加強家校溝通，健全家校社協同育人機制

2021年十三屆全國人大四次會議通過的《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》明確指出：“健全學校家庭社會協同育人機制。” 教育部在2021年工作要點中也將“ 強化家校社協同育人”列入日程，并明確其目標任務。健全家校社協同育人機制越來越成為政府施政決策和學校工作的重要方面。

一、家校溝通對健全家校社協同育人機制具有重要意義

時任教育部長陳寶生在《光明日報》發表署名文章明確指出，健全家校社協同育人機制是“十四五”時期建設高質量教育體系的四個重點之一。當前，重視家校溝通在構建家校社協同育人機制中的積極作用，具有很重要的現實意義。

一方面，家校溝通是構建家校社協同育人機制的重要著力點。協同育人機制的構建事關全社會各領域各主體，學校作為育人的主要場所，必須切實負起主導責任。加強家校溝通有助于發揮學校的主導作用，助力學校主動作為。協同育人機制的構建也涉及教育各領域各方面，必須有抓手、有重點、有突破，家校溝通因其切口小、可操作必然成為重點關注領域。另據相關實證研究表明，良好的家校溝通能讓家長深入了解學校，改善家長對學校的態度，從而提升他們對學校的滿意度。因此，必須充分重視家校溝通在學校聯系家長、引導家長，進而影響社會、形成育人合力等方面的重要作用。

另一方面，當前家校溝通的實際效果不佳。中國教育科學研究院2020年全國基礎教育滿意度調查顯示，在33項調查內容滿意比例排序中，人民群眾對當前學校提供的家校溝通機會的滿意排序位列倒數第八位，說明當前人民群眾對家校溝通現狀不太滿意，究其原因有三。一是單一方向的家校溝通太多，不利于調動家長的參與熱情，導致家長主動參與、有效參與不充分。二是偏向于事務性的家校溝通太多，導致家長對已有的家校溝通形式滋生抱怨情緒，導致家長對家校溝通的認識產生分歧。譬如，家長抱怨“學校借著家校合作的名義，把責任往家長身上推”“找家長做一些與家庭教育無關的事情”等。三是什么是好的家校溝通、如何保障家校溝通等問題缺乏規范和研究。目前，包括家長會、家長委員會和家長學校在內的家校溝通形式還有待豐富，家校溝通的實效還有待提高。邊界不清、組織不規范、操作隨意、魚龍混雜的家校溝通，不僅不利于形成育人合力，反而會制造更多的分歧和矛盾。當前，構建家校社協同育人機制，迫切需要重視家校溝通問題。

二、人民群眾期待豐富、規范的家校溝通

中國教育科學研究院2020年全國基礎教育滿意度調查進一步發現，北京市人民群眾對家校溝通機會的滿意比例排序比全國平均排位高了四個位次。據北京市教委副巡視員馮洪榮介紹，北京市中小學建立家長學校和家長委員會的普及率達到了100%，北京市每學期可為中小學生提供2，000多個活動課程。家長委員會和家長學校的普及以及活動課程的廣泛開展為家校溝通提供了規范的渠道、豐富的資源，比較好地滿足了人民群眾對家校溝通的需要。

中國教育科學研究院的調查數據以及北京市的實際情況證明，豐富、規范的家校溝通是人民群眾所期待的。因為與過去“教育孩子只是學校的事”的觀念相比，人民群眾對學校期待高，參與學校教育、參與孩子學習成長的熱情更高，對家校溝通的期待也高，家長不再滿足于教師打打電話、開開家長會的家校溝通方式;因為與現在“事務性家校溝通太多”的事實相比，人民群眾更看重的是家校溝通的品質，更看重在家校溝通中家長的知情權、參與權、監督權的保障。因此，加強家校溝通，迫切需要豐富創新家校溝通方式，規范家校溝通過程，提高家校溝通成效。

三、加強家校溝通需要全社會共同努力

針對當前家校溝通存在的問題以及人民群眾的熱切期盼，為家長提供豐富、規范的家校溝通是努力方向。豐富、規范的家校溝通必然也是高效的家校溝通，也必然在引導家長樹立對教育的正確觀念和提供正向的教育支持上發揮積極作用，從而有助于營造和形成家校社協同育人的良好氛圍。

辦好教育事業，政府、學校、家庭和社會都有責任，提供豐富、規范的家校溝通也需要全社會各方面的共同努力。下一步，政府的責任就是加強制度設計和政策支持，充分發揮學校在加強家校溝通中的主體責任，確保家校溝通制度完善、設計合理、形式多樣;加強立法和宣傳教育，充分調動家長參與家校溝通的積極性、主動性和創造性;加強輿論引導和精神激勵，在全社會大力宣傳典型經驗和榜樣人物，助力家校溝通，營造教育良好生態。

學校作為育人的專業場所，應發揮指導、主導作用，創新思維、整合資源、主動作為，努力在創建家校溝通機會、改善家校溝通形式、提高家校溝通質量上下功夫、出經驗。教師作為關鍵人群，更應該充分認識家校溝通的積極作用，注意從學生學習成長的需求出發主動與家長溝通，減少事務性溝通;注意在溝通中維護教師的良好形象，更加要避免“甩手掌柜”式的溝通;注意在溝通中發揮專業特長，引導家長樹立科學育兒觀、人才成長觀。無論從理論思考還是現實情況看，學校和教師都是構建家校社協同育人機制的關鍵。

家長要進一步樹立主體責任意識，主動配合和支持學校開展教育教學活動;以主人翁的態度，積極參與學校活動，發揮民主監督作用;以身作則，增強教育科學素養，避免教育內卷和教育焦慮，努力以健康的家庭小細胞帶動和維護社會大機體的良性運轉，助力教育事業高質量發展。

【張寧娟，中國教育科學研究院教育督導評估研究所所長，副研究員】

責任編輯︱李 敏