李彪?曹時雨

【摘 要】數字化是出版業不可逆轉的潮流,無論是人工智能的加速落地,還是云計算、5G、區塊鏈等信息技術的加速創新,都在為社會發展注入技術邏輯。2021年我國出版業順應變革趨勢,在深度融合與創新發展上表現亮眼。智能應用從機進人退轉向人機協同,場景應用由單屏閱覽走向多感官調動,內容從科普拓展至出版全域,營銷從產品入網升級為品牌入網,最終實現從內容供應向綜合服務的深度轉型。出版業未來應繼續借鑒優秀經驗,把握社會主義文化強國建設的內在目標,努力為建成新時代的數字出版強國貢獻力量。
【關? 鍵? 詞】數字出版;深度融合;科技創新;智能出版
【作者單位】李彪,中國人民大學新聞學院;曹時雨,中國人民大學新聞學院。
【基金項目】國家社科基金重大項目(20&ZD319)。
【中圖分類號】G239.2 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.02.007
互聯網及其衍生技術似乎具備將現實世界一切二進制化甚至智能處理的能力,融合出版刷新了我們對出版實踐的認知與想象。一方面,數字游戲、在線教育等出版新形態在為出版帶來高額創收時,似乎也稀釋了既有理論的解釋力;另一方面,出版業的深入發展與創新成為文化強國建設的必經路徑。2021年,數字出版融合創新的變革形勢明晰、建設經驗亮點突出,以此為鑒可更好地解決數字出版強國建設的路徑難題。
一、出版業融合創新發展新形勢
數字出版強國建設正逐步邁向深度融合,其縱深發展位于新時代文化強國建設的歷史方位中,立足于人工智能等新技術的飛速革新,面臨國內需求增長與國際環境變幻的雙重考驗。在新形勢、新變局下,2021年我國出版業繼續堅持融合創新,形成了高質量發展的新生態。
1.守正創新:出版強國的時代方位
2021年3月,“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要全文正式發布,明確提出到2035年我國要建成文化強國[1],可見文化建設在社會綜合發展中的重要性。在文化強國建設中,出版業處于基礎地位,書刊、音像制品等出版物是人類思想文明的物質載體,出版業的繁榮發展為人民日益增長的美好生活需要提供了更加豐富優質的精神食糧。
國家新聞出版署印發的《出版業“十四五”時期發展規劃》不僅進一步明確了出版業持續繁榮發展的重要性,同時也指出數字出版強國建設的重要意義。未來五年,出版業發展須以此為指導,鞏固主流思想輿論,提升內容與服務的供給能力,適應新興技術與產業變革,努力構建深度融合發展、科技創新突破的數字出版強國。
2.變局加速:技術驅動的前沿變革
數字出版不等于數字平臺的出版,而是自互聯網出現以來社會技術創新帶來的出版變革;數字技術在出版中的體現,也絕不僅是二進制存儲的優勢與多媒體化的表現形式。網絡及其衍生技術有其偏向性,從超文本到人工智能最大的變化是改變了印刷時代大規模復制的生產邏輯,出版業正從同質化的單向傳播走向個性化的多方交互。因此,理解技術是出版變革的應有之義。
科技進步是出版業發展的內在驅動力,當下社會正從簡單的數字化邁向智能化,5G、物聯網、區塊鏈、元計算等新技術不斷迭代并日趨成熟,科技創新深刻改變了人們的生產與生活實踐。新形勢下,出版強國建設應以科技創新為先導,推動融合發展不斷提質增效?!笆濉睍r期,人工智能等先進技術應用貫穿出版業變革始終,數字出版精品頻出,數字出版在現代文化產業中的新興地位也得以確立[2]。實踐表明,新技術的應用大有可為。出版業“十四五”規劃繼續明確要實施數字化戰略,強化新一代信息技術的支撐引領作用,這表明科技創新仍然是未來的建設之重。
3.使命升維:多元增長的新興需要
