遼寧省不同人群手機日常使用情況調查與分析*

楊茗涵

（遼寧師范大學地理科學學院）

2020年2月3日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）正式發布了第 47 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。截至2020年12月，中國網民數量達到9.89億，比2020年3月增加8540萬，互聯網普及率達到70.4%，比2020年3月提高5.9個百分點。在9.89億互聯網用戶中，移動互聯網用戶數量達到9.86億，初中、高中/中專/技校學歷的網民比例分別為40.3%和20.6%；小學及以下網民比例從2020年3月的17.2%上升至19.3%[1]?？梢?，學生群體是手機網絡的主力軍。手機這一媒體最大程度地融入了學生的學習與日常生活中，種類繁多的 APP從多方面滿足著學生的需求，但與此同時，“手機病”也隨之而來，對人們的身心健康造成威脅。因此，本文主要研究遼寧省學生手機日常使用的基本情況，其次研究其他人群手機日常使用的基本情況，根據調查結果得出人們手機日常使用情況以及其對學習工作、身心健康的影響結論，并針對結論給出相關建議。

一、研究數據與研究方法

（一）研究數據

我們在遼寧省各地區不同人群中隨機選取了150人作為樣本，進行不記名的問卷抽樣調查。本次研究發放160份問卷，收回157份，回收率達98.1%。有效問卷150份，有效率為95.5%。問卷調查學生總人數102人，占總數的68%，企事業單位職工有20人，占總數的13.3%，工人在總體中所占比例為6%，教師在總體中所占比例為6%，軍人在總體中所占比例為2%，自由職業在總體中所占比例為4.7%。我們通過對問卷結果的歸納，使用Microsoft Office Excel 2016軟件對數據結果進行統計。

（二）研究方法

1.文獻研究法

本研究需要分析關于不同群體使用手機情況的各種文獻來了解有關方面的當前情況、前沿趨勢和未來發展，并在此基礎上開展本研究，使本研究科學有效。我們利用此方法收集有關智能手機的相關知識以及使用智能手機的優缺點的相關數據，為設計問卷和開展調查提供思路。

2.問卷調查法

本研究研究的問題集中于不同群體之間使用手機的現狀和影響，為了得到各類詳細數據，進而通過數據分析了解不同人群手機使用的基本情況，我們采取問卷調查法。

3.方差分析法

運用方差分析法，進行如下研究：職業對使用時長是否有影響；職業對使用時間段是否有影響。

（三）問卷設計

在收集大量與主題相關資料基礎上之后，自行設計手機使用調查問卷，于2021年7～8月用“問卷星”在線調查，內容包括一般情況（性別、年齡段、職業、學歷、每天手機使用時間、手機主要用途及對手機的依賴程度）、手機使用情況帶來的影響（容易焦慮和焦躁/影響健康/現實生活中與家人朋友的交流減少/手機不能離身，否則會感到不適/耽誤學習/浪費時間/會受到不良信息的誤導和干擾/增加開銷/愉悅心情，緩解壓力，勞逸結合/與家人朋友等交流便捷/便于了解實事信息/便于自主學習/購物等使生活更加舒適/開闊視野）。問卷中主要包括所要調查上述兩大方面的信息，具體設計了11個問題。

二、結果分析

（一）智能手機使用普遍不分性別、職業和年齡

隨著科學技術的進步，手機正變得越來越智能，可以滿足不同群體的需求，不管是男性還是女性、上班族還是學生黨、年輕人、中年人再或是老年人，使用手機已然成為常態，為了證明這一觀點，我們對不同人群進行了調查與分析。

根據表1、表2、表3 可知，由于性別、職業、年齡三者的P值分別為0.23、0.76、0.74，均大于0.05，可見對手機的使用沒有影響。基樣本的基本統計內容進行分析，回答者中，女性比例占50.7%，男性比例占49.3%，女性樣本的數量與男性樣本的數量大致相同。其中，年齡段在18歲以下的有28人，年齡段在18-45歲的有96人，年齡段在46-69歲的有19人，年齡段在69歲以上的有7人。因此，可以得出智能手機使用普遍不分性別、職業和年齡。

表1 性別對手機使用的方差分析表

表2 職業對手機使用的方差分析表

表3 年齡段對手機使用的方差分析表

（二）不同人群智能手機使用時長、時間段有所差異

根據對不同人群使用手機時間的調查可知：學生為所有人群中使用時間最長的人群，其平均每天使用6.81小時智能手機，企業、事業單位人員平均每天使用4.86小時智能手機，教師平均每天使用4.99小時智能手機，而軍人、工人和其他職業人員平均每天使用手機時長較短，均不超過兩個小時（見圖1）。

