疫情影響下西藏中小企業的發展與建議

王鈺涵

摘 要：2020年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情沖擊了全球的經濟，影響了人們的健康。在此背景下，本文分析了新冠肺炎對西藏中小企業的影響，并對西藏中小企業提出了應對新冠肺炎疫情的建議。

關鍵詞：新冠疫情;西藏中小企業;對策建議

中圖分類號：F2 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.08.005

1 新冠病毒的簡介與概況

1.1 新冠肺炎的前因后果

新冠肺炎在系統分類上屬套式病毒目（Nidovirales）冠狀病毒科（Coronaviridae）冠狀病毒屬（Coronavirus）。它是一種急性感染性肺炎。新冠病毒在復制發展過程中，需要不斷提高適應不同宿主而產生一個突變。具有極強的傳播性。

1.2 新冠肺炎的破壞性和傳播性

實際上，在經歷了十四世紀的“黑死病”、21世紀初的2003年非典、2009年H1N1病毒、2013年的H7N9禽流感以及2014年埃博拉病毒的大爆發后，我們便已深知這些傳染性疾病對人類社會、經濟的危害之大。

對于社會來說，疫情的蔓延已經危害了許許多多的家庭，使全國人民陷入悲慟情緒;一些企業無法支撐下去，造成了巨大的失業率。經濟影響更為嚴重。由于疫情傳播速度極快，加上我國為遏制疫情傳播采取的相關措施，各行各業都措手不及，尤其是對于基本不具備抗風險能力的中小企業。首先，疫情造成了人員變動和物流的基本中斷。對于我國大多數中小民營企業發展來說，有很多項支出是剛性的，例如房租、人員的工資、稅收等。中小企業發展因為資金鏈的斷裂而不得不面臨裁員、薪酬難以進行發放等問題。其次，在疫情形勢下，就業問題關系到民生，如何正確處理特殊時期的勞動關系，如何恢復企業正常的生產經營秩序，如何促進勞動關系的和諧穩定也是關鍵。此外，疫情阻礙了勞動力和物流的正常運作。因響應疫情防控號召的啟動時間不同、供應鏈約束、運營障礙和難以滿足防疫要求、生產設施、運輸的問題，給企業復工復產和投資活動帶來了巨大的挑戰。延遲復工也對眾多西藏中小企業的生存帶來史無前例的壓力。可見其破壞性之大。同時，它的傳播速度也疾如旋踵。新冠肺炎疫情傳播很快，截至2021年7月，全球范圍內，已有二百多個國家有確診病例?？梢娖鋽U散范圍之廣、程度之大、破壞性之強。

2 西藏新冠疫情情況

自疫情暴發以來，西藏共發現一宗輸入型新型冠狀病毒個案，并已痊愈。西藏本地之所以能夠保持只有一例個例，有地理因素和人為因素。首先，就地理因素而言，西藏自治區位于中國西南部，屬于高原山地氣候。它具有海拔較高、交通流動性較內地弱、人口密度較低、日照時間較長等特點，是擴散性和流動性較強的新冠肺炎的克星。同時，西藏地區疫情可以得到發展較好的防控也得益于自疫情危機爆發西藏全區區委、政府的高度重視與各級企業各部門全力以赴抓落實。

3 新冠肺炎對西藏中小企業的影響

新冠肺炎的流行不僅帶來了短期經濟的巨變，也改變了未來的經濟發展方式和世界格局。在今年的政府工作報告中，許多次都提到了支持中小企業。如何在特殊環境下保持發展活力與創新發展，是無數中小企業的難題，也是中國當前經濟實現長期、可持續、高質量發展的必要答案。

作為全區平均海拔在4000米以上的省份，西藏的中小民營企業雖起步較晚、發展較難，但成長迅速，已成為我國地方進行經濟不斷發展和社會工作穩定的重要且必不可少的力量。2020年春節期間爆發的疫情，無疑給西藏中小企業的經營帶來了巨大壓力。

據統計，西藏地區2020年1-3月國民生產總值如表1。

根據表1可以看出，2020年1-3月第三產業同比下降1.7%。調查顯示，西藏中小企業大部分集中在第三產業，負增長表明疫情初期對西藏第三產業影響較大，尤其是對旅游、旅館業、交通運輸、餐飲業、影視業務影響較大，對上下游產業鏈和供應鏈企業影響較大。

并且，就產業結構分布情況來看，相比于其他省市，對于西藏來說，此次疫情對西藏第三產業的影響企業可能產生更大。據汪濤（2020）估計，受此次疫情影響，西藏客運量或同比下跌30%，旅游收入或同比下跌70%以上，即使電子商務行業和線上消費能抵消一部分的線下消費所受到的沖擊，但此次疫情暴發正巧與傳統的假日消費黃金周（春節假期）發生在同一時期，許多服務消費領域（如餐飲業、影視類）的損失在疫情過后仍然難以恢復，社會消費品零售總額的增速總體也將放緩。

