新媒體時期播音主持言語交際與情感表達對策分析

高吉成

（東營市廣播電視臺 山東 257091）

新媒體是一個廣義層面的概念，它指的是利用移動互聯網技術，通過電腦、手機等設備接收和傳達信息的新興傳播形式。隨著技術進步與社會發展，我國廣播電視事業已然邁入新媒體時代。

一、“新媒體崛起”與“廣電消亡論”

一方面，新媒體崛起之下，iPad、手機等移動設備廣泛普及，各類社交平臺和視聽客戶端層出不窮；受眾早已經不滿足于純粹的內容消費。另一方面，以廣播電視為代表的傳統媒體面臨著“用戶數量滑坡”“廣告營收削減”“信息發布的主體地位遭遇沖擊”等困境。一時之間，“廣電消亡論”甚囂塵上。

然而，正如學者萊文森提出的“媒介補償”理論，新興媒介的誕生絕非為了替代舊有媒介，而是對以往媒介及其功能的彌補。如廣播電視的出現并未完全取代傳統報紙、廣播電臺，而是對其視覺化功能不足的補償。同樣地，盡管當前媒體形態已然發生變化，但廣播電視消亡論實為謬誤，廣播電視將與新媒體創造不同形式的內容，共同滿足大眾需求。

對傳統廣播電視而言，其強大的政策支持、積淀的媒體資源、專業的人才儲備都是核心競爭力，但在契合新興傳播形式，滿足受眾需求方面的確尚有不足。因此，要想形成突破生存困境，傳統廣電的轉型必不可少。在這場轉型中，作為廣播電視的“臺柱子”，播音主持人的作用更加重要。尤其是其言語交際與情感表達，不僅是評判電視臺播音主持人的職業標準，還是新媒體時代下播音主持人命運的決定因素。

二、新媒體時期播音主持言語交際與情感表達的重要性

新媒體時代背景下，新技術不僅對傳統廣播電視臺造成了沖擊，同樣也給播音主持人員帶來了挑戰。隨著人工智能在廣播電視行業的廣泛應用，播音主持人遭遇了職業的合法性危機。

2020年，一位名為“小微”的新主播成為兩會報道的“扛把子”，初次登臺就獲得觀眾喜愛。與其他主播不同，“小微”是由新華社研制的AI主播，3D模擬技術使其不僅能“以假亂真”，還能根據新聞場景隨時變化服裝、更換發型，并依據播報文本調整肢體動作。隨著小微兩會報道的結束，關于機器是否將取代播音主持人的討論逐漸熱烈。

然而，正如傳播學家亨利·詹金斯所認為的，新媒體本質不是純粹的“技術新”，而是一種新的“社會連接”和“情感連接”。以“小微”為代表的新主播一定程度上對傳統的播音主持人造成沖擊，同樣也為其帶來了轉型的契機：既然AI 主播在精準報道層面具備天然優勢，人類播音主持更應該注重言語交際與情感表達，把“社交化”“情感滿足”納入電視節目的制作目標中，從而形成獨一無二的競爭優勢。

三、新媒體時期播音主持言語交際與情感表達的對策研究

（一）言語交際與情感表達的基本規范

播音主持，即播音員、主持人在廣播電視節目中，使用聲音語言、肢體語言、表情語言進行的信息發布與信息傳播活動。播音主持人作為面向大眾的職業，以清晰的聲音語言傳播信息是其基本職能，必須遵守言語交際與情感表達的基本規范。

1.主語謂語不分開

電視節目是面向各個年齡階段和社會階層的大眾節目，清晰的口語表達是播音主持人員的職業要求。在進行消息播音或節目主持時，播音主持人員需要保證主語和謂語不分開，以最簡潔的方式傳達事件中的主體、原因、結果。

2.倒裝倒敘宜少用

漢字語言博大精深，語序不同可能使得語言含義發生變化，甚至徹底扭轉情感態度。如新華社明文規定，為避免觀眾誤解或難以解讀節目，播音主持人員句子應當減少倒裝句式和倒裝敘述的使用。

3.被動句式需避免

不管是新聞播報，還是娛樂節目，廣播電視的主要功能都是信息的傳達與事件的敘述。播音主持人員應當避免被動句式的使用，以減少主語后置模糊事件重點。

4.復雜句式必切割

復雜的句子常常由定語、狀語、補語組成，在書面表達中更為精準、優美，但并不利于電視語言的收聽。播音主持人員在必要時可以將復雜句子切割為短句。

5.慎用簡稱與代詞

合適的簡稱和得當的代詞可以節省電視節目的時間，起到吸引觀眾注意力的作用，但播音主持人員仍要慎用簡稱與代詞，若代詞使用不當，或簡稱過于新奇，就會使得觀眾一頭霧水。

（二）言語交際與情感表達的對策探討

1.通俗與親民：播音主持實現言語轉型

在新媒體時代，手機、電腦等新媒體終端，與抖音、快手等新媒體平臺，共同改變了信息的話語形態。播音主持人在傳統的廣播電視時期使用的“說教語態”已經不符合時代趨勢，而被更加輕松好玩的表達方式取代。