圖1 不同人群平均每天使用智能手機時長情況

根據一周內不同人群使用手機的時間段統計，我們可以看出學生除在0：00至6：00時間段睡覺以外，其他時間段使用手機的頻率都非常高，而且每個時間段都有大部分學生在使用手機，其高峰期主要在由中午休息時間開始一直持續到晚上22：00這個時間段內，該部分每個時間段都有超過一半以上的學生使用手機。其他人群使用手機相比學生較少，甚至軍人有4個時間段是根本無法使用手機的，分別為00：00-6：00、6：00-8：00、10：00-12：00、14：00-16：00（見圖2）。

圖2 不同人群手機使用時間段統計

（三）使用的手機功能存在差異

隨著技術的發展，手機不僅是一種可以收發短信的通信工具，而且已經發展成為一種移動多媒體終端。人們有了更多的選擇，且在對各種手機功能的使用方面也存在不同。通過調查我們可以看出，溝通聯絡仍然是人們首選的手機功能，但學生使用手機時的首要功能不再是基本的通訊功能（1.70%），即打電話和發短信，因為隨著通訊技術的飛速發展，微信、QQ等新的聯絡方式的出現使得利用手機進行溝通聯系的方式更為豐富和多樣，社交網絡工具（31.61%）也因此占有較大比重。除此之外，其他功能也得到發展；27.73%的學生經常通過手機看小說，13.52%的學生用手機玩游戲，手機娛樂功能對學生的吸引較大，通過手機學習的學生比例較少，使用其他功能的學生比例基本相等。同時，我們還可以發現社交網絡類功能在所有人群中都占有相當大的比例，而且在調查“一般使用手機來做什么”這個問題時，有76.67%的人選擇QQ、微信等社交聊天，從這方面看，它反映了人們與外界溝通的愿望，擴大了人際交往；然而，從另一個角度來看，這恰恰反映了現實生活中人們缺乏交流，人與人面對面交流的機會減少。由于工作原因，軍人、工人以及其他職業很多功能沒有涉及，軍人、工人使用通訊、社交、生活類功能較多，他們沒有學習、玩游戲、閱讀小說的時間；其他職業如退休在家、無業人員更多地關注新聞資訊、了解時事政治，也是所調查人群中使用該功能所占比例最大的人群，為28.74%。由此可以看出，不同人群使用的功能不同（見表4）。

表4 不同人群手機功能使用情況

（四）不同人群手機依賴程度差異顯著

在現代社會，說每個人都有手機并不過分。手機在人們的社交網絡建設中扮演著重要的角色，同時其開放性、交互性、新異性如尼古丁一樣吸引人們沉迷其中，人們也不能離開手機。調查結果顯示：在所調查的不同人群中，絕大多數人面對手機帶來的巨大誘惑時仍能保持理智，不讓手機浪費自己的時間；而有18.67%的人卻有在不應該使用手機的時候使用手機的習慣，當然，也有19.33%的人覺得手機對自己沒啥用，可有可無，而這部分人群大部分為居家老人以及沒有時間使用手機的軍人、工人（見圖3）。

圖3 人們對手機依賴程度情況

三、影響分析

麥克盧漢曾說，“機器的有機性與操作者速度匹配，而且操作者也獲得了機器那種僵化的沒有思想的行為方式[3]”，他認為，人們發明了機器，而機器也在改造著人們自身。從辯證角度來講，使用手機給人們帶來的不僅是正面的影響，當人們過度使用手機時，還會對人們產生負面的影響。

（一）使用手機對學習、工作方面的影響

國外許多研究表明，手機是一種非常重要的移動學習終端，它能夠實現教與學的豐富交互，隨時隨地提供各種教學資源和教學反饋，激發學生學習興趣，擴大學生互動范圍，讓學生體驗學習的高度情境化[2]。在本次調查中，有13.88%的調查對象認為使用智能手機能夠便于自主學習，4.85%的調查對象認為手機可以開闊視野，11.67%的調查對象認為手機能夠幫助人們了解時事（見圖4），由此可見，有超過一半的手機使用者在使用手機的同時能夠提高學習和工作的效率。然而，手機的使用對人們的學習和工作也有一定的消極影響，如10.13%的調查對象認為手機耽誤學習，良好的學習行為應該是一個持續和專注的過程，當手機加入這個過程后，學習行為逐漸變成一種一心二意的狀態，就像玩手機時學習一樣，甚至變成不學習、只玩手機的狀態[3]。

圖4 手機帶來的影響

（二）使用手機對人際交往的影響

150份有效問卷中有11.67%的調查對象認為使用智能手機會影響與他人交流，導致現實生活中與家人朋友的交流減少，有8.59%的調查對象認為使用手機可以使自己與家人朋友等交流便捷（見圖4）。由此可見，手機在方便人與人之間交流的同時，也會將人與人之間的關系變得疏離，這表明智能手機的使用已經慢慢開始影響人們的社交互動。

