淺析農村現代卷煙零售終端建設

李曼

摘要：農村卷煙零售終端，是煙草市場最難監管的環節，也是薄弱環節，同時更是確保煙草市場有力監管最核心的部分。在探索對農村地區，采取現代化的卷煙零售終端建設過程中，不可忽視的是，需要在理論層面有對農村問題的清晰認識，能夠在實踐層面，可以加大管理力度，下文，筆者展開詳細的論述，對問題逐一分析。

關鍵詞：農村;現代卷煙;零售終端

引言

終端銷售是卷煙行業發展中，最為珍視的資源，在產品流動中，起著決定性的因素。重視落實農村現代卷煙零售終端建設，積極促進農村重點煙草銷售的發展與管理，可以從以下幾個方面入手落實：針對零售客戶的思想宣傳、合理正規的卷煙產品的選取、良好的終端卷煙流動、管理評價體系的設定等方面，可以在每一個管理環節，環環相扣，可以不斷的以信息化與現代化的合力，在縮小與城鎮化現代卷煙零售終端建設的差距同時，構建良好的農村現代卷煙零售終端市場，更好地滿足市場發展需求。

一、農村卷煙零售終端建設現狀的不足

（一）規模較小，種類繁多

從目前鄉村地區的分布來看，農村的卷煙零售群體比較大，但是規模比較小。尤其在農村比較普遍的一個現象就是從鄉村的小賣部，到中型超市，大型超市，會有不同規模的煙草零售專柜，但這些專柜中的卷煙價格不等，大多數是以平民化，符合鄉村人口消費為主。在終端發展的過程中，會缺乏信息化和現代化，煙草零售的功能性并沒有充分地發揮出來。

（二）終端的零售“形象”設計陳舊

目前從農村不同的煙草零售柜臺呈設來看，大多數是以矩形的玻璃窗口為主。煙草終端零售的窗口形象設計定位缺乏高度的重視，只是以簡單的柜臺布置，陳列為主，甚至在一些鄉村地區，卷煙的零售柜臺，落滿了灰塵，擺放雜亂，柜臺里面的卷煙產品的生產日期有待商榷，卷煙信息并未更新，缺乏市場有力的監管與督促，而在農村地區，負責卷煙零售的人員有青年，也有中年和老年，不同的人員對煙草零售的認知不同，普遍只是為了牟利，重視程度非常低。

（三）煙草銷售終端的信息需要完善

目前，對于農村地區終端的煙草零售信息管理方面，還是存在兩點不足的，從農村零售客戶來說，大多數人對煙草管理方面的最新文件內容了解甚少，對煙草銷售的要求并不關注。而從煙草市場的管理來說，對于零售終端客戶的數量和具體人員的信息掌握不夠全面;對各農村地區，煙草零售人員缺乏名單統計。所以，為了現代化的信息管理，應當實現對農村地區終端銷售的信息完善管理。

（四）終端客戶的素質參差不齊

上述我們提到在農村終端的零售客戶中人員的年齡存在差異化，認知存在差異化，因此，很多人的文化程度和文化素養是不同的。這些差異化導致了零售客戶在卷煙銷售方面，缺乏科學規范的理財思維，對煙草零售的發展意識和經營意識比較欠缺，難以對消費者的消費行為進行客觀地分析，從而無法對煙草零售的工作情況進行調整。

二、現代化終端建設的必要性

終端零售作為煙草行業發展中非常重要的一個部分，為了便于更加集中、便捷的管理，需要認真貫徹落實卷煙營銷網絡建設的會議精神，遵循國家煙草專賣局對于當前卷煙零售終端建設的工作要求，從現代化卷煙管理水平出發，采取科學，有效化的建設措施，促進農村卷煙零售終端建設，從而打造具有現代化、時代化、特色化的卷煙零售終端市場。

三、農村現代卷煙零售終端建設的有效策略

（一）農村現代卷煙零售終端選取標準

當前在經濟發展的建設的道路上，煙草行業在協助客戶建設現代零售終端中也應當肩負起應有的責任，尤其是從農村現代卷煙零售終端的建設來看，應當對擬建設農村現代卷煙零售的終端的客戶進行目標篩選。第一，通過制定一定的標準篩選出具有高素質，配合性較強的零售戶作為農村現代終端建設的主力軍，客戶經理在日常指導中，可以積極地向他們傳達最新的煙草文件政策，使其可以及時地向消費者傳達卷煙的發展趨勢與形勢，在長期的卷煙銷售中，能夠從規范經營、科學的經營理念、誠實守信、良好的店面形象設計等多個層面，來構建現代化的農村卷煙銷售終端市場。

例如，在針對某一個縣級地區開展農村現代終端零售戶選用環節，首先可以以簡單的筆試進行篩選，篩選出符合社會主義核心價值觀要求的零售客戶，作為初步的備選人才，接著通過對卷煙市場文化精神的培訓，選出合格的零售客戶，再定期的對這些零售客戶的市場銷售情況，進行抽樣調研，對于不符合市場要求規范，難以遵守市場發展需求的，及時對其進行篩選排查、更換。確保農村的卷煙市場的終端始終能夠呈現出活力、生態文明的場景，以此引領銷售市場，朝著生機、更有活力的方向發展。

（二）對銷售市場提出規范化的要求

強有力的農村卷煙銷售市場的管理，是需要設定一定的規章制度，能夠以規章制度的要求，來檢測零售客戶的從業素質。

第一，在經營業績上，零售終端的銷售業績，一定的程度上反映了零售客戶的銷售能力和對卷煙類別知識的識別能力，可以對客戶起到一個向導的作用。

第二，經營能力現代化。農村卷煙銷售能力應當具備以下幾點水平。網絡化的訂貨能力、網絡化的結算能力，網絡化的店鋪管理等現代化經營能力，尤其要擅長借助互聯網、大數據等手段，及時了解最新的卷煙市場動態，并將有效的方案與信息，引入到市場發展中來，更好地指導卷煙零售的發展，為農村卷煙市場的發展帶來全新的活力。

（三）優質化終端形象的打造

農村現代卷煙零售終端的建設中，不能脫離的一部分，則是卷煙零售終端的形象設計。當前，隨著人們對審美的需求，不同的卷煙銷零售環節都增設了審美設計這一方案，以此來吸引消費者。尤其從農村的卷煙零售終端來看，審美設計在展示柜方面的融入是非常薄弱的一個環節，所以現代化的農村銷售終端設計方面應當引入先進的設計理念，可以做到標準化的要求與設計，讓每位零售客戶能夠在遵循標準化的設計基礎之上，融入自己的個性化特色，能夠更好地契合市場發展的需要。這樣，既不脫離客觀的發展要求，同時也能夠彰顯自己的個性化色彩，才能夠引領現代化的農村終端發展，朝著更好的方向邁進。

總結：當前農村的卷煙零售終端市場，存在著眾多的不足，主要體現在：規模較小，種類繁多、終端零售柜臺的形象設計較差、零售信息不完善、素質參差不齊四方面的問題;并在文中給予了顯著的策略。筆者倡導從農村現代卷煙零售終端選取的標準設定、對銷售市場規范化的要求、以及優質化的形象打造三個方面進行推動，促進農村卷煙市場的合理建設。

參考文獻

[1]黃秋芳.對農村現代煙卷零售終端建設的前景分析[J].現代營銷（創富信息版），2018：45.

[2]楊金良.現代農村農田水利建設之淺析[J].農民致富之友，2019：113-113.

[3]楊金良.現代農村農田水利建設之淺析[J].農民致富之友，2019：115.