移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下辭書(shū)出版社開(kāi)發(fā)詞典App的對(duì)策研究

[摘要]在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，面臨紙質(zhì)詞典銷(xiāo)量下滑、詞典App開(kāi)發(fā)人才缺乏、持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式缺乏等挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)辭書(shū)出版社要積極謀劃數(shù)字化辭書(shū)轉(zhuǎn)型。基于所擁有的一大批辭書(shū)人才和優(yōu)質(zhì)權(quán)威的辭書(shū)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、詞典品牌優(yōu)勢(shì)和版權(quán)優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)辭書(shū)出版社可積極進(jìn)行詞典App的開(kāi)發(fā)，不斷拓展平臺(tái)，牢牢地把握辭書(shū)用戶(hù)的需求，堅(jiān)持制作優(yōu)質(zhì)的詞典內(nèi)容，開(kāi)發(fā)模塊化詞典，與數(shù)字出版商、操作系統(tǒng)合作，開(kāi)發(fā)外向型詞典App，拓寬海外詞典App市場(chǎng)，加大對(duì)盜版和侵權(quán)的打擊，以探索多元盈利模式，抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速發(fā)展的新機(jī)遇。

[關(guān)鍵詞]辭書(shū)出版社;詞典App;辭書(shū)數(shù)字化

辭書(shū)是一個(gè)國(guó)家文化的精髓，是一個(gè)國(guó)家文化傳播的橋梁，也是國(guó)家文化傳承的紐帶和文化強(qiáng)國(guó)的重要組成部分。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展，辭書(shū)出版產(chǎn)業(yè)紙質(zhì)詞典銷(xiāo)量逐年下滑，出現(xiàn)盈利承壓，部分小型出版社辭書(shū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難等問(wèn)題。面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，辭書(shū)出版社應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？這關(guān)系到我國(guó)辭書(shū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也是一個(gè)值得研究的重要課題。

一、辭書(shū)出版社的挑戰(zhàn)

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難，專(zhuān)業(yè)人才缺乏

隨著紙質(zhì)詞典銷(xiāo)量逐年下滑，數(shù)字辭書(shū)在辭書(shū)市場(chǎng)上的需求比重逐漸加大，但規(guī)模較小的辭書(shū)出版社還未做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備，既缺乏數(shù)字轉(zhuǎn)型的決心，又缺乏必要的人力、物力和財(cái)力，存在轉(zhuǎn)型困難的問(wèn)題。目前，數(shù)字化是出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，只有順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展，出版社才有可能立足于市場(chǎng)。而辭書(shū)的數(shù)字化是一個(gè)系統(tǒng)的工程，其不是簡(jiǎn)單地將紙質(zhì)詞典變成詞典App，而是辭書(shū)出版產(chǎn)業(yè)鏈的一次自我革新和進(jìn)化，是全方位的進(jìn)化與轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，一些大型辭書(shū)出版社看清未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，或者組建數(shù)字出版部、數(shù)字編輯部，又或者與數(shù)字出版公司合作開(kāi)發(fā)詞典App，以應(yīng)對(duì)辭書(shū)數(shù)字化的挑戰(zhàn)。

（二）市場(chǎng)深刻變化，用戶(hù)需求改變

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)《中國(guó)移動(dòng)閱讀行業(yè)研究報(bào)告（2018年）》，2017年中國(guó)移動(dòng)閱讀市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步上升達(dá)132.2億，中國(guó)移動(dòng)閱讀行業(yè)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.4億[1]。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，移動(dòng)閱讀的市場(chǎng)規(guī)模很大，用戶(hù)閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生深刻變化，這讓詞典的使用場(chǎng)景也發(fā)生了變化。這要求辭書(shū)出版必須做出相應(yīng)的改變來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)移動(dòng)閱讀、移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求，而辭書(shū)數(shù)字化不僅改變編輯方式、辭書(shū)形態(tài)，而且改變銷(xiāo)售方式和市場(chǎng)。因此，出版社不得不緊跟用戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)詞典App，以適應(yīng)用戶(hù)的詞典使用場(chǎng)景。據(jù)張恒等人在2017年所做的一項(xiàng)詞典使用的研究[2]，在紙質(zhì)詞典和電子詞典的使用頻率上，只有4%的學(xué)生表示經(jīng)常使用紙質(zhì)詞典，70%的學(xué)生表示極少和從不使用紙質(zhì)詞典，91%的學(xué)生表示經(jīng)常使用電子詞典，極少或從不使用的學(xué)生只有3%，這說(shuō)明詞典用戶(hù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向使用電子詞典。而詞典用戶(hù)是詞典設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等一切編纂工作要考慮的核心，詞典用戶(hù)的使用偏好、用戶(hù)閱讀和詞典使用場(chǎng)景的深刻變化要求辭書(shū)出版社必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（三）辭書(shū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏保護(hù)，盜版現(xiàn)象嚴(yán)重