4 對西藏中小企業應對新冠疫情的發展建議

4.1 努力將政府幫扶的政策落到實處，響應政府號召

為應對疫情的影響，西藏還發布了國家稅務總局關于發揮稅收作用、全力支持疫情防控的通知，以及外匯局西藏分局建立綠色外匯管理通道、全力支持疫情防控、制定新型冠狀病毒疫情防控政策、解決企業困難、幫助企業復工等有關文件。西藏自治區中小并由自治區財政預算安排，重點用于社會支持“七大產業”中的企業經濟轉型升級、提質增效、綠色技術發展，推動中國實現我國企業在產值增長、稅收貢獻、吸納就業能力等方面發揮主力軍作用;支持中小企業提供公共信息服務質量體系和融資服務貿易體系建設等。這場剛剛經歷的疫情影響，對于中小企業來說無疑是一場及時雨。

此外，各市縣也出臺政策和補貼，幫助中小企業緩解壓力。例如，林芝市策劃了全國首個由援藏工作隊聯合發展當地人民政府可以舉辦的旅游文化消費券發放調查活動，由政府和企業社會共同出資500萬發放旅游住宿生活消費券。

4.2 發揮“企業家精神”，企業內部堅持創新發展，將壓力轉化為動力

疫情導致人流和物流短期中斷。西藏中小企業企業主要是由于資金鏈的斷裂而必須面臨裁員、工資薪酬難以繼續發放的問題。無論是大型企業還是中小企業，員工如果持續工作卻沒拿到其應得的工資，將會直接導致其積極性下降，戰斗力喪失。在特殊時期，中小企業不僅需要提高對疫情的認識和預防，還要提高對在突發性流行病發生時，維持企業穩定的能力。并且，企業自身還需要樹立堅定的理想信念，發揮其特有的“創業精神”，穩定內部團隊，時間越特殊，越是一個機會去發展好團隊。同時，中小企業的高層也必須強化思維，發揮領導能力，平息企業內部不必要的恐慌，帶領企業走出困境。

4.3 適應外部特殊環境，積極推動企業自身的改革創新

西藏的中小企業，具有強發展性、強趨勢性等特征，在疫情影響下，必然會造成西藏中小企業資金流供應鏈出現問題的現象，更進一步說，中小企業甚至會出現生存危機。因此，中小企業在面臨特殊環境特殊情況時，第一，需認清形勢，明確可行目標，正面接受大環境的影響和疫情的不確定性，緩解疫情給企業帶來的沖擊。比如西藏航空基金流動性問題，在疫情導致航空行業發展受挫的環境下，其上下游企業或供應鏈可輻射到的中小企業發展，也將十分困難。中小企業要迅速了解情況，認清形勢，第一，可以暫定一個短期的目標，避免太過于遙遠不可實現。第二，中小企業需審時度勢，力求進行自身創新。這種流行病造成了一種存在危機，但也創造了一種商業機會。比如疫情造成“網上辦公”“網上交易”的熱潮，亞馬遜就成功在此特殊時期實現跨越式發展。大企業如此，中小企業亦然，主動順應大環境謀求新發展，發現客戶的新需求，并將各類數據整合進行分析，開發適應當下需求的新產品，使自己的產品或服務可以更加正面地創造社會價值。中小企業雖然沒有龐大的資金鏈，但有龐大的體量，所以，各個中小企業之間進行交流協作，資源置換，也不失為一種創新。在此，我們提出了可供參考的“三個重構”，即產品重構、流量重構和成本重構。

（1）產品重構（即業務流程的改動）。企業可根據消費者的需求變化，重新構建產品內容、產品包裝、產品的交付形式以及產品組合等。

（2）流量重構（即應對特殊情況的信息化發展）。企業發展可通過流量的互換信息管理，充分開發利用自己之前被忽視的流量、將零散的流量聚合起來，擴大中國企業的流量池。

（3）成本重構。企業可以通過減少相關費用、清理庫存、進行資源交換和改變生產合作方式等方法，重建企業的成本結構，從而降低企業的成本。

4.4 于眼中看見無所有，于無所希望中得救

魯迅先生有言：“于浩歌狂熱之際中寒，于天上看見深淵，于眼中看見無所有，于無所希望中得救”，當初疫情的肆虐，我們于天上看見深淵。現在，因為逆行者的勇敢，國家的偉大和人民的團結，我們一起努力，同舟共濟。我們的中小民營企業，也會在發展自身的改革與創新中等到一個溫暖的春風能夠再次吹起！

參考文獻

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（本文收稿日期：2021-07-25）

基金項目：本文為西藏大學2020年大學生創新創業訓練計劃項目“疫情影響下西藏中小企業的發展與建議”（202010694027）的預期成果。

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