在不確定性中尋找確定性

撰文／王興釗

在項目管理實踐中，我們的行動總是基于自身對事物的認識，而要對事物做出正確認識并不容易。眾所周知，我們正處在VUCA（Volatility——易變性、Uncertainty——不確定性、Complexity——復雜性、Ambiguity——模糊性）時代，不確定性已成為常態，事物往往多面而復雜，有時還示人以假象。我們如果只看到事物的某些現象而沒有看清事物的本質，只看到事物的局部而沒有看到它的全貌，只看到事物一時的表現而沒有看到它未來的發展，只看到這個那個事物而沒有看到它們之間的相互聯系和相互影響，就匆匆忙忙采取行動，很可能帶來重大失誤，影響項目順利推進。

為減少上述問題的出現，我們要善于透過現象看本質。項目管理的本質就是項目管理的第一性原理。過去，雖然對項目管理的本質的討論并不少見，但是并沒有把項目管理的第一性原理直接且簡潔地表述出來；現在，是該改變這種狀況了，正如古希臘哲學家亞里士多德所說的：“只有認識了其第一性原理，我們才算是了解了某個事物。”

云南大學汪小金教授在《項目管理的第一性原理》一文中，把項目管理的第一性原理概括為“整合創造效果”，深化了對項目管理的認知。“知之愈明，則行之愈篤。”掌握了項目管理的第一性原理，我們就可以從繁雜問題中把握事物的規律性，從苗頭問題中發現事物的傾向性，從偶然問題中揭示事物的必然性，在不確定性中尋找確定性，從而高效實現項目目標，為組織和社會創造更大的價值。