開(kāi)發(fā)詞典App對(duì)出版社而言，其中突出的問(wèn)題就是辭書(shū)盜版現(xiàn)象嚴(yán)重。App Store和Google play 的審核機(jī)制不完善導(dǎo)致該平臺(tái)上充斥各類(lèi)打著名牌詞典名號(hào)的盜版詞典，這些未經(jīng)辭書(shū)出版社授權(quán)的盜版詞典App憑借免費(fèi)下載來(lái)吸引用戶(hù)，靠網(wǎng)頁(yè)彈窗廣告來(lái)博取點(diǎn)擊率和廣告費(fèi)，并獲得了可觀(guān)的用戶(hù)下載量。與此形成鮮明對(duì)比的是，在iOS平臺(tái)上優(yōu)秀出版社的詞典App售價(jià)相對(duì)較高，下載的用戶(hù)也較少。在A(yíng)ndroid平臺(tái)，因Google應(yīng)用商店不在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)，也使得Google旗下的Google play和一些國(guó)內(nèi)其他Android 商店出現(xiàn)一些破解版詞典App。面對(duì)盜版詞典App，出版社損失較大，不利于自身發(fā)展。

（四）市場(chǎng)把握不精準(zhǔn)，盈利模式單一

部分辭書(shū)出版社缺乏對(duì)數(shù)字市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握，部分詞典App也缺乏清晰穩(wěn)定的盈利模式，甚至其盈利模式單一 ，一直處于積累用戶(hù)、持續(xù)“輸血”的階段。如部分詞典App上架App store，出版方和開(kāi)發(fā)者因無(wú)法收回開(kāi)發(fā)成本而阻礙了進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和更新、改善詞典App。不同于紙質(zhì)詞典的出版，詞典App的開(kāi)發(fā)除了需要語(yǔ)言學(xué)家、出版編輯、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，還需要程序開(kāi)發(fā)、維護(hù)測(cè)試、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、編輯校對(duì)、數(shù)據(jù)處理、字體與語(yǔ)音技術(shù)支持、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、前端技術(shù)、服務(wù)器端技術(shù)、iOS開(kāi)發(fā)、Android開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)處理等大量工作人員，且隨著操作系統(tǒng)不斷升級(jí)，維護(hù)詞典App，適配各種機(jī)型和分辨率，解決詞典程序Bug等，都需要各類(lèi)人員的持續(xù)維護(hù)與勞動(dòng)，也需要出版社的巨大投入。梅星星等人做過(guò)詞典App定價(jià)策略的研究，發(fā)現(xiàn)部分詞典App在定價(jià)策略上缺乏調(diào)研，也缺乏靈活性[3]。其大多數(shù)都是沿襲國(guó)外詞典的定價(jià)策略，價(jià)格在幾十元到幾百元之間不等，缺乏一定的競(jìng)爭(zhēng)力。在A(yíng)pp Store上，部分詞典是互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)發(fā)的，例如有道詞典App、金山詞霸App、微軟必應(yīng)詞典App、搜狗詞典App等。這類(lèi)詞典的商業(yè)模式與傳統(tǒng)辭書(shū)出版社的運(yùn)作模式不同，這類(lèi)詞典通常依靠免費(fèi)下載來(lái)獲取用戶(hù)，在用戶(hù)積累到一定規(guī)模時(shí)，再通過(guò)植入廣告等多種方式來(lái)增加盈利，如增加內(nèi)購(gòu)、增加會(huì)員充值服務(wù)等。以有道詞典App為例，有道詞典App在A(yíng)pp Store是免費(fèi)下載的，但是其具有10項(xiàng)內(nèi)購(gòu)，即有道會(huì)員連續(xù)包月8元，有道詞典98元充值，有道會(huì)員1個(gè)月12元，有道詞典1元充值，有道詞典12元充值，有道詞典128元充值，有道詞典會(huì)員1年93元，有道詞典648元充值，充值幣40元，有道詞典418元充值，另外還有廣告盈利。相比之下，傳統(tǒng)辭書(shū)出版社開(kāi)發(fā)的詞典App盈利模式單一，單純依靠詞典用戶(hù)一次性購(gòu)買(mǎi)詞典App，而通常一次性付費(fèi)下載這種方式在價(jià)格上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，例如Longman dictionary of contemporary English和Oxford learner’s dictionary of academic English在A(yíng)pp store上售價(jià)分別為193元和198元。同時(shí)，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，幾百元的詞典價(jià)格是稍貴的;對(duì)出版社來(lái)說(shuō)，詞典App的研發(fā)要投入大量時(shí)間、人力和資金，需要高昂的流通成本、營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)成本，而App store要抽取30%的平臺(tái)分成，若詞典App定價(jià)過(guò)低，出版社收回開(kāi)發(fā)成本就需要較長(zhǎng)時(shí)間。可見(jiàn)，探索詞典App的商業(yè)模式和盈利策略是擺在辭書(shū)出版社面前的挑戰(zhàn)。