數字出版的邊界擴展極大拓寬了出版業的版圖,但同時也帶來差異性,數字游戲、在線教育等新產品形態無法全然照搬數字圖書出版的經驗。數字時代多元增長的新興需求賦予了出版業更多的使命,使出版從狹義的專業知識生產走向更大范圍的內容服務,其產品運作、產業布局都需要更加專業的實踐指南。
當下的出版研究成果同樣體現出這一趨勢。本文抓取了出版領域的9本重點期刊在2021年發表的學術研究類文章(共2153篇),通過詞頻分析,得出位居前20的高頻詞匯。見表1。
由表1可知,在出版發展的大前提下,學術研究正走向不同的細分區域:一是期刊尤其是科技期刊建設受到高度關注,科技傳播成為當下出版業發展的重要議題;二是學界和業界圍繞圖書與閱讀展開了眾多研究,圖書出版仍然是出版業的立身之本;三是出版與文化、新聞傳播等領域高度關聯,類似研究不在少數,體現了出版業的文化屬性和其在數字時代的邊界拓展;四是研究高度關注深度融合與數字化的最新動向,時代特征鮮明;五是教育成為2021年出版業議題的黑馬,無論是在線教育還是出版業自身的人才培育均擁有較高的熱度。未上榜的關鍵詞也體現了出版業的擴展趨勢,如服務(71次)、版權(66次)、鄉村(36次),均表明出版業務不再局限于內容產品的出版發行,同時轉向綜合服務。
4.風險加劇:疫情下的國際合作
疫情初期,封閉管理、居家隔離導致線下購書遇冷,實體書店的經營成為一大難題。隨著疫情在全球蔓延,中國出版“走出去”面臨更大困局,全球供應鏈幾乎中斷,倉儲與運輸成本大大增加。中國出版對外傳播是增強國家文化軟實力、加強中華文化海外影響力的重要方式。2021年9月,第28屆北京國際圖書博覽會(BIBF)在中國國際展覽中心開幕,成為疫情以來恢復實體圖書展會的先行者。BIBF以線上線下相結合的形式宣傳中國精品出版物,成為展示中華文化的一扇窗口,促進了世界出版的交易與交流。與此同時,亞洲經典著作互譯計劃也得到了積極推進,中國同巴基斯坦、新加坡等國家簽署了備忘錄,中國出版“走出去”的步伐進一步加快。整體來看,疫情之下,中國出版業危與機并存[3]。
二、2021年中國出版業融合創新亮點
2021年,中國出版業克服了新冠肺炎疫情大流行、國際形勢不穩定帶來的增長下行壓力,繼續逆勢上揚?!?020—2021中國數字出版產業年度報告》顯示,我國數字出版產業全年收入達11781億元,同比增長19.23%[4],不僅整體形勢向好,而且涌現了一批走在建設前沿的新經驗,為“十四五”時期出版強國與文化強國建設奠定了良好開局。新亮點主要體現在人機融合、感官融合、內容融合、機制融合和效能突破五個方面。
1.從機進人退到人機協同:智慧創新驅動人機融合
智慧化是數字化的高級階段,隨著自然語言處理、深度學習等技術的不斷成熟落地,出版業的智慧轉型也逐步成為常規操作,既提升了內容生產、校對、分發的效率,又使得進一步深入分析用戶數據成為可能。但人工智能在出版行業的應用不是簡單的設備更迭,而是通過技術深度激活人的效能,實現人機協同與交融。這里的人既包括生產者也包括用戶,未來的智能出版應是以智能技術與裝置為底層架構的知識溝通與服務生態。
2021年,出版實踐在智能創新與智慧轉型的過程中高度重視人的作用。一方面,智慧出版為生產者服務,機器人寫作、智能校對、智能翻譯釋放了編輯的創造力,提升了編輯的工作效率。如2021年4月升級上線的智搜(Giiso)寫作機器人,不僅通過自然語言處理技術進一步提升了行文流暢度,還具有自動改寫、素材推薦、智能化檢測與糾錯等輔助功能。對專業編輯而言,智搜可成為靈感來源和風險監測工具。2021年全國兩會期間,《人民日報》的寫作機器人集“5G智能采訪+AI輔助創作+新聞追蹤”多元功能于一身,在迅速出稿、時效搶鮮的同時減輕了記者重復勞動的負擔,使其能夠專注于復雜的內容創作,由此實現了機器對人生產力的激活。