的高職院校之一，閩江師范高等專科學校嚴格按照共青團中央、教育部印發的《關于在高校實施共青團“第二課堂成績單”制度的意見》（中青聯發〔2018〕5號）（以下簡稱《意見》）要求，結合高校共青團改革要求，激發共青團立德樹人職能，強化共青團服務學生發展、促進學生就業的積極作用，立足學校實際，有效整合學校育人資源，發掘學校“冰心文化”內涵，形成了具有高職院校屬性和“閩師專”特色的“第二課堂成績單”制度“四有”工作體系。

（一）有工作制度——1項實施辦法+1套實施細則

根據《意見》要求，在面向2個院系的2018級學生試點推行“第二課堂成績單”制度一年后，經總結實踐經驗和反思工作思路，并結合制度實施過程中師生體驗與評價、課程質量與供給、平臺功能優化與升級等方面的改進意見，2019年9月由校團委牽頭，會同黨工部、教務處、學生處等8個相關部門和8個院系，制定出臺了《閩江師范高等專科學校“第二課堂成績單”制度實施辦法（試行）》和《閩江師范高等專科學校“第二課堂成績單”制度積分評定細則（試行）》，從組織機構、項目設置、記錄評價等方面，規范實施主體、課程模塊、積分細則等內容，確保“第二課堂成績單”制度實施有制度可循，有方法可依，有細則對照。從制度層面明確將“第二課堂成績單”制度納入大專生人才培養體系，要求每個大專生在畢業前至少修滿3個學分（45積分），順利完成各模塊的課程任務方可畢業。

（二）有服務平臺——1個管理平臺+1個服務中心

根據“第二課堂成績單”制度實施要求和開放包容、協同育人的工作特點，學校充分利用互聯網、大數據等現代信息技術，立足學校工作實際與高職院校學生特點，按照“模塊-課程-內容”和“角色-積分-認定”三個層級進行課程化、標準化平臺設計。定制開發了“青橙邦”第二課堂成績單管理平臺①，構建了“微信端”和“PC網頁端”兩個端口，活動平臺、學分考核和網絡認證三大系統，學校管理員、院系管理員、教師、學生四類角色和一份“成績單”的平臺運行管理體系。成立了第二課堂管理服務中心，設置辦公室、策劃部、督導部、認證部等服務機構。培養了一批專業化學生干部隊伍，依托管理服務平臺，實現“線上有數據記錄，線下有監督管理”。確保活動發布、學生參與、過程評價、結果認證、積分獲得、成績認定等過程管理的標準化與精細化，讓“第二課堂成績單”成為學生綜合素質評價的可靠依據。

（三）有實施隊伍——1個指導委員會+1支教師隊伍

“第二課堂成績單”制度作為學校探索“三全育人”模式的制度創新，得到學校黨委高度重視。為此，成立了“校、系、班級”三級制度實施工作組織機構，成立了“第二課堂成績單”制度實施工作指導委員會、系工作組、班級認定小組，明確三級實施主體具體工作內容，共同指導學生積極參與第二課堂活動，確保順利修滿學分。同時，組建一支由學生管理干部、輔導員、思政課教師、創新創業導師和社團指導老師組成的第二課堂教師隊伍。有效整合、配置學校的教師資源，基于不同類別教師的專業素養與個人專長，實現課程（活動）的“分類、分層、分級”指導，滿足不同學生的興趣愛好與課程選擇的需求，實現“第一課堂”與“第二課堂”的優勢互補，相輔相成，從而提升育人質量和學生核心競爭力。

（四）有特色課程——1批優質課程+1個特色文化

自“第二課堂成績單”制度實施以來，學校結合“三全育人”綜合改革與“三創教育”示范院校建設，從課程類別、組織方式、活動等級三個要素考量，從課程目標、學生需求、活動覆蓋面三個維度評價，選擇一批內容優質、可持續開展、學生參與性強的課程（活動）進行項目化建設，納入品牌課程體系，構建了“理想信念、實踐服務、文體活動、社會工作”四大課程體系。同時，基于學校獨具特色的“冰心文化”，堅持“基于冰心精神的閩師職業素養教育”的育人理念，將“大愛、童心、進取、良知”的冰心精神融入“第二課堂成績單”制度的實踐。圍繞“冰心文化”打造了系列主題宣傳教育活動、繁星藝術團高雅藝術進校園活動、冰心文學社團活動、冰心讀書會書香校園活動、冰心志愿者服務大隊志愿服務活動等優質活動。

二、閩江師范高等專科學校“第二課堂成績單”制度實施存在問題分析

（一）制度宣傳引導不足，學生重視度差異較大

學生對“第二課堂成績單”制度相關政策與實施方法、細則的知曉度與熟悉度，是該制度落實落地的重要基礎，是確保學生主動參與第二課堂活動、修滿畢業規定學分的重要保障。但在問卷調查中，問及“系部或班級是否就‘第二課堂成績單’制度傳達過相關要求，同學們是否了解第二課堂的相關內容”時，表示“傳達過，但印象模糊”的占28.58%；表示“沒有傳達過，完全不清楚”的占3.15%。問及“你是否了解在畢業前需要修滿第二課堂成績單多少積分或多少學分”時，表示“不了解”的占10.15%。調查數據反映出學校對“第二課堂成績單”制度相關的政策與管理細則的宣傳及引導不夠，未實現全員覆蓋、人人知曉，造成部分學生對該制度的重要性認識不夠，影響其參與的主動性與積極性。