（五）詞典App投入大、有風(fēng)險(xiǎn)，銷(xiāo)售渠道單一

iPhone最新的系統(tǒng)版本iOS 15內(nèi)置了《現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范詞典》《牛津英漢漢英詞典》和New Oxford American Dictionary，Oxford American Writer’s Thesaurus，Oxford Dictionary of English，Oxford Thesaurus of English，Apple dictionary等多部詞典，并且該內(nèi)容與系統(tǒng)深度集成，用戶(hù)通過(guò)設(shè)置下載就可以全局使用，即用戶(hù)不需要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其中任一部詞典也能應(yīng)對(duì)大部分使用場(chǎng)景。這對(duì)出版社而言是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)其系統(tǒng)內(nèi)置詞典足夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求時(shí)，用戶(hù)就會(huì)使用iOS內(nèi)置的免費(fèi)詞典，而不會(huì)付費(fèi)下載App store中收費(fèi)高昂的詞典。同時(shí)，內(nèi)置詞典App能夠獲得授權(quán)費(fèi)。這對(duì)沒(méi)有被該操作系統(tǒng)收錄的詞典來(lái)說(shuō)，出版社的詞典App發(fā)展將舉步維艱。此外，對(duì)詞典App而言，一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)是銷(xiāo)售或者分發(fā)渠道單一，即詞典App僅通過(guò)App store或者Google Play分發(fā)下載，其銷(xiāo)售收益會(huì)被這些平臺(tái)分別抽取30%和15%的分成，且一旦App store或者Google Play下架相關(guān)詞典App，出版社則無(wú)法盈利，如果詞典App銷(xiāo)售不佳或者收回成本周期過(guò)長(zhǎng)，出版社就會(huì)陷入發(fā)展困境。

二、辭書(shū)出版社的機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代也是全民閱讀的時(shí)代。當(dāng)前，整個(gè)閱讀產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)空間巨大，全民閱讀開(kāi)展得風(fēng)生水起。與之相對(duì)應(yīng)，詞典App的使用需求也在與日俱增，以常年在A(yíng)pp Store中國(guó)區(qū)參考類(lèi)排名第一的有道詞典App為例，截至2018年初，有道詞典用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)突破7億大關(guān)[4]。因此，這是一個(gè)屬于移動(dòng)閱讀的時(shí)代，辭書(shū)出版恰逢全民閱讀的機(jī)遇，將會(huì)迎來(lái)更大的發(fā)展。盡管面臨巨大挑戰(zhàn)，但傳統(tǒng)辭書(shū)出版社進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在開(kāi)發(fā)詞典App方面仍然具有優(yōu)勢(shì)。