另一方面,大數據與人工智能技術有助于出版業更好地識別用戶,滿足用戶需求,實現更高效的市場分析與分發?,F有實踐中,有的出版企業選擇入駐平臺,通過第三方獲得用戶畫像與數據資源。但這一方式不僅不夠精確,而且用戶數據顆粒感不足,同時受制于平臺。有的出版企業選擇自建平臺,如2021年7月,重慶新華書店集團以社群為依托的“新華優享”營銷平臺上線,基本實現了智能化運營;2021年10月26日,中國工信出版傳媒集團下屬人民郵電出版社與華為簽署了戰略合作協議,二者在信息與通信技術、知識傳播、人才培養、生態建設等方面實現了資源共享、優勢互補。技術公司的入場,為智能出版發展提供了更廣闊的空間。
總之,數據已成為新時代的“石油”,智能化用戶解讀仍將繼續發力。智能技術最終將形塑人人互聯、萬物互聯的智慧生態,人工智能應用將貫穿出版的全環節。因此,出版企業應積極布局智能化發展,行業間也應加強技術聯合。
2.從線上閱讀到虛實交融:場景創新邁入感官融合
傳統出版邁向數字出版不僅是信息介質的改變,還在于場景的革新?,F階段,互聯網所具備的多媒體與移動傳播特質,使得出版物以更加多樣的方式嵌入人們的日常生活。借助手機等智能設備,人們可隨時隨地進行學習或娛樂,這不僅是對日常生活的變革,也給出版業發展帶來了全新機遇。無論哪一種形式的數字出版物,都應該高度注重與用戶使用場景的契合,積極調動用戶感官,打造沉浸式體驗。而沉浸式傳播的最終趨向是“元宇宙”,數字出版物集群將為人們創造出時空重塑、感官高度調動的虛擬空間。
在感官融合領域,2021年出版實踐的一大關鍵詞是“耳朵經濟”的繼續發展。聽覺的對象不再是音樂與廣播臺,閱聽結合正成為圖書消費的新潮流。2021年發布的第十八次全國國民閱讀調查顯示,我國超過三成(31.6%)的成年國民有聽書習慣,其中選擇移動有聲APP平臺聽書的比例較高(17.5%),微信聽書與智能音箱也是重要渠道。多樣化的移動應用使得閱讀高度融入人們的日常生活,伴隨性、碎片化甚至匹配情緒成為聽書的一大優勢,聲音未來甚至有望成為主要的傳播介質[5]。
此外,聲音還展現了極強的融合能力,不同場景的聽書消費亦有不同。有數據表明,2021年有聲書傳播的兩大主要時空場景分別為晚上的臥室和白天的家庭起居空間[6]。私密化的家庭環境為個體化的音流體驗創造了空間,而交通工具上的有聲閱讀則展現了更強的陪伴感。未來,基于場景的視聽內容適配還有很大的發展空間。
除此之外,VR/AR技術在出版業的應用同樣不斷拓展。2021年1月,全國首部非遺口述AR圖書《了不起的非遺》第2輯正式出版,收錄了大量非遺傳承人的一手口述資料,用戶可通過掃碼直接觀看,新技術的融入已十分自然。同年4月,江蘇鳳凰少年兒童出版社出版的“童心向黨·百年輝煌”系列繪本之《光明》,圍繞繪本內容制作了全景視頻,讀者戴上VR眼鏡即可體會革命烈士宋振中的獄中生活,沉浸式的體驗極具感染力。目前,VR/AR技術在出版中的應用漸趨常態,而且逐漸由童書領域、專業教育領域走向日常生活體驗,可穿戴設備極大拓展了人類的全方位感知邊界[7]。
3.從數字形態到數字精神:科學創新賦能內容融合
科學技術類精品內容的出版對科技強國建設意義重大,但科學與內容的結合不應局限于專業出版領域,理解與應用科技也是社會發展繁榮的必然要求??梢哉f,科技已成為出版各領域無法忽視的議題,不僅為數字出版賦形,也為內容融合賦能。隨著大科普時代的來臨,自然科學、社會科學、人文科學的邊界將逐漸被打破[8],科技正成為一種內核貫穿于內容融合全域。未來,出版界應以科技期刊、科普圖書、科學類融媒出版物為抓手,繼續傳遞科學精神,普及科學成果,宣揚科研成就,以科學為魂,以創新為魄,推進內容體系的深度融合??萍计诳ㄔO在注重高質量發展的同時,也應與產業發展、成果轉化相結合,逐步融入公共知識體系。