（三）使用手機對身心健康的影響

青少年習慣將手機視為釋放壓力、交流情感的主要方法之一。本次調查結果中，有9.69%的人認為使用手機可以愉悅身心、緩解壓力，不過周揮輝(2011)等研究者則提出手機并不能有效化解人們的不良情緒。人們會通過手機和朋友分享喜悅，但只有五分之一不到的人在不開心的時候會通過手機宣泄情緒，而大部分人都選擇默默忍受。正如調查中所顯示的，有8.59%使用手機后會變得焦慮，可見其不但不能改善人們的心情，反而可能對人們的健康造成危害。手機對人體最直接的危害是手機輻射，嚴重時會導致意識不清、頭腦發昏、失眠、記憶力衰退等。此外，長期使用手機會導致眼睛損傷、視力喪失甚至眼部疾病[3]，調查中就有1.54%的人在視力、睡眠方面出現問題，由此可見，手機輻射對人們的影響是不可小覷的。

四、結論與建議

（一）結論

本次調查顯示，目前人們手機使用總體情況尚可，不同人群每天平均使用時長均不超過7個小時，使用的手機軟件以社交類、小說閱讀類居多，在新聞資訊、學習方面也有分布，在愉悅身心的同時也提高了交往能力、工作與學習效率；但也有不少人沉迷于網絡游戲影響身心健康，人們對手機的依賴不容忽視。作為高科技的產物，手機對人們的影響是復雜的，其正面和負面的影響是混合的。我們不能簡單判斷它具有的優點和缺點，但我們需要正視它給人們帶來的實際影響。

（二）建議

一般來說，現代社會的符號化導致了手機號碼的符號化。其強烈的象征性影響要求人們佩戴手機，這是人們依賴手機的根本原因，而要擺脫手機依賴、正確地使用手機則需要各方的共同努力。

1.對手機用戶的建議

對智能手機使用者的建議：（1）充分發揮智能手機的優勢，合理使用。智能手機為手機用戶提供了極大的便利，手機用戶在享受智能手機通信、購物、游戲等一系列活動帶來的快樂時，也應該合理對待和使用這些軟件，加強自我控制，了解手機輻射影響，強化自我保護意識[4]。（2）控制使用智能手機的時長。對于大多數手機用戶來說，手機是緩解煩惱和無聊的工具，但這種想法會導致他們缺乏時間觀念，從而耽誤他們的工作、學習和正常休息。手機用戶可以合理安排使用智能手機的時間段，利用平時使用手機的時間開展其他業余活動，豐富日常生活，從而減少手機使用時長。（3）加強人際溝通，培養樂觀開朗的性格。注重人際交往，多交朋友，培養開朗的個性，應加強人與人面對面的交流，而不是過度依靠手機交流，不要被手機束縛。

2.對手機生產商的建議

（1）開展手機材料的研究和開發。手機制造商應開展手機材料的研發，開發低輻射、健康、環保的材料，以減少手機輻射對人體的危害。它不僅能滿足人們對手機的需求，還能提高手機的銷量。（2）在手機的說明書或包裝中強調手機有輻射，不恰當、合理的使用會對人造成傷害，提醒用戶正確、合理地使用手機。

3.對相關部門的建議

（1）有關部門應當通過媒體宣傳手機使用中有害方面的知識。應讓人們了解手機各種不良影響不僅是簡單的視力問題，還有各種疾病和精神疾病，甚至危害生命安全。（2）相關企業可以合理地設置時長。相關企業可以將人們使用手機時長規定在一定范圍內，如學生玩游戲超過一定的時間就可以迫使其停止使用，從而減少手機使用者使用時長。

五、不足與展望

在本研究中，因為時間不足和缺少經驗，本次調查還存在一些問題。

（一）問卷編制及施測中的問題

本次問卷主要研究“不同人群手機的日常使用情況”和“手機使用情況帶來的影響”，研究方面較少，而且在研究過程中存在重疊部分。此外，受時間、精力、問卷搜集截圖的復雜性等主客觀因素的影響，樣本數量不夠多，地區差異不明顯。

（二）問卷填寫的過程不可控

本次問卷采用隨機發放的形式，不能排除中小學生出現亂填的現象，缺乏嚴謹性。

（三）問卷的樣本群體職業分散

本次問卷的調查問卷樣本主要集中在學生，其他職業人群較少，缺少說服力。

因此，在下一步工作中，首先要從問卷的內容編制上開始嚴格設計制作，使得邏輯清晰、富有條理，嚴格按照查閱資料、確定選題、擬定提綱、形成初稿、反復修改、定稿等過程設計問卷。確定問卷調查主題之前，應反復斟酌論文的主題， 明確研究方向。其次，在發放問卷前進行試測，整理修改，在此基礎上進行完善，最后再發放問卷[5]。發放問卷應擴大人群范圍，增加樣本數量，將群體集中起來。