（一）人才和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)

辭書(shū)出版社擁有優(yōu)質(zhì)的詞典內(nèi)容、高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍和一整套成熟的編輯出版模式以及完善的詞典編輯出版銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)鏈。詞典要吸引用戶(hù)必須具有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。尤其是商務(wù)印書(shū)館、上海外語(yǔ)教育出版社、上海譯文出版社、外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社、人民教育出版社等，這些資深出版社都具有優(yōu)質(zhì)和權(quán)威的詞典內(nèi)容，而辭書(shū)出版社也擁有大批高素質(zhì)的辭書(shū)編輯和積累多年的優(yōu)質(zhì)辭書(shū)內(nèi)容，以及用戶(hù)信賴(lài)的辭書(shū)品牌，這是出版社最大的優(yōu)勢(shì)，也是其他互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)發(fā)的詞典所不具備的。如何盤(pán)活優(yōu)勢(shì)內(nèi)容，培養(yǎng)盈利點(diǎn)是當(dāng)前辭書(shū)出版社開(kāi)展工作的重點(diǎn)之一。

（二）品牌優(yōu)勢(shì)

詞典品牌效應(yīng)是用戶(hù)對(duì)知名出版社的信任。當(dāng)前，在辭書(shū)出版領(lǐng)域，人民教育出版社、上海外語(yǔ)教育出版社、上海辭書(shū)出版社、商務(wù)印書(shū)館、外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社等一大批優(yōu)秀辭書(shū)出版社在英語(yǔ)詞典方面形成了牛津、朗文、柯林斯、劍橋、韋氏和麥克米倫等著名詞典品牌。可見(jiàn)，傳統(tǒng)辭書(shū)出版社出版的詞典App自帶權(quán)威光環(huán)，用戶(hù)出于對(duì)品牌的信任，會(huì)更加偏向于選擇傳統(tǒng)辭書(shū)出版社開(kāi)發(fā)的詞典App。而互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)發(fā)的詞典App并不具備這樣的品牌優(yōu)勢(shì)，其需要借助傳統(tǒng)辭書(shū)出版社出版的詞典來(lái)增強(qiáng)其權(quán)威性。例如，常年占據(jù)App Store中國(guó)區(qū)參考類(lèi)榜單第一的有道詞典App會(huì)引入傳統(tǒng)辭書(shū)出版社的《新牛津英漢雙解大詞典》《柯林斯高階英漢雙解詞典》等來(lái)增強(qiáng)其權(quán)威性。

（三）版權(quán)優(yōu)勢(shì)

辭書(shū)出版社的版權(quán)優(yōu)勢(shì)也很明顯。傳統(tǒng)辭書(shū)出版社在紙質(zhì)詞典領(lǐng)域深耕多年，出版了多部暢銷(xiāo)詞典，紙質(zhì)詞典的版權(quán)都集中于相關(guān)辭書(shū)出版社，而數(shù)字詞典的出版也不可能從零開(kāi)始，其都是在紙質(zhì)詞典的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字化，即需要紙質(zhì)詞典積累多年的詞典內(nèi)容和數(shù)據(jù)，部分互聯(lián)網(wǎng)公司或者數(shù)字出版公司開(kāi)發(fā)詞典App就需要傳統(tǒng)辭書(shū)出版社進(jìn)行授權(quán)，雙方開(kāi)展合作。例如，商務(wù)印書(shū)館與上海商笛數(shù)字出版科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“上海商笛”）合作推出了《牛津高階英漢雙解詞典》《精選漢英詞典》《新華字典》《學(xué)習(xí)牛津3000詞》等詞典App。這些詞典App在分析研究用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，加入了豐富的多媒體，設(shè)計(jì)了很多教育學(xué)習(xí)功能，使得用戶(hù)體驗(yàn)良好。其中，2017年上海商笛和商務(wù)印書(shū)館聯(lián)合推出《新華字典》App，該App完整收錄《新華字典》第11版紙書(shū)內(nèi)容，是目前市場(chǎng)上唯一正版的新華字典App，其由《新聞聯(lián)播》原播音員李瑞英播讀，且該App提供了單字、詞語(yǔ)、漢語(yǔ)拼音、部首、筆畫(huà)數(shù)、四角號(hào)碼等一框式檢索渠道，使用方便。此外，上海商笛和商務(wù)印書(shū)館還采用分成模式共同運(yùn)營(yíng)，由商務(wù)印書(shū)館負(fù)責(zé)提供全部?jī)?nèi)容，而整個(gè)App的設(shè)計(jì)制作和后期運(yùn)營(yíng)則由上海商笛負(fù)責(zé)，雙方以一定比例對(duì)用戶(hù)付費(fèi)收入進(jìn)行分成。出版社以自己的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和技術(shù)公司合作，將紙質(zhì)出版物移動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)成本共擔(dān)、利潤(rùn)共享，這是一個(gè)雙贏(yíng)的良好盈利模式[5]。因此，數(shù)字出版公司要想開(kāi)發(fā)詞典App就必須得到辭書(shū)出版社的授權(quán)和支持，傳統(tǒng)辭書(shū)出版社的版權(quán)優(yōu)勢(shì)明顯。隨著國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不斷加大，嚴(yán)厲打擊盜版詞典App和侵犯詞典知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在辭書(shū)產(chǎn)業(yè)越來(lái)越受到重視。