在科普內容出版方面,融媒體科普正成為新的戰場。2021年11月,《博物》雜志副主編開設的抖音賬號“無窮小亮的科普日?!鲍@贊過億??梢?,科普不再是過去理解的小眾門類,專業知識也能點燃爆款。抖音平臺推出的“DOU知計劃”也在不斷發力,致力于知識的普惠。形式多樣、表現靈活的知識產品將成為融媒時代內容消費的新風尚,科普圖書不僅是科技與人的橋梁,也是內容融合的先驅者。2021年的科普圖書出版進一步關注人的需求,體現人類的創新精神,圖書內容也逐漸由割裂走向交融。
科學創新為內容融合推進保駕護航,其中,5G與區塊鏈技術表現亮眼。一方面,5G網絡加速部署為出版產業發展注入了新活力。高速只是5G應用的初級形式,未來更多模塊還將在實踐中落地生根。另一方面,新著作權法于2021年6月1日起正式實施,昭示著版權保護的必要性與復雜性,而區塊鏈技術的不斷發展成熟契合了版權保護的需求。2021年底,中央網信辦等17部門公示了國家區塊鏈創新應用試點入選名單,政策支持將為相關產業的發展帶來利好。在具體操作上,2021年大量數字藝術品與其他作品以非同質化代幣作為憑證實現線上交易,不可偽造、交易可追溯是其顯著優勢,區塊鏈版權保護也由設想穩步走向落地。
4.從產品入網到品牌入網:跨界創新引領機制融合
出版企業走向深度融合不僅體現為產品高度入網,也關乎其自身融入網絡。正如卡斯特所言, 互聯互通的網狀關系是信息時代的基本語境[9]。可以說,數字化社會就是一張大網,只有聯合才能實現資源的最優配置。因此,出版企業應建立更靈活的機制,積極謀求跨界合作,成為深度嵌入社會網絡的節點。
鼓勵跨界融合,推動數字出版與經濟社會各領域相加相融,也是出版業“十四五”規劃提出的工作要求。一方面,傳統出版企業可通過與商業平臺合作,進一步突破圈層。平臺的渠道優勢與社交屬性倒逼傳統出版機構機制融合,不再停留于打造產品品牌,其本身也成為可接觸、可交互的IP。如2021年世界讀書日之際,人民文學出版社與字節跳動聯合推出了100集大型文學專題片《文學大家說》,同時邀請莫言、阿來、朱德庸等多位作家入駐平臺,實現了跨平臺播出。《文學大家說》將嚴肅的文學敘事與個體的生命體驗相結合,拉近了出版社與讀者之間的距離。中國社會科學出版社與小紅書發起的“后海北岸·學人計劃”,邀請知名高校的學者共同創作,在吸引用戶關注的同時不放棄學術堅守,凸顯了嚴謹專業的出版理念,形成了知識傳播的一道景觀。與此相比,出版社直播售書則稍顯被動。2021年9月27日,在平臺的大量注資下,網紅主播劉媛媛1元售書引發了書業震動,飽受詬病。另一方面,業務擴展也是出版企業的一大策略。向外突破、擁抱藍海市場不僅有利于出版企業創收,還增強了出版產業鏈的活性。如2021年12月4日,機械工業出版社與新華網聯合出品的中國古建系列文創產品在博鰲首發,將中國古典園林這一文化精粹以拼插模型的方式向公眾呈現。出版企業進行文創生產不僅具有先天的資源稟賦,還有助于自身品牌更好地對外宣傳。如中國出版集團在2021年9月7日與云南省人民政府簽署協議,雙方將在大數據與人工智能等產業上展開合作。這不僅拓寬了中國出版集團的業務范疇,也提升了出版機構在社會中的影響力[10]。
5.從內容供應到綜合服務:理念創新激活深度轉型
出版業融合創新不應局限于內容出品,還應主動將知識普惠于民,提升服務供給能力,推動社會進步。2021年,出版業勇擔公共服務體系建設使命,在技術驅動下不斷進行內容融合與機制融合創新,以此實現深度轉型的效能突破。
基層文化建設是2021年出版業效能突破的發力點,各地政府秉持文化惠民政策,加大對農家書屋等設施的投入,著力扭轉鄉村閱讀率顯著低于城市的困局,在實現物質脫貧的情況下進一步實現“精神脫貧”,以此帶動鄉村文化振興。如2021年廣東汶村鎮政府與廣東新華發行集團共建的汶村自助圖書館獲評廣東省公共文化服務年度優秀案例,該圖書館集圖書借閱、數字閱覽、視聽服務、綜合活動空間于一體,被稱為“心靈療養院”,其建設經驗在全省推廣,實現了良好的社會效益。
