以生涯測評為依托，助力學生心靈成長

王娟 佘仁葉

摘要：高一女生小敏長期受困于人際交往問題，卻又不愿面對，以致生涯發展受阻，在家長和班主任的合作之下，以選科選課為由，促進其與生涯教師互動。借助生涯測評，生涯教師圍繞霍蘭德職業興趣代碼、MBTI職業性格代碼及多元智能測評結果，和其展開討論與探索，一步步走進其內心世界，幫助其面對一直回避的人際困擾，從而開啟她的自我成長，幫她積極適應高中生活。

關鍵詞：人際困擾;生涯測評;自我成長

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2022）07-0050-03

一、案例呈現

小敏（化名），剛步入高一，面對新的校園生活，她依舊憂心忡忡。初中三年，有太多不堪回首的往事，尤其是同伴關系是她永遠的痛。在關系中，她總是傷痕累累，渴望友誼卻總得不到真情，默默付出卻總換不來真心。在破碎的關系中，她常常不知所措，無奈、無助更無力，但這一切卻無人知曉，因為她總能很好地掩飾一切，讓他人難以察覺。長此以往，其內心積攢的負面情緒越來越多，學習狀態也受到了很大的影響，甚至一度陷入了抑郁的狀態。在家人的幫助與理解下，她艱難地走過了初三，考上了理想的高中，卻一直回避自己的人際困擾，也不愿尋求專業的心理幫助。

上高中后，家長及時與班主任溝通了孩子初中的情況，為了幫助小敏正視自己的人際困擾，班主任想到了學校生涯規劃老師，希望以選科選課為由，借助生涯測評打開小敏的心扉，幫助小敏快速適應高中生活。就這樣，小敏在班主任的動員下，走近了學校的咨詢室，和生涯老師一起踏上了生涯探索之路，也開啟了一段心靈對話之旅。

二、科學的測評：洞察學生生命中的焦點

心理教師首先讓小敏完成了三項測試：霍蘭德職業興趣測試、MBTI職業性格測試及多元智能測評，并將測試結果填寫在“學生生涯測評量表”中。（如表1）

心理教師和小敏交流了其霍蘭德代碼SAI、職業性格代碼ENFP，和她澄清了不同字母所代表的含義，并結合測試結果，讓小敏了解自己未來可能適合的職業。通過交流，咨詢師發現小敏雖然內心渴望選擇歷史，但由于家長或周圍人都告訴她物理未來的選擇面更廣，所以她陷入了兩難的局面，不知如何抉擇。

咨詢師：從這三個測試的結果來看，你可能是一個很看重關系的人，是嗎……你的霍蘭德職業興趣測試首代碼是S，這意味你愿意也喜歡跟人打交道，是嗎……從MBTI測試中，能看出你的決策判斷方式是情感型（F），這意味著你可能不是一個非常理性的人，相反你是一個很注重情感的人，是嗎……而在多元智能測試中，也顯示你的最優智能是人際智能，這可能意味著你比普通人更能理解他人，可能也更容易受他人的影響，是嗎？

雖然咨詢師知道來訪是一個看重關系又困在關系中的學生，但談話過程中還是盡量用不確定的語氣和來訪者交流，并借助“是嗎”與來訪者確認，因為留有解釋空間和含糊意義的語言，能夠使人的頭腦處于開放狀態，讓對方更容易接受我們所提供的信息[1]。

小敏：是的，我就是一個很容易受他人影響的人。

咨詢師：那選科問題上，如果你拋開他人的看法，基于自己的興趣和自己對未來就業的判斷，你可能會如何選擇？

小敏：那我會毫不猶豫地選擇歷史。

咨詢師：為什么呢？

小敏：因為我非常喜歡歷史，而且我相信雖然歷史選擇面沒有物理廣，但只要我努力成為歷史學科里的佼佼者，未來就業應該沒問題。

咨詢師：那你現在的想法呢？

小敏：比之前更想選歷史了，但還是有些猶豫。

咨詢師：你也不用太著急做決定，可以利用接下來的時光，細細地感受物理學習和歷史學習的快樂，然后再做決定......

覺察是改變的開始，借助測試，咨詢師不僅讓小敏了解自己的各項特質，也讓其漸漸意識到他人對自己的影響[2]。選科不急于一時，小敏可以進一步學習和探索。咨詢師沒有忘記班主任囑托的任務：幫助小敏直面人際關系問題，更好地適應高中生活。接下來咨詢師嘗試將話題從選科轉向生活。

三、真誠的對話：聆聽學生回憶里的故事

咨詢師：小敏，看得出你是一個重情感的人，你可能也非常重視人際關系的維護，是不？

小敏：是呀，老師你怎么知道的？

咨詢師：從你的三個測試報告和剛才的交流中感受到的。我想冒昧地問你一個問題，不知可否？（小敏點頭）

咨詢師：你在學校和同學相處順利嗎？

小敏表情略微有些凝重，遲疑了一會說：老師，你為什么問這個問題？

咨詢師：因為我曾經有學生跟你一樣，很看重關系，但由于她和同學相處不太順利，她的心情總會受到影響。所以我很擔心你，你這么看重情感，如果你和我的學生有相似的體驗，那你可能也會因此而受傷。我不知道你有沒有因為關系而受傷過？（聽到這里，小敏的眼圈紅了，沉默了一小會兒）

（咨詢師運用他人的故事喚起來訪者的情緒感受，一步步推動來訪者面對自己的內心世界）

小敏：（哽咽地）我一直都沒有真正的朋友……我不知道為什么，每一次我認定的好朋友都會背叛我……

咨詢師：這讓你很難過吧？能舉個例子說說看嗎？

小敏：比如，好朋友會在背后說我的壞話......