三、出版社的應(yīng)對(duì)之策

出版社應(yīng)直面挑戰(zhàn)，發(fā)揮傳統(tǒng)辭書(shū)出版的優(yōu)勢(shì)，加快數(shù)字轉(zhuǎn)型步伐，增強(qiáng)自身盈利能力。

（一）加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)

版權(quán)保護(hù)是數(shù)字出版的基礎(chǔ)，沒(méi)有對(duì)數(shù)字版權(quán)的保護(hù)，就不會(huì)有數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。出版社要運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)加大對(duì)辭書(shū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，對(duì)侵犯辭書(shū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為要依法維權(quán)。在A(yíng)pp Store里面存在部分獨(dú)立開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的詞典App，這些詞典App未經(jīng)辭書(shū)出版社授權(quán)，盜用出版社詞典內(nèi)容，加上App Store審核機(jī)制不嚴(yán)，造成這些盜版詞典App上架銷(xiāo)售。這些盜版詞典App及其行為侵害了辭書(shū)出版社的版權(quán)，給辭書(shū)出版社造成極大經(jīng)濟(jì)損失，出版社應(yīng)當(dāng)依法維權(quán)。目前，國(guó)內(nèi)出版社已經(jīng)加強(qiáng)對(duì)辭書(shū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。例如，2018年8月9日，搜狗公司旗下的“搜狗百科”未經(jīng)許可使用《漢語(yǔ)大詞典》的詞條內(nèi)容，上海辭書(shū)出版社對(duì)《漢語(yǔ)大詞典》享有著作權(quán)。因此，上海辭書(shū)出版社起訴搜狗公司，要求搜狗公司停止侵權(quán)、賠禮道歉、消除影響，并賠償2369萬(wàn)余元[6]。同時(shí)，對(duì)侵犯辭書(shū)出版社知識(shí)產(chǎn)權(quán)的盜版詞典App，出版社應(yīng)該向App Store申訴，要求其下架盜版詞典App;而對(duì)出版社造成巨大經(jīng)濟(jì)損失的盜版詞典App，出版社也要起訴相關(guān)開(kāi)發(fā)商，要求其賠償出版社的損失。

（二）研發(fā)數(shù)字化辭書(shū)編纂平臺(tái)

