□李亞婷
所謂“立情”,是指建立情感。“天地若無情,不生一切物。一切物無情,不能環相生。”師生“立情”,換位思考不可少,用心體悟不能無。
校園生活不可能是一面平靜的湖水,總會泛起點點漣漪。師生發生沖突的時刻,也是師生之間“立情”的最好時機。
一次課上,小牛隨意接科任老師的話,讓老師火冒三丈,隨后起了沖突。作為班主任,我再次化身為“救火員”。
我知道,因為家庭成長環境的緣故,小牛的分寸感、規則意識不強。青春早期,“假想自我”和“獨特觀眾”傾向明顯。再加上科任老師說話較直接,便出現了這樣尷尬的場面。
此時,我不能站在他的對立面,唯一的辦法是建立情感,站在他的角度,多一些“我信息”。如何“立情”?我回想著《正面管教》里“贏得孩子的四個步驟,首先表達對孩子的理解:“小牛,我能感受到你生氣了,覺得受到了不公平的待遇。你感覺老師故意針對你,是嗎?”小牛遲疑了,抿了抿嘴。隨后,我開始和孩子共情:“我和你相處時間很長,你知道的,我很在乎你,我也很在意其他老師對我們班的評價。”我一直嘗試向他輸送“我信息”。“可科任老師對我們班失望了,她認為有同學故意為難她,她很傷心,也很憤怒。”我一直試圖與小牛建立情感連接,他晃動了一下身體說:“我沒有想讓她難堪,是她陰陽怪氣地批評我,我實在受不了這種冷嘲熱諷。我也有些失去理智……”我知道情感已經在我們之間發生連接了,馬上進行第三步,告訴孩子我的感受:“我很擔心你,我也很難受。我作為班主任,若在班上公開處理這件事,當面批評你,那你多沒面子啊。若不管,一是科任老師那里不好交代,二是其他同學不服,影響班風。我左右為難呀!”有時候,老師暴露個人情感越多,越有利于引導學生換位思考。我接著開始第四步,讓孩子關注解決問題:“我很擔心,你這樣會給老師和同學留下不好的印象。你知道同學和老師們會怎么看你嗎?這可怎么辦?”也許是我站在他的角度思考問題觸動到了他,他有些著急了:“老師,我也不想給人留下不好的印象……”
這時候就要借助同伴的力量了,我讓同學們寫一寫對小牛的評價,并讓他當著全班同學的面匯報自己整理出來的評價,按照“我是……的人,我當時想的是……”這樣的格式寫出來,重新對科任老師說一遍。我希望他學會“我信息”的表達,能換位思考,積極主動與科任老師建立情感連接。
過了幾天,他笑嘻嘻地對我說:“李老師,英語老師今天表揚我了,他說我聲音洪亮,反應快。”心理學認為,情感是人適應生存的心理工具,也是人際交往的重要手段。有了情感,人與人之間的聯系才會更加緊密。
學生相處少不了摩擦,當遇到問題時,班主任應引導學生“立情”,動之以情,曉之以理,學會巧妙地化解矛盾。
小牛和小佳是一對歡喜冤家。一次,小牛踩了小佳一腳,小佳還擊,兩人便開啟了“追擊戰”。小牛拿起小佳的筆盒,小佳抄起小牛的課本,教室立刻變成了他們的“戰場”。上課鈴響,兩人決定“休戰”。正當小佳準備停下時,撞倒了小萱壓草稿的水杯,水杯掉到地上摔壞了。兩人因為賠償比例的問題爭執不下,都不愿意多承擔。
我靈機一動:本單元口語交際課正是《意見不同怎么辦》,不如把這個案例設計到口語交際中。我以情境導入的形式把“水杯事件”的來龍去脈講述一番,讓大家對不同的意見發表見解,溫馨提示大家:“注意說話的語氣,要友好和善,準確把握別人的觀點,尊重不同意見,學會換位思考。要以理服人,以情動人。”
孩子們的興趣被激發。小曼說:“你們沒有拒絕賠償,我覺得很好。如果小牛不先去招惹小佳,也不會發生后面的事情,所以,我認為小牛的賠償要多一些,小牛賠償六成,小佳賠償四成。”小易反駁:“我覺得就打鬧這件事來說,是小牛不對。但水杯是小佳不小心碰倒的,就水杯壞了這件事來說,小佳要負主要責任。小佳賠償六成,小牛賠償四成才合理。”班上形成了兩大陣營,一方支持小牛賠償七成或者六成,另一方認為小佳應賠償七成或六成。我示意大家安靜:“同學們,我們在說自己觀點的時候,也要考慮小佳和小牛的想法,注意換位思考。”班長小新補充:“小佳和小牛,會不會因為誰賠得多一點而產生隔閡呢?我們同窗幾年不容易,如果你們希望友誼的小船不翻,如果你們想給對方留下一個好印象,我建議你們五五分。”
班長與兩名當事者建立了情感連接,能換位思考,我感動不已。小牛和小佳最后達成五五賠償的協議。我總結:“班上沒有旁觀者,人人參與解決問題的態度令人稱贊。能站在對方角度想問題,條理清晰,合理勸說,以情動情,令人感動!”掌聲響起。
不了解孩子的情感,就不可能指導孩子的發展與成長。教會學生“立情”,彼此相互諒解,共同尋求解決問題的辦法,一定能形成巨大的情感能量場,班級定能揚帆遠航。
在小牛身上,我發現了情感教育的必要性。圍繞“如何加強學生的情感教育”,我開始查閱相關研究資料。中國當代情感教育的倡導者和實踐者朱小蔓先生提出,情感教育是指在學校教育教學中關注學生的情緒情感狀態,對那些關涉學生身體、智力、道德、審美、精神成長的情緒與情感予以正向的引導和培育。情感教育,無處不在,無時不有。好的教育要走在學生發展的前面,引領學生去體驗,把可能出現的問題消滅于萌芽狀態。因此,著眼于學生的成長,著眼于班情實際的“情感班本課程”應運而生。
我不僅“教授情感”,讓學生在一次次練習中逐步學會了解自身情緒、管理情緒、識別他人情緒、處理人際關系,還在形式多樣的活動課程中“嵌入情感”。如:舉辦幸福生日會,擁抱團體溫暖的“生日課程”和書寫幸福日記,重溫心理體驗的“筆尖課程”,讓學生進一步感知“積極情感”的重要性;設立美食分享日,打造幸福“班級家”的“美食課程”,以及開展感恩系列活動,開設感悟幸福真諦的“感恩課程”,讓學生深刻領會情感中“積極關系”的重要作用;爭做心靈信使,讓情感翻山越嶺的“書信課程”以及把照片變成故事,將照片當作資源的“照片課程”,讓學生深入理解什么是“情感促成長”。這些形式多樣的活動課程必將擦亮孩子們的人生底色。基于學生的情感發育特征,為他們創造具有支持正向情感發育功能的班級情感環境,從而為孩子們的成長創建一個良好的班級情感氛圍,這是班集體建設和情感教育十分重要的內容。
漸漸地,班級再次發生矛盾時,孩子們會學習老師的樣子,以真心換真情,換位思考。教室里總能升騰起溫情,包裹著大家。