企業管理中的“狼性”與“人性”探討

董忠泉

[摘 ?要]在飛速發展的今天，“地球村”基本格局已經形成，經濟隨著全球信息化的快速發展，也達到了時刻實時共享，中國經濟市場也在持續不斷發力。而目前，企業管理機制是我國企業最需要完善的，因為信息全球化趨勢日益顯著，企業之間的競爭也將更加激烈，企業想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，得到優質資源，占據有利自身發展的社會地位，就需要改變傳統的企業文化中的不足之處，摒除企業過去粗放式的管理方法，尋找借鑒新興企業及國內外優秀管理的企業，學習他們的管理方式，制定具有針對性的整改方案，力求在最短的時間內將企業存在的管理問題完全解決掉，以達到提升企業市場競爭力的結果。特別是財力和人力比較匱乏的中小企業，如果想在眾多新興企業中分得一杯羹，就要學會科學的管理企業與員工，從而獲得利益最大化。所以，企業管理首先需要做到的是清楚企業自身管理中的“狼性”與“人性”，文章就此問題進行探討。

[關鍵詞]企業管理;管理方法

中圖分類號：F325.2 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? 文章編號：1674-1722（2022）03-0046-03

在全球經濟化飛速發展的今天，受我國經濟政策鼓勵自主創業、中小企業減稅降費政策持續出臺的影響，我國出現了許多中小企業，大多數企業管理者為接受過高等教育的年輕人，所以，大多數的管理方式都是書本上得來的、相同的、偏秩序化的企業管理制度體系。可是由于缺乏實踐能力，該方式在實際應用中并沒有達到預期的良好效果，所以，這種秩序化企業管理體系推行效果并不能令人滿意。通過研究不難發現，這種秩序化的企業管理模式失敗的主要原因是：秩序化管理中，太注重企業績效制度，且績效制度太過呆板，導致與企業的長期發展戰略有很多出入，存在著諸多問題。例如管理層與基層沒有有效的溝通方式、管理層的基本體系也不夠完善，管理層的個人素質參差不齊，管理的基本內容不夠嚴謹、不夠科學。所以，企業想要進步，想要在充滿競爭的經濟社會有立足之地，就需要整改企業制度管理方面的問題，結合企業自身發展情況，制定出有針對性的整改方案，著力將企業人性化和秩序化管理并軌，實現共同發展的目標。目前，有許多企業的管理人員在開展企業的管理工作時，缺乏管理經驗，導致對企業發展管理理解不夠透徹，不夠深入，不能將其與企業的戰略性績效管理的實際情況結合起來。所以，企業如果想要做好企業自身的管理工作，就需要將管理方法、管理內容、個人能力水平、個人發展能力與工資薪金相掛鉤，浮動的工資能夠激發企業以及個人的主觀能動性。

一、“狼性”在企業管理中的基本作用

（一）建立互利共贏的勞動關系體系

依法依規遵守國家和當地出臺的與企業相關的政策，始終堅持黨的領導不動搖，企業的監督責任由政府來承擔，所以，需要時刻與政府溝通協作，通過社會協同的工作方式，對相應的工作進行法律宣傳倡導。保證在勞動合同制度的生效期間，緊密嚴格地維護勞動關系，對企業管理層及普通工作者都要進行培訓學習，力求所有企業人員都能夠站在大局的高度考慮問題。建立企業的發展與企業所有工作人員都息息相關的思想模式，建立且保持這種良好的管理模式。此外，企業需要有健全的監督管理機制。同時，在管理運營中，企業的管理制度需要根據實際情況，不斷地對公司管理制度進行改進和優化，同時高度關注企業各個科室、各個環節，發現問題及時調整。規矩是企業發展的重要基石，是企業發展合同管理制度的基礎，是和諧勞動關系管理制度的推進，因此要提高合同管理制度的效力。以上要求，需要對企業人力資源和社會保障部門的員工提出更多要求，主要是對企業發展有大致的了解，對企業各個環節需要的人才做到心中有數，對企業的基本制度了如指掌，而且，需要對企業內基本員工進行宣傳勞動保障制度，確保企業員工都能夠了解明白企業制度的基本思想以及法律支持。我國推行企業和諧平等的管理理念，能改變當前中小企業運作過程中存在的基本問題，例如“不會談不敢談”諸如此類的問題，讓職工和企業更好地為國家產生經濟效應，更好地利用好把握好工作時間，保障員工的依法休假休息規定，為當下企業和企業員工提供勞動保障，尤其是企業女職工在特殊時期需要特殊的保護，從而構建出一個企業與職工、企業與政府和諧平等、互利共贏的法律管理機制[1]。