三、邁向數字出版強國的時代新征程
在新時代建設背景和新形勢下,2021年出版實踐亮點突出,但其中存在的問題也同樣明顯,如技術應用表面化、服務意識不夠深入、跨界合作話語權不足等。因此,建設數字出版強國必須克服現存問題,牢記使命,矢志創新,勤于實踐,求新突破,真正實現出版業于內于外的深度融合。
1.使命為重,鑄造數字時代文化強國
未來的出版實踐與建設,須明確文化強國的內在導向。數字時代的出版業發展不僅意味著產業層面的收益提升,也關乎精神文明的建設。出版人要始終牢記行業初心,不斷生產高質量的出版物,滿足人民日益增長的精神文化需要與社會凝聚力的打造。文化是潤物細無聲的內在力量,社會發展必須形成立場堅定、符合時代精神的文化內核。因此,以融媒體出版為抓手的文化建設任重而道遠,精品佳作的出版與普及勢在必行。
2.創新為要,構建技術應用共同體
科技創新是數字出版強國建設的要點,創新成果由全出版業共享,創新過程也應由全出版業共擔。就創新邏輯而言,技術開發必然超前于出版實踐,新技術應用不可能一蹴而就,從而導致部分出版實踐中應用技術的困難,解決方式是構建技術應用共同體。
在出版業實踐中,技術的應用呈鏈條狀:技術企業、技術研發中心和行業重點實驗室位于技術的上游,具備技術先期開發與行業引入能力;大型出版企業、行業應用平臺與轉化中心位于技術的中游,定位為行業內的技術落地探索者,為后續實踐提供工具或有益經驗;出版機構則處于技術下游,更多關注技術的具體應用,同時將新需求反饋于研發。因此,不同主體要找準位置,順應技術的發展曲線,加強技術聯合。
目前,技術應用難題往往出現在最后一環。一方面,技術應用者無法主動掌握技術,技術理解壁壘造成了使用困局;另一方面,由于需求反饋不通暢,上下游的利益常常不相通。為此,技術使用者要加強技術學習,在實踐中既要克服畏難情緒,防止錯失新技術紅利,又要克制不當應用和盲目追求技術。既有的實踐表明,技術應用的最佳狀態是人機協同與交融,用技術激活人的創造力。出版業不僅要加大數字基礎設施建設力度和關鍵技術的研發投入,也要加大人才培養力度,為數字出版的技術創新一體化服務。
3.實踐為先,以優秀產品帶動全局發展
在出版實踐中,實踐是創新的根源與抓手,不僅能發現操作中的問題從而反饋于科研,還能洞察傳播效果,評估數字出版產品是否真正契合讀者需要。因此,數字出版體系建設始終要以實踐為先,力求打造一批符合時代特征和人民群眾喜聞樂見的精品佳作。第一,以主題出版、重大出版工程等為重點,把握需求的主次矛盾;第二,發揮優秀作品、出版企業、數字出版平臺評選的示范作用,形成行業標桿與標準體系;第三,要脫虛向實,防范紙上談兵與惡意炒作,真正將技術從概念轉化為實踐,從而帶動出版業全局發展。
4.角色之辨,理解時代進步的共創本源
從傳統出版到融合出版,從機構創新到萬眾創新,數字出版強國應是民眾高度參與知識創造及知識體系互相聯結的時代。一方面,借助大數據與智能分析,用戶的個性需求成為寶貴資源。出版業應加強對用戶需求的挖掘,洞察市場的變化,從而生產出與文化繁榮、文明建設需求高度契合的優秀出版物。另一方面,從受眾到用戶的轉變本身就意味著主動性的增強,未來個體創作的效能定會進一步激活。出版機構掌控技術只是發展的一個階段,將來,智能技術將如同互聯網一樣在用戶間普及,用戶智能生產將進一步激發數字出版的共創價值,這一過程也將給出版管理帶來不小的挑戰。
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