咨詢師：當時你一定很難受吧？不過這種情況在女生中特別常見，我有不少學生都遇到過。關鍵是那個背后說你壞話的人，可能還會繼續來和你玩。

小敏：老師，你怎么知道？！我最討厭這種，人前一套，人后一套，虛偽！

咨詢師：這類人確實挺討厭的。但他們可能也是身不由己，你知道為什么嗎？

（此處，咨詢師借助提問，希望能夠引發小敏思考，幫助其接受并理解曾經受過的那些傷害）

小敏：或許他們就是喜歡背后評論別人吧？

咨詢師：是呀，你說得很對，我們都不喜歡別人評論我們，但我們卻又喜歡對別人評頭論足。

小敏：雖然這是普遍現象，但我還是不太喜歡這樣的關系。

咨詢師：是的，畢竟你是一個非常看重關系的孩子，在一段關系中，你可能很看重彼此的絕對忠誠，是嗎？

小敏：是的，所以一旦我發現朋友是這樣的，我會立即與對方絕交，重新認識新朋友。

咨詢師：重復這樣的過程，對你有什么影響嗎？（咨詢師希望用這個問題，幫助她意識到模式對她的影響）

小敏：多次受傷后，我也很迷茫，雖然花了很多時間來經營關系，但結果總是不太理想，所以，我現在也很受挫，特別擔心初中發生的一切會在高中重新上演......

接下來，咨詢師結合小敏的測評結果，進一步幫助她看見自己在關系中的模式，比如從小敏的霍蘭德興趣代碼中反觀自己的性格特點：藝術型的敏感，研究型的內省，社會型的熱情等[3]，這些特點讓她能敏銳地捕捉到他人的情緒，容易想太多，而其內省能力又特別強，所以她特別喜歡待在自己的世界里加工關系中的點點滴滴，這往往會導致一葉障目，使有些關系在誤會中漸行漸遠。

四、積極的鼓勵：助力學生重建新的模式

當小敏看到并理解自己曾經的關系后，她如釋重負，破除了人際魔咒的想法，開始期待新的校園生活……

小敏：老師，那我該怎么辦才能避免重蹈覆轍呢？

咨詢師：你試著想想看呢？

小敏：（遲疑了一會兒）我想我以后再遇到這樣的問題，不應該憑感覺自己加工，我應該主動和同學溝通，搞清楚事實，及時化解心中堆積的負性想法和情緒。

咨詢師：是的，走出自己的世界，我們才能看清世界，而溝通是我們與世界的橋梁。

小敏：但是……老師，我還是有些害怕，怕越溝通事情越糟糕。

咨詢師：你的擔憂也是人之常情，從測試結果看，你是一個情感型的人，言語智能水平又那么高，所以老師相信你具有與他人溝通的能力哦。（此處，咨詢師借助測評結果，嘗試給小敏注入能量）

小敏：那為什么以前我的人際關系那么差呢？

咨詢師：有沒有想過可能是因為你以前沒有用好“溝通”這個萬能的人際工具？

小敏眼前一亮，似乎看到了希望，但為了避免小敏產生過高的期待而導致強烈的失落感，咨詢師特意提醒小敏：人際關系模式的改變是一個漫長而艱難的過程，需要巨大的努力和勇氣，希望你能給自己足夠多的時間和空間來適應與成長。最后，小敏決定勇敢地面對自己的心魔，探索和改變自己的人際關系模式，在關系中成長自己，遇見自己。

五、輔導反思

在校園里，常常有一些孩子因學業、人際、生活等問題而遭遇巨大的情緒困擾，面對這些困擾，他們往往選擇一個人扛，不愿尋求心理幫助。或許是對心理輔導的偏見，或許是病恥感，導致他們常常對心理輔導退避三舍。而生涯個體咨詢是新高考背景下，每個學生的內在需求，不論是學生還是家長對生涯咨詢的接受度和認同度都很高，且目前各校園的生涯教師基本是心理教師在兼任，所以以生涯咨詢為由，有助于促進學生走近咨詢室，在生涯探索的路上，巧妙地開啟心靈對話，不斷成長自我，遇見自我。

參考文獻

[1]羅恩·理查德.如何使學生成為優秀的思考者和學習者[M].北京：中國青年出版社，2019.

[2]金樹人.生涯咨詢與輔導[M]. 北京：高等教育出版社，2007.

[3]馮嘉慧. 美國生涯指導理論范式研究[D]. 上海：華東師范大學，2019.

編輯/衛 虹 終校/石 雪