（二）需要簽訂必不可少的勞動合同

在與職工和企業之間簽訂勞動合同時，需要遵守平等協商原則，遵循不例外原則。勞動合同是我國為調節企業勞動關系的重要手段，國家制定出制式合同，作為企業招收員工的時候給企業一定的參考價值，根據我國基本國情，我國的所有企業都需要嚴格遵守并落實該勞動相關的法律制度，而且，在與職工、企業簽訂合同時，要秉承平等互惠互利、合作共贏、公平公正的基本原則，站在企業和員工的角度上考慮現實的問題，保障企業利益最大化，保證員工利益最大化。對于合同中出現的雙方不能達成一致意見的部分，可以考慮對合同進行必要的修改和調整，但是，合同中的一些原則性內容是不可以更改的。

簽訂合同時，要交代清楚合同的重點部分、應聘職工重點關心的主要問題、在合同哪些部分有這些內容的解釋和約束等，確保合同的合理合法性，打造完美和諧的勞動關系。應聘者及企業都需要了解我國的勞動合同，基本原則就是保障企業和應聘成功的員工，不論是經濟層面還是發展層面都是正向影響，雙方共贏的。而且，我國勞動合同管理體系也需要我國企業不斷實踐，并用實踐的結果來不斷修訂和完善[2]。通過不斷地對勞動合同制度的管理修改，以及政府部門對當地企業的勞動合同簽訂工作的監督檢查，企業相關人力資源部門和其他部門共同協作對本公司勞動合同進行修改和確定。這樣對我國企業和應聘員工都有一定的保護，也在很大程度上加快了國家勞動用人的制度改革，促進國家依法用工，依法管理企業的從商管理經驗，也讓企業更加嚴格貫徹落實國家要求的相關法律規定，保障合法權益，充分調動員工的積極性，發揮勞動合同制度對我國企業的激勵作用，深化企業改革，促進企業和員工的雙重效益。

二、企業管理中的“人性”

（一）人性化管理的建立

想要幫助中國公司構建起強有力的人性化管理體系，必須首先構建公司的自動力化發展系統，而為了采取適度激勵機制以增強員工的工作激情，公司就必須在人性化管理實施的過程中，樹立明確的發展目標，充分體現員工所具有的價值，結合企業的發展核心來設計出合理的崗位責任意識，提高員工的成就感。同時還需要通過適當的宣傳和教導來幫助員工明確自己需要承擔的工作責任，打造出責任化的管理團隊。人性化管理系統建立的主要目標是對員工的激勵和鼓舞，是全面提高企業市場競爭力的核心內容。在進行人性化管理工作開展的過程中，需要堅持以員工為核心的管理形式，堅持以員工價值發展為導向，為了滿足員工的切實利益，還需要建立薪酬體系，激發員工的無限潛能。同時，還需要促進員工綜合能力的發展，為員工開放一個合理的晉升渠道，建立完整的訓練體系，定期在企業開展訓練課程，為員工的成長提供更高的空間、更大的通道，同時還需要通過執行力系統的創建來解決企業未來的發展體系建設，幫助員工養成良好的績效思維，培養員工的領袖意識和團隊意識，通過以上觀點的合理運用，打造一支切合企業發展目標的工作團隊，樹立起員工的團隊責任感[3]。

（二）加強互聯網對人性化管理的應用認識

隨著互聯網的發展，企業面臨著激烈的市場競爭，需要對企業的內部管理形式進行優化。例如，公司的人性化管理方式在管理創新過程中需加強互聯網意識在人力資源管理中的有效運用，并結合企業實際工作環境，制定合理的互聯網發展理念，提高應用技能的有效性，創造一個良好的人性化管理氛圍。同時還需要學習和借鑒其他企業互聯網管理的經驗，根據企業自身的發展情況，進行適當的修正和完善，從而保證互聯網時代下企業人性化管理工作開展的有效性和創新性，并且在發展過程中需要充分考量西方的優秀人性化管理體系，結合我國的企業發展情況對人性化管理形式進行優化。世界各國的社會發展背景與經濟發展背景之間都存在著差距，所以，企業在進行現代化管理體系的引入過程中，必須考慮自己的實際情況，特別是當前的國有企業，必須根據企業的實際發展狀況與管理體制要求，來設計出合適的人性化管理體系，以滿足當下的企業發展需要。