（二）課程結構不平衡，學生參與度差異較大

當前，學校“第二課堂成績單”成績采用積分換算學分方式計量，15個積分兌換1個學分。學生在完成第一課堂學習要求的基礎上，至少修滿3個學分，即45個“第二課堂成績單”積分方可畢業。其中，文化通識為15個積分，理想信念、志愿服務、職業技能分別為10個積分。在問卷調查中，問及“你參加最多或最喜歡參加的第二課堂活動模塊是什么”時，選擇“理想信念類”的占25.50%；選擇“文體活動類”的占56.71%；選擇“實踐服務類”的占13.94%；選擇“社會工作類”的占3.85%。同時，對學校“第二課堂成績單”管理服務平臺課程（活動）的綜合指標分析可知，學生參與文化通識類活動占比為52.33%，理想信念類占比為34.62%，志愿服務類占比為12.9%，職業技能類占比僅有0.15%。數據表明，學生對課程模塊的需求差異較大，參與第二課堂活動程度差異也較大，從而反映出課程（活動）模塊結構的不平衡，課程（活動）內容設置有待完善。

（三）平臺運行穩定性與用戶體驗感有待提升

根據四大課程模塊，學校定制開發了“青橙邦”第二課堂成績單管理平臺，構建了“微信端”和“PC網頁端”兩個服務平臺，構建了數據化記錄評價與信息管理系統。但在活動信息維護、系統穩定性、活動補簽審批、證書屬性管理、預警提醒設置等方面，仍然存在管理運行問題。在問卷調查中，問及“你是否接受通過第二課堂平臺了解和報名參加活動”時，表示“不太接受”的占比4.05%。問及“你是否收到過第二課堂成績預警信息，你是怎么看待的”時，表示“沒有收到”的占比48.23%。同時，通過與師生訪談，也征集到“系統較不穩定，經常閃退、信號延緩”“活動積分更新不及時”“預警提醒不及時”等方面的問題反饋。因此，管理平臺的穩定性與功能的用戶體驗有待提升和優化，以提升學生對所參與課程（活動）的體驗感、獲得感和積極評價。

（四）學生對“第二課堂成績單”的價值挖掘不足

學校“第二課堂成績單”管理平臺，實現了課程（活動）的過程性動態管理，將第二課堂活動量化為看得見的客觀數據，為學生綜合能力測評、各類評優評先、就業創業等提供詳實可靠的依據。但在問卷調查中，問及“你參與第二課堂的主要原因是（多選題）”時，選擇“修滿學分，順利畢業”占77.01%；“提高自己的綜合素質”占42.52%；“滿足自己的興趣愛好”占30.96%；“豐富自己的課余生活”占34.81%；“其他”占3.28%。問及“第二課堂成績單對你的成長是否很有幫助”時，表示“不太有幫助”的占18.56%。可見，學生對參與第二課堂活動以及個人“第二課堂成績單”的作用與價值認識不到位，對個人發展需求與能力優勢分析不足，進而影響“第二課堂成績單”的結果應用與價值挖掘。

三、高職院校“第二課堂成績單”制度實施成效提升路徑思考

閩江師范高等專科學校是福建省率先試點和全面推行“第二課堂成績單”制度的高職院校之一。雖然在制度實施過程中仍有不足，但積極學習借鑒福建省其他院校在制度實施過程中的項目供給、學分制度、信息系統、組織運行、數據應用、質量監控、評價應用等方面的服務理念、設計思路、運作方式。[1]經過三年多的實踐探索，學校在推行與落實“第二課堂成績單”制度已初具成效，并形成了一套具有一定參考和借鑒價值的實踐經驗。綜合前文的實施成效與問題分析，從“強化、細化、優化、深化”四個方面著手，探索高職院校“第二課堂成績單”制度實施成效提升路徑。

（一）強化制度建設與宣傳，明確校、系、班級、學生“四級”主體職能

強化制度建設，加強宣傳引導，從制度層面明確“學校主推什么，院系主抓什么，班級主跟什么，學生主做什么”。一是從學校政策層面做好制度建設頂層設計，明確將“第二課堂成績單”制度納入學校人才培養體系，將該制度的理念、路徑、體系、機制等內容融入第一課堂，設置“第二課堂成績單”學分，提高師生對“第二課堂成績單”制度的重視程度，強化師生參與第二課堂活動的自覺性與自主性。二是院系、班級、學生“三級”實施主體要結合工作職能與任務，統籌院系不同專業、年級、班級學生的共性需求和個體差異，制定院系層面的“第二課堂成績單”制度實施方案。從而加強對后勁群體與優勢群體的分類指導和過程督促，從認知、態度、行動三個方面引導學生主動參與第二課堂活動，切實將第二課堂活動融入學生個人發展與成長。