傳統電視臺的播音主持要想獲得受眾的關注與認可，就要革新“一本正經”的語態，采用更加通俗與親民的言語交際策略。例如，近幾年來，中央廣播電視總臺就進行全方位的重組改版了，設立新媒體中心，推出《新聞聯播》的衍生節目《主播說聯播》。各大央視主播不以嚴肅正經的語氣播報熱點新聞，反倒用起了諸如“no zuo no die”的流行語言，不僅貼近年輕人的交際方式，還因為反差萌得到網友的喜愛與支持。

2.點擊與分享：播音主持開創新“收視率”

在新媒體時代，微博、微信等新型社交平臺成為受眾獲取信息、進行社交的主要渠道，正在掀起一場新的收視革命。“收視率”不再是傳統廣播電視判斷節目成功與否的唯一標準，社交平臺的關注量、討論度也成為衡量節目收益的數據來源。

適應新媒體傳播節奏的播音主持人員除了履行原有的信息傳播責任外，還應當以社交平臺的點擊分享為突破口，針對受眾需求與節目風格，進行網感化的言語交際與情感表達。以中央人民廣播電視臺的播音主持人為例，《共同關注》的主持人朱廣權，《新聞聯播》的主持人康輝皆因“段子手”的稱號走紅網絡。其中，朱廣權在天氣資訊節目中使用“長風幾萬里，吹度玉門關，不把棉襖穿，風往里面鉆”提醒觀眾增添衣服，康輝在時事評論中用“荒唐得令人噴飯”怒斥美國對華不實言論。這樣的表達方式使得觀眾打破了對電視臺主播的刻板印象，不僅在微博、B站等平臺獲得極高的播放量，還深入地推進了央視的“品牌傳播”。

3.游戲與互動：播音主持建立深度情感連接

在新媒體時代，傳統廣播電視的信息壟斷地位被打破，播音主持的權威地位也面臨消解。只要打開手機，受眾不需要觀看電視節目也能獲取及時準確的信息，得到娛樂消費的滿足。傳統廣播電視臺要想爭奪受眾的注意力，就要對播音主持人員提出更為嚴格的要求，即除了專業能力的提升，還要通過游戲與互動的方式，與觀眾建立深度的情感連接，形成獨一無二的競爭優勢。

其實，問答的節目形式并不新奇，如《開心辭典》《民聲熱線》等電視節目一度火熱。播音主持人員不妨將問答的模式融入節目的言語交際與情感表達中，如在節目主持時，偶爾加入與嘉賓進行知識問答、游戲互動的環節。此外，互動與游戲不應局限于節目內，更應在節目外。例如，黑龍江電視臺的主持人孫曉樂就憑借與嘉賓直播連麥，與觀眾線上討論的方式，讓一條“讓前男友跑起來”的短視頻成為話題，又因聚焦情感交往話題獲得大量粉絲支持。

4.警惕泛娛樂化與堅持輿論導向

不可否認的是，逐漸增多的娛樂節目為傳統廣播電視帶來了前所未有的流量。播音主持娛樂化的表達方式也使得電視節目不再是教化工具，而成為觀眾獲得交際素材，實現情感滿足的平臺。一方面，過度的娛樂化將導致電視臺購買大量海外綜藝節目，使得播音主持成為某種節目形式的工具，喪失其主體性和原創能力；另一方面，可能導致播音主持人員追求收視率、關注度而一味迎合觀眾口味，喪失其權威性和公信力。泛娛樂化看似在促使電視臺轉型方面成效顯著，但長期來看，難以實現可持續發展。

更重要的是，廣播電視事業是黨和政府的事業，播音主持人員是人民的耳目喉舌。因此，播音主持人員必須在節目實踐中堅持正確的輿論導向，為提高廣播電視的傳播能力和引導能力不斷提升自身素養，付諸實際行動。

結語

新媒體建設已經成為廣播電視事業的大勢所趨，但新媒體背景下，播音主持職業非但不會消失，還在言語交際與情感表達中發揮著關鍵作用，本文就此提出一些思考與建議，還望對各位實踐者有所助益。■