三、重視資歷的組織文化內涵

（一）老員工評職定級優先

有很多企業在相同條件下，會優先提職一些資歷老的員工。這是因為老員工對企業的了解程度以及對企業的貢獻程度與年輕職工相比，企業潛移默化地認為，老員工更加勝任高一級崗位。但在實際工作中，并不是資歷老的員工能力就一定比年輕員工強，這是一種落后的選拔方式。但由于我國從古至今就有此類的觀念存在，所以，這種落后的企業文化一直影響著中國的大部分企業。重視資歷雖然不是一種正向激勵企業發展的提拔方式，但不得不說，它是一種中國最普遍的企業文化，不管是提職加薪還是關于績效制度的制定，企業管理者都會優先考慮老員工。

（二）企業對老員工的額外獎勵政策

在中國的大部分企業中，對老員工都會相對照顧，雖然基本薪酬與所聘崗位基本平衡，但是，老員工會受到企業領導的格外重視和優待，例如公司的一些福利政策，或者簡單輕松的工作，公司一般會偏向給公司資歷老的員工，而且有很多公司在公司制度上，會給老員工增加一些福利，例如工作多少年有多少帶薪假期，工作多少年工資獎金翻幾倍等，雖然這種企業管理方式我們并不推崇，但這種情況是普遍發生且短時間無法更改的。

四、兩種管理形式的融合

企業的“狼性”不可或缺，但是企業在保持“狼性”的同時，如何保留足夠多的“人性”也是一件非常困難且非常重要的事情。企業要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地，如果沒有“狼性”，怎么去面對冰冷的“叢林”法則？目前，我國中小企業平均只有三年左右的壽命，但在經濟下行時期，不抽逃資金，不克扣工資，與員工共承擔，這又不得不說是一種“人性”。而且，一些企業相關政策落實的出發點，都是要提高員工的工作效率，而出臺這種政策的背景，也是現在公司的工作效率對公司的生存發展構成了一定的威脅，所以需要改變[4]。

企業的“狼性”不能少，但是企業在保持“狼性”的同時，怎樣保留更多的“人性”，也要引起足夠重視，應加強“狼性”與“人性”管理方式的融合，進一步提高企業的工作效率。企業要知悉自身適合的管理方式，是適應“狼性”管理還是“人性”管理，怎樣將兩種方式結合？會產生哪些新的管理理念？會多大程度上優化企業自身的管理方式？怎樣將這種結合方式方便、簡潔、合理地運用到企業管理工作中？同時，企業管理工作必須要與績效考核掛鉤。加強狼性管理，在秩序化和人性化之間找到一個適合企業發展的最佳平衡點，設立相應適度的考核指標不僅能激發企業職工的工作熱情，也對企業管理有正向影響。設立考核，也能在改革之后幫助各部門明確部門之間的工作責任，能夠有針對性地明確相應的指導。將多種考核形式進行融合，確保管理內容與企業發展戰略統一，保證員工和企業都有不同的正向收獲，切實維護企業職工的合法權益。

五、結語

總之，我國企業要將“狼性”管理與“人性”管理相融合，做到“德為主、刑為輔，德刑兼備”。先要對企業管理進行創新，努力激發企業員工的工作熱情，提高企業管理的效率，從而不斷提升我國企業的市場競爭力。但是，我們也要正視我國新興企業與國內外優秀的管理形式、創新管理系統的差距和不足。所以，企業一定要持續加強對員工的素質培養，加強員工對管理的理解，在開展管理工作的過程里，吸取其他企業的優點，做好人性化管理與狼性化管理的結合，建立起合法、合規、近人情的企業管理制度，培養優秀的專業人才，做好管理機制的反饋計劃，完善資源合理合規的配置。

參考文獻：

[1] 周明康.淺談現代企業管理中狼性和柔性運用[J].財經，2016（24）：133.

[2] 鄧春根.關于企業管理中人性化管理模式的探討[J].經營者，2019（05）：94-95.

[3] 劉力菲.從高中生的角度看企業管理中的人文關懷和狼性文化[J].現代企業文化，2018（03）：74.

[4] 沈靜媛.現代企業管理中人性化管理理念的運用分析[J].建筑工程技術與設計，2018（33）：3495.