（二）細化課程內容設計，打造特色“課程包”與專屬“成長袋”

借鑒第一課堂“學科-專業-課程”的邏輯體系，充分發掘學校育人資源，實現第一課堂與第二課堂課程（活動）在培養目標、課程內容、考核評價上的融合與互補。按照“模塊-課程-內容”的三個層級，從課程目標、課程內容、參與主體、組織形式、考核方式、成效評價等方面，進行第二課堂課程（活動）的內容設計。一方面，以專業訓練營、活動立項、成果展等形式，對優質、可持續開展的團學精品活動，專業特色活動、評價較高的系列活動、學生最感興趣的課程和學生需求度高的課程等，進行常態化、規范化管理；另一方面，綜合考量不同院系、不同專業、不同年級、不同興趣愛好的學生的共性需求和個性特征，對校級、院系、班級、個人的課程（活動）目標與內容進行分層、分級、分類設置，對課程進行精細化、個性化設計，打造特色“課程包”和專屬“成長袋”。學生根據自身需求，選擇“課程套餐”，實現補短板、強專長和全面發展的目標。

（三）優化平臺功能與提升平臺穩定性，提高課程評價和學生獲得感

大學生是“第二課堂成績單”制度實施最重要的主體，是最直接的參與者、受益者。基于學生的需求、以學生認可的方式是提高學生在第二課堂中獲得感和成就感最有效的路徑。[2]目前，高校“第二課堂成績單”制度數據信息平臺主要采用“網站+微信或APP”的服務模式。該模式以第二課堂網站平臺為綜合管理服務“大本營”，承載著系統管理、基礎信息管理、業務規則配置、課程（活動）信息審批、信息維護、報表分析等功能。因此，在硬件配置與軟件升級上，應研發各類適配版本，避免學生因平臺操作不順暢和系統不穩定等原因，降低參與第二課堂活動的體驗感與獲得感。同時，在功能配置方面，應以提高用戶體驗為導向，以課程目標、課程模塊、課程內容、課程評價等要素為依據，不斷完善數據庫，增強各項功能的附著力，增強用戶使用的黏合度。重點研發積分預警、個人能力模型分析、個人培養計劃申報、活動社區社交等功能，結合用戶體驗與評價，分析學生的滿意度、課程的豐富度、活動的參與度、活動的影響度等四個維度，以平臺“看得見”的顯性數據來“鑒定、診斷、改進、整合”學生“看不見”的隱性能力，從而提高學生自我鑒定、自我提升的獲得感。

（四）深化“成績單”價值應用與成果轉化，服務學生職業發展

“第二課堂成績單”不僅是學生在校期間的“檔案式”成績單，也是體現學生興趣特長與綜合能力的“模塊式”“素質能力式”的成績單。成績單的差異性既是學生個人閃光點、興趣點、關注點、難點、痛點等發展多元化需求的體現，也是學生個人能力優勢的綜合展示，更是學校開展個性化教育和專業化人才培養的寶貴“思政庫”。因此，“第二課堂成績單”的結果應用與價值挖掘不能局限于學生畢業學分的“剛需”，更應從學校育人價值延伸至社會應用價值，通過大數據分析與能力模型搭建，量化學生綜合能力養成過程與效果，構建學生“優勢能力模型”，服務于學生自我塑造、學習深造、創新創業、求職就業等需求，成為學生自我評價、學校育人成效、社會選人用人的可靠依據，助力學生職業發展，服務學生創業就業，讓學校所培養的人才能在創造社會價值中實現人生價值。

四、結語

“第二課堂成績單”制度是一項面向全國高校全面推進的大學生素質教育工作體系和工作制度，各院校從實施主體、載體、內容、路徑等方面積極探索制度推行策略，形成富有學校特色的工作模式。但作為一項長期性、系統性工程，在制度宣傳普及、實施細則設計、課程內容設置、平臺建設運行、成效提煉總結、“成績單”價值挖掘等方面依然面臨較多現實困境。因此，需要各級共青團組織和教育教學部門聯動合作，立足學生成長與成才需要，在實踐總結中逐步將共青團“第二課堂成績單”打造成為學校人才培養評估、學生綜合素質評價、社會單位招錄人才、高校畢業生就業創業的重要依據，為提升學校教育質量，深化共青團改革，創新人才培養模式發揮積極作用。[3]

注釋：

①“青橙邦”第二課堂成績單管理平臺是閩江師范高等專科學校立足學校實際和院系專業特點，結合高職學生特點和發展需求，委托福州青橙邦信息科技有限公司研發的學校專屬的“第二課堂成績單”網絡管理系統，以實現學校“第二課堂成績單”課程項目的發布、審核、考核、評價、認證等過程監督和信息反饋的平臺管理與服務。