當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)、智能操作系統(tǒng)、人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展給詞典編纂帶來(lái)了技術(shù)上的便利，辭書(shū)出版社應(yīng)研發(fā)數(shù)字化辭書(shū)編纂平臺(tái)，完善辭書(shū)數(shù)字化編輯出版、App開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)，提高詞典App的穩(wěn)定性，運(yùn)用詞典學(xué)相關(guān)理論來(lái)改善詞典App的易用性，加大研發(fā)投入，不斷提高詞典App的用戶(hù)友好性。目前，在A(yíng)pp store上銷(xiāo)售的詞典App并沒(méi)有充分利用好技術(shù)，只是把詞典紙質(zhì)版復(fù)制到智能手機(jī)上，詞典App交互性不足，沒(méi)有重視詞典用戶(hù)的反饋。同時(shí)，智能手機(jī)操作系統(tǒng)上的諸多特性也并沒(méi)有被運(yùn)用到詞典App上，詞典App需要不斷改進(jìn)。因此，辭書(shū)出版社只有不斷豐富辭書(shū)內(nèi)容，以?xún)?nèi)容取勝，提高辭書(shū)編纂質(zhì)量，以質(zhì)量為生命，才能真正吸引用戶(hù)，讓詞典用戶(hù)訂閱到優(yōu)質(zhì)的詞典App。

（三）與智能操作系統(tǒng)合作

詞典App本身屬于參考類(lèi)應(yīng)用，并不像社交應(yīng)用（微博、微信等）那樣用戶(hù)黏性較強(qiáng)，因此，詞典App若想得到用戶(hù)的認(rèn)可，不被用戶(hù)卸載，最好的方案就是內(nèi)置于手機(jī)智能操作系統(tǒng)，與智能操作系統(tǒng)或者手機(jī)制造廠(chǎng)商合作，由出版社授權(quán)廠(chǎng)商，將詞典內(nèi)置于手機(jī)系統(tǒng)，然后由智能手機(jī)操作系統(tǒng)或者手機(jī)制造商按照約定方式付費(fèi)。例如，iPhone最新的系統(tǒng)版本iOS 15內(nèi)置了《現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范詞典》《牛津英漢漢英詞典》，New Oxford American Dictionary Oxford American Writer’s Thesaurus，Oxford Dictionary of English，Oxford Thesaurus of English，Apple dictionary等多部詞典。同時(shí)，出版社可以與數(shù)字出版商合作，由傳統(tǒng)辭書(shū)出版社負(fù)責(zé)提供辭書(shū)內(nèi)容，數(shù)字出版商負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作和運(yùn)營(yíng)詞典App，雙方按照一定比例分成收入，從而形成雙贏(yíng)的盈利模式。此外，詞典App也可以開(kāi)發(fā)企業(yè)版的詞典App，面向部分企業(yè)和大、中、小學(xué)校，滿(mǎn)足他們的個(gè)性化詞典需求，進(jìn)行定制化內(nèi)容的開(kāi)發(fā)。在注重大眾消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，出版社更要大力開(kāi)拓企業(yè)市場(chǎng)，如學(xué)校、企業(yè)、專(zhuān)業(yè)翻譯公司等這些仍然處于詞典盈利的盲區(qū)，需要大力開(kāi)拓用戶(hù)群。

（四）開(kāi)發(fā)模塊化詞典

詞典用戶(hù)群體多樣，需求也多樣，詞典App要滿(mǎn)足不同層次用戶(hù)的不同需求。在紙質(zhì)詞典時(shí)代，百科詞典或者大型辭書(shū)往往體積巨大、攜帶不便，難以滿(mǎn)足用戶(hù)隨時(shí)查詢(xún)的需求。但是在詞典App時(shí)代，詞典App只需要按用途、適用人群、行業(yè)等類(lèi)別開(kāi)發(fā)模塊，而用戶(hù)需要哪一類(lèi)別的信息就下載相應(yīng)的模塊，按照訂閱制付費(fèi)，例如百科詞典模塊、詞源詞典模塊、例句詞典模塊、搭配詞典模塊、醫(yī)學(xué)詞典模塊、法律詞典模塊等。在模塊化詞典中，用戶(hù)不常用的信息模塊可以選擇設(shè)置不顯示，用戶(hù)也可以選擇設(shè)置信息的前后順序，而個(gè)性化、定制化的詞典App更能受到詞典用戶(hù)青睞。

（五）與閱讀場(chǎng)景、用戶(hù)使用場(chǎng)景深度融合

詞典用戶(hù)是詞典App服務(wù)的對(duì)象，詞典App的革新也應(yīng)緊密?chē)@詞典用戶(hù)和使用場(chǎng)景展開(kāi)。出版社的詞典App可以和閱讀App、閱讀器、教育App、新聞App合作，將詞典App貫穿于用戶(hù)閱讀和學(xué)習(xí)的方方面面。例如，亞馬遜的電子閱讀器Kindle、Kindle Paperwhite、Kindle Oasis都在閱讀器內(nèi)置了《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》、A Modern Chinese-English Dictionary，A Modern English- Chinese Dictionary，The New Oxford American Dictionary，Oxford Dictionary of English等11部詞典，用戶(hù)可以自己添加詞典，且在需要查詢(xún)的時(shí)候，長(zhǎng)按單詞就可以調(diào)用詞典，使用十分方便。出版社還可以通過(guò)授權(quán)閱讀器閱讀App、教育App、新聞App內(nèi)置詞典來(lái)收取授權(quán)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)教育和移動(dòng)閱讀等各方面的深度融合。

（六）開(kāi)發(fā)外向型漢語(yǔ)辭書(shū)App

中國(guó)的辭書(shū)出版社應(yīng)響應(yīng)國(guó)家文化“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)外向型的詞典App，滿(mǎn)足中國(guó)文化“走出去”的需求。辭書(shū)是語(yǔ)言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，有了優(yōu)質(zhì)詞典App，才能滿(mǎn)足外國(guó)人學(xué)習(xí)中國(guó)文化的需求。而外向型漢語(yǔ)詞典App對(duì)中外之間的文化傳播與交流具有不可估量的價(jià)值。因此，出版社需要開(kāi)發(fā)不受時(shí)間、空間限制的詞典App，無(wú)論用戶(hù)在哪個(gè)國(guó)家、什么時(shí)間，只要有智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，就可以下載漢語(yǔ)詞典App來(lái)學(xué)習(xí)中國(guó)文字、中國(guó)文化。漢語(yǔ)詞典App可以讓世界人民更好地了解中國(guó)文化，推動(dòng)中國(guó)文化在世界傳播，講好中國(guó)故事。開(kāi)發(fā)外向型漢語(yǔ)詞典App也可以讓國(guó)內(nèi)辭書(shū)出版社不再局限于國(guó)內(nèi)狹小的市場(chǎng)，而是面向世界銷(xiāo)售詞典App，這拓寬了詞典App的海外市場(chǎng)，極大地增強(qiáng)了詞典App的盈利能力。

（七）探索多元化的盈利模式

當(dāng)前，部分詞典App缺乏清晰穩(wěn)定的盈利模式，或者盈利模式單一，出版社需要?jiǎng)?chuàng)新詞典App盈利模式，使之多元化，改變以往單一的一次性付費(fèi)訂閱的下載模式，發(fā)展詞典App會(huì)員制，合并多個(gè)詞典App，為用戶(hù)提供一站式服務(wù)，通過(guò)增值服務(wù)來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)黏性，提升詞典App的盈利能力[3]。

四、結(jié)語(yǔ)

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，面臨紙質(zhì)詞典銷(xiāo)量下滑、詞典App開(kāi)發(fā)人才缺乏、持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式缺乏等挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)辭書(shū)出版社要積極謀劃數(shù)字化辭書(shū)轉(zhuǎn)型。基于所擁有的一大批辭書(shū)人才和優(yōu)質(zhì)權(quán)威的辭書(shū)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、詞典品牌優(yōu)勢(shì)和版權(quán)優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)辭書(shū)出版社可積極進(jìn)行詞典App的開(kāi)發(fā)，不斷拓展平臺(tái)，牢牢地把握辭書(shū)用戶(hù)的需求，堅(jiān)持制作優(yōu)質(zhì)的詞典內(nèi)容，開(kāi)發(fā)模塊化詞典，與數(shù)字出版商、操作系統(tǒng)合作，開(kāi)發(fā)外向型詞典App，拓寬海外詞典App市場(chǎng)，加大對(duì)盜版和侵權(quán)的打擊，以探索多元化盈利模式，抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速發(fā)展的新機(jī)遇。

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